張利南

（黑龍江科技大學(xué)人文社會科學(xué)學(xué)院，哈爾濱 150000）

近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)及通訊軟件的快速發(fā)展，“微信”已經(jīng)成為大學(xué)生最為普遍使用的社交軟件之一?！拔⑿拧蓖ㄟ^手機終端或計算機、ipad等客戶端，將快速發(fā)送語音、視頻、圖片和文字等功能完美結(jié)合，實用快捷，備受大學(xué)生的追捧。據(jù)2014年末網(wǎng)絡(luò)調(diào)查問卷統(tǒng)計，有近74%的大學(xué)生已經(jīng)在使用微信。微信的廣泛運用，確實極大地便利了大學(xué)生的日常學(xué)習(xí)和生活，但也在一定程度上沖擊著師生間傳統(tǒng)的施教與受教模式。如何利用好微信這把“雙刃劍”做好大學(xué)生思想政治教育工作，是每位大學(xué)輔導(dǎo)員必須高度重視的新課題。

一、“微信”——學(xué)生思想政治教育工作新契機

（一）信息傳遞新通道

“朋友圈”作為微信的特色組成部分之一，其創(chuàng)新及優(yōu)勢在于信息傳播的廣泛性。輔導(dǎo)員可以通過朋友圈，將最近的工作部署、社會熱點、前沿思想等廣泛傳播給學(xué)生，打破了以往信息傳遞的滯后性，也避免了口口相傳的誤讀，極大地拓寬了信息傳遞的通道，提高了大學(xué)生思想政治教育的效率。

（二）師生交流新方式

在傳統(tǒng)教育模式中，輔導(dǎo)員常將自身定位為“管理型教師”，大量精力囿于學(xué)生日常行為的規(guī)訓(xùn)與約束卻并未收到如期的效果。究其原因，一方面，傳統(tǒng)教育模式使師生間自然形成身份壁壘，學(xué)生因心理上的抗拒狀態(tài)無法與輔導(dǎo)員進行深層次的交流；另一方面，輔導(dǎo)員很難全方位掌握學(xué)生心理動態(tài)，難以在學(xué)生心理或思想上出現(xiàn)波動時，做到及時了解，予以幫助。然而，微信作為一種使用廣泛的即時通訊工具，可在輔導(dǎo)員和學(xué)生之間架起一座直通的橋梁，營造輕松自如的交流環(huán)境。

第一，“朋友圈”內(nèi)容的豐富性，為師生之間的相互了解提供可能。輔導(dǎo)員與學(xué)生可以通過對方發(fā)布的內(nèi)容，了解對方的性格、愛好等，這在很大程度上，增進了學(xué)生和老師的感情，為師生交流邁出了重要一步。第二，“朋友圈”的及時性，讓輔導(dǎo)員可以迅速了解學(xué)生的生活動態(tài)，較早發(fā)現(xiàn)學(xué)生思想或心理上的波動，從而及時加以引導(dǎo)，避免學(xué)生的消極心理進一步發(fā)展。第三，“朋友圈”的互動性，避免了時空上的限制，可以隨時隨地與學(xué)生互動交流，從而成為輕松的“微友”，進而建立起輕松地交流型師生關(guān)系，達到學(xué)生主動與老師交流的目的，促進輔導(dǎo)員思想政治教育工作的開展。

（三）思想引領(lǐng)新平臺

傳統(tǒng)的思想政治教育形式單調(diào)，內(nèi)容枯燥無味，缺乏必要的吸引力，收效甚微。微信的出現(xiàn)為改變傳統(tǒng)模式提供新契機。

一方面，微信構(gòu)建了輔導(dǎo)員思想政治教育工作的新平臺。輔導(dǎo)員可以通過建立微信公共平臺的形式，發(fā)布對國家近期政策的解讀，加深學(xué)生對國家大政方針的了解；可以發(fā)布弘揚傳統(tǒng)文化、具有正能量的新聞事件，引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的人生觀、價值觀……同時，微信平臺可以提供師生交流討論的平臺，這就使傳統(tǒng)的單方向傳授教學(xué)的模式轉(zhuǎn)變?yōu)殪`活多變的互動式學(xué)習(xí)，從而達到良好的教育目的。

