李海燕，王樹慶，孫京昇

(北京市醫(yī)療器械檢驗所，北京 101111)

本項目是研究基于oracle中間件產(chǎn)品 (BPM)設計實現(xiàn)的實驗室信息管理系統(tǒng) (LIMS)，充分發(fā)揮BPM的工作流管理、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、知識管理等優(yōu)勢，解決現(xiàn)有LIMS系統(tǒng)流程固化、統(tǒng)計和資料管理等缺陷，搭建一個具有統(tǒng)一性、安全性和高效性的業(yè)務信息門戶平臺。

該項目重點研究內(nèi)容包括兩方面: (1)實驗室業(yè)務管理流程方面，通過對實驗室檢驗業(yè)務進行業(yè)務流程梳理，將檢驗業(yè)務流程與實驗室數(shù)據(jù)管理分離出來，并對提煉出來的業(yè)務流程進行流程建模，通過oracle中間件平臺內(nèi)置的工作流引擎BPMN組件來實現(xiàn)。(2)數(shù)據(jù)管理方面，將其他相對獨立的實驗室數(shù)據(jù)管理模塊整合在一起，完成整個實驗室管理功能整體重組。最終提高實驗室管理流程的可維護性和可擴展性，并且將各個數(shù)據(jù)模塊相對獨立的分離出來，松耦合化處理各個模塊與檢驗業(yè)務流程之間的關(guān)聯(lián);在數(shù)據(jù)統(tǒng)計和分析方面，采用oracle中間件內(nèi)置的BAM組件來實時展現(xiàn)關(guān)鍵統(tǒng)計數(shù)據(jù)的現(xiàn)狀，為將來的變化趨勢提供有力的數(shù)據(jù)分析和支持。

LIMS(實驗室信息管理系統(tǒng))是利用計算機網(wǎng)絡將實驗室的分析儀器連接起來，根據(jù)實驗室管理理論、計算機技術(shù)和質(zhì)量控制體系來建立的信息管理體系，實現(xiàn)檢驗數(shù)據(jù)網(wǎng)絡化共享，量化考核等功能，從而提高工作效率，降低運行成本，促進實驗室的規(guī)范化管理，為提高實驗室整體的管理水平提供先進的技術(shù)支持。我們在LIMS 6年多的使用中逐步總結(jié)出了實驗室信息化管理經(jīng)驗，從系統(tǒng)用戶提出的眾多需求中提煉出新的業(yè)務需求并進行了全面系統(tǒng)的分析。對LIMS系統(tǒng)各個功能模塊，核心業(yè)務流程，異常流程以及統(tǒng)計分析功能進行了詳細的功能分解和業(yè)務梳理，細化了LIMS整體架構(gòu)設計和每個子模塊功能意義，完成了總體的需求方案和系統(tǒng)功能設計。在系統(tǒng)設計階段中，根據(jù)LIMS在實驗室管理中的實際應用，我們將LIMS的業(yè)務功能抽象為主業(yè)務流程和核心功能兩大部分，如圖1所示。

(1)主業(yè)務流程主要包括以下5個階段:業(yè)務與受理－業(yè)務受理－合同評審－合同執(zhí)行－報告管理。其中，合同評審階段包括合同評審、任務下達、外出檢測審批、任務調(diào)整等功能;合同執(zhí)行階段包括實驗室任務分配、檢驗結(jié)果錄入、異常流程、任務退費等功能;報告管理階段包括報告的初審、復審、簽發(fā)、報告打印、報告發(fā)放和報告更改等功能。

(2)核心功能模塊主要包括以下5個模塊:通知管理、樣品管理、費用管理、財務管理、績效管理。

BPM(Business Process Management，業(yè)務流程管理)，是一種以持續(xù)提高企業(yè)或者組織的業(yè)務績效為目的的系統(tǒng)化方法，它以構(gòu)造規(guī)范化的端到端的業(yè)務流程為中心，是一套全面整合企業(yè)或組織內(nèi)各業(yè)務環(huán)節(jié)的管理模式。Oracle公司對BPM的定義為:“業(yè)務流程管理是一種結(jié)構(gòu)化的方法，它使用方法、政策、度量、管理實務和軟件工具來經(jīng)營并持續(xù)優(yōu)化組織的活動和流程。BPM是一種管理實務，它可以提供一套以改善響應能力和運作績效為目的的業(yè)務流程，從而支持企業(yè)管理活動”。BPM的生命周期劃分為如下五個階段:

