馮亮

摘 要：隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，企業(yè)在日益競爭的環(huán)境中愈發(fā)加大了對人才需求的渴望程度。本文結(jié)合作者親身經(jīng)歷探討在現(xiàn)代企業(yè)背景下如何開展人才培養(yǎng)并形成服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的人力資源項目，試圖為企業(yè)尋求更大發(fā)展掌握核心競爭力。

關(guān)鍵詞：人才；培養(yǎng)；項目

當(dāng)代企業(yè)要在激烈的商場中占據(jù)一席之地，僅有一流的技術(shù)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，如果沒有一支精于事務(wù)、善于溝通、能出成果的團(tuán)隊，則必然會與成功失之交臂。然而，培養(yǎng)和造就一支善于戰(zhàn)斗的人才隊伍，則必須有一套行之有效的人才培養(yǎng)機(jī)制。作者就職于自治區(qū)直屬某大型國有企業(yè)二級公司（簡稱B公司），曾實際運作過該企業(yè)的人才培養(yǎng)項目?，F(xiàn)就此案例展開說法。

一、項目運作的背景

在國資委加大對監(jiān)管企業(yè)經(jīng)營效益考核的壓力下，在集團(tuán)公司更加注重對下屬企業(yè)經(jīng)濟(jì)增加值的考核壓力下，B公司不斷在主營業(yè)務(wù)上施展拳腳，延伸產(chǎn)業(yè)鏈、拓展項目業(yè)務(wù)。然而，從一家以工程項目投資和建設(shè)為主的企業(yè)積極向市場化轉(zhuǎn)變中遭遇到了嚴(yán)重的“人才斷層”問題，許多管理人員對市場、對新興業(yè)態(tài)知之甚少甚至不懂裝懂，年輕員工又經(jīng)驗淺薄，無力獨當(dāng)一面。B公司領(lǐng)導(dǎo)班子充分認(rèn)識到了該問題的重要性和長遠(yuǎn)的影響性，也認(rèn)識到短時間內(nèi)從社會上招聘人員并不一定能符合企業(yè)需求，因此，決定在公司范圍內(nèi)開展廣范圍的人才培養(yǎng)計劃。作者作為該項目的起草者、執(zhí)行者、推動者，參考了許多大型企業(yè)的成功做法，并根據(jù)自身實際提出了一份人才培養(yǎng)方案并很快得到正式啟動。此項人才培養(yǎng)項目簡稱為“雛飛”計劃。

二、項目運作的目的

運作“雛飛”計劃的目的在于徹底改變企業(yè)的人才結(jié)構(gòu)，大力培育公司青年員工，為許多有理想、有志氣的青年打造成長的平臺、創(chuàng)造鍛煉的空間，從而源源不斷地為企業(yè)發(fā)展輸送后備人才，成為企業(yè)人才需求的重要渠道。

三、項目運作的程序

（一）關(guān)于學(xué)員的類別以及培養(yǎng)目標(biāo)

“雛飛”計劃面向公司33周歲以下的青年展開，確立了兩大培養(yǎng)方向，即管理人才和技術(shù)人才。青年管理人才培養(yǎng)目標(biāo)：掌握本崗位專業(yè)知識，具有較深厚的理論功底和較強(qiáng)的綜合管理協(xié)調(diào)能力，能獨立處理工作事務(wù)，有創(chuàng)新意識。青年技術(shù)人才培養(yǎng)目標(biāo)：掌握本崗位專業(yè)技術(shù)知識，技術(shù)功底扎實，能綜合分析和解決一些專業(yè)性技術(shù)難題，具有一定的科技管理和技術(shù)創(chuàng)新能力。

（二）關(guān)于學(xué)員的確立

學(xué)員名單由各部室推薦符合條件者，經(jīng)公開競聘后，綜合其業(yè)績及日常表現(xiàn)，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)小組會議審議確定培養(yǎng)名額及名單。首批學(xué)員24名，青年管理人才和青年技術(shù)人才各12名。確立培養(yǎng)名單后，公司將與每一位參與培養(yǎng)的學(xué)員簽訂培養(yǎng)責(zé)任協(xié)議。

（三）關(guān)于培養(yǎng)方式

培養(yǎng)基本期3年，第一年打基礎(chǔ)階段，學(xué)習(xí)企業(yè)各項制度、管理辦法、崗位職責(zé)。第二年是輪崗鍛煉，公司將安排部分符合輪崗條件的學(xué)員進(jìn)行輪崗培訓(xùn)，輪崗以掛職、上下交流、跨部門交流為主，首期安排輪崗的學(xué)員有8名。第三年培訓(xùn)重點側(cè)重于處理更高一級事務(wù)。

學(xué)員必須參加的培養(yǎng)內(nèi)容：

1.培訓(xùn)學(xué)員中滿足職稱晉升資格的，必須參加職稱評審或評定。

2.學(xué)員必須在一年內(nèi)閱讀3本以上有關(guān)專業(yè)書籍，并撰寫1000字左右的心得體會，所閱讀書籍應(yīng)與該階段培訓(xùn)內(nèi)容相一致。

