摘 要：隨著市場經(jīng)濟(jì)及高等教育改革的發(fā)展，藝術(shù)類院校的學(xué)生管理工作也面臨著日益嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。探索適應(yīng)社會轉(zhuǎn)型期的藝術(shù)類學(xué)生自身特點的管理模式，已經(jīng)成為各大藝術(shù)類高校學(xué)生管理工作的重要命題。筆者對藝術(shù)類學(xué)生的管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查研究，針對調(diào)查的結(jié)果，從加強(qiáng)制度建設(shè)、注重感情投資、實行自主管理、嘗試思想滲透、狠抓危機(jī)管理等方面，對藝術(shù)類院校的學(xué)生管理工作模式進(jìn)行了探索。

關(guān)鍵詞：藝術(shù)類院校；學(xué)生工作；管理模式

在藝術(shù)類人才合理需求和社會非理性因素的雙重驅(qū)動下，報考藝術(shù)類專業(yè)的學(xué)生日益增多，“藝考熱”已經(jīng)成為當(dāng)今社會的一個熱門話題。如今，高校藝術(shù)類學(xué)生已成為我國大學(xué)生人力資源的重要組成部分。但是，就在高校藝術(shù)類學(xué)生數(shù)量直線上升的同時，質(zhì)量卻出現(xiàn)一定程度的滑坡，給高校的學(xué)生管理工作帶來一個新的挑戰(zhàn)。基于此，研究對新時期藝術(shù)類學(xué)生的有效管理的理論體系，探索適應(yīng)藝術(shù)類學(xué)生自身特點的管理模式，已然成為學(xué)生管理工作者的一項緊迫而重要的任務(wù)。

一、當(dāng)前藝術(shù)類院校學(xué)生管理工作的現(xiàn)狀

（一）藝術(shù)類專業(yè)學(xué)生的特點

藝術(shù)類學(xué)生的生源主要有兩大類：一類是有一定藝術(shù)天賦，熱愛藝術(shù)的特長生；另一類是中學(xué)階段成績較差，參加普通高考沒有希望進(jìn)入理想院校，轉(zhuǎn)而“投身藝術(shù)”的學(xué)生。無論是哪一類的學(xué)生，在他們身上普遍有著綜合類大學(xué)的學(xué)生沒有的一些特質(zhì)或者缺陷：思想上，頭腦靈活，個性突出，但政治意識、集體意識相對薄弱；行為上，特立獨行，注重自我，缺乏合作意識，自律性較差；心理上，感情豐富、細(xì)膩，敏感、不太穩(wěn)定，逆反心理強(qiáng)，抗打擊能力弱；專業(yè)上，擁有所謂的“專業(yè)情結(jié)”，有一技之長，但是專業(yè)思想不明確；人文素質(zhì)上，人文知識匱乏，人文精神淡薄，文化底蘊(yùn)薄弱，個人素養(yǎng)比較缺失。這些特質(zhì)對高校的學(xué)生管理工作提出了更高、更難的挑戰(zhàn)。

