摘 要：隨著對外交流的日益頻繁，流利的英語口語逐漸成為空乘專業(yè)學(xué)生的必備技能。對“5C”標(biāo)準(zhǔn)的課堂教學(xué)的具體應(yīng)用的探討，有利于提升教學(xué)水平，達到提高學(xué)生的口語應(yīng)用能力、改善教學(xué)效果的目標(biāo)。

關(guān)鍵詞：“5C”標(biāo)準(zhǔn)；英語口語；課堂教學(xué)；交際能力

一、美國“5C”標(biāo)準(zhǔn)的內(nèi)涵

20世紀(jì)90年代前后的美國外語教學(xué)，由于過于重視詞匯和語法規(guī)則的學(xué)習(xí)，輕視實用能力的培養(yǎng)，導(dǎo)致當(dāng)時美國也存在著與我國目前相似的“啞巴外語”現(xiàn)象。為了扭轉(zhuǎn)外語教學(xué)的困境，1996年美國頒布了《外語學(xué)習(xí)標(biāo)準(zhǔn)：為21世紀(jì)做準(zhǔn)備》。該標(biāo)準(zhǔn)將每一項外語學(xué)習(xí)目標(biāo)歸納為5個以字母“C”開頭的單詞，縮寫并簡稱為“5C”標(biāo)準(zhǔn)：

（一）語言交流（Communication）：培養(yǎng)語感、語音、語調(diào)的基礎(chǔ)，使學(xué)生能熟練運用目標(biāo)語言為交際語言，準(zhǔn)確表達、翻譯各個話題信息。

（二）文化溝通（Culture）：通過了解目標(biāo)語言使用國家的文化知識，接觸目標(biāo)語言豐富的文化內(nèi)涵，強調(diào)對語言文化內(nèi)涵的理解。

（三）關(guān)聯(lián)知識（Connections）：通過外語學(xué)習(xí)獲得相關(guān)學(xué)科的知識和信息，并從其他學(xué)科中選擇具有趣味性和挑戰(zhàn)性的題目，進行分析和討論。

（四）比較能力（Comparisons）：通過對母語與目標(biāo)語言的對比思考，深刻了解兩種語言的內(nèi)涵及文化的聯(lián)系和差異。

（五）社團應(yīng)用（Communities）：將所學(xué)外語應(yīng)用在多文化、多國度的實際社團活動中，增強溝通交際能力。

二、英語口語課堂教學(xué)的現(xiàn)狀

許多大學(xué)都開設(shè)了英語口語課程，但由于各種條件的限制，教學(xué)效果千差萬別。作為一門重要的專業(yè)技能，“說”的重要性毋庸置疑，但在實際的課堂教學(xué)活動中會出現(xiàn)各種問題，突出表現(xiàn)在以下四個方面：

（一）口語師資缺乏

不少高校由于師資匱乏，分配資質(zhì)不達標(biāo)的教師教授英語口語課程。有的教師英語發(fā)音不準(zhǔn)確，有的教師甚至連漢語普通話都不標(biāo)準(zhǔn)，這些因素嚴(yán)重影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。老師尚且如此，怎么能教好學(xué)生呢？

（二）口語教材陳舊

非英語專業(yè)的大學(xué)生學(xué)習(xí)英語主要是為了四、六級考試，許多高校根本就沒有開設(shè)口語課程。而英語專業(yè)雖有口語課程，但缺乏專業(yè)規(guī)劃。有些高校甚至還在沿用十幾年前的教材，內(nèi)容陳舊落伍，不能緊跟時代發(fā)展，無法引起學(xué)生的興趣。

（三）學(xué)生心理障礙嚴(yán)重

近年，由于大學(xué)擴招，生源質(zhì)量下滑嚴(yán)重，大學(xué)生的英語水平也是參差不齊，尤其是高職的學(xué)生，甚至連初中課業(yè)都沒有完成。英語對于他們而言，本來就不是優(yōu)勢學(xué)科，很多學(xué)生一提起英語學(xué)習(xí)就頭疼不已。而傳統(tǒng)的應(yīng)試教育側(cè)重英語語法，忽視口語交流。因此，部分學(xué)生難以突破心理障礙，怕出錯，不敢說，不會說。

（四）口語課堂教學(xué)目標(biāo)偏離

英語口語課堂的主角應(yīng)該是學(xué)生，教師組織課堂教學(xué)活動時應(yīng)把更多的時間交給學(xué)生。現(xiàn)實中，在很多學(xué)校的英語口語課堂上，由于學(xué)生缺乏自信，導(dǎo)致課堂活動參與度較低，不得不變成教師的“一言堂”。也有的教師發(fā)現(xiàn)學(xué)生的英語基礎(chǔ)實在太差，就在課堂上過多講解單詞和句型，把口語課變成了語法課，嚴(yán)重偏離了口語課程的教學(xué)方向。

三、“5C”標(biāo)準(zhǔn)的具體課堂應(yīng)用

筆者嘗試著將“5C”標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用在英語口語課堂上，下面以《民航英語》航班介紹單元為例，來介紹具體的實例過程：

本單元的教學(xué)目標(biāo)是讓學(xué)生了解航空公司的航班信息，并能向乘客介紹清楚航班以及得體地處理航班變動情況，主要分為五個步驟。

（一）第一部分：課前熱身

在這部分由航空公司代碼導(dǎo)入本單元學(xué)習(xí)內(nèi)容，如“SHA”代表上海虹橋機場，“HKG”代表香港航空。之后，用PPT展示一個機場班次表（Flight Schedule）幫助學(xué)生理解。這個環(huán)節(jié)的目的在于用簡單易懂的知識做引導(dǎo)，鼓勵學(xué)生開展有想象力的口頭交流，敢于開口用英語交談。

