劉芳

哈爾濱商業(yè)大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院

大數(shù)據(jù)時(shí)代ESL學(xué)習(xí)者職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作能力持續(xù)提高途徑通途

劉芳

哈爾濱商業(yè)大學(xué)外語(yǔ)學(xué)院

語(yǔ)言的實(shí)質(zhì)體現(xiàn)是經(jīng)濟(jì)價(jià)值。學(xué)習(xí)語(yǔ)言根本目的是為了在生活、工作及學(xué)習(xí)中熟練地運(yùn)用。在每個(gè)人的職業(yè)生涯中，都希望能熟練地運(yùn)用自己所學(xué)的各項(xiàng)技能，有效地完成工作賦予的任務(wù)和挑戰(zhàn)。其中，在職場(chǎng)英語(yǔ)的實(shí)景運(yùn)用中，良好的英語(yǔ)寫(xiě)作能力至關(guān)重要。通過(guò)英語(yǔ)寫(xiě)作教學(xué)實(shí)踐總結(jié)，簡(jiǎn)要論述了ESL學(xué)習(xí)者職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作能力持續(xù)性提高的重要意義及有效途徑，以期幫助到ESL學(xué)習(xí)者職場(chǎng)英語(yǔ)工作實(shí)際表現(xiàn)，助力職場(chǎng)生涯。

職場(chǎng)；英語(yǔ)寫(xiě)作；技能提高；途徑

一、職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作技能培養(yǎng)的必須性

眾所周知，語(yǔ)言絕對(duì)不是一個(gè)個(gè)割裂句子的疊加和簡(jiǎn)單堆積，其實(shí)質(zhì)是互不孤立互聯(lián)的一系列文本組合，它使用目的是人們通過(guò)對(duì)其來(lái)表達(dá)自己的思想、意圖、訊息和目標(biāo)宿求，語(yǔ)言擁有力量，具有傳信共用和經(jīng)濟(jì)價(jià)值，它有其獨(dú)到的社會(huì)價(jià)值和使用目的。[1]職場(chǎng)英語(yǔ)又稱職業(yè)英語(yǔ)，是與“通用英語(yǔ)”相區(qū)別的專業(yè)英語(yǔ)，涵蓋經(jīng)濟(jì)、商務(wù)、貿(mào)易、旅游、酒店管理、財(cái)會(huì)、金融、醫(yī)療等各專業(yè)領(lǐng)域涉英對(duì)外溝通交流工作。因此，ESL教授者應(yīng)重視和強(qiáng)調(diào)對(duì)ESL學(xué)習(xí)者職場(chǎng)專業(yè)英語(yǔ)寫(xiě)作能力與技能的培養(yǎng)，幫助他們?cè)趯?shí)際對(duì)外交流工作中，成為合格而且有較高效率的寫(xiě)作執(zhí)行者，完成單位交予的對(duì)外溝通與交流工作，創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價(jià)值，建立對(duì)外友好聯(lián)系。

二、職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作的特點(diǎn)

1.信、達(dá)

如所熟知的：語(yǔ)言翻譯三基本原則是“信、達(dá)、雅”。它要求語(yǔ)言在互譯的過(guò)程中，必須真實(shí)客觀地反映書(shū)寫(xiě)者真實(shí)思想和意圖，達(dá)到其預(yù)期想要達(dá)到交際意圖，并在語(yǔ)言的使用上符合受眾國(guó)家的語(yǔ)用習(xí)慣和文化禮儀要求，這是進(jìn)行交流的基礎(chǔ)和原則。同樣，職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作也要求具備“信、達(dá)”特征。職場(chǎng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)核心實(shí)質(zhì)是實(shí)際應(yīng)用。職場(chǎng)英語(yǔ)的使用場(chǎng)合一般都是正式、官方場(chǎng)合，傳遞信息具有嚴(yán)格法律效力。這就要求所寫(xiě)內(nèi)容須符合職場(chǎng)工作現(xiàn)實(shí)客觀情況，可信而且達(dá)意，嚴(yán)謹(jǐn)無(wú)偏差。

