魏帥云

摘 要：對于江西省高速集團而言，要打造具有行業(yè)特色的文化品牌，在經(jīng)營管理中就要實施文化大品牌戰(zhàn)略。本研究中筆者重點對加強江西省高速公路行業(yè)文化品牌建設措施進行探討，以供參考。

關鍵詞：江西??；高速公路；文化；品牌建設

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展，人們對社會公共服務體系的要求越來越高，高速公路行業(yè)作為推動經(jīng)發(fā)展的重要行業(yè)，擔負著實現(xiàn)社會效益的使命，對于自身的文化建設也越來越受到重視。近年來，江西省高速公路集團提出建設行業(yè)文化品牌，以提升高速公路企業(yè)的社會形象。因此，積極進行宣傳、貫徹，有利于促進企業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展。

一、高速公路文化品牌的內(nèi)涵

從廣義上講，高速公路文化是精神文化、物質(zhì)文化及制度文化這三個層面的總和。從狹義上講，員工在公路建設、生產(chǎn)經(jīng)營管理活動及養(yǎng)護中逐漸形成的，并遵循具有行業(yè)特點的經(jīng)營思想、發(fā)展目標、價值觀念、敬業(yè)精神及職業(yè)道德等現(xiàn)象的總和稱之為高速公路文化[1]。首先要把握高速公路文化品牌的本質(zhì)特征和內(nèi)涵才能構筑具有行業(yè)特色、現(xiàn)代意識、和諧思想的公路文化。

（一）物質(zhì)文化

在公路行業(yè)中物質(zhì)文化是一種表層文化，所展示的是一種外在形象，體現(xiàn)著公路行業(yè)各單位、各部門秉承何種價值理念來樹立這種外在形象的。對外而言，所提供的是公路設施和服務設施；對內(nèi)而言，是工作環(huán)境和工作條件的改善。這些都是公路物質(zhì)文化的內(nèi)容，文化設施的建設有利于提高工作效率和工作質(zhì)量。

（二）制度文化

公路行業(yè)中制度文化是一種淺層文化，是高速公路行業(yè)用于規(guī)范所有行業(yè)活動的規(guī)章制度，同時也體現(xiàn)出是秉承何種價值理念來制定的這些規(guī)章制度。在公路行業(yè)中制度文化具有著綱領性的指導作用，有利于規(guī)范公路行業(yè)的科學管理，構筑行業(yè)內(nèi)部的和諧關系，并能增強整個行業(yè)的團隊意識，是促促公路事業(yè)又快又好發(fā)展的重要保障。

（三）精神文化

公路精神文化是公路制度文化和公路物質(zhì)文化建設的基礎，也是公路行業(yè)的核心文化。在公路行業(yè)文化中是以心理、觀念、理論形態(tài)存在的。公路員工在公路建設、養(yǎng)護和管理活動中所創(chuàng)造的精神財富的總和稱之為公路精神文化。其反映著公路員工價值觀念、職業(yè)道德、群體意識及行為方式，同時也體現(xiàn)著公路行業(yè)的管理、技術發(fā)展狀況及道路條件等。

二、加強公路文化品牌建設的重要性

（一）有利于提高行業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力

公路文化建設的主要任務之一是實現(xiàn)規(guī)范化、人性化和科學化的管理，能夠使職工的職業(yè)道德行為得到規(guī)范，促使職工自覺遵守和貫徹規(guī)章制度，有利于職工進行自我約束，并充分發(fā)揮本崗職能，保證行業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。同時，在公路行業(yè)文化建設和發(fā)展中還應重視樹立正確的價值觀，打造為民服務的良好形象，真正建立起服務型單位，從而增進行業(yè)內(nèi)、外的和諧關系，從而提高行業(yè)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

（二）有利于推動公路事業(yè)科學發(fā)展

加強公路文化品牌建設有利于推動公路事業(yè)科學發(fā)展，進而實現(xiàn)公路事業(yè)的發(fā)展目標。對于公路的發(fā)展在“十二五”規(guī)劃中提出了更高的要求，面對重大的責任和艱巨的任務，公路各單位、各部門應利用公路文化品牌建設喚起職工的責任感和使命感，為職工樹立起共同的目標和信念，并能夠激發(fā)職工的積極性和創(chuàng)造性，為公路事業(yè)發(fā)展奉獻出自己的力量，從而推動高速公路事業(yè)科學發(fā)展。

三、加強江西省高速集團文化品牌建設的措施

（一）從戰(zhàn)略層面規(guī)劃品牌

如果品牌規(guī)劃較好，那么品牌建設就達到了事半功倍的效果。對于江西省高速集團來說，在文化品牌建設中首先要診斷企業(yè)文化，找出品牌建設中存在的問題，對其存在的優(yōu)勢和劣勢進行總結和分析，制定品牌建設規(guī)劃，再制定實現(xiàn)目標的具體措施。集團可以通過創(chuàng)建文化母品牌和子品牌，如企業(yè)融資、項目建設等品牌，還可以打造工程施、項目監(jiān)理、養(yǎng)護施工等子品牌，促使母、子文化相融互動，共同發(fā)展[2]。

（二）用營銷方式傳播品牌

在品牌發(fā)展中營銷可以說是助推器，只有持之以恒的營銷、宣傳才能將品牌鍛造為品牌。高速集團可采取公關、廣告等多種形式向行業(yè)內(nèi)外全面深入的宣傳推介，如通過電視、廣播、網(wǎng)站、報紙等渠道，以及通過召開品牌發(fā)布會、注冊品牌商標等，樹立良好的品牌形象。此外，在全省高速公路的辦公生活區(qū)和服務窗口全部規(guī)范運用品牌理念、品牌標識，規(guī)范職工服務行為，使顧客有新的體驗，從而更加了解品牌。

（三）讓全員參與打造品牌

文化品牌的形成關鍵在于得到“認同”。也就是說，打造高速公路行業(yè)文化品牌，關鍵在于得到廣大職工的認同?？赏ㄟ^開展多種形式的教育加強宣貫，如交流討論、專題講座、培訓等，使職工將品牌理念變成內(nèi)心信奉的價值觀，能夠在生活、工作中自覺行動。同時，將品牌創(chuàng)建產(chǎn)中產(chǎn)生的故事編寫成案例并整理成冊，引領集團上下共同學習。

綜上所述，高速公路行業(yè)文化品牌建設在其自身健康、穩(wěn)定發(fā)展中起著至關重要的作用。相信只要堅持不懈地努力，江西省高速公路行業(yè)文化品牌就能不斷創(chuàng)新發(fā)展，不斷開創(chuàng)出高速事業(yè)新局面。

參考文獻：

[1]劉俊卿.以行業(yè)文化建設促進高速公路事業(yè)發(fā)展[J].山西大同大學學報（社會科學版），2011，02：111-112.

[2]龍柔廷.交通運輸行業(yè)文化品牌建設研究[J].東方企業(yè)文化， 2013，24：80-81.