文/李長生 祁娟

殼牌專訪：技術(shù)創(chuàng)新帶來未來新視野

文/李長生 祁娟

作為一家百年跨國巨頭，殼牌一直以穩(wěn)健的步伐，優(yōu)質(zhì)的品質(zhì)，卓越的業(yè)績，引導(dǎo)著一個時代的步伐。作為全球最大的潤滑劑供應(yīng)商，殼牌的潤滑產(chǎn)品遍布世界100多個國家和地區(qū)。這些優(yōu)異成績的取得靠的是什么？

同時，僅2013年一年，殼牌集團(tuán)在全球各個領(lǐng)域研發(fā)中心上的投入就達(dá)到了13億美元。在中國上海、德國漢堡和美國休斯敦建有三個世界級技術(shù)研發(fā)中心服務(wù)于潤滑油業(yè)務(wù)，并擁有200多名高級技術(shù)研發(fā)人員。如此雄厚的技術(shù)實(shí)力將催生怎樣的服務(wù)品質(zhì)？

2015年6月19日，帶著這些疑問，記者有幸參加了殼牌第三屆全球媒體盛會。到大洋彼岸的美國西南研究院的實(shí)驗(yàn)室，參觀訪問了殼牌在這里設(shè)立的實(shí)驗(yàn)室，并采訪了殼牌全球技術(shù)中心韓江濤博士。

在這里，美國西南研究院利用全球領(lǐng)先的技術(shù)設(shè)備對殼牌產(chǎn)品在整個生命周期內(nèi)做最為苛刻的實(shí)驗(yàn)，無論是在高溫、耐寒、燃油經(jīng)濟(jì)性和持續(xù)保護(hù)性等多個領(lǐng)域，殼牌均有卓越的驚人表現(xiàn)。這些成就的取得離不開殼牌技術(shù)團(tuán)隊(duì)的辛苦付出，殼牌全球科學(xué)家和科研人員們總是把如何提高產(chǎn)品品質(zhì)作為唯一的工作目標(biāo)，無論在各個領(lǐng)域和細(xì)分產(chǎn)品市場做到精益求精，以滿足不同國家和地區(qū)的不同規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。

“為了讓客戶見證殼牌的優(yōu)勢，我們做了大量工作。比如，聯(lián)合用戶做現(xiàn)場潤滑油的測試，使用殼牌潤滑油后其對發(fā)動機(jī)具有明顯的保護(hù)作用，并在節(jié)能減排方面也有明顯的改善。用實(shí)際行動讓客戶見證潤滑力量?！睔づ迫蚣夹g(shù)中心韓江濤博士如是說。

同時，殼牌作為一家全球化公司，其業(yè)務(wù)分布在全球不同國家和地區(qū)，均有強(qiáng)大的市場銷售和技術(shù)團(tuán)隊(duì)支持，針對不同需求進(jìn)行技術(shù)升級，以達(dá)到適合本土的技術(shù)指標(biāo)，尤其是近年來中國市場的日益擴(kuò)大，殼牌越來越重視在中國的發(fā)展。“中國是一個汽車大國，但不是一個汽車強(qiáng)國，無論是在產(chǎn)品質(zhì)量還是技術(shù)都還有需要提高的地方，之前對潤滑油的要求并不是很高，但是，隨著法規(guī)的健全和排放標(biāo)準(zhǔn)的升級，對油品的要求也進(jìn)一步提升?！毕嚓P(guān)負(fù)責(zé)人介紹說。

為適應(yīng)多元化的中國客戶需求，殼牌在中國的上海設(shè)立技術(shù)研發(fā)中心，配備一流的設(shè)備和頂級的研發(fā)團(tuán)隊(duì)，深入一線市場進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)客戶需求進(jìn)行產(chǎn)品升級再造等。殼牌公司預(yù)計(jì)到2020年，亞太地區(qū)對潤滑油的需求將占全球需求的一半以上，而其中有一半需求增長來自中國。據(jù)權(quán)威調(diào)研公司的數(shù)據(jù)顯示，到2015年，中國可能取代美國，成為全球最大的潤滑油市場。

如今，殼牌的天然氣制油工廠正以每年100萬噸高質(zhì)量基礎(chǔ)油的產(chǎn)量高速運(yùn)作著。在上海、漢堡和休斯敦的三大潤滑油研發(fā)中心，數(shù)以萬計(jì)的殼牌專家和員工正在為消費(fèi)者提供更優(yōu)質(zhì)的潤滑油產(chǎn)品而不懈努力。在科技研發(fā)方面，除了與區(qū)域內(nèi)OEM廠商和科研機(jī)構(gòu)開展深入合作，殼牌還長年與世界知名學(xué)院攜手研發(fā)。相信借助國內(nèi)外的頂尖科研資源，殼牌會在潤滑油科技領(lǐng)域探索出更多的可能性。

憑借強(qiáng)大的科技優(yōu)勢，殼牌也成功贏得了眾多合作伙伴的信任與青睞。市場的積極響應(yīng)，伙伴的攜手合作，充分證明了殼牌潤滑油的專業(yè)性已經(jīng)得到了全球領(lǐng)先的高端汽車制造商的認(rèn)可，也是對殼牌最新研發(fā)成果的最佳肯定。

從殼牌美國實(shí)驗(yàn)室極為苛刻的產(chǎn)品檢測與研發(fā)，到殼牌產(chǎn)品品質(zhì)的不斷進(jìn)步；從美國的卡車文化節(jié)，到在中國連續(xù)十幾年舉辦“殼牌勁霸動能保護(hù)全國巡演”，這些都是一個明星企業(yè)提升自身競爭實(shí)力的必由之路。但對殼牌來說，是它在為下一場潤滑油技術(shù)革新的到來做好充分準(zhǔn)備。未來，殼牌將會帶領(lǐng)車用潤滑油市場去向何方?讓我們共同期待。