（二）第二部分：情景對話

這部分由3、4篇情景對話組成， 涉及生詞注釋、短語和專業(yè)術(shù)語等重點內(nèi)容。通過讓學(xué)生在真實情景下建立對話和相關(guān)表達模板，熟練掌握專業(yè)術(shù)語的慣用表達方式。筆者選取“The Flight Schedule（機場班次表）”進行精細(xì)講解，讓大家學(xué)會看懂機場的航班時刻表，了解乘客所乘的班次信息，以便于和乘客進行溝通。然后，讓學(xué)生試著用自己的方式將這些信息準(zhǔn)確規(guī)范地轉(zhuǎn)達給乘客，并分組練習(xí)。

（三）第三部分：語言訓(xùn)練

這部分主要是口頭練習(xí)，以訓(xùn)練句型和單句習(xí)慣用語為主。讓學(xué)生通過復(fù)述、替換、連詞成句、模仿示范性對話、靈活應(yīng)答等形式快速完成口語訓(xùn)練，允許學(xué)生自由選擇表達方式，同時激發(fā)他們的創(chuàng)造性思維。要求學(xué)生熟悉機場航班的標(biāo)準(zhǔn)表達方式，熟練地向乘客介紹航班信息，并能回答他們提出的疑問。

（四）第四部分：交流訓(xùn)練

這個環(huán)節(jié)為學(xué)生提供了多種實際工作中的會話情景，要求學(xué)生將所學(xué)的知識靈活融入情景，自由靈活地運用英語進行情感交流活動。大家可以通過角色扮演，模擬具體的航班介紹和機場登機情景來檢驗自己的應(yīng)對是否得體。

（五）第五部分：閱讀討論

這個部分主要向?qū)W生講解有關(guān)民航乘務(wù)客運服務(wù)方面的專業(yè)知識。通過學(xué)習(xí)、討論和交流，不僅拓寬了知識面，也擴大了專業(yè)詞匯量，豐富了專業(yè)英語的表達方式。

四、“5C”標(biāo)準(zhǔn)對英語口語課堂教學(xué)的啟示

《5C英語課程標(biāo)準(zhǔn)》倡導(dǎo)英語課程改革要更新外語教育教學(xué)理念，建立靈活的課程目標(biāo)體系；建立多元化的開放式課程評價體系；建立規(guī)范的英語教材體系以及豐富的課程資源體系?！?C英語課程標(biāo)準(zhǔn)》為高校的外語口語課堂教學(xué)帶來了有益的啟示：

（一）要突破學(xué)生的心理障礙

英語口語課堂的學(xué)習(xí)氛圍應(yīng)該是自由輕松的，學(xué)生要有良好的精神狀態(tài)。教師可以通過改變桌椅擺放位置，利用圓桌會議、小組結(jié)合、面對面互動等方式，讓每一位學(xué)生參與其中；積極鼓勵學(xué)生發(fā)言，對于課堂上出現(xiàn)的口誤給予足夠的寬容，不要立刻去糾正，可在最后總結(jié)時給予適當(dāng)提示。只有讓學(xué)生在課堂上感受到開口說英語的快樂和成就感，他們才敢于放松自我，大膽表達。

（二）要精心選題，提高學(xué)生思辨能力

話題的選擇應(yīng)由簡單到復(fù)雜，通過組織多種形式的課堂討論活動，適時引導(dǎo)學(xué)生對日常生活中的各類題材進行會話，既能增強學(xué)生學(xué)習(xí)興趣、活躍學(xué)生思維，逐步提高學(xué)生對語言的駕馭能力，又能擴大學(xué)生的知識面。話題可涉及旅游、購物、運動與健康、家庭、就醫(yī)、教育、青少年犯罪等方面。這些問題看似簡單，但由于中西文化及語言的差異，能做到得體應(yīng)對也并非易事。課堂談?wù)撛掝}從日常生活逐步過渡到話題性強的主題（如談?wù)撔腋?、夢想、挫折等），提高學(xué)生口語的思辨能力。為了進一步提高學(xué)生的口頭表達與思辨、分析和創(chuàng)新能力，可以在口語課堂上采用演講、辯論或二者相結(jié)合等方式進行教學(xué)。

（三）要改善教師行為，促進學(xué)生的探究性學(xué)習(xí)

外語探究性學(xué)習(xí)要改變傳統(tǒng)的被動式接受知識的模式，著力于培養(yǎng)學(xué)生以獨立或小組合作的方式進行探索式、交互性的學(xué)習(xí)活動，注重學(xué)生的語言體驗與實踐效果。作為英語口語課堂的組織者和引導(dǎo)者，教師要改變自己的教學(xué)行為，采用靈活的教學(xué)方法，營造寬松的教學(xué)氛圍，運用多元化的評價方式。

英語口語教學(xué)的最終目的是培養(yǎng)學(xué)生的交際能力?！?C”標(biāo)準(zhǔn)強調(diào)學(xué)生心智、情感、態(tài)度與價值觀的發(fā)展和綜合人文素養(yǎng)的提高，教師應(yīng)加強英語特色環(huán)境的營造，并深入開展教學(xué)研究，探索英語口語課堂教學(xué)新模式，提高學(xué)生的思維能力。身處信息爆炸的“E”時代，外語教師要樹立終生學(xué)習(xí)的理念，在英語口語課堂中運用“5C”標(biāo)準(zhǔn)來指導(dǎo)自己的教學(xué)活動，提高課堂教學(xué)質(zhì)量。只有師生共同努力，才能培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展的高素質(zhì)人才。

參考文獻：

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責(zé)編：畢 樂