作者簡(jiǎn)介：浩珍（1992.04-），女，陜西涇陽(yáng)人，陜西師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院碩士研究生，研究方向：人力資源管理。

摘要：本文通過(guò)對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)者定位，從社會(huì)地位和領(lǐng)導(dǎo)者特征出發(fā)，分析了有利于女性發(fā)展的特征，還分析了不利的一面。為女性提供了認(rèn)識(shí)自身的視角。在此前提下借助兩性領(lǐng)導(dǎo)的對(duì)比，對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展前景做了思考，對(duì)希望或已進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層的女性有一定參考和警示作用。

關(guān)鍵詞：女性領(lǐng)導(dǎo)；社會(huì)定位；領(lǐng)導(dǎo)者特征；兩性領(lǐng)導(dǎo)

20世紀(jì)下半葉開(kāi)始，世界慢慢向女性開(kāi)放。女性不僅在企事業(yè)單位擔(dān)任要職，更是活躍在政治領(lǐng)域?！芭灶I(lǐng)導(dǎo)”的研究打破了傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)學(xué)沿著“父權(quán)制”單一思路研究的局面，為領(lǐng)導(dǎo)學(xué)的發(fā)展提供了豐富的樣本。但對(duì)女性自身容易“一葉障目”，往往不能全面認(rèn)識(shí)、評(píng)價(jià)自己，具有盲目從業(yè)傾向。因此，幫助女性進(jìn)行定位，認(rèn)清優(yōu)勢(shì)和不足顯得尤為重要。

一、女性領(lǐng)導(dǎo)的定位

（一）女性處于不平等的社會(huì)地位

女性是自然界重要的組成部分，不管在母系氏族社會(huì)還是在父系氏族社會(huì)擔(dān)任著傳承的責(zé)任。但總體上女性地位不高，“生產(chǎn)工具”、“弱勢(shì)群體”、“附庸”這樣的詞匯伴隨著她們，中國(guó)的男尊女卑思想由來(lái)已久，雖然1995年在北京召開(kāi)的第四次世界婦女大會(huì)上中國(guó)政府宣告：“我們十分重視婦女的發(fā)展與進(jìn)步，把男女平等作為促進(jìn)我國(guó)社會(huì)發(fā)展的一項(xiàng)基本國(guó)策。”但不管是企業(yè)還是家庭在教育、健康和培訓(xùn)等人力資本的投資方面向男性傾斜。[1]勞動(dòng)力市場(chǎng)中性別歧視依舊存在，很多人覺(jué)得女性比較感情用事、人際關(guān)系取向、沒(méi)有大局意識(shí)，認(rèn)定女性并不適合擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)。經(jīng)驗(yàn)思維將女性從求職開(kāi)始就置于不利地位。

可以說(shuō)：男女享受法律意義上的平等，但這種平等是相對(duì)的，在社會(huì)歷史因素的影響下女性未獲得真正意義上的平等。教育、就業(yè)、晉升和社會(huì)保障等方面女性仍處于劣勢(shì)。我國(guó)社會(huì)和企業(yè)對(duì)于女性的包容性有待加強(qiáng)。

（二）女性領(lǐng)導(dǎo)者的特征

女性領(lǐng)導(dǎo)者具有生理屬性和受到后天影響的性格、能力方面的特點(diǎn)。生理屬性不做詳細(xì)分析。國(guó)內(nèi)學(xué)者主要以共同特征作為出發(fā)點(diǎn)，普遍把女性特質(zhì)歸為促進(jìn)女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的優(yōu)勢(shì)，很少提及不利于女性領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)展的特質(zhì)。但女性領(lǐng)導(dǎo)的性格情感、能力素質(zhì)等方面的特點(diǎn)有的利于女性領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展，有的則不利于其發(fā)展，這已是不可忽略的事實(shí)。