(1)業(yè)務流程分析。

(2)業(yè)務流程建模。設計人員利用建模工具將業(yè)務流程以圖形化的方式描述出來，并對流程模型通過具體用例進行模擬，以保證其正確性。

(3)業(yè)務流程部署。需要將其各個應用程序或者服務單元集成到一起，部署至流程引擎上。流程開始后，引擎會按照預定的業(yè)務規(guī)則和需要對各個單元進行調(diào)用。

(4)業(yè)務流程執(zhí)行。業(yè)務流程中通常包含自動完成和人工交互兩種類型的業(yè)務活動。流程部署完成后，業(yè)務人員即可輕松地對當前業(yè)務規(guī)則進行編輯和修改，而無需再有技術(shù)人員的參與，從而實現(xiàn)業(yè)務流程的動態(tài)化。

(5)業(yè)務流程監(jiān)控。流程在實際運行的過程中，可以實時地對運行中的業(yè)務流程進行監(jiān)控，并對業(yè)務流程運行過程中產(chǎn)生的報表進行實時分析，以實現(xiàn)對業(yè)務流程的后期管理和維護。

基于以上的業(yè)務功能分析和BPM中間件平臺的功能、技術(shù)特點設計了本項目的技術(shù)架構(gòu)和功能設計。根據(jù)項目需求搭建了Oracle中間件的技術(shù)架構(gòu)和開發(fā)環(huán)境，核心技術(shù)ADF和BPMN的開發(fā)標準，以及SOA的技術(shù)結(jié)構(gòu)和WebLogic的服務管理模式。核心功能模塊使用ADF技術(shù)開發(fā)實現(xiàn)，核心業(yè)務流程使用工作流模式設計實現(xiàn)。因為項目前期已經(jīng)完成了行政辦公門戶平臺的搭建，采用單點登錄和統(tǒng)一身份認證管理實現(xiàn)的用戶組織架構(gòu)和用戶管理以及角色管理和權(quán)限管理等基礎功能模塊，因此，LIMS系統(tǒng)直接使用以上登陸管理以及用戶管理模塊即可。

本項目搭建了基于Oracle中間平臺產(chǎn)品BPM搭建的MVC三層技術(shù)架構(gòu)，技術(shù)結(jié)構(gòu)如圖2所示。

圖2 技術(shù)結(jié)構(gòu)設計方案

(1)基礎平臺層:數(shù)據(jù)庫采用Oracle RAC模式，提高數(shù)據(jù)運算響應速度和數(shù)據(jù)可靠性。Web服務采用WebLogic管理發(fā)布應用服務，采用分布式應用部署模式。應用服務采用雙機模式部署，數(shù)據(jù)存儲磁盤陣列鏡像備份，應用冗余部署結(jié)構(gòu)避免了系統(tǒng)單點故障，提高了應用服務的有效性、高效性、可擴展性和安全性。

(2)業(yè)務數(shù)據(jù)模型層:采用SOA、OSB等組件統(tǒng)一管理業(yè)務應用以及核心流程，數(shù)據(jù)總線調(diào)度整個系統(tǒng)I/O進程，事件總線、業(yè)務適配器、業(yè)務流程管理器和規(guī)則引擎支撐整個業(yè)務流程的邏輯處理和流程驅(qū)動，整個企業(yè)集成架構(gòu)中心。

(3)信息訪問層:Portal門戶訪問界面，是所有用戶體驗的窗口，我們做了企業(yè)級的客戶化IU定制，即統(tǒng)一了頁面布局和界面風格，也保留了部分頁面?zhèn)€性化設置功能。

在項目實施過程中，我們嚴格按照BPM的框架標準，進行需求分解、功能設計、抽象建模、業(yè)務部署，最后對業(yè)務流程進行監(jiān)控，建立系統(tǒng)問題跟蹤記錄，控制程序質(zhì)量。按照BPM技術(shù)標準，統(tǒng)一設計規(guī)范和技術(shù)規(guī)范，不斷總結(jié)應用開發(fā)經(jīng)驗，減少代碼的規(guī)范性問題和流程邏輯錯誤，不斷的提高代碼質(zhì)量和流程邏輯質(zhì)量。歷時2年的項目周期，已于2014年5月正式上線運行。該研究項目的實施具有以下幾點優(yōu)勢:

(1)對業(yè)務流程和數(shù)據(jù)管理功能的結(jié)構(gòu)分離并進行解耦設計;

(2)業(yè)務流程由BPMN流程組件實現(xiàn)，盡量減少二次開發(fā)代碼量;

(3)數(shù)據(jù)和文檔共享管理同步，安全統(tǒng)一高效;

(4)BPM平臺可擴展性和可維護性較好，節(jié)省費用;

(5)平臺技術(shù)更新較快且有良好的兼容性和可移植性。