馬晨雪
摘 要:隨著社會形勢的急劇變化,新醫(yī)療制度改革對醫(yī)院檔案管理提出了新的要求。醫(yī)院檔案管理工作作為醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,對了解病人病情或是病例查詢等具有極其重要的作用,因此醫(yī)院檔案管理工作必須引起高度重視。由于目前醫(yī)院檔案管理管理工作存在一些缺陷和不足,影響了醫(yī)院的整體管理工作。因此,為了完善醫(yī)院檔案管理工作,也為了響應新醫(yī)療制度改革,必須對醫(yī)院檔案管理工作進行改進。本文從檔案管理的內(nèi)涵和重要性出發(fā),對醫(yī)院檔案管理工作現(xiàn)狀進行分析,并提出積極的改進措施,以供參考。
關鍵詞:新醫(yī)改;醫(yī)院;檔案管理;改進措施
社會的發(fā)展和科技的進步推動了現(xiàn)代醫(yī)療制度的改革,新醫(yī)改對醫(yī)院管理提出了很多顯得要求,其中最重要的就是檔案管理。檔案管理工作可謂是醫(yī)院管理工作的基礎,對醫(yī)院管理工作的正常運轉和對病人信息的保護等具有重要作用,因此醫(yī)院檔案管理工作亟待完善。在新醫(yī)療改革的背景下,有針對性地對醫(yī)院檔案管理工作進行改進,是完善醫(yī)院管理工作的首要要求。
1 檔案管理內(nèi)涵
檔案管理是任何部門管理工作中都不可或缺的一部分,相比于普通單位的檔案管理,醫(yī)院檔案管理尤為重要。隨著我國醫(yī)療改革的逐步深化,醫(yī)院管理工作面臨著極大的要求和挑戰(zhàn),檔案管理工作也要做出相應改革,不斷改進管理工作,以此促進整個醫(yī)院的管理水平的提高[1]。醫(yī)院檔案是一種極其重要的信息資源,醫(yī)院保存的各種病例對臨床醫(yī)學等的研究和發(fā)展具有重要的借鑒意義。
由于傳統(tǒng)觀念的影響,我國醫(yī)院檔案管理存在很多隱患,為了提高醫(yī)院管理水平和檔案的安全性,強化醫(yī)院檔案管理至關重要。各方面積極努力,保證醫(yī)院檔案的完整性和系統(tǒng)性,為醫(yī)院日后的研究發(fā)展、或是解決糾紛等提供有利材料。
2 醫(yī)院檔案管理的重要性
醫(yī)院檔案不僅包括病人的病例等資料,還記載著醫(yī)院建設以來的重大事件及取得的重大成果等,對醫(yī)院發(fā)展具有極大的歷史意義。這些資料不僅僅是以書面資料的形式存在,也有音頻或視頻等對醫(yī)院的建設發(fā)展等提供了重要的參考資料。但是,目前我國醫(yī)院檔案管理工作中存在的問題對醫(yī)院管理工作的進行時極其不利的,因此改進醫(yī)院檔案管理迫在眉睫。
醫(yī)療檔案管理和后勤檔案管理同屬于醫(yī)院檔案管理范疇,是醫(yī)院管理工作的重要組成部分。醫(yī)療檔案管理多是對日常的醫(yī)療服務等的記載和整理;后勤檔案管理主要記載了醫(yī)院的管理建設、綠化、招標裝修等,甚至還包括一些設備運行所需的水電、食堂以及醫(yī)院的消毒清潔等工作[2]。醫(yī)療檔案管理和后勤檔案管理側重的方面有所不同,但對醫(yī)院的管理工作來說同等重要。
在新醫(yī)改的形勢下,再加上處于瞬息萬變的信息時代,有效的檔案管理是醫(yī)院管理工作正常進行的有效保障,對醫(yī)院的進一步發(fā)展也有積極的促進作用。醫(yī)院檔案管理是醫(yī)院管理工作的重要內(nèi)容,科學合理的檔案管理能夠在一定程度上提高醫(yī)院的醫(yī)療水平,提高醫(yī)院形象,因此改進醫(yī)院檔案管理工作尤為重要。
3 現(xiàn)今醫(yī)院檔案管理現(xiàn)狀
3.1 管理人員素質較差
有些醫(yī)院管理人員綜合素質較差,錯誤地認為檔案管理并不能給醫(yī)院帶來直接的經(jīng)濟效益,因而是可有可無的,所以對檔案管理工作特別放松,這對醫(yī)院發(fā)展是極其不利的。由于醫(yī)院在招聘檔案管理人員時忽略了他們的綜合素質,所以導致檔案管理人員的水平和素質參差不齊。有的醫(yī)院還會直接從別的科室調來人員來參與檔案管理工作,他們?nèi)狈I(yè)的管理知識,導致檔案管理工作錯誤頻出。
