李瓊

摘要：在全球服裝貿(mào)易一體化的今天，國(guó)際市場(chǎng)對(duì)服裝質(zhì)量的要求越來(lái)越高，而在我國(guó)質(zhì)量管理水平不高成為了制約服裝制造業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量提升的重要因素，在質(zhì)量管理方面還存在很多嚴(yán)重的問題。因此，我國(guó)服裝企業(yè)必須加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，采取有效的質(zhì)量管理策略，擺脫服裝產(chǎn)業(yè)低質(zhì)量、低效益的現(xiàn)狀。本文就我國(guó)服裝企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀進(jìn)行了研究，分析了其中存在的問題，并提出了相關(guān)改進(jìn)策略，以求提高我國(guó)服裝企業(yè)產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

關(guān)鍵詞：服裝企業(yè) 質(zhì)量管理 策略

引言

受世界金融危機(jī)的持續(xù)影響，國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，我國(guó)的服裝企業(yè)發(fā)展受到嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，必須加快產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型，而在轉(zhuǎn)型過程中，產(chǎn)品的質(zhì)量是企業(yè)必須要關(guān)注的關(guān)鍵因素。企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量是獲得產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的重要條件，是企業(yè)獲得良好經(jīng)濟(jì)效益的重要保障。因此，加強(qiáng)服裝企業(yè)質(zhì)量成本管理是我國(guó)服裝企業(yè)保持健康穩(wěn)步發(fā)展的必然要求。

一、我國(guó)服裝企業(yè)的質(zhì)量管理現(xiàn)狀及問題

（一）缺乏統(tǒng)一的、明確的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。相關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在我國(guó)，服裝產(chǎn)品標(biāo)識(shí)項(xiàng)不合格的現(xiàn)象非常普遍，這反映出我國(guó)服裝企業(yè)對(duì)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的掌握和認(rèn)識(shí)還不夠。另外，服裝行業(yè)的種類多樣，使得相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)種類繁多，就目前而言，現(xiàn)行有二十幾個(gè)服裝產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的歸口單位，各歸口企業(yè)之間的標(biāo)準(zhǔn)在內(nèi)容和細(xì)節(jié)上也各不相同。缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)給服裝企業(yè)執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)帶來(lái)很大的困難。

（二）質(zhì)量檢驗(yàn)不合格。在我國(guó)很多的服裝制造企業(yè)當(dāng)中，在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)時(shí)，經(jīng)常由于中間環(huán)節(jié)的檢驗(yàn)不嚴(yán)格，導(dǎo)致不合格的半成品在流水線上流動(dòng)，最終導(dǎo)致最終產(chǎn)成品的不合格；另外，工人對(duì)產(chǎn)品檢查的積極性和自覺性不高，有時(shí)為了加班趕進(jìn)度，忽略了產(chǎn)品檢驗(yàn)，最終導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。另外，還有部分服裝企業(yè)存在管理疏漏較多，在實(shí)際質(zhì)量檢驗(yàn)過程中未能真正落實(shí)規(guī)范的操作流程，存在走過場(chǎng)、搞形式的現(xiàn)象，致使生產(chǎn)管理執(zhí)行不到位，導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不合格。

（三）缺乏對(duì)人員的控制。在服裝企業(yè)的整個(gè)質(zhì)量管理過程中，人為因素在起到了決定性的作用。因此服裝企業(yè)要進(jìn)行全面的產(chǎn)品質(zhì)量管理，就要特別注重對(duì)人進(jìn)行管理。人是動(dòng)態(tài)變化和不斷發(fā)展的，如果不能做到對(duì)人的有效控制，企業(yè)就難以按照既定的戰(zhàn)略目標(biāo)維持發(fā)展。因此企業(yè)在進(jìn)行質(zhì)量管理的過程中，必須要開展動(dòng)態(tài)的管理方式，這對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量管理是非常重要的一部分。

二、加強(qiáng)服裝企業(yè)質(zhì)量管理的幾點(diǎn)策略

（一）不斷強(qiáng)化企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)意識(shí)，著力提升行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化水平。針對(duì)當(dāng)前服裝企業(yè)質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)不統(tǒng)的問題，有關(guān)企業(yè)及行業(yè)協(xié)會(huì)應(yīng)積極發(fā)揮指導(dǎo)作用，幫助企業(yè)及時(shí)、全面的撐握行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的有關(guān)規(guī)定，不斷提升企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)水平。企業(yè)可以不斷加大對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略的支持力度，并制定相關(guān)獎(jiǎng)勵(lì)制度，從而提高企業(yè)員工標(biāo)準(zhǔn)化工作的積極性。服裝企業(yè)還應(yīng)積極爭(zhēng)取與國(guó)家、質(zhì)檢中心等權(quán)威機(jī)構(gòu)的合作，開展對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)檢培訓(xùn)，幫助企業(yè)員工尤其是質(zhì)檢人員牢固樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，從自身的做起，充分理解崗位職責(zé)，嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量。

