周敬啟

近日微信版本又有更新，并為所有用戶(hù)計(jì)算出朋友圈收到和送出的點(diǎn)贊總數(shù)，不少用戶(hù)“曬”點(diǎn)贊也引發(fā)新一輪點(diǎn)贊潮。點(diǎn)贊是一種緣起于互聯(lián)網(wǎng)社交平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，國(guó)人的點(diǎn)贊習(xí)慣則只是近幾年才廣泛興起。

發(fā)展到今天，微博、微信、QQ等社交軟件和大多數(shù)新聞頁(yè)面都附有點(diǎn)贊功能?！包c(diǎn)贊”儼然已成為虛擬世界人際交往、態(tài)度表達(dá)的不二利器。贊美是人與人之間增進(jìn)感情的重要手段，只是點(diǎn)贊真能達(dá)到促進(jìn)感情的效果嗎？

點(diǎn)贊的數(shù)量也逐漸從稱(chēng)贊質(zhì)量過(guò)渡到與“人氣”掛上鉤，自然就有了點(diǎn)贊數(shù)越多越好的意義。點(diǎn)贊成了虛擬世界中人際互動(dòng)的重要元素，其功能的許多特性和現(xiàn)實(shí)世界中的人際交往原則是相吻合的。尤其體現(xiàn)在這個(gè)“贊”字上。

大量的生活實(shí)踐告訴我們，贊美在我們的人際交往中發(fā)揮的作用有多么無(wú)可替代。但是稱(chēng)贊有多重要？重要到大腦里面專(zhuān)門(mén)有一塊地方掌管你在被稱(chēng)贊后的行為?？茖W(xué)家們說(shuō)，這塊區(qū)域叫做紋狀體，只要你被點(diǎn)贊，它就會(huì)被激活。

日本科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，不斷地刺激這部分大腦紋狀體，確實(shí)能夠刺激人類(lèi)更好地執(zhí)行任務(wù)。于是他們得出了一個(gè)結(jié)論：稱(chēng)贊和現(xiàn)金一樣，可以促使人們努力地表現(xiàn)。所以，就會(huì)產(chǎn)生一種現(xiàn)象：有時(shí)候做事情最大的目的不是完成某件事，而是得到贊美。

點(diǎn)贊功能拯救了尷尬的人類(lèi)

縱觀社交軟件的更新?lián)Q代，每一款社交軟件與用戶(hù)的蜜月期都沒(méi)有太長(zhǎng)，長(zhǎng)的十余年、短的甚至以月計(jì)算。蜜月期時(shí)用戶(hù)的行為大同小異。無(wú)外乎曬美食、逗寵物、秀恩愛(ài)、講段子，乃至主動(dòng)說(shuō)出自己的糗事以博得朋友們點(diǎn)評(píng)、點(diǎn)贊，總之是將分享精神發(fā)揮到極致。一旦過(guò)了蜜月期，隨著好友數(shù)量增多、商業(yè)元素入侵，老用戶(hù)便自然陷入倦怠。

于是，你在社交平臺(tái)發(fā)的一條條狀態(tài)，好似一張張求點(diǎn)贊的邀請(qǐng)函，心地善良的朋友們不忍心讓你冷場(chǎng)，便手動(dòng)點(diǎn)贊，雖然心里說(shuō)的可能是“呵呵”。點(diǎn)贊者雖然什么也沒(méi)說(shuō)，但他的一個(gè)贊包含的內(nèi)容卻可以有很多，如：“嗨，好久不見(jiàn)！”“你說(shuō)得對(duì)！沒(méi)錯(cuò)！”“我沒(méi)屏蔽你朋友圈哦。一直很關(guān)注你。你也不要忘了我哦！”

但你心里知道，有些朋友從來(lái)只給你點(diǎn)贊不添加評(píng)論。這可能是他的個(gè)人習(xí)慣，卻也可能是在說(shuō)：“沒(méi)啥想評(píng)論的，免得徒增幾條無(wú)趣的來(lái)回……”為什么會(huì)造成這樣的局面？因?yàn)槿嗽诤芏鄷r(shí)候有互動(dòng)需求，但并沒(méi)有表達(dá)需求。此外，從你點(diǎn)的贊就能分析出你是個(gè)什么樣的人，這也并非危言聳聽(tīng)。至少能看出你的閱讀習(xí)慣、興趣喜好、價(jià)值觀等等。

總的來(lái)說(shuō)，點(diǎn)贊功能拯救了尷尬時(shí)刻的人類(lèi)，雖然不言不語(yǔ)。小小的點(diǎn)贊對(duì)于維持人際關(guān)系還是起到了一定作用的。這符合心理學(xué)的“曝光效應(yīng)”。曝光效應(yīng)指的是我們會(huì)偏愛(ài)自己熟悉的事物，只要某個(gè)人或物經(jīng)常出現(xiàn)，就能增加我們對(duì)他們的喜歡程度。不停地評(píng)論來(lái)增加曝光度顯然勞動(dòng)力有些大，點(diǎn)贊既不費(fèi)功夫又達(dá)到目的，自然受到我們鐘愛(ài)。

點(diǎn)贊成睡前例行工作

前不久在浙江縉云縣發(fā)生一件讓人揪心的事，19歲情侶為求朋友圈點(diǎn)贊，站在鐵軌邊近距離拍火車(chē)頭，最終將列車(chē)逼停，當(dāng)然兩人也很快被民警帶走。從這一案例可見(jiàn)，的確有部分社交軟件用戶(hù)渴望著朋友們?yōu)樽约狐c(diǎn)贊，只是不似這對(duì)情侶這般極端。

如前所述，有些情況下，朋友對(duì)你點(diǎn)贊或許是出于無(wú)奈。甚至點(diǎn)多少贊，也不是你發(fā)的狀態(tài)能決定的。因?yàn)橛幸环N體驗(yàn)告訴我們，一條狀態(tài)如果開(kāi)始沒(méi)人點(diǎn)贊，后來(lái)也不會(huì)有太多人點(diǎn)贊了。一旦有一個(gè)人起頭給你點(diǎn)贊了，贊就陸陸續(xù)續(xù)地來(lái)了。

沒(méi)錯(cuò)，在點(diǎn)贊界也存在人云亦云、亦步亦趨的“羊群效應(yīng)”。而泛濫于同事領(lǐng)導(dǎo)圈的“不能顯得我不合群”的朋友圈焦慮癥也由此而來(lái)。2014年微博用戶(hù)報(bào)告顯示，晚上22～23點(diǎn)之間是點(diǎn)贊發(fā)生得最多的時(shí)間段。由此看來(lái)，點(diǎn)贊已成為不少網(wǎng)友睡前的“例行工作”。

點(diǎn)贊幾乎就是簡(jiǎn)化版的現(xiàn)實(shí)世界交友技巧，但每天花大把時(shí)間精力點(diǎn)的贊，真的那么重要么？麻省理工大學(xué)的研究者Sherry Thurkle發(fā)現(xiàn)，點(diǎn)贊行為對(duì)人與人之間的真實(shí)了解并不起多大作用，點(diǎn)贊式社交里親密感并不完整，它不一定能轉(zhuǎn)為現(xiàn)實(shí)中的人際聯(lián)結(jié)。朋友面對(duì)面的鼓勵(lì)給你的感受，顯然比線(xiàn)上給你“點(diǎn)贊”真誠(chéng)、重要得多。 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （摘自《記者觀察》）