另一方面，微信豐富了輔導(dǎo)員思想政治教育工作形式。微信自身具有融聲音、圖片、視頻、文字為一體的優(yōu)勢。輔導(dǎo)員可依托微信這一平臺，隨時隨地地將互聯(lián)網(wǎng)上時興的熱點問題等轉(zhuǎn)發(fā)到微信群組里，以聲音、圖片、視頻、文字結(jié)合的形式呈現(xiàn)，生動直觀，豐富思想政治教育的內(nèi)容，增強大學(xué)生主動接受教育的熱情，推進輔導(dǎo)員工作的開展。

二、微信環(huán)境下開展高校思想政治教育工作的障礙

（一）技術(shù)障礙：微信體系建設(shè)落后

近年來，大學(xué)生雖成為微信人數(shù)激增最快的群體，但高校的微信體系建設(shè)速度卻十分緩慢，微信體系薄弱成為掣肘學(xué)生思想政治教育工作的重要因素之一。高校在微信平臺的管理上，多是簡單的指派某個人員進行管理，有的高校甚至沒有專人管理，沒有形成一套體系完善、行之有效的微信應(yīng)急處理體系。大學(xué)生作為涉世不深、思想和心理尚未完全成熟但較為關(guān)注社會熱點的特殊群體，對信息的把握和判斷能力不足，容易沖動。當一些思想較為激進的學(xué)生在微信上發(fā)布一些影響較大、較為激進的言論時，容易引起同齡人的關(guān)注。而由于高校微信體系不健全，輔導(dǎo)員難以在第一時間及時發(fā)現(xiàn)這些影響較大的激進言論。同時，由于微信自身的快速廣泛傳播的特性，極大地擴展了這些言論的影響范圍，容易導(dǎo)致事態(tài)的嚴重性發(fā)展，甚至形成群體事件，給輔導(dǎo)員工作帶來極大的挑戰(zhàn)。

（二）服務(wù)障礙：輔導(dǎo)員對微信語言生疏

微信中所使用的語言與傳統(tǒng)的媒體語言相比，更加自由、輕松、個性，特別是大學(xué)生的微信語言，更加新潮。而輔導(dǎo)員在長期的傳統(tǒng)學(xué)生工作中，自然而然的形成了較為嚴謹、正式的語言風(fēng)格，在與學(xué)生交流時，表達方式過于官方、嚴肅，往往難以完全融入學(xué)生的新潮語言和交流方式之中。這樣的語言風(fēng)格，也難以與輕松多變的微信語音完美結(jié)合，也就無法充分的運用微信平臺所提供的輕松、快捷的交流方式，難以達到預(yù)期的微信思想政治教育的功效，影響了輔導(dǎo)員的工作效率。

（三）教育障礙：信息發(fā)布“零門檻”影響大學(xué)生的價值判斷

微信具有信息發(fā)布相對自由，傳播速度快、范圍廣的特點，難以避免地使一些自身并不全面甚至與事實相去甚遠、反動、違法的信息未經(jīng)過濾就在微信平臺上迅速傳播，不可避免地在大學(xué)生群體中廣泛傳播。這些負面的、事實不清的信息，在很大程度上影響了大學(xué)生世界觀、人生觀、價值觀的形成發(fā)展，嚴重影響了大學(xué)生的正常學(xué)習(xí)生活。

（四）人員障礙：輔導(dǎo)員自身的思想政治教育水平有限

當前，許多高校的輔導(dǎo)員缺乏必要的網(wǎng)絡(luò)思想政治教育的研究，部分輔導(dǎo)員利用微信開展思想政治教育的形式多局限于將傳統(tǒng)教學(xué)模板復(fù)制粘貼到微信平臺上，簡單編輯后傳輸給學(xué)生，并沒有根據(jù)實際有針對性地進行教學(xué)，沒將微信平臺的優(yōu)勢完全發(fā)揮出來。

三、利用微信推進輔導(dǎo)員思想政治工作的路徑研究

（一）體系路徑：整合教育資源，優(yōu)化高校微信體系建設(shè)