（二）加強(qiáng)培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)，并鼓勵(lì)全員參與。企業(yè)在服裝生產(chǎn)線啟動(dòng)之前，必須對(duì)員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，對(duì)員工的生產(chǎn)技術(shù)、安全條例、員工崗位職責(zé)等進(jìn)行系統(tǒng)的講解與教育，幫助員工全面掌握生產(chǎn)知識(shí)，提高產(chǎn)品質(zhì)量意識(shí)，在服裝企業(yè)的生產(chǎn)中，注重提高員工的綜合素質(zhì)，樹立和強(qiáng)化全員參與的意識(shí)，將質(zhì)量管理滲透到企業(yè)的每個(gè)部門以及生產(chǎn)的全過程當(dāng)中，提高員工的質(zhì)量意識(shí)和職業(yè)道德，從而有效的對(duì)潛在的生產(chǎn)質(zhì)量問題進(jìn)行預(yù)防，提高產(chǎn)品的整體質(zhì)量。

（三）完善質(zhì)量管理考核機(jī)制。為了提高我國(guó)服裝企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，不僅要完善相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，還要在既定標(biāo)準(zhǔn)的要求下確定質(zhì)量成本管理的目標(biāo)，完善相關(guān)考核機(jī)制。還要同時(shí)加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的檢驗(yàn)，設(shè)置必要的中間檢驗(yàn)環(huán)節(jié)并嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)于出現(xiàn)質(zhì)量問題的環(huán)節(jié)所對(duì)應(yīng)的責(zé)任部門進(jìn)行適當(dāng)?shù)奶幜P，并以此為戒，提醒它部門提高質(zhì)量意識(shí)，加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重要性認(rèn)識(shí)，進(jìn)而提高產(chǎn)品質(zhì)量。

（四）提高質(zhì)量管理水平，樹立品牌意識(shí)。為了從根本上提高服裝企業(yè)的質(zhì)量水平，必須要加強(qiáng)企業(yè)的質(zhì)量管理。加強(qiáng)對(duì)相關(guān)工作人員的教育培訓(xùn)，提高質(zhì)量管理人員的素質(zhì)，加強(qiáng)對(duì)服裝行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)，還可以設(shè)置質(zhì)量獎(jiǎng)懲制度，使員工自覺把關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量。服裝企業(yè)在加強(qiáng)產(chǎn)品質(zhì)量管理的同時(shí)，還要不斷提升產(chǎn)品的核心競(jìng)爭(zhēng)力建設(shè)，樹立品牌意識(shí)，打造自身的品牌影響力，走以自主創(chuàng)新和品牌發(fā)展的企業(yè)發(fā)展道路。

（五）加強(qiáng)質(zhì)量監(jiān)督，保證產(chǎn)品質(zhì)量。服裝企業(yè)只有對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)鏈中的每個(gè)環(huán)節(jié)都進(jìn)行嚴(yán)格控制，嚴(yán)格做好檢驗(yàn)工作，才能確保產(chǎn)品的質(zhì)量。產(chǎn)品的生產(chǎn)過程是否符合行業(yè)規(guī)范直接影響著產(chǎn)品的合格率，因此應(yīng)該采取相應(yīng)的措施提高產(chǎn)品的合格率。比如制定相關(guān)的生產(chǎn)環(huán)節(jié)責(zé)任制，對(duì)于造成產(chǎn)品不合格的相關(guān)工作人員要承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，或進(jìn)行相應(yīng)的懲罰并要求改進(jìn)。除此之外，還要注意對(duì)生產(chǎn)產(chǎn)品的原料的質(zhì)量進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)。由此可見，只有運(yùn)用科學(xué)的方法，堅(jiān)強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)過程的監(jiān)督、檢查和檢測(cè)，才能有效的減少不必要的損失，保證服裝企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量。

三、結(jié)語(yǔ)

綜上所述，面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，我國(guó)的服裝企業(yè)質(zhì)量管理方面還存在一定的問題，缺乏統(tǒng)一的行業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，質(zhì)檢環(huán)節(jié)控制不到位，工作人員質(zhì)量管理意識(shí)差等，因此，必須采取有效的措施，加強(qiáng)服裝企業(yè)的質(zhì)量管理，完善行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)監(jiān)督考核制度，加強(qiáng)對(duì)工作人員的培訓(xùn)和綜合素質(zhì)的培養(yǎng)，樹立企業(yè)品牌意識(shí)，從而提高企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)的穩(wěn)步持續(xù)發(fā)展。