李 全（甘肅省張掖市甘州區(qū)小滿鎮(zhèn)中心學(xué)校734000）

教師如何運(yùn)用語(yǔ)言與學(xué)生溝通

李 全（甘肅省張掖市甘州區(qū)小滿鎮(zhèn)中心學(xué)校734000）

談話是教師的一門必不可少的藝術(shù)，是教師打開學(xué)生心靈的一把鑰匙，同時(shí)也是做好學(xué)生思想轉(zhuǎn)化工作的最基本的方法。教師在做學(xué)生思想工作的具體過(guò)程中，要學(xué)會(huì)靈活地運(yùn)用切合學(xué)生實(shí)際的談話方式，盡可能地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、積極性。

運(yùn)用語(yǔ)言溝通

教師經(jīng)常會(huì)做學(xué)生的思想轉(zhuǎn)化工作，而被教師運(yùn)用最廣泛的方法莫過(guò)于“談話法”。談話，能使學(xué)生笑起來(lái)，也能使學(xué)生跳起來(lái)，能使人喜，也能使人悲。談話是教師的一門必不可少的藝術(shù)，是教師打開學(xué)生心靈的一把鑰匙，同時(shí)也是做好學(xué)生思想轉(zhuǎn)化工作的最基本的方法。教師在做學(xué)生思想工作的具體過(guò)程中，要學(xué)會(huì)靈活地運(yùn)用切合學(xué)生實(shí)際的談話方式，注重談話技巧，這樣就可以及時(shí)消除學(xué)生的內(nèi)心的障礙，塑造學(xué)生良好的心理品質(zhì)，從而可以溝通師生關(guān)系，盡可能地調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)自覺(jué)性、積極性。那么，教師如何運(yùn)用語(yǔ)言與學(xué)生溝通呢？

一、談話要有目的，要有準(zhǔn)備

教師找學(xué)生談話不要信口開河，想說(shuō)什么就說(shuō)什么，談話要有目的，要在談話前做到胸中有數(shù)，準(zhǔn)備要充分，即明確為什么談，談些什么，要達(dá)到什么目的，教師要抓住學(xué)生的內(nèi)心癥結(jié)所在，說(shuō)話要有的放矢，要打動(dòng)學(xué)生的內(nèi)心。教師要對(duì)學(xué)生的心理、問(wèn)題的起因和社會(huì)、家庭、學(xué)習(xí)等做到心中有數(shù)，同時(shí)制定具體的談話方案，尋找最好的談話方法。多數(shù)情況下，學(xué)生的安全、學(xué)習(xí)成績(jī)和紀(jì)律就是談話的主要切入點(diǎn)。成績(jī)的好壞是一個(gè)學(xué)生學(xué)習(xí)成效的集中反映，從測(cè)試成績(jī)能看出學(xué)生學(xué)習(xí)是否努力，是否偏科，問(wèn)題在哪里。此外，教師要注意學(xué)生的安全、紀(jì)律方面的情況，比如課堂的表現(xiàn)、自習(xí)紀(jì)律、課間活動(dòng)、午休、放學(xué)路隊(duì)、勞動(dòng)等。如有的學(xué)生上課經(jīng)常打瞌睡，注意力不集中，教師就要弄清學(xué)生為什么打瞌睡，是身體原因，還是因晚上睡覺(jué)太晚，或是家庭作業(yè)太多，總之是具體問(wèn)題要具體分析。