（1）性格和情感方面。

情感素質(zhì)上，女性情商較高，感情豐富有親和力。美國(guó)學(xué)者丹尼爾.戈?duì)柭赋?，情商是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者成功必備的條件。不同于男性的強(qiáng)勢(shì)和強(qiáng)控制，女性領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)出更多的親社會(huì)心理，傾向于親社會(huì)行為。同時(shí)女性又過(guò)于情緒化，重情、多疑、心理脆弱，狹隘、承受能力差，具有很重的依附心理等，給其領(lǐng)導(dǎo)能力的提升帶來(lái)阻礙和風(fēng)險(xiǎn)。[2]

性格上，女性領(lǐng)導(dǎo)者被描述為兩個(gè)極端。第一，女性細(xì)膩、友好、誠(chéng)摯、溫和、堅(jiān)持、具有包容心和同情心。她們以女性特有的細(xì)致和友善去關(guān)心幫助他人，并贏得支持，獲得成功。[3]一方面她們具有關(guān)系導(dǎo)向和變革型傾向，擅長(zhǎng)創(chuàng)建輕松、信任的氛圍，與下屬之間保持較為密切的聯(lián)系鼓勵(lì)支持員工的情感生活，信任他人、關(guān)注群體和諧與共同進(jìn)步。另一方面依賴型的領(lǐng)導(dǎo)形象使其作為母親、寵物、或性對(duì)象而存在，即使作為領(lǐng)導(dǎo)，仍無(wú)法擺脫軟弱和情緒化的性格；第二，“女強(qiáng)人”模式：強(qiáng)悍、剛烈、極度敏感低信任、喜怒無(wú)常、沒(méi)有女人味。[4]這種類型的女性愛(ài)逞強(qiáng)，既自大又自卑，極力想證明自己，在工作中非常賣命、具有事業(yè)狂傾向，在與人相處的過(guò)程中比較霸道，希望掌控局面，因此常常家庭與事業(yè)不能兼顧，出現(xiàn)家庭危機(jī)。

（2）領(lǐng)導(dǎo)能力方面。女性領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)能力其性格、情感特點(diǎn)分不開(kāi)，通常在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程和領(lǐng)導(dǎo)結(jié)果中表現(xiàn)出來(lái)。

權(quán)力影響方面，與男性領(lǐng)導(dǎo)相比，女性在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中表現(xiàn)出非權(quán)力的影響力來(lái)提高組織成員的歸屬感，運(yùn)用自身的魅力增強(qiáng)使團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生信任，追隨自己。其結(jié)果提高了工作效率和滿意度；在問(wèn)題處理方面，女性傾向于感性、形象思維，她們相對(duì)平和、細(xì)膩的特點(diǎn)使其注意關(guān)注和把握細(xì)節(jié)，追求穩(wěn)妥。同時(shí)，她們天性靈敏，具有感受問(wèn)題的敏銳性，更善于運(yùn)用直覺(jué)做出決策[5]。在組織協(xié)調(diào)方面，女性擅于溝通與合作。羅慧蘭指出，女性天生的語(yǔ)言因子優(yōu)勢(shì)、聽(tīng)覺(jué)等方面的長(zhǎng)處，使女性在溝通時(shí)善于運(yùn)用各種溝通技巧，得到更多成員的認(rèn)可、支持，提高了組織的協(xié)作和工作效率；在學(xué)習(xí)創(chuàng)新方面，女性向男性學(xué)習(xí)的積極性很強(qiáng)。她們記憶力、模仿能力強(qiáng)、聯(lián)想力豐富，能很快接受外來(lái)知識(shí)，善于將學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)與人分享，能很好的適應(yīng)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代。但實(shí)踐鍛煉機(jī)會(huì)較少，機(jī)械式學(xué)習(xí)使其開(kāi)拓創(chuàng)新能力較差。在在應(yīng)變方面，男性領(lǐng)導(dǎo)者愿意冒險(xiǎn)，而女性領(lǐng)導(dǎo)則較為保守。未知的情況下，女性不沖動(dòng)，能保持沉著冷靜、細(xì)心琢磨，以女性特有的柔性去安撫團(tuán)隊(duì)成員以避免恐慌和團(tuán)隊(duì)渙散，但有時(shí)可能會(huì)瞻前顧后，因?yàn)檫t緩的決策會(huì)喪失某些發(fā)展機(jī)會(huì)。

