王芳菲

摘 要：文章對(duì)近15年以來(lái)中國(guó)旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略相關(guān)研究進(jìn)行了綜述，從旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略總體研究、酒店、餐飲企業(yè)、旅行社、景區(qū)國(guó)際化戰(zhàn)略研究這五個(gè)大類(lèi)的戰(zhàn)略研究?jī)?nèi)容進(jìn)行歸納、概括和提煉。盡管總體上關(guān)于旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究有一定的理論基礎(chǔ)，但是研究成果不系統(tǒng)，比較粗淺，還有一些無(wú)人涉及的研究空白：展開(kāi)對(duì)特定旅游企業(yè)的實(shí)證研究；將細(xì)分市場(chǎng)理論納入到國(guó)際化戰(zhàn)略研究中；進(jìn)行旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的評(píng)指標(biāo)體系的研究。

關(guān)鍵詞：旅游企業(yè)；國(guó)際化戰(zhàn)略；研究綜述

一、引言

20世紀(jì)80年代末期，我國(guó)開(kāi)放程度越來(lái)越高，國(guó)際旅游企業(yè)集團(tuán)通過(guò)合資、合作、直接投資等方式進(jìn)入中國(guó)旅游市場(chǎng)，我國(guó)民族旅游企業(yè)也紛紛開(kāi)始尋求國(guó)際化發(fā)展，紛紛制定了國(guó)際化發(fā)展的長(zhǎng)期規(guī)劃。學(xué)術(shù)界也相繼出現(xiàn)了旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的理論研究。如今，中國(guó)加入WTO已經(jīng)15年，開(kāi)放程度進(jìn)一步提高，通過(guò)借鑒企業(yè)戰(zhàn)略管理理論和創(chuàng)新本領(lǐng)域戰(zhàn)略管理理論，旅游企業(yè)戰(zhàn)略管理又出現(xiàn)了對(duì)現(xiàn)實(shí)具有指導(dǎo)意義的研究成果。很有必要對(duì)這些研究成果進(jìn)行歸納、總結(jié)，以期能夠?qū)σ院蟮难芯坑幸欢▍⒖己椭巍?/p>

二、文獻(xiàn)分析

利用中國(guó)知網(wǎng)CNKI高級(jí)檢索中的專(zhuān)業(yè)檢索功能，設(shè)置檢索主題=（旅游企業(yè)or酒店or飯店or餐飲企業(yè)or旅行社or景區(qū)）and（國(guó)際化戰(zhàn)略or國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略or全球化戰(zhàn)略or跨國(guó)經(jīng)營(yíng)）時(shí)間限定在2000-2014，進(jìn)行文獻(xiàn)搜索，一共搜索到165篇文獻(xiàn)（如圖1所示），從文獻(xiàn)數(shù)量趨勢(shì)分布折現(xiàn)圖可看出，關(guān)于旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究的文獻(xiàn)大體上呈現(xiàn)逐年遞增的趨勢(shì)，但是也有個(gè)別年份比較特殊，出現(xiàn)峰值。時(shí)間設(shè)定在2015年，搜集出7篇文獻(xiàn)，另外，在讀秀等資源庫(kù)里搜索了專(zhuān)著等研究成果。關(guān)于旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究文獻(xiàn)以以期刊為主，有少量碩士論文，只有杜江在2001年在期專(zhuān)著《旅游企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略研究》里進(jìn)行了系統(tǒng)研究。從文獻(xiàn)類(lèi)型來(lái)看，關(guān)于整體上研究旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的文獻(xiàn)數(shù)量居中，數(shù)量最多的是關(guān)于酒店國(guó)際化戰(zhàn)略研究，其次是關(guān)于餐飲企業(yè)和旅行社國(guó)際化戰(zhàn)略研究，最少的是關(guān)于景區(qū)的國(guó)際化戰(zhàn)略研究，高度相關(guān)的文章只有一篇。

圖1 旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究文獻(xiàn)數(shù)量年份趨勢(shì)圖

三、關(guān)于旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略總體研究

目前，國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界關(guān)于旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究集中在對(duì)旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略選擇、旅游企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程不同階段的戰(zhàn)略研究和旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略對(duì)策建議的研究

