李榮瑤

(河北體育學(xué)院，河北 石家莊 050041)

警察是一個(gè)壓力密集型職業(yè)，承受著來(lái)自社會(huì)、家庭、工作等各方面的壓力，如果心理壓力持續(xù)存在或者日趨加重的心理壓力無(wú)法及時(shí)緩解，將直接影響公安民警的身心健康，導(dǎo)致公安隊(duì)伍戰(zhàn)斗力下降，國(guó)家和人民的安危無(wú)法得到保障。近年來(lái)公安機(jī)關(guān)開(kāi)始重視基層民警的身心健康狀況，并對(duì)其心理壓力狀況以及如何調(diào)節(jié)壓力開(kāi)展了定性、定量及干預(yù)研究，取得了一定成果。本文將重點(diǎn)調(diào)查基層民警的壓力來(lái)源、壓力狀況，并針對(duì)不同警種進(jìn)行比較分析，以期為公安民警心理健康服務(wù)工作的開(kāi)展提供依據(jù)。

一、研究對(duì)象與方法

（一）研究對(duì)象

本研究隨機(jī)抽取河北省各市刑警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、交警隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)、派出所長(zhǎng)、國(guó)保隊(duì)長(zhǎng)、看守所長(zhǎng)、巡警隊(duì)長(zhǎng)共700余人，年齡25-55周歲，回收 《警察心理壓力》有效問(wèn)卷727份。

（二）研究方法

本研究采用問(wèn)卷調(diào)查的方法，使用統(tǒng)一的指導(dǎo)語(yǔ)，以團(tuán)體方式應(yīng)用紙筆測(cè)驗(yàn)進(jìn)行測(cè)試，要求被試獨(dú)立完成。評(píng)定工具采用蘇州大學(xué)碩士研究生于俊杰編制的 《警察心理壓力問(wèn)卷》。該問(wèn)卷共有51個(gè)項(xiàng)目，分為八個(gè)分量表：組織壓力、個(gè)體壓力、任務(wù)壓力、挫折壓力、時(shí)間壓力、社會(huì)壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力。采用五點(diǎn)記分法，最后將問(wèn)卷分?jǐn)?shù)轉(zhuǎn)換成百分制分?jǐn)?shù)，分?jǐn)?shù)越高表明壓力越大。

（三）數(shù)據(jù)處理與統(tǒng)計(jì)分析

收集到的數(shù)據(jù)應(yīng)用SPSS13.0軟件包進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析。

二、結(jié)果

（一）心理壓力的總體狀況

對(duì)基層所隊(duì)長(zhǎng)的心理壓力總體分布狀況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，結(jié)果見(jiàn)表1。

表1 所隊(duì)長(zhǎng)心理壓力等級(jí)總體分布情況 （N=727）

由表1可見(jiàn)，基層所隊(duì)長(zhǎng)普遍存在心理壓力。其中，壓力很大的有23人，占總?cè)藬?shù)的3.1%；壓力較大的有46人，占總?cè)藬?shù)的6.33%；壓力中等的有424人，占總?cè)藬?shù)的58.32%；壓力較小的有126人，占總?cè)藬?shù)的17.33%；壓力很小的有108人，占總?cè)藬?shù)的14.86%。從總體上看，多數(shù)民警的心理壓力處于中等水平，可以通過(guò)一定的放松減壓的方式進(jìn)行心理調(diào)適。

（二）心理壓力總分及各因子分?jǐn)?shù)情況

為了進(jìn)一步分析基層所隊(duì)長(zhǎng)心理壓力的來(lái)源，將民警的總分及各因子得分進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)，并對(duì)民警心理壓力八個(gè)維度的T分進(jìn)行計(jì)算排序，結(jié)果見(jiàn)表2。

表2 壓力總分及各因子分描述性統(tǒng)計(jì)

由表2可見(jiàn)，從總體上看，基層所隊(duì)長(zhǎng)心理壓力總分的平均得分為55.66，根據(jù)壓力等級(jí)的界定，屬“中等”范疇，各因子得分按大小順序排序依次是：經(jīng)濟(jì)壓力、時(shí)間壓力、任務(wù)壓力、個(gè)體壓力、組織壓力、社會(huì)壓力、挫折壓力和人際壓力。