3.2 檔案管理整體水平偏低,檔案的安全性差
只重視醫(yī)療水平的提升而忽略了對檔案管理水平的提高,這是多少醫(yī)院在管理上存在的通病。對檔案管理工作的重視不夠,再加上整體檔案管理水平偏低,最終造成了醫(yī)院檔案管理水平落后且檔案的安全性能差。而且,有些醫(yī)院缺少一些檔案管理的必備設備,或是不能通過計算機等高科技手段來管理檔案,加大了檔案管理工作的任務量。再加上對檔案保存方式的不恰當,整體拉低了檔案的安全性。
3.3 管理體系不夠完善
醫(yī)院檔案管理體系不健全是目前醫(yī)院管理工作面臨的重大難題。檔案管理方面的規(guī)定不夠完善,也沒有健全的檔案管理系統(tǒng),導致檔案管理工作難以順利開展。醫(yī)院檔案管理體系不完善主要原因之一是因為國家沒有指定統(tǒng)一的管理體系,各醫(yī)院都是按照自己的管理方式進行檔案管理工作的。這就造成了全國醫(yī)院檔案管理水平參差不齊,阻礙了我國檔案管理工作的正常進行。而且,檔案管理缺乏專門的管理部門,這對構建統(tǒng)一的管理體系都是極其不利的。
4 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理的改進措施
4.1 提高檔案管理人員的綜合素質
提供檔案管理工作人員的綜合素質是完善檔案管理工作的首要保障,也是促進醫(yī)院管理工作正常運行的重要措施。首先,必須加強對檔案管理人員的選拔力度。通過科學手段選拔具有專業(yè)管理知識的人員,實現(xiàn)科學化和規(guī)范化管理,盡量避免管理水平參差不齊等情況的出現(xiàn)。再者,要注重對檔案管理人員管理技能的培訓。醫(yī)院可以通過專業(yè)知識宣講,或是定期進修培訓等來加強檔案管理人員的綜合素質,還必須要掌握先進的計算機等知識,能夠運用現(xiàn)代化的手段進行檔案管理工作[3]。
4.2 運用科學手段提高檔案管理水平,增強檔案的安全性
有些醫(yī)院檔案具有隱私性,醫(yī)院檔案管理應該保護病人的合法隱私,所以獨立完善的檔案室對保護檔案的安全性是十分有必要的,這樣不僅能減少工作過程中與他人發(fā)生沖突,也能有效保障檔案的安全性[4]。醫(yī)院也要做到定期更換設備,通過先進的管理設備和管理方法來提高醫(yī)院檔案的管理水平。盡量摒棄傳統(tǒng)的入箱鎖柜等存儲方式,而要多使用計算機技術等來增強檔案的安全性。
4.3 建立健全科學完善的管理體系
完善的管理體系在很大程度上決定著管理工作是否能正常順利開展,因此建立健全科學完善的管理體系至關重要。首先,必須轉變傳統(tǒng)觀念,加強對檔案管理的重視程度,這是建立完善的管理體系的基礎。檔案管理工作看似微小,卻至關重要。相關部門可以通過制定相關的工作機制或是規(guī)范其工作方式等來加強檔案管理工作。同時,需要注意的是檔案管理工作不僅是檔案管理人員的事情,需要全醫(yī)院工作人員的共同配合,才能保證檔案管理體系的建立與完善。
5 結束語
新醫(yī)療改革是在社會發(fā)展新形勢下提出來的,是社會發(fā)展的必然,也是現(xiàn)代醫(yī)療進步的保障,因此我們必須要積極支持,不斷改進醫(yī)院檔案管理工作。新形勢下改革后的醫(yī)院檔案管理應該是有著科學嚴密的管理體系,專業(yè)且高素質的管理人員,還擁有先進科學的管理方法,檔案的安全性毋庸置疑,醫(yī)院檔案管理工作也在逐步接近新醫(yī)改提出的新要求,并提高了整個醫(yī)院的管理水平。
參考文獻
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[4]何姝婧. 新醫(yī)改下醫(yī)院檔案管理中存在的問題及改進策略[J]. 中國醫(yī)藥科學,2012,15:163-164.