熊科軍 （湖南文理學院美術學院 415000）

基于情境模式的網(wǎng)站信息設計思維能力培養(yǎng)的教學探索

熊科軍 （湖南文理學院美術學院 415000）

情境模式是指根據(jù)各種不同的情況和環(huán)境分析之后選定的一整套有針對性的應答模式，在網(wǎng)頁設計教學中，擬定一定的情境條件和限制，引導學生對網(wǎng)站的各種信息，按照受眾的一般邏輯認知規(guī)律和習慣，對網(wǎng)站的整體信息進行架構和重點設計，使受眾從網(wǎng)站的眾多信息中更快更有效率的獲取目標信息。

情境模式；信息設計；思維能力；網(wǎng)頁設計教學

一、當前網(wǎng)頁設計課程教學中信息設計方面存在的問題

1.網(wǎng)站整體信息模塊的架構缺乏規(guī)劃

對網(wǎng)站信息進行架構設計，是為受眾在眾多信息中能快速尋找檢索到目標信息的訪問路徑和具體位置。在實際教學中，設計專業(yè)學生一般注重有很強直觀感受的顏色、層次等視覺效果方面，而對設計任務的信息整體缺乏統(tǒng)籌，對頁面的信息業(yè)沒有信息的設計意識，沒有將網(wǎng)站的信息傳遞效能放在設計分析的目標之列。在網(wǎng)站整體信息層面，網(wǎng)站本身的信息龐雜，即使簡潔的一站式單頁網(wǎng)站，對信息的設計也需要有一個合理的排布，以使受眾能更有效率的找到其目標信息，而不是信息的無序導致受眾停留在網(wǎng)站某個頁面浪費時間。網(wǎng)站的存在是因為在網(wǎng)絡的平臺上，信息源主體和受眾群體需要通過雙向的選擇和判斷來實現(xiàn)信息的各取所需，如果信息不能有效率的進行傳遞，網(wǎng)站的功能和存在的意義就可能嚴重受損。

網(wǎng)頁是網(wǎng)站的構成部分，網(wǎng)站本身是一個信息集合體，網(wǎng)站的設計以方便不同受眾尋找和獲取目的信息為目的，對信息進行分類、整理和規(guī)劃是網(wǎng)站設計中必須整體考慮的環(huán)節(jié)，每一個頁面的信息和網(wǎng)站的每個信息模塊的聯(lián)系以及相似信息列表的提供，都需要在開始制作頁面之前，進行信息的全局架構和系統(tǒng)化的頁面安排。

2.頁面信息模塊過多使選擇成為受眾負擔

同一頁面的眾多信息模塊的組織和層次控制趨于無序的平扁化，面對信息模塊較多的頁面，意味著會有相似的信息等候受眾的選擇，如果選擇超過了一定界限，特別是很多選擇都相似的情況下，選擇反而成了負擔1。學生在課程練習中體現(xiàn)出來的做法就是簡單的信息堆砌，或者對數(shù)量較多且不同信息模塊直接排列，信息龐雜而無序，使受眾在尋找信息的過程中只能一步步尋找，信息的分類和信息模塊的組合過于主觀臆斷，信息模塊與信息模塊之間存在的認知邏輯規(guī)律沒有體現(xiàn)出來，同時，對頁面的信息的閱讀容易程度的其他因素的考量也出現(xiàn)不同程度的缺失，比如信息模塊與信息模塊之間的分隔以及模塊內(nèi)部的信息主次區(qū)分處理都存在著問題，全然沒有覺察到信息組織的重要性，信息組織的權重有平扁化現(xiàn)象。

網(wǎng)站的每一個單獨顯示的頁面都有其重點信息需要被強調，尤其是網(wǎng)站的首頁導航性質的頁面，信息內(nèi)容較多，不同受眾在該類頁面駐足尋找的目標信息各不一樣，如何對網(wǎng)站信息進行分類和排布，直接影響到受眾對目標信息的獲取的有效程度，也是受眾對網(wǎng)頁界面友好度評判的直觀感受。

3.重點信息的展示設計部分存在粗放式處理的現(xiàn)象

重點信息的展示設計應該立足于怎樣讓受眾發(fā)現(xiàn)目標信息后，更輕松的獲取信息內(nèi)容。設計信息活動既包括設計師通過設計產(chǎn)品向受眾發(fā)送信息，也包括受眾接納信息并反饋的信息2，作為設計對象的網(wǎng)頁頁面信息，有一些重點信息的藝術設計被習慣性的忽略了，處理上存在普遍的粗放式處理，甚至完全無視網(wǎng)站上的重點信息有沒有有效和輕松的被受眾獲取，也沒注意如何讓受眾尋找到這些信息。比如某個流程信息、頁面的主要展示的數(shù)據(jù)信息，都只把文字簡單處理作為設計的最終效果，嚴重缺乏信息設計意識，對于需要向受眾細致解析的數(shù)據(jù)、流程說明和知識性信息，應該進行深度設計，使純文本的重點信息以更有效率的視覺傳達方式展示出來。