（三）女性領(lǐng)導(dǎo)者的角色

女性領(lǐng)導(dǎo)者從性別上講是女性，職業(yè)上講是領(lǐng)導(dǎo)者。因此女性領(lǐng)導(dǎo)具有二重角色——領(lǐng)導(dǎo)角色和家庭角色。二者密不可分又存在矛盾，對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展有著或多或少的影響。

（1）領(lǐng)導(dǎo)角色傾向于職責(zé)的實(shí)現(xiàn)與和諧關(guān)系的構(gòu)建。女性領(lǐng)導(dǎo)通過(guò)自身能力和獨(dú)特魅力在項(xiàng)目生命周期的不同階段發(fā)揮溝通、激勵(lì)、授權(quán)和沖突解決能力，引導(dǎo)和指導(dǎo)雇員分工合作實(shí)現(xiàn)組織績(jī)效目標(biāo)。[6]而且女性領(lǐng)導(dǎo)因?yàn)樾詣e關(guān)系更容易在組織通過(guò)非正式渠道、借助小群體網(wǎng)絡(luò)獲取小道消息，心思細(xì)膩的她們能和員工保持情感聯(lián)系，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和調(diào)節(jié)員工面對(duì)工作可能產(chǎn)生的不良情緒或者家庭壓力，從心理上對(duì)員工干預(yù)讓員工樂(lè)于工作。此外梳理不同學(xué)者的研究資料可以發(fā)現(xiàn)，女性領(lǐng)導(dǎo)者傾向于民主型主導(dǎo)的風(fēng)格，善于互動(dòng)。她們尊重、包容他人，在領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程中愿意傾聽(tīng)、吸收和采納他人的觀點(diǎn)和意見(jiàn)，相對(duì)男性更弱的控制屬性使其愿意給員工發(fā)展的空間和時(shí)間，為員工提供建議和指導(dǎo)，鼓舞和調(diào)動(dòng)員工的積極性。

（2）家庭角色傾向于人際關(guān)系的建立維系和家庭成員的持續(xù)發(fā)展。女性家務(wù)勞動(dòng)負(fù)擔(dān)較重，72.7%的已婚者認(rèn)為，妻子承擔(dān)的家務(wù)勞動(dòng)比丈夫多；女性承擔(dān)“輔導(dǎo)孩子功課”和“照料老人”主要責(zé)任的占45.2%和39.7%，分別比男性高28.2和22.9個(gè)百分點(diǎn)。[7]的確，女性在家庭中承擔(dān)著作為女兒、妻子和母親的責(zé)任。對(duì)待朋友和家人，她們要孝順父母、進(jìn)行親戚之走動(dòng)和維持朋友之間的關(guān)系。對(duì)待丈夫要思想上多尊重、理解、情感上多交流、鼓勵(lì)，把夫妻間的日常生活建立在感情和道德的基礎(chǔ)上。對(duì)待下一代，要進(jìn)行教育、健康、心理、等方面的投資。在孩子成長(zhǎng)的過(guò)程中鼓勵(lì)、支持、發(fā)展他們的興趣，引導(dǎo)孩子的行為?？梢哉f(shuō)多代人的持續(xù)發(fā)展與和諧共處離不開(kāi)女性。