（二）學(xué)生管理定位缺乏合理性

由于藝術(shù)類院校專業(yè)性較強(qiáng)，很多工作都是圍繞著專業(yè)教學(xué)展開的，對于學(xué)生工作大都形成了一個“確保穩(wěn)定時極其重視，領(lǐng)導(dǎo)檢查時非常重視，平時沒事時不太重視”的怪圈，學(xué)生工作永遠(yuǎn)排在教學(xué)、科研、學(xué)科建設(shè)、師資建設(shè)之后。具體化到管理模式上，目前，大多數(shù)的高校教學(xué)和學(xué)生管理分屬教務(wù)處和學(xué)工處，雖然都是對學(xué)生負(fù)責(zé)的，但是教師只管教書，輔導(dǎo)員只管育人，如此“責(zé)權(quán)分明”，很容易出現(xiàn)“教書”“育人”相互扯皮的現(xiàn)象。例如：一個簡簡單單的課堂紀(jì)律問題，教師說自己只管上課，考勤、課堂紀(jì)律的遵守等應(yīng)該是輔導(dǎo)員育人的范疇。輔導(dǎo)員則會說，藝術(shù)類院校的學(xué)生與專業(yè)教師的情感比重要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于與輔導(dǎo)員的情感比重。在平時的工作中，輔導(dǎo)員作為基層的學(xué)生管理者，面對的是全校各個職能部門，安全穩(wěn)定、黨建、團(tuán)建、就業(yè)指導(dǎo)、學(xué)生幫扶、心理指導(dǎo)、宿舍管理、獎勤助學(xué)貸、學(xué)風(fēng)建設(shè)、班級管理等工作幾乎都要輔導(dǎo)員親自落實，再加上藝術(shù)生的特殊性，與之相關(guān)的工作壓力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通高校的輔導(dǎo)員，待遇與工作量的嚴(yán)重不對等，也影響了部分藝術(shù)類院校輔導(dǎo)員工作的積極性。

（三）學(xué)生管理體制不適應(yīng)社會發(fā)展的需求

1.等級制嚴(yán)重

我國高校的學(xué)生管理工作實行的仍然是金字塔式的管理體制，等級制度非常嚴(yán)重，這在“氣氛活躍”的藝術(shù)類院校尤其“扎眼”。由于上級對基層的不了解，對藝術(shù)類專業(yè)、藝術(shù)生的不了解，有時候制定的管理目標(biāo)，沒有充分考慮到各個院校的實際情況。而各個院校又缺乏自主權(quán)，沒有靈活性和自主性，使得基層學(xué)生管理工作者和輔導(dǎo)員在工作上只是一味地接受任務(wù)，組織實施上也缺乏學(xué)生的主動參與，最終搞得輔導(dǎo)員牢騷滿腹，學(xué)生叫苦連天。

2.工作方式非人性化

因為部分院校的輔導(dǎo)員轉(zhuǎn)崗、晉升難度較大，導(dǎo)致輔導(dǎo)員隊伍嚴(yán)重“高齡化”，一些輔導(dǎo)員在思想上與年輕的學(xué)生嚴(yán)重脫節(jié)，在工作態(tài)度和工作方法上往往比較程序化，只刻板執(zhí)行自己的制度規(guī)范，忽略藝術(shù)生的個性特點，通常會使學(xué)生產(chǎn)生抵觸情緒，導(dǎo)致行為上的不配合。

（四）學(xué)生管理理念缺乏時代性

《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要（2010—2020年）》提出的工作方針是：學(xué)生為主體，教師為主導(dǎo)，充分發(fā)揮學(xué)生的主動性。關(guān)心每一個學(xué)生，促進(jìn)每個學(xué)生主動地、生動活潑地發(fā)展。長期以來，高校管理學(xué)生的理念都是“學(xué)校包下來，管到底”，該管的，不該管的都要管。這種嚴(yán)重缺失“以人為本”思想的思維方式給高校管理模式帶來了嚴(yán)重的弊端，尤其是對于藝術(shù)類學(xué)生來說，這種生硬的管理模式無疑是對藝術(shù)創(chuàng)造力和主觀能動性的重創(chuàng)與扼殺。長此以往，藝術(shù)類院校培養(yǎng)出來的不是一流的藝術(shù)創(chuàng)造人才，而是一流的“奴隸”。

（五）學(xué)生管理制度缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性

目前，很多高校的學(xué)生管理制度缺乏嚴(yán)謹(jǐn)性：一是各項規(guī)章制度不完整、不健全，在學(xué)生教育和管理的全過程中仍有不少政策的空白點，以至于無法可依，給管理工作帶來很多困難。二是臨時性、突發(fā)性的“通知、辦法”與規(guī)章制度并存，有些甚至是管理者沒有考慮成熟，只是為了應(yīng)急而提出的，政策朝令夕改，制度的嚴(yán)肅性比較缺失。三是由于規(guī)章制度本身的不嚴(yán)謹(jǐn)和人為因素的干擾，使得規(guī)章制度缺乏應(yīng)有的權(quán)威性，尤其是藝術(shù)類院校，因為其招生方式的特殊性，導(dǎo)致“達(dá)官貴人”暗藏，一些制度在他們面前形同虛設(shè)。