（三）不同警種民警心理壓力比較分析

將不同警種的基層所隊(duì)長(zhǎng)的壓力各因子分?jǐn)?shù)進(jìn)行了比較，結(jié)果見(jiàn)表3。

由表3可見(jiàn)，我省基層所隊(duì)長(zhǎng)不同警種之間的組織壓力、個(gè)體壓力、任務(wù)壓力、挫折壓力、時(shí)間壓力、社會(huì)壓力、人際壓力、經(jīng)濟(jì)壓力和總體壓力差異顯著 (p<0.05-0.001)。按總體壓力排序，巡警隊(duì)長(zhǎng)>刑警隊(duì)長(zhǎng)>國(guó)保隊(duì)長(zhǎng)>看守所長(zhǎng)>交警隊(duì)長(zhǎng)>派出所長(zhǎng)。應(yīng)用LSD法進(jìn)行進(jìn)一步多重比較發(fā)現(xiàn)，派出所長(zhǎng)的總體壓力顯著小于巡警隊(duì)長(zhǎng)和刑警隊(duì)長(zhǎng)；巡警隊(duì)長(zhǎng)總體壓力顯著大于派出所長(zhǎng)、交警隊(duì)長(zhǎng)、國(guó)保隊(duì)長(zhǎng)、看守所長(zhǎng)；巡警隊(duì)長(zhǎng)與刑警隊(duì)長(zhǎng)的總體壓力無(wú)顯著差異。

三、結(jié)果分析與討論

（一）基層民警總體壓力狀況分析

本研究結(jié)果顯示，基層所隊(duì)長(zhǎng)普遍存在心理壓力，壓力處于中等水平，按程度大小排序依次是：經(jīng)濟(jì)壓力、時(shí)間壓力、任務(wù)壓力、個(gè)體壓力、組織壓力、社會(huì)壓力、挫折壓力和人際壓力。與趙英武對(duì)湖南省警察壓力狀況研究結(jié)果一致。

主要壓力來(lái)源：第一，待遇低，生活壓力大。本研究顯示基層所隊(duì)長(zhǎng)的經(jīng)濟(jì)壓力最大，警察屬公務(wù)員行列，在工作中承受的壓力長(zhǎng)期高居各行之首，但收入與其他公務(wù)員相差懸殊，特別是在一些財(cái)政困難的地方，地方財(cái)政只撥給公安機(jī)關(guān)基本工資，其他的補(bǔ)貼等公安經(jīng)費(fèi)不能及時(shí)或不能足額撥給。不同程度上挫傷了警察的工作積極性，部分民警出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)拮據(jù)的現(xiàn)象，產(chǎn)生心理失衡。第二，工作時(shí)間超負(fù)荷，工作任務(wù)繁重。時(shí)間壓力是指，休息、加班、節(jié)假日時(shí)間。基層民警的工作時(shí)間很長(zhǎng)，除了正常工作日之外，還有節(jié)假日值班、備勤、加班等，經(jīng)常加班加點(diǎn)，生活沒(méi)有規(guī)律，休息時(shí)間過(guò)少，長(zhǎng)期處于緊張疲勞狀態(tài)，導(dǎo)致機(jī)體功能紊亂、營(yíng)養(yǎng)結(jié)構(gòu)失衡等。第三，個(gè)體消極的壓力應(yīng)對(duì)方式。很多基層領(lǐng)導(dǎo)在面臨巨大壓力的時(shí)候，最常采用的應(yīng)對(duì)壓力的方式是吸煙、飲酒，形成了不良的生活習(xí)慣和行為方式，影響了身體健康，也不利于壓力的緩解。