2.格式正規(guī)化

職場(chǎng)英語(yǔ)的纂寫(xiě)具有一定格式要求，必須格式正式，用詞專業(yè)，嚴(yán)格符合職業(yè)英語(yǔ)術(shù)語(yǔ)的范疇，去口語(yǔ)化，措辭遣句符合文本規(guī)范。

3.因地創(chuàng)新

對(duì)外交流中職場(chǎng)英語(yǔ)運(yùn)用，還須仔細(xì)研究溝通對(duì)方國(guó)情及語(yǔ)言用詞習(xí)慣，避免主觀臆造、失禮和跨文化交流誤解和失誤，甚至是國(guó)際爭(zhēng)議。

例如：

一則商品性能描述中：

“This is a kind of fantastic viscose fabric which has an ability to absorb 6 times its weight.At the same time,easily wrings almost dry.

該類表述在職場(chǎng)國(guó)際貿(mào)易英語(yǔ)實(shí)務(wù)中使用頻率高，是典型英語(yǔ)中動(dòng)結(jié)構(gòu)句式，即，以英語(yǔ)主動(dòng)句式形式表達(dá)被動(dòng)的含義，形式為句子主語(yǔ)是謂語(yǔ)動(dòng)詞的受事，但是施事并不出現(xiàn)在句子當(dāng)中。[2]這種慣用特殊句式表達(dá)，如果中國(guó)寫(xiě)作者在介紹或翻譯理解該產(chǎn)品使用描述時(shí)使用的是漢語(yǔ)思維方式，則結(jié)果可想而知，必對(duì)正確認(rèn)識(shí)和宣傳該產(chǎn)品性能功效造成誤區(qū)，誤讀，影響判斷和正確評(píng)價(jià)。所以，重視對(duì)相關(guān)知識(shí)的輸入，大量地正確輸入，才會(huì)實(shí)現(xiàn)規(guī)范、恰當(dāng)語(yǔ)言輸出，無(wú)庸置疑。而建立在此基礎(chǔ)上才可以思考創(chuàng)新，如何更好地說(shuō)服并吸引受眾關(guān)注與支持。創(chuàng)新一定在符合英語(yǔ)國(guó)家語(yǔ)用特點(diǎn)基礎(chǔ)上，因地使用。

三、職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作技能提升關(guān)鍵

1.廣泛閱讀，認(rèn)真分析

ESL學(xué)習(xí)者首要具有強(qiáng)烈提高職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作技能的內(nèi)在動(dòng)機(jī)，才可使英語(yǔ)寫(xiě)作技能提高可能性大大增強(qiáng)并可激勵(lì)不斷持續(xù)。[3]教授者才可更有效地達(dá)到引導(dǎo)其提高職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作能力和技能教學(xué)目的。須強(qiáng)調(diào)：廣泛閱讀是提高職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作能力最有效方法之一，大量研究已證實(shí)：寫(xiě)作能力與閱讀數(shù)量成正相關(guān)。世界著名思想家笛卡爾曾說(shuō)：“我思，故我在”。英語(yǔ)寫(xiě)作同樣是活躍思維有效產(chǎn)物。

2.避免母語(yǔ)對(duì)ESL學(xué)習(xí)和使用干擾

人類思維模式是具有一定定式。歐林指出：盡管所發(fā)現(xiàn)相關(guān)證據(jù)不是完全成系統(tǒng)的，但已有足夠數(shù)據(jù)顯示：ESL學(xué)習(xí)者在二語(yǔ)習(xí)得和運(yùn)用過(guò)程中?？赡軙?huì)出現(xiàn)按照母語(yǔ)語(yǔ)言使用標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行溝通和進(jìn)行書(shū)面文字闡述，從而使與其交流溝通他國(guó)學(xué)習(xí)者產(chǎn)生理解上的誤解或理解障礙。[4]在某種程度上母語(yǔ)有意識(shí)或無(wú)意識(shí)“遷移”行為，其結(jié)果勢(shì)必會(huì)造成寫(xiě)作者與讀者理解溝通障礙，影響跨文化交際信度和效度，達(dá)不到有效預(yù)期交流的根本目的。