二、藝術(shù)類學(xué)生的管理工作的理想狀態(tài)

（一）理念：以人為本，有張有弛

在學(xué)生管理的理念上，藝術(shù)類院校要樹立“以人為本，有張有弛”的理念，學(xué)校各級管理者都要樹立起人文關(guān)懷、教育服務(wù)、民主管理、法制教育等觀念；在學(xué)生管理隊伍的建設(shè)上，學(xué)校要努力培養(yǎng)一支政治素養(yǎng)良好、熟悉藝術(shù)類學(xué)生特點、道德品質(zhì)高尚的輔導(dǎo)員隊伍；在管理目標(biāo)上，院校要突出學(xué)生的主體性地位，有張有弛，充分發(fā)揮學(xué)生的主體性、能動性，促進(jìn)他們的自我教育與發(fā)展；在管理模式上，加強(qiáng)法制化，去行政化、權(quán)力化，明確高校管理工作的權(quán)責(zé)范圍，該管的管，不該管的不要管，責(zé)權(quán)分明。

（二）方式：剛?cè)岵?jì)，循序漸進(jìn)

首先，學(xué)校要做到“剛性”的制度規(guī)范與“柔性”的道德約束相結(jié)合，嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度，一視同仁；又能夠針對藝術(shù)生的特點，積極實施感情投資，循序漸進(jìn)地做好思想教育工作。其次，學(xué)校要確?！皠傂浴钡闹刃虮Ｕ吓c“柔性”的人文關(guān)懷相結(jié)合，建立嚴(yán)格的規(guī)章制度和有效的約束保障機(jī)制；同時在管理工作中融入“柔性”的人文關(guān)懷，通過對學(xué)生感情上的投入，潛移默化地引導(dǎo)他們，從而培養(yǎng)學(xué)生健康的道德情操。

（三）目標(biāo)：和諧統(tǒng)一，健康發(fā)展

在藝術(shù)類學(xué)生的管理工作中，從思想觀念、體制機(jī)制、規(guī)模、結(jié)構(gòu)、質(zhì)量，到具體的教學(xué)與育人、管理和被管理的過程以及過程中的人際關(guān)系，各個環(huán)節(jié)都要達(dá)到“和諧統(tǒng)一”。同時，通過和諧的學(xué)生工作管理模式，能夠更充分地考慮學(xué)生的利益、尊重學(xué)生的權(quán)利、發(fā)揮學(xué)生的主觀能動性，能更好地促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展、健康成才。

三、藝術(shù)類學(xué)生管理工作的實踐探索

（一）加強(qiáng)制度建設(shè)，不斷完善各項管理法規(guī)

俗話說，“沒有規(guī)矩，不成方圓”。藝術(shù)類學(xué)生雖然有他們異于普通學(xué)生的“活躍”特質(zhì)，但是作為大學(xué)生，其生活、學(xué)習(xí)和行為規(guī)范必須遵守學(xué)校的相關(guān)規(guī)定。遵守全體學(xué)生都必須遵守的行為準(zhǔn)則，是培養(yǎng)學(xué)生自覺性、紀(jì)律性、優(yōu)良道德品質(zhì)和形成良好學(xué)風(fēng)的重要手段。在制度制定上，必須堅持以“以人為本”為原則，堅持民主化、科學(xué)化。規(guī)章制度一旦制定，就不能“朝令夕改”，更不能“特事特辦”；要讓學(xué)生明確，違反紀(jì)律的后果以及要承擔(dān)的責(zé)任。同時，更要在學(xué)校、學(xué)生以及家庭之間，專業(yè)教師與輔導(dǎo)員之間，學(xué)校各機(jī)關(guān)職能部門與二級學(xué)院之間建立相應(yīng)的規(guī)章制度，以制度的形式明確界定各自的權(quán)利和義務(wù)，做到權(quán)責(zé)明確、分工到位、相互協(xié)調(diào)，從而依法依規(guī)對學(xué)生進(jìn)行有效的管理。