4.頁面視覺效果出現(xiàn)不同程度的設計過度

設計過度在很多領域或多或少的存在，其度的把握有相對性，學生在任務練習中，對視覺效果的把握缺乏處理經(jīng)驗，對各種視覺元素的運用的控制力度不穩(wěn)定，部分設計作品過于強調對“風格”“創(chuàng)意”的視覺表達，影響到了頁面信息的有效傳達，影響到設計的本質目的的實現(xiàn)。

二、信息設計思維能力缺乏的原因分析

1.設計專業(yè)的特殊性與藝術感知教育的影響

傳統(tǒng)的藝術類專業(yè)把藝術的感知力培養(yǎng)作為一項重要內(nèi)容貫

穿于藝術教育中，而設計專業(yè)本身是多學科的綜合專業(yè)和邊緣學科，涉及的專業(yè)知識比較廣泛，藝術感知教育只是設計教育的一部分，因為設計專業(yè)面向的是人，所有設計均以人為本體，進行設計分析和設計實施，教育方面的爭論實際上就是功能與形式的問題，網(wǎng)站設計或者網(wǎng)頁設計，依托的是技術，面向的是普通受眾人群，在設計時自然是以技術的可實現(xiàn)為前提，以受眾的各種感知習慣為參照進行設計，純粹的藝術形式感的最求是與設計的實質不符的，功效永遠都是設計的先決考慮因素，即功能決定形式。在人們的習慣認知中，網(wǎng)頁的設計等同于美工，實際上網(wǎng)站應該作為一個整體進行考慮，所有分工的協(xié)作都應按照這個整體布置來實施，按照行業(yè)中的界面設計流程，信息的架構應該是先于視覺的設計進行。

2.信息設計意識有待加強

信息設計意識的薄弱來自于傳統(tǒng)的平面設計或者視覺傳達設計專業(yè)的自身定位與認知，由于視覺傳達設計研究的是視覺表達的問題，是視覺傳達過程中的各種現(xiàn)象規(guī)律的研究，當遇到新的數(shù)字網(wǎng)絡平臺之后，產(chǎn)生了新的設計需求，急需對自身認知重新定義。網(wǎng)站的設計，就應該恢復其本身的本質設計定位：有效的傳遞信息，減少受眾在尋找檢索目標信息位置、獲取目標信息內(nèi)容的過程中遇到的阻礙。設計的對象本身是一種信息，設計圍繞的是如何實現(xiàn)對信息設的效能傳遞進行設計。信息設計意識的培養(yǎng)還沒有系統(tǒng)的融入到設計專業(yè)中來，而新的信息藝術設計專業(yè)卻因此區(qū)別于視覺設計而誕生，這個應該是同一個應用領域的不同發(fā)展階段，直接割裂不利于設計專業(yè)自身的發(fā)展和對專業(yè)自身的思考。

3.信息設計的方法和表現(xiàn)手段匱乏

信息設計的方法實際上依然是設計專業(yè)的基礎課程所涉及的方法和基礎理論，信息設計方法和手段的匱乏，也是設計知識基礎教育方面遇到的困難表現(xiàn)出來的一種現(xiàn)象，即知道基礎設計知識，但不知道如何運用基礎知識進行設計的問題。信息設計的表現(xiàn)方法和手段實際上更多的是依據(jù)設計目標所需要的控制和把握，把數(shù)視覺傳達原理靈活運用于信息的視覺化設計，即視覺傳達設計能力是信息設計順利開展的基本表達手段。

三、基于情境模式的信息設計的思維能力培養(yǎng)

情境模式最早出現(xiàn)在工業(yè)設計領域，稱呼為情景模式，是針對工業(yè)產(chǎn)品設計的可用性提出的一種解決方法，網(wǎng)站設計本身也是一種產(chǎn)品，也面臨著產(chǎn)品的設計怎么檢驗的問題，由于設計的目的具有共同性：以人為本，所以很多工業(yè)設計領域的成熟的設計方法和流程是可以引入到網(wǎng)站設計中進行參照，這些方法基本上是以較為嚴謹?shù)倪壿嬎季S做支撐，去做研究和分析，才會有更接近于實際情況的設計依據(jù)。

1.具體情境下的信息架構分析與組織訓練

在以網(wǎng)站案例進行教學實踐的基礎上，確立情境模式中功能決定形式的基本前提，在具體實施過程中，以目標導向決定具體的設計過程。案例教學能為師生之間提供同樣的決策信息，使情境的設定與分析都有著共同的基礎3，在交流過程中，對出現(xiàn)的問題和提出的解決方案，更容易被學生理解和掌握。