因此，注重思考、比較、發(fā)現(xiàn)母語(yǔ)和英語(yǔ)在職場(chǎng)中實(shí)際運(yùn)用上的表達(dá)方式與思維模式不同和相近性，經(jīng)常思考不同職場(chǎng)英語(yǔ)范本結(jié)構(gòu)與風(fēng)格要求，將有助于更好地提高ESL學(xué)習(xí)者職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作能力，有助于更好地使用。

3.注重和強(qiáng)調(diào)多實(shí)踐意義

初學(xué)者在背誦、模仿、編輯及與英語(yǔ)作為母語(yǔ)同行以及專業(yè)人士溝通都是在完成職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作能力與技能有效提高可靠而快捷的途徑。有意識(shí)地提高與目的語(yǔ)（英語(yǔ)）接觸度，有目的地模擬創(chuàng)設(shè)目的語(yǔ)的語(yǔ)言環(huán)境，強(qiáng)化語(yǔ)言，盡量避免情感因素、年齡閱歷差異以及性別差異等語(yǔ)言損耗因素干擾與影響。[5]

4.充分借力文化大數(shù)據(jù)平臺(tái)，與世界發(fā)展同行

隨著世界互聯(lián)網(wǎng)科技及云計(jì)算快速發(fā)展，大數(shù)據(jù)帶給了世界人民生活、工作方方面面巨變。文化大數(shù)據(jù)可實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)信息尋找、滿足配合學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)需求”功能，跟蹤、紀(jì)錄、反映學(xué)習(xí)者的職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作水平、用詞習(xí)慣、專業(yè)英語(yǔ)寫(xiě)作技能使用領(lǐng)域，多維度即時(shí)恰當(dāng)?shù)靥峁┦澜缱钋把貙W(xué)習(xí)資源及提高平臺(tái)，幫助學(xué)習(xí)者可持續(xù)有效地提高寫(xiě)作能力和水平。

四、結(jié)語(yǔ)

我們堅(jiān)信：ESL學(xué)習(xí)者職場(chǎng)英語(yǔ)寫(xiě)作能力提高途徑是有規(guī)律可以遵循的，只要我們能夠了解、掌握并真正學(xué)以致用，將其運(yùn)用到職場(chǎng)對(duì)外交流實(shí)踐當(dāng)中，必會(huì)取得預(yù)定目標(biāo)效果。

[1]愛(ài)莉.亨可爾.第二語(yǔ)言教與學(xué)的文化因素[J]，上海:上海外語(yǔ)教育出版社.2005：77.

[2]劉芳.外貿(mào)實(shí)務(wù)中巧用英語(yǔ)中動(dòng)結(jié)構(gòu)句[J],哈爾濱：對(duì)外經(jīng)貿(mào).2015（2）：142.

[3]邁克.哈默.英語(yǔ)語(yǔ)言教學(xué)實(shí)踐（第三版）[D].哈雷:朗曼出版社.2001：23.

[4]泰文斯.歐林.語(yǔ)言轉(zhuǎn)換：語(yǔ)言學(xué)習(xí)中的跨文學(xué)影響[D].劍橋：劍橋大學(xué)出版社.1989：89.

[5]吳秀霞.語(yǔ)言損耗影響因素對(duì)高中英語(yǔ)教學(xué)的啟示[J].長(zhǎng)春:考試周刊.2015（3）：75.

劉芳（1974-），女，漢族，哈爾濱人，講師，碩士，從事英語(yǔ)教學(xué)法、跨文化交際研究。