（一）國(guó)際化戰(zhàn)略選擇的研究

賀小榮認(rèn)為我國(guó)旅游企業(yè)可與國(guó)外企業(yè)一道興建合資企業(yè)，采取戰(zhàn)略聯(lián)盟、資產(chǎn)（股權(quán)）置換和管理合同的戰(zhàn)略選擇，從旅游企業(yè)自身實(shí)力和國(guó)外旅游市場(chǎng)吸引力兩個(gè)維度構(gòu)建國(guó)際化競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略選擇模型[1]。戴斌指出旅游企業(yè)國(guó)際化主要以產(chǎn)品或市場(chǎng)的一體化體現(xiàn)出來(lái)，一體化戰(zhàn)略主要有垂直一體化、水平一體化、多角化、對(duì)角一體化[2]。這類(lèi)研究是在對(duì)我國(guó)旅游企業(yè)國(guó)際化現(xiàn)狀分析和歸納的基礎(chǔ)上，提出適合我國(guó)旅游國(guó)際化的戰(zhàn)略選擇。

（二）國(guó)際化進(jìn)程不同階段的戰(zhàn)略研究

我國(guó)旅游企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程和發(fā)達(dá)國(guó)家相比相對(duì)較晚，旅游企業(yè)實(shí)力參差不齊，處于國(guó)際化不同階段的旅游企業(yè)應(yīng)該選擇不同的戰(zhàn)略。李沐純從網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟視角考察旅游企業(yè)國(guó)際化進(jìn)程，分析了四種國(guó)際化企業(yè)模型（早行動(dòng)企業(yè)、孤獨(dú)的國(guó)際化企業(yè)、晚行動(dòng)企業(yè)、全球企業(yè)）國(guó)際化戰(zhàn)略的不同之處[3]。李紅霞，苗輝運(yùn)用國(guó)際化理論探討了我國(guó)旅游企業(yè)分別在初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)國(guó)際化三階段進(jìn)程中的最優(yōu)戰(zhàn)略聯(lián)盟模式，即分別為股權(quán)合資型聯(lián)盟、單邊契約型聯(lián)盟、雙邊契約型聯(lián)盟[4]。杜江論述了旅游企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)從初級(jí)到高級(jí)的7種表現(xiàn)形式和旅游企業(yè)的跨國(guó)經(jīng)營(yíng)所表現(xiàn)出來(lái)的4個(gè)特征[5]。這類(lèi)研究的共同點(diǎn)是著眼于旅游企業(yè)國(guó)際化處于的不同階段，分析此階段的特征或者表現(xiàn)形式以及提出適應(yīng)于此階段的發(fā)展戰(zhàn)略。

（三）國(guó)際化戰(zhàn)略對(duì)策建議的研究

莊國(guó)棟提出企業(yè)集團(tuán)化能結(jié)合分散的旅游企業(yè)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)、降低交易費(fèi)用、取得關(guān)聯(lián)效應(yīng)，提升旅游企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力，為品牌國(guó)際化提供前提條件[6]。鄧峰提出爭(zhēng)取跨國(guó)企業(yè)的對(duì)方國(guó)家放寬對(duì)中國(guó)人的工作簽證、組建戰(zhàn)略聯(lián)盟、與境外企業(yè)進(jìn)行資產(chǎn)或經(jīng)營(yíng)置換、管理合同和在境外設(shè)立市場(chǎng)拓展機(jī)構(gòu)等策略[7]。首旅集團(tuán)的王群認(rèn)為中國(guó)旅游企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)中要走國(guó)際化路，創(chuàng)民族品牌。國(guó)際化的精髓是企業(yè)治理的現(xiàn)代化[8]。

綜上，旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略總體研究特點(diǎn)如下：1.目前國(guó)內(nèi)學(xué)術(shù)界對(duì)旅游企業(yè)國(guó)際化問(wèn)題的研究成果零零星星，關(guān)于旅游企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的形式、特征、影響、障礙和特征等基本理論問(wèn)題尚缺乏系統(tǒng)的研究。2.只有賀小榮、杜江和戴斌列舉了旅游企業(yè)案例，更具直觀性，其他文章都是籠統(tǒng)來(lái)談旅游企業(yè)戰(zhàn)略的，實(shí)證研究較少；只有杜江用到了靜態(tài)的定量分析，其它文章都是定性分析。3.企業(yè)的國(guó)際化擴(kuò)展戰(zhàn)略往往會(huì)受到總部決策的影響，有關(guān)跨國(guó)旅游企業(yè)的總部如何管理其關(guān)聯(lián)企業(yè)的研究也不多見(jiàn)。因此，跨國(guó)旅游企業(yè)在全球范圍內(nèi)如何協(xié)調(diào)與其關(guān)聯(lián)企業(yè)的關(guān)系值得繼續(xù)深入研究。