二、談話方案要具體，要有的放矢

與學(xué)生談話前，教師要確定具體的談話方案，及早設(shè)計(jì)好談話內(nèi)容。學(xué)生發(fā)生問(wèn)題的原因多種多樣，同是學(xué)困生，有的或許是心理因素，有的或許是家庭原因，還有的或許是學(xué)校的原因和社會(huì)的影響。教師在談話前一定要注意掌握學(xué)生的思想波動(dòng)狀況，對(duì)可能出現(xiàn)的情況要有預(yù)見性，針對(duì)可能出現(xiàn)的問(wèn)題，分析問(wèn)題產(chǎn)生的根源，明確談話需要解決的問(wèn)題等，從而確定談話的主要內(nèi)容。談話時(shí)，教師應(yīng)特別關(guān)注學(xué)困生的閃光點(diǎn)，積極引導(dǎo)他們向上，要有意識(shí)地感情投資，曉之以理，動(dòng)之以情，讓學(xué)生覺(jué)得談話如沐春風(fēng)。教師要潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲，讓學(xué)生感受到教師是在關(guān)心他、愛(ài)護(hù)他、幫助他，讓學(xué)生得到尊重，從而培養(yǎng)他們的自信心，這樣的談話也就會(huì)取得事半功倍的效果。

記得有一回，我剛走進(jìn)教室，王凱就站起來(lái)說(shuō)：“老師，我的筆袋被人拿了?！蔽覇?wèn)：“什么時(shí)候發(fā)現(xiàn)沒(méi)有的？”他吞吞吐吐地說(shuō)：“是上課前。”這時(shí)，我發(fā)現(xiàn)他很不自然而且有汗流浹背的情形，就想也許是他太貪玩，玩得太猛而忘了帶筆袋，害怕老師批評(píng)，就編了謊話來(lái)敷衍老師。我心平氣和地說(shuō)：“你別急，說(shuō)不定筆袋在家里等著你呢！你快回去找找吧！”他的家就在學(xué)校對(duì)面。一會(huì)兒，他高興地拿著筆袋來(lái)了。大家都笑了起來(lái)，我也輕輕地笑了。下課，我把他叫來(lái)。見我沒(méi)有批評(píng)指責(zé)他的意思，他才把事情的原委告訴了我。他說(shuō)：“今天中午爸爸媽媽不在家，我吃完飯就高興地在外面玩，一時(shí)忘了上學(xué)，聽到預(yù)備鈴響了，趕緊就跑，來(lái)到教室發(fā)現(xiàn)沒(méi)帶筆袋，怕老師罵，就說(shuō)筆袋被人拿了?！甭犃怂脑挘颐嗣念^輕輕地說(shuō)：“和我想的一樣。你能實(shí)話實(shí)說(shuō)就是好孩子！”這次談話后，他認(rèn)識(shí)了自己的錯(cuò)誤，主動(dòng)在班會(huì)上作了檢討，表示愿意接受大家的監(jiān)督和幫助。

三、談話要把握時(shí)機(jī)，注重方式

如今的學(xué)生，獨(dú)立性和自尊心日益增強(qiáng)，很難接受盛氣凌人、居高臨下的說(shuō)教，教師與之談話要選擇好的時(shí)機(jī)。假如談話的時(shí)機(jī)找的不好，超前或者推后，都會(huì)使談話所要達(dá)到的效果大打折扣，從而使談話失去意義。所以，把握談話的時(shí)機(jī)尤為重要，這要視具體情況而定：情緒穩(wěn)定時(shí)，教師可以隨時(shí)談；反之，當(dāng)學(xué)生情緒波動(dòng)較大時(shí)，就需要“冷處理”，或過(guò)段時(shí)間經(jīng)過(guò)疏導(dǎo)后再談。同時(shí)，教師要區(qū)分輕重緩急，那些急需解決的問(wèn)題，如打架等，就應(yīng)該立即談，及時(shí)處理。而如課堂注意力不集中、自習(xí)課吵鬧等，教師就可以等待時(shí)機(jī)成熟時(shí)準(zhǔn)備充分后再談。當(dāng)然，教師也不能守株待兔，應(yīng)創(chuàng)造條件，促成談話時(shí)機(jī)的到來(lái)。