但正是由于女性領(lǐng)導(dǎo)事業(yè)和家庭多角色沖突加重了做好領(lǐng)導(dǎo)工作的負(fù)擔(dān)。很多女性領(lǐng)導(dǎo)者因?yàn)楣ぷ髟蚝鲆暳思彝?，反過(guò)來(lái)家庭的不順又有可能導(dǎo)致事業(yè)的不順，造成惡性循環(huán)。也有女性領(lǐng)導(dǎo)為了家庭放棄了自身發(fā)展，完全退出或半退出退出勞動(dòng)力市場(chǎng)，這是人力資本的損失，其對(duì)社會(huì)的和諧進(jìn)步造成了影響。因此女性領(lǐng)導(dǎo)要清晰地對(duì)自己進(jìn)行定位，處理好同男性上下級(jí)、家庭配偶的關(guān)系，使自己成為優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)者、稱職的家庭成員，努力實(shí)現(xiàn)事業(yè)和家庭的雙贏。當(dāng)然，平衡工作和家庭也需要社會(huì)的支持，要從思想層面改變“女性屬于家庭”的觀念，從制度上保障女性能后顧無(wú)憂地工作，比如彈性時(shí)間工作的方式。

二、女性領(lǐng)導(dǎo)和男性領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)實(shí)情況比較思考

聯(lián)合國(guó)《世界婦女2000》報(bào)告，盡管女性行政和管理人員的比例在全世界所有區(qū)域的勞動(dòng)力人口中都低于30%，但其上升的勢(shì)頭十分明顯。直至今天，女性參政議政，進(jìn)入勞動(dòng)力市場(chǎng)的已勢(shì)不可擋。女性充當(dāng)?shù)慕巧偷匚辉絹?lái)越重要，女性領(lǐng)導(dǎo)發(fā)展趨勢(shì)已不言而喻。為了讓女性認(rèn)清現(xiàn)實(shí)，理智就業(yè)，做好進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層的準(zhǔn)備，筆者主要從以下方面對(duì)男性領(lǐng)導(dǎo)和女性領(lǐng)導(dǎo)的現(xiàn)實(shí)情況做了對(duì)比：

（一）人力資源結(jié)構(gòu)。男女流向在不同行業(yè)所占比重存在差異。一般在科研設(shè)計(jì)單位、高校、事業(yè)單位、國(guó)有大中型企業(yè)及部隊(duì)中，男性比例大于女性；在黨政機(jī)關(guān)、教學(xué)、醫(yī)療衛(wèi)生、金融單位、考研和留學(xué)方向中，女性比例大于男生。這種現(xiàn)象主要有3種原因：首先，女性與男性身體素質(zhì)存在差距。某些工作有特殊要求使得女性可選擇的職業(yè)范圍有限，比如重大機(jī)械工作、土木工程等一般由男性擔(dān)任；其次，存在就業(yè)歧視。目前無(wú)論是校招還是社會(huì)招聘，出于退休年齡、服務(wù)對(duì)象和時(shí)間、女職工投資收益率、機(jī)會(huì)成本等方面的考慮，受到刻板效應(yīng)影響，科研、企事業(yè)單位和黨政機(jī)關(guān)對(duì)性別做出要求；最后，男性的成就動(dòng)機(jī)和權(quán)力動(dòng)機(jī)一般高于女性。男性通常高自尊、具有冒險(xiǎn)精神，愿意接受挑戰(zhàn)性的工作，追求權(quán)力和對(duì)他人的控制；而女性追求穩(wěn)定，面對(duì)來(lái)著自家庭壓力以及對(duì)安全需要的考慮，其權(quán)力動(dòng)機(jī)不強(qiáng)。女性領(lǐng)導(dǎo)多為非主動(dòng)從政，被動(dòng)從政傾向明顯。[8]

（二）管理者層次。目前女性勞動(dòng)者仍處于較低層次，男性領(lǐng)導(dǎo)者在中高層比女性占據(jù)的比例大。女性涌入勞動(dòng)力市場(chǎng)進(jìn)入以男性為主導(dǎo)的企業(yè)時(shí)，通常會(huì)出現(xiàn)“玻璃天花板”效應(yīng)，阻礙了女性進(jìn)入高級(jí)管理層。但女性仍有發(fā)展前景，近幾年女性領(lǐng)導(dǎo)比例總體偏低、增長(zhǎng)緩慢但有所提升。到2012年全世界國(guó)家中女議員比例達(dá)30%以上的有33個(gè)。在社招的過(guò)程中，雖然存在性別歧視，但高學(xué)歷、未婚的女性具有優(yōu)先進(jìn)入企業(yè)的優(yōu)勢(shì)。所以增加女性人力資本投資，包括教育、健康、培訓(xùn)等方面的投資對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展意義重大。