四、酒店國(guó)際化戰(zhàn)略研究

（一）國(guó)際化戰(zhàn)略選擇的研究

酒店國(guó)際化戰(zhàn)略研究成果頗豐富，不同時(shí)期的學(xué)者論述當(dāng)時(shí)社會(huì)環(huán)境背景下酒店國(guó)際化戰(zhàn)略選擇。賀小榮，羅文斌選擇Probit模型來(lái)分析酒店企業(yè)國(guó)際化擴(kuò)張戰(zhàn)略選擇的影響因素[9]。對(duì)于資本和規(guī)模不同的飯店主體來(lái)說(shuō)，其戰(zhàn)略選擇不同，呂波就展開(kāi)了這方面的研究，他認(rèn)為單體飯店跨國(guó)經(jīng)營(yíng)進(jìn)入戰(zhàn)略是差異化戰(zhàn)略和資源擴(kuò)展型戰(zhàn)略，飯店集團(tuán)的進(jìn)入戰(zhàn)略是本土化戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)性合作戰(zhàn)略[10]。除此之外，其他還有品牌經(jīng)營(yíng)、集團(tuán)化、可持續(xù)發(fā)展、市場(chǎng)拓展、管理創(chuàng)新、信息化發(fā)展、企業(yè)再造、創(chuàng)建以網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)為核心的經(jīng)營(yíng)模式等戰(zhàn)略。學(xué)者們一般都是對(duì)酒店跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境進(jìn)行分析，然后再提出戰(zhàn)略選擇或者戰(zhàn)略框架。亮點(diǎn)是部分學(xué)者認(rèn)為應(yīng)根據(jù)飯店所處的環(huán)境或者飯店的類(lèi)型來(lái)選擇不同的戰(zhàn)略，這對(duì)現(xiàn)實(shí)更具指導(dǎo)作用。

（二）實(shí)施國(guó)際化戰(zhàn)略中障礙和對(duì)策的研究

在障礙研究方面，韓秀申提出中資旅游飯店“走出去”存在的根本問(wèn)題是中資旅游飯店集團(tuán)規(guī)模小，競(jìng)爭(zhēng)力弱和品牌建設(shè)滯后[11]。馬世駿、馬勇分析品牌國(guó)際化戰(zhàn)略所面臨的障礙因素，有品牌國(guó)際化意識(shí)不強(qiáng)、品牌國(guó)際化戰(zhàn)略規(guī)劃缺位和品牌國(guó)際化驅(qū)動(dòng)要素不足[12]。在對(duì)策研究方面，韓力軍、沈建龍認(rèn)為民營(yíng)酒店提升營(yíng)銷(xiāo)國(guó)際化的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是特色經(jīng)營(yíng)，應(yīng)在軟硬件兩方面培育，采取保持合適的利潤(rùn)率、建立進(jìn)入障礙、實(shí)施合作戰(zhàn)略、降低供應(yīng)商和顧客的權(quán)力等策略提升國(guó)際化水平[13]。品牌建設(shè)太落后是對(duì)現(xiàn)實(shí)的真實(shí)寫(xiě)照，比如說(shuō)萬(wàn)豪、喜達(dá)屋、喜來(lái)登、希爾頓等大批國(guó)際高端酒店紛紛入駐中國(guó)并扎根，本土酒店還在進(jìn)行價(jià)格戰(zhàn)，絞盡腦汁吸引低端客戶(hù)。另外，雖然投入的資本多，但是資本運(yùn)營(yíng)方式單一，而不是科學(xué)化、市場(chǎng)化的企業(yè)重組，人才培養(yǎng)薄弱也是學(xué)者認(rèn)同之處。

（三）國(guó)際化戰(zhàn)略必要性和重要性研究

明確飯店國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必要性和重要性，才能進(jìn)一步制定合適的戰(zhàn)略。王玲闡述酒店走出國(guó)門(mén)是經(jīng)濟(jì)全球化的必然要求[14]。李紅從經(jīng)營(yíng)的思想、目標(biāo)、風(fēng)險(xiǎn)、機(jī)制、組織、戰(zhàn)略、人才上詳述了中國(guó)旅游飯店國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的必要性[15]。學(xué)者普遍認(rèn)為飯店的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)是經(jīng)濟(jì)全球化的必然要求，能夠引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)，增強(qiáng)飯店活力，帶動(dòng)中國(guó)飯店業(yè)的發(fā)展。

綜上，這一部分是關(guān)于旅游企業(yè)的分支之一的飯店進(jìn)行國(guó)際化研究，集中在飯店國(guó)際化經(jīng)營(yíng)的障礙、必要性和具體戰(zhàn)略選的選擇的研究。研究以定性描述為主，實(shí)證研究較少。鑒于酒店投資大，保證入住率非常重要，未來(lái)可以有對(duì)酒店經(jīng)營(yíng)績(jī)效和國(guó)際化關(guān)系方面的研究，研究信息技術(shù)的應(yīng)用在酒店國(guó)際化的進(jìn)程中的應(yīng)用研究。