3.列席必要的公司高層會議，提高培訓(xùn)學(xué)員對公司整體運營的了解。

4.每年末提交一篇專業(yè)論文，課題自選，應(yīng)與所在培訓(xùn)類別有關(guān)，需獨立完成。

5.外聘專業(yè)培訓(xùn)講師為培訓(xùn)學(xué)員開展培訓(xùn)課程，注重對綜合素質(zhì)的全面提升，培訓(xùn)內(nèi)容包括專業(yè)知識、公共禮儀等。

（四）培養(yǎng)的激勵措施。

1.每年由公司領(lǐng)導(dǎo)召集培訓(xùn)學(xué)員召開1-2次青年人才培養(yǎng)座談會；

2.創(chuàng)造機(jī)會，增加培訓(xùn)學(xué)員外出培訓(xùn)次數(shù)；

3.鼓勵學(xué)員參加高端學(xué)術(shù)會議，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，可提供全額資助；

4.學(xué)員參加各類學(xué)歷教育的，學(xué)費報銷比例在原報銷基礎(chǔ)上增加10%；

5.公司創(chuàng)造合適機(jī)會，將培訓(xùn)學(xué)員送到政府機(jī)關(guān)事業(yè)單位掛職鍛煉或行業(yè)內(nèi)兄弟單位學(xué)習(xí)。

6.培訓(xùn)學(xué)員可獨立或組隊參與公司某項課題的研究，課題研究成果獲得公司采納的，將給予個人1000元人民幣獎勵，個人獨立完成研究的，給予1500元人民幣獎勵。

7.培訓(xùn)期結(jié)束后，對于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)員，將優(yōu)先考慮引進(jìn)“導(dǎo)師庫”。導(dǎo)師可與培訓(xùn)學(xué)員建立培訓(xùn)關(guān)系，公司將給予一定額度的補(bǔ)助津貼。

8.培訓(xùn)期結(jié)束后，表現(xiàn)優(yōu)秀的，可充實到更高級的崗位上，并提高待遇水平。

（五）關(guān)于學(xué)員的考核。每階段培訓(xùn)期結(jié)束后，將針對培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行考核

在公司范圍內(nèi)公布考核結(jié)果，并以此作為培訓(xùn)期滿后綜合鑒定依據(jù)。

（六）關(guān)于學(xué)員名單的管理

學(xué)員名單實行動態(tài)管理，因考核沒有達(dá)到“良好”以上的標(biāo)準(zhǔn)或者違反公司紀(jì)律規(guī)定受到處罰的，立即清除出培養(yǎng)隊伍。

四、項目的質(zhì)量管理與控制

（一）在年度考核中強(qiáng)化必須參加的培訓(xùn)

考核評分表把學(xué)員年度績效表現(xiàn)情況、閱讀書籍情況、撰寫論文情況、參加培訓(xùn)情況列為基本考核事項，要求學(xué)員必須按照相關(guān)要求完成，否則扣分。

（二）強(qiáng)化了部門領(lǐng)導(dǎo)的傳幫帶責(zé)任

要求部門領(lǐng)導(dǎo)做好對本部門學(xué)員的關(guān)注力度，如果學(xué)員因考核不達(dá)標(biāo)而出現(xiàn)被清除的，部門領(lǐng)導(dǎo)要承擔(dān)連帶責(zé)任，嚴(yán)重的要進(jìn)行誡勉談話。

（三）強(qiáng)化了鼓勵效力

鼓勵學(xué)員獨立或組隊研究課題、參加更高層次的學(xué)歷教育或職稱考評，通過者可直接在年度考核中加分。

（四）強(qiáng)化了懲治作用

因被清除出培養(yǎng)隊伍的人員，2年內(nèi)不得再參加該項目，并且減少相應(yīng)的培訓(xùn)鍛煉機(jī)會。

五、項目風(fēng)險管理

在開展“雛飛”計劃中，作者也遇到了一些風(fēng)險和問題，并采取了適當(dāng)?shù)奶幹么胧?/p>

（一）報名人員的積極性不高

剛下發(fā)通知時，由于許多年輕職工對這份方案的內(nèi)容不甚了解，報名人數(shù)偏少。鑒于此，作者力邀主管該項目的公司董事長與公司廣大青年員工進(jìn)行了一次深入的座談會。動員取得了良好效果，報名人數(shù)遠(yuǎn)超預(yù)期。

（二）過程管理有漏洞

年度考核僅側(cè)重于年末對結(jié)果的一個反饋，而并不能有效地監(jiān)督學(xué)員在日常開展自我學(xué)習(xí)。根據(jù)這個情況，作者對日常管理進(jìn)行了補(bǔ)充，要求半年提交一次書籍閱讀后的心得，并把提交心得的快慢、質(zhì)量高低納入考核評分，有效堵住了過程管理中的漏洞。

六、項目運作的效果

人才培養(yǎng)項目實施已有2年，目前進(jìn)入到了第三個年頭?？傮w來講，參加培訓(xùn)的學(xué)員繼續(xù)保持了高漲的熱情，也積極參加各項訓(xùn)練，綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)本領(lǐng)穩(wěn)步提高。有3名學(xué)員晉升到了主管行列，個別學(xué)員進(jìn)入到了公司中層干部后備培養(yǎng)序列中，成效顯著。