（二）發(fā)揮學(xué)生主體的能動性，變被動管理為自我管理

對于“難以馴服”的藝術(shù)生來說，做好他們的管理工作，最有效的方法莫過于調(diào)動學(xué)生自我管理的積極性，改變他們在學(xué)生管理工作中的從屬和被動的地位，不單純地把學(xué)生看作是教育管理的客體，而是變被動為主動，讓學(xué)生積極參與自身的管理工作。簡單地來說，就是“該管的管，不該管的就放手”。這樣，有利于減少大學(xué)生的逆反心理，實現(xiàn)學(xué)生的自我管理，使他們可以逐步建立起正確的觀念，形成一種共同的理想，養(yǎng)成執(zhí)行集體組織要求的習(xí)慣，并逐步地發(fā)展為約束自我的行為規(guī)范。有了規(guī)范，就有了自我管理的目標(biāo)，學(xué)生在達(dá)到目標(biāo)的過程中，不斷與他人、與過去的自己比較，不斷調(diào)整自己的價值觀、人生觀、世界觀以及平時的行為習(xí)慣，克服困難，戰(zhàn)勝自我，最終達(dá)到可以自我認(rèn)識、自我體驗、自我調(diào)控、自我管理的較為成熟的階段。

（三）注重感情投資，嘗試滲透管理

人非草木，孰能無情。由于專業(yè)特點，藝術(shù)類學(xué)生的學(xué)習(xí)、生活更加離不開情感的投入。管理者們在管理學(xué)生時投入自己的感情，注重與學(xué)生的情感交流，這無疑是一種在思想上的滲透，以情動人，以情說理，學(xué)生們會感受到管理者的良苦用心與諄諄教誨。在管理的過程中，管理者要用健康、積極的情感去感染學(xué)生，深入學(xué)生的內(nèi)心世界，站在他們的立場上，和他們的心靈、思想產(chǎn)生共鳴，管理者會獲得學(xué)生們的支持、信任。這不僅有利于學(xué)生工作的完成，也能促使雙方的共同進(jìn)步和發(fā)展。同時，在情感交流的過程中，管理者要把主流的世界觀、人生觀、價值觀，甚至是國家大事、政策方針，潛移默化地滲透給學(xué)生，培養(yǎng)藝術(shù)類學(xué)生關(guān)愛他人、關(guān)懷社會、奉獻(xiàn)社會的意識。

（四）改變學(xué)校職能部門的思維觀念，提高基層管理者的基本素養(yǎng)

從學(xué)校層面上來說，各職能部門的管理者應(yīng)該依托“整齊劃一”的思維，給予基層更多的主動性，自主性；根據(jù)各個基層單位不同的情況，提出不同層次的要求及目標(biāo)。例如：以音樂表演類專業(yè)為主體的活動，就不要強(qiáng)行要求美術(shù)設(shè)計類的學(xué)生參與，不僅沒有效果，而且容易浪費(fèi)資源。從基層管理者的層面來看，目前的輔導(dǎo)員絕大部分都不是學(xué)思想政治教育的科班出身，平時又把全部時間花費(fèi)到學(xué)生的瑣事中，致使個人沒有時間學(xué)習(xí)，不能與時俱進(jìn)。這就要求藝術(shù)類院校的輔導(dǎo)員樹立起終身學(xué)習(xí)的理念，不僅要掌握思想政治教育工作的原理，諳熟心理學(xué)、社會學(xué)、法學(xué)等相關(guān)知識，同時還要對自己所帶的藝術(shù)專業(yè)有一定的了解，成為一專多能的人才。同時，學(xué)校也應(yīng)打造更多的平臺，著力于提升輔導(dǎo)員的工作能力及各項素養(yǎng)。

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