信息設計的基本研究方法按照受眾研究、情境建模、需求定義、信息與功能架構、設計的細化、技術支持與視覺設計制作六個環(huán)節(jié)進行4，情境模型的建立需要對受眾做基本的群體研究和分析，在確立情境模型之后，必須依據(jù)情境的條件和受到的限制，去分析信息的設計。首先，在選定制作的網(wǎng)站主題后，要求學生就網(wǎng)站的受眾群體的可能的行為進行分析和研究；其次，在研究分析的基礎上對典型的受眾進行抽象，進而定義典型的受眾角色，分析角色在訪問網(wǎng)站時會有哪些行為，遇到哪些問題，并要求學生就這些問題，按照習慣的認知思維提出解決方案，所有設計方案應建立在正常的思維邏輯基礎之上，重點在于關注受眾群體對具體的頁面訪問行為發(fā)生的記錄以及這些記錄數(shù)據(jù)背后的普遍性的思維邏輯，而不是用主觀意識的猜測去替代和想象受眾的信息獲取行為。最后，將擬定的情境下的某種操作過程完整的展示出來，用情境的限制引導學生去思考，重視對信息設計中邏輯思維的重要作用。

2.情境設定主導下的信息架構思維訓練

網(wǎng)站的各個信息模塊之間有著不同層次的關聯(lián)邏輯和認知邏輯，受眾在網(wǎng)站信息群中，尋找目標信息依據(jù)的就是信息之間的關聯(lián)邏輯規(guī)律與認知邏輯規(guī)律。依據(jù)設定的情境，按照邏輯思維的習慣和各類信息之間的邏輯關聯(lián)對網(wǎng)站本身的信息內(nèi)容進行全面梳理，指導學生對網(wǎng)站項目中涉及的各種需要在頁面上展示的信息進行歸類，同時，對網(wǎng)站的各個部分的功能根據(jù)情境條件進行分析和策劃，最后對整個網(wǎng)站的信息進行架構安排，由學生自己講解網(wǎng)站的信息架構的分析和架構，以及網(wǎng)站的功能的交互過程安排的方案。

3.“可用性與易用性原則”的交互檢驗

在網(wǎng)站項目進行到設計細化以及技術支持或者技術模擬支持的環(huán)節(jié)之后、視覺效果設計之前的進程的時候，網(wǎng)站的交互操作基本按照之前的構想實現(xiàn)，就可以進入檢驗的環(huán)節(jié)，每個網(wǎng)站設計任務的非設計參與人員參與該項目的檢驗，即按照既定的情境和模擬的典型受眾對網(wǎng)站進行操作，檢驗網(wǎng)站的可用性和易用性，并作出評估，讓學生在這個過程中去體驗設計的成果，增強自己對網(wǎng)站設計遇到的各種問題的體驗度，培養(yǎng)學生從受眾的角度去思考怎樣獲取目標信息的工作習慣。

四、情境模式下信息設計思維能力培養(yǎng)的總結

設計專業(yè)是應用型專業(yè)，對設計所涉及的領域不能固定的以原有的專業(yè)框架和習慣認知為前提作繭自縛，設計教育應該以解決問題為標準，圍繞解決問題，能制定出系統(tǒng)的解決方案，能在設計實踐中具備尋找和發(fā)現(xiàn)實質的現(xiàn)實的可執(zhí)行的方法和途徑。情境模式就是基于主動設定條件，發(fā)現(xiàn)問題，探索方法解決問題的一個過程，這個過程是實際項目中有較高的出現(xiàn)概率，完成這個過程必須有較為細致的思維能力。情景模式主導下的信息設計思維能力的培養(yǎng)方式，目標明確，即按照人的邏輯思維習慣去安排、區(qū)分和組織網(wǎng)站的信息，使信息模塊分類合理，信息模塊間的聯(lián)系更加明確易尋，減輕受眾檢索和查找目標信息的大腦負荷；同時將由大量文字的信息轉為為受眾易于接受的、能在短時間內(nèi)輕松理解的圖文并茂的信息而不覺得枯燥和單調。

注釋：

1.[英]GilesColborne，李松峰，秦緒文譯著.簡約至上——交互式設計四策略[M].人民郵電出版社，2012.5：86.

2.孫守遷.設計信息學[M].北京：機械工業(yè)出版社，2008.7：4-5.

3.張學林，段珊，胡波，王明.案例教學法在網(wǎng)頁設計與制作教學中的應用[J].教育研究，2009（6）：147-148.

4.[美]AlanCooper，RobertReimann，DavidCronin，劉松濤等譯.交互設計精髓[M].北京：電子工業(yè)出版社，2008.11：12-13.

熊科軍（1982年7月生），男，湖南省常德市人，助教，學士。