（三）組織的接受程度。傳統(tǒng)觀念認(rèn)為男性特質(zhì)更符合管理者特質(zhì)，美國(guó)女學(xué)者戈德伯格提出男性特質(zhì)傳統(tǒng)觀念和管理者典型特質(zhì)的一致性使得我們概念中的領(lǐng)導(dǎo)者樣子以男性形象出現(xiàn)。而女性很少有人擁有這種特質(zhì)，因此從思想上不被承認(rèn)?，F(xiàn)實(shí)中，人們對(duì)男性和女性的獨(dú)斷專行表現(xiàn)出了不同的容忍度。社會(huì)歷史的傳承導(dǎo)致對(duì)女性仍存在偏見(jiàn)，在組織中男女不平衡文化隱含著信息暗示，男性圈子對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)存在排斥，以有色眼光看待女性，認(rèn)為他們憑借依賴型關(guān)系、作為性對(duì)象獲取領(lǐng)導(dǎo)職位，在組織中擔(dān)任被忽視的角色，是機(jī)會(huì)主義者，女性很難獲得尊重，一旦男女之間關(guān)系受到攻擊，女性所承擔(dān)的是男性的兩倍。

（四）晉升機(jī)會(huì)。研究表明，男性比女性薪資水平更高、享有更多晉升機(jī)會(huì)、也更容易升至高層。一則如今越來(lái)越多的男性選擇傳統(tǒng)意義上女性占主導(dǎo)的工作，女性開(kāi)始面臨職場(chǎng)“玻璃電梯”——女性居多的公司中男性會(huì)比他們的女同事得到更快提升。從2000年到2010年，三分之一的男性在跳槽時(shí)選擇傳統(tǒng)意義上女性占主導(dǎo)地位的工作，如護(hù)士和教師。從稀缺性上講，其優(yōu)于女性。再者，企業(yè)對(duì)女性晉升標(biāo)準(zhǔn)更加嚴(yán)格。盡管一些女性和男性員工都得到了晉升，但這些女性員工卻必須必男性達(dá)到更高的績(jī)效等級(jí)才能獲得晉升。[9]

基于以上內(nèi)容，可以看出：男性和女性社會(huì)地位的不平等，在經(jīng)濟(jì)生活方面名婦女資源獲取機(jī)會(huì)不足，收入仍普遍偏低，權(quán)力保障處于弱勢(shì)地位；在政治生活方面，婦女在國(guó)家和社會(huì)事務(wù)管理，尤其是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)、決策權(quán)的參與程度和參與層次、比例、渠道上受制。經(jīng)濟(jì)、政治生活中的弱勢(shì)延伸到婦女現(xiàn)實(shí)、家庭、社會(huì)生活中的各方面。但是相對(duì)男性而言，除了之前提到的性格、情感等方面的優(yōu)勢(shì)外，面對(duì)就業(yè)和發(fā)展，女性還具有以下優(yōu)勢(shì)：

（1）不少學(xué)者對(duì)兩性平衡提出思考，從思想上對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展塑造了良好氛圍。Alvesson和Due Billing認(rèn)為女性管理者應(yīng)該增加，這不僅是出于兩性之間應(yīng)有的平等，而且是因?yàn)榕阅芤砸环N男性做不到的方式有助于工作生活。他們提出四個(gè)理由：兩性應(yīng)該擁有平等的機(jī)會(huì)；女性的能力應(yīng)得到充分的施展；女性作為領(lǐng)導(dǎo)者的貢獻(xiàn)應(yīng)得到承認(rèn)，特別是他們的價(jià)值觀、經(jīng)歷和行為；女性特有的價(jià)值觀能夠使組織和工作生活更充實(shí)豐富。

