于海霞

萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院

樹立以人為本的管理理念，改革高職院校管理制度

于海霞

萊蕪職業(yè)技術(shù)學(xué)院

進(jìn)入21世紀(jì)，國(guó)家越來(lái)越重視高等職業(yè)教育的發(fā)展，高等職業(yè)院校在校人數(shù)已經(jīng)占據(jù)高校在校學(xué)生總數(shù)的一半以上，隨之而來(lái)的首要問(wèn)題就是高職院校的學(xué)生管理問(wèn)題。高職院校學(xué)生培養(yǎng)的目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，因此，學(xué)生管理必須樹立以人為本的管理理念，調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性和實(shí)踐性。

1.高職院校以人為本的管理理念的內(nèi)涵

“以人為本”屬于人本主義的范疇，注重管理對(duì)象的差異性，可以針對(duì)不同的對(duì)象制定不同的目標(biāo)，并采用不同的管理方法，可以最大程度的發(fā)揮個(gè)體的特性和積極性。

將人本主義管理應(yīng)用于高職院校的學(xué)生管理工作，管理的對(duì)象是學(xué)生，這里的以人為本就是以學(xué)生為本，這就要求高職院校學(xué)生管理工作者堅(jiān)持把學(xué)生放在工作的首要地位，并通過(guò)各種制度和方法來(lái)激勵(lì)和挖掘?qū)W生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，采取引導(dǎo)的措施去幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，并在這個(gè)過(guò)程中尊重學(xué)生的個(gè)性和興趣，最大程度的滿足學(xué)生的個(gè)性化發(fā)展需求，全校所有工作人員都要以學(xué)生為本，才能在全校范圍內(nèi)搭建一個(gè)適合學(xué)生個(gè)性化發(fā)展的大平臺(tái)，從而使學(xué)生在這個(gè)舞臺(tái)得到最大程度的鍛煉和成長(zhǎng)。

2.我國(guó)高職院校管理制度現(xiàn)狀

對(duì)學(xué)生進(jìn)行管理的最根本的目標(biāo)是幫助學(xué)生實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展，在這個(gè)過(guò)程中，管理是手段，發(fā)展才是根本和目標(biāo)。但是，我國(guó)高職院?，F(xiàn)在普遍實(shí)行的學(xué)生管理方法將工作重心過(guò)多的放在了管理上，學(xué)校是主動(dòng)的管理者，而學(xué)生是被動(dòng)的被管理者，這樣做勢(shì)必會(huì)大大限制學(xué)生主動(dòng)性和創(chuàng)新能力的發(fā)展，不利于學(xué)生的全面發(fā)展。我國(guó)現(xiàn)階段高職院校學(xué)生管理工作存在的問(wèn)題主要有以下幾點(diǎn)：

（1）過(guò)多注重管理，而忽略了服務(wù)。大多數(shù)高校學(xué)生管理都是以管理為中心，將學(xué)生簡(jiǎn)單的視為管理對(duì)象，要求學(xué)生絕對(duì)服從學(xué)校的管理，這種管理方式忽略了學(xué)生的個(gè)性化差異，必然影響學(xué)生特長(zhǎng)的發(fā)揮和全面的發(fā)展。

（2）學(xué)生管理以學(xué)校和教師為中心，導(dǎo)致師生矛盾的產(chǎn)生。傳統(tǒng)管理主義傾向于將學(xué)校和老師放在學(xué)生管理工作的主導(dǎo)位置，并本著學(xué)生管理都是為了學(xué)生好的觀念，讓學(xué)生去按照學(xué)校的規(guī)定和老師的要求生活和學(xué)習(xí)，但是，學(xué)生畢竟是有想法有主見的個(gè)體，在很多時(shí)候?qū)W生無(wú)法理解學(xué)校的制度，也無(wú)法理解老師的要求，這就必然導(dǎo)致學(xué)校、教師和學(xué)生之間矛盾的產(chǎn)生，這不但不利于學(xué)校的學(xué)生管理工作的開展，更不利于學(xué)生的個(gè)性發(fā)展。

（3）另外，由于我國(guó)現(xiàn)在的高職院校大部分都是從中專升格建立的，建校時(shí)間比較短，很多學(xué)校還是處于探索階段，在學(xué)校設(shè)施設(shè)備、教師整體素質(zhì)和學(xué)生管理體制上都普遍存在一些問(wèn)題。