五、餐飲企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究

（一）國(guó)際化戰(zhàn)略選擇研究

我國(guó)是世界三大烹飪王國(guó)之一，如何在人們消費(fèi)習(xí)慣和社會(huì)結(jié)構(gòu)發(fā)生巨大改變的條件下，使我國(guó)傳統(tǒng)餐飲企業(yè)走向世界，不同學(xué)者在戰(zhàn)略選擇問(wèn)題上給出了不同看法。尚慶云提出中式快餐國(guó)際化發(fā)展戰(zhàn)略選擇：標(biāo)準(zhǔn)化、品牌化、連鎖式管理、需結(jié)合中國(guó)的飲食文化習(xí)慣[16]。萬(wàn)蓬勃認(rèn)為實(shí)施餐飲企業(yè)品牌戰(zhàn)略，打造知名品牌是我國(guó)餐飲企業(yè)國(guó)際化的必然選擇。實(shí)施餐飲企業(yè)品牌戰(zhàn)略需要依據(jù)餐飲產(chǎn)品的特點(diǎn)，競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和市場(chǎng)需求的變化[17]。蔣國(guó)洲，張繼軍認(rèn)為特許經(jīng)營(yíng)國(guó)際化是中國(guó)餐飲業(yè)走向世界的主要途徑[18]。

（二）國(guó)際化進(jìn)入路徑研究

餐飲企業(yè)在考慮打入國(guó)際市場(chǎng)初期，要根據(jù)自己的優(yōu)勢(shì)選擇合適的進(jìn)入戰(zhàn)略。邵李津利用國(guó)際生產(chǎn)折衷理論延伸分析了我國(guó)餐飲企業(yè)的比較優(yōu)勢(shì)、內(nèi)部化優(yōu)勢(shì)、區(qū)位優(yōu)勢(shì)的情況，得出我國(guó)餐飲國(guó)際化的兩種進(jìn)入模式：對(duì)外直接投資與資本運(yùn)作，并以全聚德為例進(jìn)行分析[19]。

綜上，關(guān)于餐飲企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究的文獻(xiàn)中，學(xué)者們的目光集中于餐飲企業(yè)國(guó)際化的策略和途徑的研究。一般認(rèn)為餐飲企業(yè)應(yīng)推行特色經(jīng)營(yíng)和品牌戰(zhàn)略，連鎖化，聯(lián)盟化，保持中餐自身特點(diǎn)，調(diào)和海外文化。有些學(xué)者還指出餐飲企業(yè)普遍的問(wèn)題在于連鎖經(jīng)營(yíng)規(guī)模小，粗放型增長(zhǎng)，人才短缺，衛(wèi)生達(dá)不到國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)。

六、旅行社國(guó)際化戰(zhàn)略的研究

（一）國(guó)際化戰(zhàn)略對(duì)策研究

李志輝認(rèn)為我國(guó)旅行社國(guó)際化經(jīng)營(yíng)處于起步探索階段，應(yīng)選擇合資經(jīng)營(yíng)道路。在選擇合作伙伴時(shí)要重視合同管理，且盡量與大旅行社合資[20]。劉艷紅認(rèn)為深圳旅行社應(yīng)吸引具備價(jià)值鏈上具有收購(gòu)能力的國(guó)內(nèi)外多元化企業(yè)進(jìn)駐入資[21]。北京首都旅游股份有限公司的王堅(jiān)認(rèn)為旅行社企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展應(yīng)突出強(qiáng)調(diào)企業(yè)的實(shí)力。開(kāi)展國(guó)際化跨國(guó)經(jīng)營(yíng)是以集團(tuán)化、網(wǎng)絡(luò)化、集約式經(jīng)營(yíng)為基礎(chǔ)的，只有具備條件的大型旅行社企業(yè)才能有較強(qiáng)的市場(chǎng)進(jìn)攻能力。

（二）其他研究

馬愛(ài)萍提出了旅行社集團(tuán)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)體系的基本框架，設(shè)計(jì)為3個(gè)子系統(tǒng)，分別為旅行社集團(tuán)整體競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系、旅行社集團(tuán)戰(zhàn)略競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系、旅行社集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)競(jìng)爭(zhēng)力指標(biāo)體系。高維忠研究了我國(guó)旅行社企業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)中政府在開(kāi)放旅行社市場(chǎng)和現(xiàn)代企業(yè)制度和創(chuàng)造公平競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的作用。