各高校必須要重視微信平臺的作用，根據(jù)各高校的實際情況，建立微信分類平臺。例如，以班級為單位，建立“班級微信群組”，以院系為單位，“建立院系微信公共平臺”，形成有層次的微信管理體系；建立各學(xué)生組織的微信平臺，如“學(xué)生會微信平臺”、“社團微信平臺”等，根據(jù)不同的學(xué)生組織，進行有針對性的思想政治教育；建立多種功能的分類平臺，如“黨員群組”、“心理輔導(dǎo)群組”、“就業(yè)群組”、“考研群組”等，使學(xué)生根據(jù)不同的需求，自主地從微信上尋求幫助，實現(xiàn)微信體系的建立健全。同時，微信方便了輔導(dǎo)員對學(xué)生的動態(tài)監(jiān)管，從而使輔導(dǎo)員及時發(fā)現(xiàn)學(xué)生的心理動態(tài)，實現(xiàn)微信事件應(yīng)急處理。

（二）服務(wù)路徑：加強輔導(dǎo)員網(wǎng)絡(luò)知識學(xué)習(xí)和實踐，掌握微信交流方法

輔導(dǎo)員在使用微信進行思想政治教育工作時，必須遵守微信自由化、個性化、輕松化的交流規(guī)則，這就要求輔導(dǎo)員熟練掌握時下最流行的、學(xué)生最喜歡的交流語言和方式。輔導(dǎo)員通過學(xué)習(xí)和實踐，將傳統(tǒng)的說教式、灌輸式的思想政治教育的形式轉(zhuǎn)化為輕松、自由的交流式教育，充分尊重大學(xué)生的主體性，才能更好地與學(xué)生進行交流，及時準確地了解學(xué)生的思想心理動態(tài)，將微信思想政治教育的優(yōu)勢發(fā)揮出來，進一步提高思想政治教育水平，提高輔導(dǎo)員工作效率。

（三）管理路徑：加強對微信平臺的管理，改善高校微信環(huán)境

微信平臺的信息量十分龐大，單靠某個人監(jiān)管學(xué)校微信平臺是難以實現(xiàn)的。首先，學(xué)校應(yīng)設(shè)立專門的部門來對微信平臺進行監(jiān)管。然后，學(xué)工部、學(xué)生處應(yīng)定期組織邀請專業(yè)的思想政治教育老師、有經(jīng)驗的輔導(dǎo)員，對學(xué)生干部、黨員、積極分子等進行思想政治教育培訓(xùn)?？梢劳小扒囫R工程”，建立定期思想政治講座，宣傳思想政治教育知識，使這些優(yōu)秀學(xué)生代表自覺成為凈化微信環(huán)境、弘揚主旋律的帶頭人，從而帶動班級、學(xué)院學(xué)生整體道德素質(zhì)的提升。

（四）人員路徑：組織輔導(dǎo)員思想政治培訓(xùn)，提高輔導(dǎo)員理論知識水平

微信的廣泛使用，給傳統(tǒng)的思想政治教育帶來了一定的沖擊，部分高校的輔導(dǎo)員忽視了對傳統(tǒng)的思想政治知識的學(xué)習(xí)。沒有嚴謹、充實知識支撐的微信思想政治教育難以在實際中良好運用。因此，輔導(dǎo)員必須注重自身的理論知識學(xué)習(xí)，拓展視野，提升自己的知識儲備；高校應(yīng)不斷健全輔導(dǎo)員考核制度，將思想政治理論學(xué)習(xí)成果評比納入輔導(dǎo)員綜合考核體系，加強對理論學(xué)習(xí)先進個人表彰，從而全面提升輔導(dǎo)員理論知識水平。

四、結(jié)論

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的不斷發(fā)展，信息的傳播變得更加主動、快捷。微信的廣泛使用為提高輔導(dǎo)員工作效率帶來了許多機遇和挑戰(zhàn)。大學(xué)輔導(dǎo)員們應(yīng)抓住機遇，迎接挑戰(zhàn)，熟練掌握微信平臺的使用，通過對微信的信息傳播規(guī)律的把握，積極與學(xué)生進行交流，了解學(xué)生心理動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題，防微杜漸，避免微信自身不足帶來的負面影響，使微信服務(wù)思想教學(xué)，提升教學(xué)質(zhì)量，從而進一步推進大學(xué)生數(shù)字化思想政治教育體系的建設(shè)。

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