以上問(wèn)題的存在，要求高職院校積極創(chuàng)新管理理念，改革管理制度，通過(guò)“以人為本”思想，建立新的管理體系，促進(jìn)高職院校和學(xué)生的更好更全面的發(fā)展。

3.高職院校管理制度改革的建議

（1）改變傳統(tǒng)觀念，樹立以學(xué)生為本新理念。以學(xué)生為本的管理理念將學(xué)生放在主體位置，管理的目的為了學(xué)生的發(fā)展，是為了讓學(xué)生的個(gè)性化和特長(zhǎng)得到最大程度的發(fā)揮和體現(xiàn)。從另外一個(gè)角度講，學(xué)生是學(xué)校和教師服務(wù)的對(duì)象，對(duì)學(xué)生管理的過(guò)程也就是對(duì)學(xué)生服務(wù)的過(guò)程，學(xué)生管理者要尊重學(xué)生的主體地位和意識(shí)，激發(fā)學(xué)生的主人翁精神，發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性，學(xué)校和教師的作用不是監(jiān)督和管理，而是服務(wù)和引導(dǎo)。

（2）改變組織結(jié)構(gòu)，實(shí)行扁平化學(xué)生管理。改變科層式組織結(jié)構(gòu)，構(gòu)建扁平式的管理模式，實(shí)行扁平化學(xué)生管理是以學(xué)生為本的學(xué)生管理理念在組織結(jié)構(gòu)中的應(yīng)用，一方面將大大減少學(xué)生的辦事手續(xù)、縮短辦事時(shí)間，提高學(xué)生對(duì)學(xué)校的滿意度，另一方面能夠減少師生之間信息溝通的層次，在學(xué)生和學(xué)校之間建立一個(gè)實(shí)現(xiàn)信息迅速而真實(shí)傳遞的通道。

（3）搭建師生溝通平臺(tái)，建立和諧師生關(guān)系。教師對(duì)學(xué)生管理的過(guò)程，也是師生溝通的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，教師和學(xué)生應(yīng)該處于平等的地位，享受平等的權(quán)利。如果缺乏有效的師生溝通機(jī)制，學(xué)生就會(huì)將老師擺在自己的對(duì)立面，這勢(shì)必會(huì)引起師生之間的矛盾，導(dǎo)致學(xué)生管理的低效性，既不利于學(xué)生的全面發(fā)展，更無(wú)法實(shí)現(xiàn)學(xué)生管理的根本目標(biāo)?？梢圆扇〉膸熒鷾贤ǚ绞接校赫覍W(xué)生談心、QQ、微信、與家長(zhǎng)保持定期聯(lián)系等措施。通過(guò)師生的有效溝通，有助于建立和諧的師生關(guān)系，在管理過(guò)程中，教師要做學(xué)生的良師益友，要幫助學(xué)生解決學(xué)習(xí)和日常生活中的問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)學(xué)生的特長(zhǎng)和優(yōu)點(diǎn)，鼓勵(lì)學(xué)生發(fā)展自己的個(gè)性，最終使學(xué)生的個(gè)性化和創(chuàng)造性得到展示和進(jìn)一步提高，從而實(shí)現(xiàn)學(xué)生的全面發(fā)展。

（4）將就業(yè)能力培養(yǎng)和教育貫穿于學(xué)生管理。

高職院校培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)是具有高素質(zhì)的技能型人才，就業(yè)是學(xué)生的根本目標(biāo)，也是學(xué)校發(fā)展的核心競(jìng)爭(zhēng)力，將培養(yǎng)學(xué)生就業(yè)能力貫穿于學(xué)生日常管理中，不但可以提高學(xué)生的就業(yè)能力，還可以增強(qiáng)學(xué)生管理過(guò)程中學(xué)生的積極性。因此，高職院校在學(xué)生管理中，要以企業(yè)和行業(yè)的要求來(lái)要求學(xué)生，讓學(xué)生在學(xué)校就能了解自己工作之后，公司的要求和規(guī)定，要求學(xué)生以職業(yè)人的要求來(lái)要求自己。另一方面，學(xué)校在制定學(xué)生管理制度和行為規(guī)范時(shí)要參照公司做法，將職業(yè)教育、職業(yè)管理和職業(yè)規(guī)劃貫穿于學(xué)生日常管理過(guò)程中。這樣做既實(shí)現(xiàn)了學(xué)生管理的目標(biāo)，又培養(yǎng)了的就業(yè)能力，為學(xué)生將來(lái)踏上工作崗位做好了充分的準(zhǔn)備。

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