綜上，關(guān)于旅行社國(guó)際化戰(zhàn)略研究文獻(xiàn)數(shù)量不多，大部分關(guān)于旅行社的文獻(xiàn)都在關(guān)注旅行社的營(yíng)銷(xiāo)、品牌創(chuàng)新、發(fā)展趨勢(shì)，而對(duì)旅行社國(guó)際化戰(zhàn)略研究比較少。未來(lái)可探索少數(shù)在國(guó)外運(yùn)作成功的旅行社的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展戰(zhàn)略案例。

七、景區(qū)國(guó)際化戰(zhàn)略的研究

僅有楊光明，趙光洲，周常春探討昆明旅游景區(qū)的特色、國(guó)際游客接待現(xiàn)狀以及國(guó)際化開(kāi)發(fā)的一般路徑，包括景區(qū)國(guó)際化開(kāi)發(fā)的目標(biāo)制定、雙重措施、目標(biāo)實(shí)現(xiàn)。關(guān)于景區(qū)國(guó)際化戰(zhàn)略的研究幾乎是空白，有一些資料是做景區(qū)國(guó)際化發(fā)展的規(guī)劃或者報(bào)道某個(gè)景區(qū)哪些方面實(shí)現(xiàn)了國(guó)際化，但是幾乎沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的文章來(lái)做關(guān)于景區(qū)的國(guó)際化戰(zhàn)略的研究。這是以后學(xué)術(shù)界應(yīng)該關(guān)注的研究方向。

八、評(píng)述與展望

以上通過(guò)對(duì)旅游企業(yè)整體以及酒店、餐飲企業(yè)、旅行社和景區(qū)進(jìn)行了綜述。可以看出國(guó)內(nèi)特別是新形式下的旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究在基礎(chǔ)理論、國(guó)際化戰(zhàn)略選擇、經(jīng)營(yíng)管理戰(zhàn)略，對(duì)策和建議等方面都取得了一定進(jìn)展，行政機(jī)關(guān)、旅游企業(yè)高管、學(xué)者以及國(guó)外相關(guān)組織越來(lái)越重視中國(guó)旅游企業(yè)的國(guó)際化發(fā)展，意識(shí)到了在經(jīng)濟(jì)全球化背景下旅游企業(yè)國(guó)際化的必要性，許多研究人員從不同角度進(jìn)行討論和述評(píng)，意在在新的形勢(shì)下能形成指導(dǎo)中國(guó)旅游企業(yè)“走出去”的健康、穩(wěn)定、快速、持續(xù)發(fā)展的系統(tǒng)理論。

通過(guò)歸納發(fā)現(xiàn)，飯店國(guó)際化發(fā)展情況相對(duì)較好，其他類(lèi)型的企業(yè)國(guó)際化程度都比較低或者達(dá)不到國(guó)家化水平的要求。關(guān)于酒店國(guó)際化戰(zhàn)略研究的文章發(fā)在高級(jí)別刊物上的數(shù)量相對(duì)多一些，觀點(diǎn)相對(duì)系統(tǒng)一些。不過(guò)總體上，關(guān)于旅游企業(yè)國(guó)國(guó)際化研究方法單一，研究成果缺乏理論背景并且研究起步晚，落后于實(shí)踐，對(duì)實(shí)踐的指導(dǎo)作用小這些弱點(diǎn)是不容忽視的。筆者認(rèn)為以后的研究方向可以考慮：

1.旅游是注重實(shí)踐的行業(yè)，脫離實(shí)踐就是紙上談兵。筆者認(rèn)為實(shí)證研究，特別是旅行社、餐飲企業(yè)缺乏相關(guān)的案例研究，以后學(xué)者應(yīng)該注重和旅行社高管交流思想，通過(guò)實(shí)際案例研究這些具體行業(yè)的企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的成功之處。景區(qū)的國(guó)際化研究理論和案例都稀少，更應(yīng)該加強(qiáng)這方面的關(guān)注程度。

2.筆者認(rèn)為可以將市場(chǎng)細(xì)分理論納入到國(guó)際化戰(zhàn)略中，可以根據(jù)發(fā)達(dá)國(guó)家和發(fā)展中國(guó)家，或者亞洲、美洲、歐洲等不同的地域，或者東盟國(guó)家，歐盟國(guó)家，北美自由貿(mào)易區(qū)等不同的國(guó)際組織來(lái)進(jìn)行旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略研究。

3.旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的評(píng)價(jià)體系也是一個(gè)研究空白。缺乏一個(gè)科學(xué)的指標(biāo)體系來(lái)評(píng)價(jià)旅游企業(yè)國(guó)際化戰(zhàn)略的合理性。（作者單位：廣西大學(xué)商學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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