表3 不同警種基層所隊(duì)長(zhǎng)壓力各因子分?jǐn)?shù)比較 （M士SD）

（二）不同警種基層民警壓力狀況的比較

本研究結(jié)果發(fā)現(xiàn)，六個(gè)警種壓力狀況的比較中，派出所長(zhǎng)的總體壓力顯著小于巡警隊(duì)長(zhǎng)和刑警隊(duì)長(zhǎng)，巡警隊(duì)長(zhǎng)總體壓力顯著大于派出所長(zhǎng)、交警隊(duì)長(zhǎng)、國(guó)保隊(duì)長(zhǎng)、看守所長(zhǎng)，巡警隊(duì)長(zhǎng)與刑警隊(duì)長(zhǎng)的總體壓力無(wú)顯著差異。可見(jiàn)，巡警隊(duì)長(zhǎng)和刑警隊(duì)長(zhǎng)在基層所隊(duì)長(zhǎng)中屬于高壓力人群。本結(jié)果與不同警種基層所隊(duì)長(zhǎng)的心理健康狀況研究結(jié)果一致，刑警隊(duì)長(zhǎng)和巡警隊(duì)長(zhǎng)的心理健康狀況相對(duì)較差。

巡警隊(duì)長(zhǎng)的壓力最大。相關(guān)的研究表明，對(duì)高工作壓力的警察來(lái)說(shuō)，其壓力主要來(lái)自于生活事件、巡邏、處理案件。巡警的工作職責(zé)包括：執(zhí)行巡區(qū)的網(wǎng)格化巡邏任務(wù)，維護(hù)巡區(qū)街面及場(chǎng)所治安秩序。預(yù)防、控制、發(fā)現(xiàn)和打擊各類(lèi)違法犯罪行為，盤(pán)查、堵截、抓捕違法犯罪嫌疑人。對(duì)發(fā)生在巡區(qū)的各類(lèi)警情，進(jìn)行處置或先期處置。接受市局、分局指揮中心和市局巡 （特）警支隊(duì)指揮室的指令；接受群眾報(bào)警，為人民群眾提供救助和服務(wù)的等，屬于高工作壓力。刑警隊(duì)長(zhǎng)負(fù)責(zé)大量的偵查、控制、預(yù)防刑事犯罪的工作。刑警工作的特殊性在于工作的危險(xiǎn)性大而工作強(qiáng)度高。每個(gè)案件的偵破無(wú)常規(guī)可循，抓捕犯罪嫌疑人，隨時(shí)可能付出血的代價(jià)，而現(xiàn)階段各地警力嚴(yán)重不足更凸現(xiàn)了刑警工作任務(wù)的繁重。長(zhǎng)期的心理壓力和不平衡狀態(tài)，難免產(chǎn)生認(rèn)知障礙不理解和情感障礙，形成消極態(tài)勢(shì)。

關(guān)梅林等對(duì)北京警察的壓力源的研究發(fā)現(xiàn)，壓力源能預(yù)測(cè)個(gè)體的心理健康水平，壓力越大心理健康水平越低，壓力越小心理健康水平越高?？梢?jiàn)減輕心理壓力對(duì)維護(hù)民警身心健康有重要作用。相關(guān)研究顯示，社會(huì)支持作為社會(huì)外在資源可以調(diào)節(jié)民警在工作生活、領(lǐng)導(dǎo)管理方面的壓力。應(yīng)對(duì)方式作為個(gè)人內(nèi)在資源可以調(diào)節(jié)民警的個(gè)人能力壓力。因此，建議從組織和個(gè)體兩個(gè)層面入手幫助民警科學(xué)管理壓力。組織層面上，進(jìn)行管理制度改革，改善民警待遇低，工作時(shí)間過(guò)長(zhǎng)等現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，同時(shí)提供多種形式的心理健康服務(wù)，進(jìn)行系統(tǒng)的壓力測(cè)評(píng)、壓力管理培訓(xùn)、放松訓(xùn)練、心理咨詢等。個(gè)體層面上，提高民警的身心保健意識(shí)，幫助民警改變不良的生活習(xí)慣，培養(yǎng)多種興趣愛(ài)好，采用積極的心理應(yīng)對(duì)方式解決問(wèn)題，正視壓力，科學(xué)管理壓力。

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