洮南市委組織部為適應(yīng)從嚴(yán)管理干部和服務(wù)基層需要，大力開展“五化”建設(shè)，提高干部人事檔案服務(wù)基層工作水平，取得了一定成效。近年來共為用檔單位和個(gè)人提供檔案服務(wù)1896次、8937卷，出具檔案材料68份。

服務(wù)隊(duì)伍專業(yè)化。嚴(yán)把選人“入口關(guān)”，選優(yōu)配強(qiáng)干部檔案管理人員。通過集中培訓(xùn)、崗位練兵和業(yè)務(wù)知識競賽等多種方式，提高干部檔案管理人員服務(wù)能力和水平。

服務(wù)內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)化。制定標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)內(nèi)容目錄和服務(wù)工作流程，制作標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)展板，公開服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序、服務(wù)人員和聯(lián)系方式以及查閱手續(xù)，查檔人員必須做好查檔登記，填寫查閱人、查閱內(nèi)容和查閱時(shí)限等事項(xiàng)。

服務(wù)方式多樣化?，F(xiàn)場服務(wù)，對到干部檔案室查檔的人員，及時(shí)開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，建立了干部人事檔案QQ工作群，對不涉及保密的人事信息，通過QQ工作群提供給基層組織人事干部。上門服務(wù)，對應(yīng)歸檔的材料及時(shí)上門收集、歸檔。

服務(wù)機(jī)制長效化。建立和完善了干部人事檔案材料收集歸檔制度、干部人事檔案轉(zhuǎn)入轉(zhuǎn)出查閱制度、干部檔案管理人員服務(wù)承諾踐諾制度和限時(shí)錯(cuò)時(shí)延時(shí)服務(wù)制度以及責(zé)任追究制度，使干部檔案收集、歸檔、查閱等服務(wù)管理制度化、長效化。

服務(wù)材料規(guī)范化。在外觀上，統(tǒng)一使用新型標(biāo)準(zhǔn)檔案盒。在內(nèi)容上，做到內(nèi)容真實(shí)、填寫完整、手續(xù)齊全、用紙統(tǒng)一、裝訂規(guī)范、層次分明、編排有序。在管理上，按照在職干部、退休干部、死亡人員以及一般干部、鄉(xiāng)局級干部等進(jìn)行分類管理。