（2）女性管理者對(duì)象是人，提倡以人為本的理念使得領(lǐng)導(dǎo)者需要對(duì)團(tuán)隊(duì)人力資源進(jìn)行柔性管理。從女性特質(zhì)上講，女性比男性更容易擔(dān)任柔性領(lǐng)導(dǎo)者。

（3）協(xié)調(diào)性工作的增多、團(tuán)隊(duì)的廣泛運(yùn)用為女性提供了平臺(tái)，組織需要女性成員來(lái)填補(bǔ)男性帶來(lái)的劣勢(shì)和不足，女性在溝通、協(xié)調(diào)、學(xué)習(xí)等方面的優(yōu)勢(shì)促使女性領(lǐng)導(dǎo)力得到發(fā)展。

（4）女性的主體意識(shí)在逐漸在變化，越來(lái)越多的女性愿意并樂(lè)于步入政壇、商界、學(xué)術(shù)界，擔(dān)任著領(lǐng)導(dǎo)者的角色，并在實(shí)踐中鍛煉、不斷充實(shí)自身，提高領(lǐng)導(dǎo)能力。

三、結(jié)論

通過(guò)對(duì)女性社會(huì)定位和特點(diǎn)分析，借助兩性領(lǐng)導(dǎo)力量對(duì)比，筆者認(rèn)為：相對(duì)男性而言，女性的發(fā)展空間有限，面臨著性別歧視、晉升困難、家庭工作沖突、情緒化等問(wèn)題，但是女性本身所具有的特質(zhì)以及非性別化的新發(fā)展趨勢(shì)使得女性在社會(huì)中有廣闊的平臺(tái)，女性領(lǐng)導(dǎo)在社會(huì)中有著不可或缺的地位和作用。因此，女性個(gè)人層面而言，女性領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該從身體素質(zhì)、心理素質(zhì)和能力素質(zhì)上強(qiáng)化自己，提高勝任力，轉(zhuǎn)變觀念，增強(qiáng)對(duì)自身的認(rèn)知，提升參與管理的自信，慎重選擇適合自己職業(yè)發(fā)展的工作。從社會(huì)層面而言，要加強(qiáng)對(duì)女性就業(yè)的保障和支持，鼓勵(lì)、宣傳男女平等，促進(jìn)社會(huì)公平。引導(dǎo)公眾慢慢改變因?yàn)闅v史帶來(lái)的偏見(jiàn)，以發(fā)展的眼光看待女性領(lǐng)導(dǎo)。從組織層面而言，組織文化對(duì)于招聘、績(jī)效評(píng)估、薪酬管理、晉升和開(kāi)發(fā)有很強(qiáng)信息暗示成分，因此塑造男女平等的文化氛圍對(duì)女性領(lǐng)導(dǎo)的發(fā)展至觀重要，總之內(nèi)部要認(rèn)識(shí)到女性領(lǐng)導(dǎo)的額必要性，理性看待女性的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，創(chuàng)建安全的工作氛圍和平等的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)人崗匹配，逐漸實(shí)現(xiàn)兩性平衡。女性勞動(dòng)者要敢于走出家門，做好心理準(zhǔn)備，勇于面對(duì)現(xiàn)實(shí)，分析自身優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，選擇匹配的職業(yè)，做好進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)層的第一步；女性領(lǐng)導(dǎo)者要正視自身的缺陷和不足，平衡家庭和工作的關(guān)系，堅(jiān)持原則，運(yùn)用情感優(yōu)勢(shì)，進(jìn)行知識(shí)管理，高瞻遠(yuǎn)矚，敢于承擔(dān)責(zé)任、勇于創(chuàng)新，以一種飽滿、積極、自信的態(tài)度做人處事，做好職業(yè)生涯規(guī)劃。（作者單位：陜西師范大學(xué)國(guó)際商學(xué)院）

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