另外，教師對(duì)學(xué)生的談話要不拘泥形式，要一把鑰匙開一把鎖，有靈活性。事實(shí)證明：不同的談話方式與環(huán)境，其所產(chǎn)生的影響與效果是不一樣的。教師與學(xué)生談話的方式應(yīng)多種多樣，如安慰式、談心式、激勵(lì)式、批評(píng)式等等。談話的地點(diǎn)，可以在辦公室，還可以在教室外等。學(xué)生的情況千差萬(wàn)別，教師要針對(duì)不同的學(xué)生，采取不同的談話方式，做到看人下菜碟。比如，對(duì)自尊心較強(qiáng)的學(xué)生，語(yǔ)言要含蓄、婉轉(zhuǎn)；對(duì)性格內(nèi)向的學(xué)生，應(yīng)循循善誘，剛?cè)岵?jì)。對(duì)學(xué)困生，教師應(yīng)多肯定他們的優(yōu)點(diǎn)。學(xué)生的能力總是千差萬(wàn)別的，教師應(yīng)因人而異，因勢(shì)利導(dǎo)。

四、談話要找準(zhǔn)切入點(diǎn)，要有幽默感

與學(xué)生談話時(shí)，教師應(yīng)選擇適當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)，還要注意談話的具體內(nèi)容。教師要就事論事、語(yǔ)重心長(zhǎng)、是非分明、態(tài)度明確、言簡(jiǎn)意賅，切忌拖泥帶水或牽強(qiáng)附會(huì)。教師要在談話前注意熟悉情況，研究透學(xué)生，了解他的愛(ài)好、興趣，注意了解問(wèn)題出現(xiàn)的本質(zhì)。最后要確定切入點(diǎn)，要讓談話輕松和諧，使學(xué)生心服口服，接受教師正確的觀點(diǎn)，從談話中受到良好的教育。教師還要牢記陶行知的名言：“千教萬(wàn)教教人求真，千學(xué)萬(wàn)學(xué)學(xué)做真人?！苯處熞嫘暮蛯W(xué)生交往，鼓勵(lì)學(xué)生說(shuō)真話、做真人。同時(shí)，教師也要為人師表，給學(xué)生做出表率，才能使學(xué)生真正做到“親其師，信其道”。

教師談話要注意語(yǔ)言的運(yùn)用，要根據(jù)學(xué)生的具體情況，如不同的接受能力、性格、性別、習(xí)慣愛(ài)好等，運(yùn)用富有幽默性的語(yǔ)言，與學(xué)生愉快地溝通，減輕學(xué)生的恐懼感，如和風(fēng)細(xì)雨，或旁敲側(cè)擊，或欲揚(yáng)先抑。我們還可引用一些學(xué)生熟知的名人名言、諺語(yǔ)、童話故事、詩(shī)詞歌賦等，巧妙地穿插于談話之中，從而讓學(xué)生沉浸在美的感受中，能接受并樂(lè)于接受教師善意的批評(píng)，達(dá)到“隨風(fēng)潛入夜，潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲”的教育效果，讓學(xué)生在不知不覺(jué)中受到良好的教育，讓學(xué)生的情感引起共鳴。教師千萬(wàn)不要心浮氣躁，或急于求成，而要恰當(dāng)?shù)厥褂眉?lì)性的語(yǔ)言，從而扣動(dòng)學(xué)生的心弦，讓學(xué)生認(rèn)識(shí)到自己的錯(cuò)誤，讓學(xué)生得到正確的引領(lǐng)。

教師和學(xué)生談話，師生之間應(yīng)提倡朋友式的關(guān)系，是新型的平等關(guān)系，與其說(shuō)是用口講，不如說(shuō)是用心交流。即以心換心，用真情去打動(dòng)學(xué)生。一次成功的談話所付出的辛勞，不亞于一堂精妙的教學(xué)構(gòu)思。教師只有不斷地提高自己的談話藝術(shù)，才能以智慧、幽默的語(yǔ)言去點(diǎn)燃學(xué)生心靈的火花，從而達(dá)到預(yù)期的教育效果。

（責(zé)編 張翼翔）