馮大小

摘 要：激勵機(jī)制是現(xiàn)代項目管理中有效的管理手段，其核心是激勵，激勵的對象是員工。按照員工類型的不同，采取不同的激勵方式，這是項目管理中激勵機(jī)制正確運用所要遵循的最重要原則。本文主要通過對激勵機(jī)制的闡述，進(jìn)而探討了其正確運用的方式。

關(guān)鍵詞：項目管理；激勵機(jī)制

任何一個項目要想順利的完成，項目管理者都需要采取相應(yīng)的激勵機(jī)制，以便能夠充分的調(diào)動員工的積極性。但激勵機(jī)制的運用一定要恰當(dāng)好處，既不能有損項目整體的利益，同時也要兼顧員工的利益，只有做到雙方雙贏才是優(yōu)良的激勵措施，這一點項目管理者需要認(rèn)真的研究。

一、激勵機(jī)制概述

所謂激勵機(jī)制，就是為激發(fā)人的動機(jī)、使人有一種實現(xiàn)所期望目標(biāo)的內(nèi)在動力而建立的激勵體系。其實，激勵機(jī)制的運用古來有之——賞罰分明、功成名就、置之死地而后生……都是對激勵機(jī)制具體運用的高度概括?！凹顧C(jī)制”是指在組織系統(tǒng)中，激勵主體系統(tǒng)運用多種激勵手段并使之規(guī)范化和相對固定化，并與激勵客體相互作用、相互制約的結(jié)構(gòu)、方式、關(guān)系及演變規(guī)律的總和。激勵機(jī)制是企業(yè)將遠(yuǎn)大理想轉(zhuǎn)化為具體事實的連接手段。

誘導(dǎo)因素就是用于調(diào)動員工積極性的各種獎酬資源。對誘導(dǎo)因素的提取，必須建立在對員工個人需求進(jìn)行調(diào)查、分析和預(yù)測的基礎(chǔ)上，然后根據(jù)組織所擁有的獎酬資源的時期情況設(shè)計各種獎酬形式，包括各種外在性獎酬和內(nèi)在性獎酬（通過工作設(shè)計來達(dá)到）。需要理論可用于指導(dǎo)對誘導(dǎo)因素的提取。

二、項目管理中激勵機(jī)制的正確運用

1.做到尊重與理解。一個人在工作中能否的到應(yīng)有的尊重與理解直接關(guān)系到其對企業(yè)所具有的忠誠度的高低。每個人都具有差異性，項目管理者應(yīng)該充分的尊重與理解同事以及下屬的這種差異，只有在此基礎(chǔ)上，才能進(jìn)行激勵機(jī)制，否則員工將難以接受所謂的激勵。任何一個項目，決策人員雖然具有相應(yīng)的決策權(quán)利，但是很多實際問題都是一線員工更加了解，尤其是一線技術(shù)員工，所以項目管理者必須廣泛的聽取一線員工的意見以及建議，求同存異，以便克服自我見識的局限。同時，也能夠給予更多的優(yōu)秀員工發(fā)揮實力的機(jī)會，使其主人翁意識更加的濃厚，最為關(guān)鍵的是能夠提高整個項目的團(tuán)隊的凝聚力，使得整個項目團(tuán)隊更具核心競爭力。

2.注重分配機(jī)制的構(gòu)建。良好分配機(jī)制的構(gòu)建既能夠反映出員工的能力，同時也能夠反映出員工的上升空間。工資作為員工最基本的勞動所得，主要是為了維護(hù)員工的日常生活，卻難以滿足員工進(jìn)行更高生活的追求，所以分配機(jī)制的構(gòu)建成為必然的選擇。但是如何在項目管理中進(jìn)行公平合理的分配一直以來都是重點討論的話題。分配過高，則整個項目成本就會加大，利益率也就會相應(yīng)的降低，但是如果員工的報酬不足，又無法充分的調(diào)動員工生產(chǎn)積極性，所以項目管理者務(wù)必要論功行賞，按勞分配，以此起到激勵的效果。在管理中，項目管理者如果將人才與普通的員工放在一個分配等級上，勢必會引起人才的不滿，同時也不能發(fā)揮人才的作用，所以項目管理者要時刻的學(xué)習(xí)，努力將分配機(jī)制建立得越加完善。

3.為優(yōu)秀的人才提供機(jī)會，肯定員工所做出的成績。優(yōu)秀的人才往往關(guān)注的并不是資金待遇，而是工作機(jī)會，項目管理者應(yīng)該為優(yōu)秀人才提供更多的富有挑戰(zhàn)性的工作機(jī)會，這樣優(yōu)秀員工會得到成就感以及滿足感，也就愿意繼續(xù)留下來完成項目。作為普通的項目員工，雖然在能力上可能與優(yōu)秀的人才無法相比，但是卻不能因此抹殺其為項目所做出的努力，所以項目管理者在給予優(yōu)秀員工更多機(jī)會的同時，也需要肯定普通員工的成績，這樣員工才具有歸屬感，繼續(xù)為項目的完成為努力。

4.以真心換真情。項目管理者與員工雖然是上下級的關(guān)系，但是人格上卻是平等的，所以管理者在對待員工時，切忌趾高氣昂，要用真心換取員工的真情。管理者要與員工時常進(jìn)行情感上的交流，營造和諧友好的氛圍，這樣員工在工作中才會感到舒心?；诖?，學(xué)會情感交流溝通是項目管理者必須要掌握的一項技能。正如上述所說，管理者與員工人格上是平等的，管理者雖然對項目具有決策權(quán)，但是在進(jìn)行人際交流溝通時，這應(yīng)該是人與人之間的一種自覺行為，而管理者如果將這種自覺行為看作是施舍，有些情況下，只是為了達(dá)到某項目的，而不得不這樣做，這只會使以情激勵的方式變得虛偽，毫無情可言。

項目管理者以情激勵的方式，是一種長期的投資過程，而并不是只有事情到來之時，才會去做，員工有困難時，能夠真誠的幫助其解決，只有如此，當(dāng)管理者遇到困難時，員工才會義不容辭的去幫助管理者渡過難關(guān)。需要加以說明的是，有很多項目管理者并不懂得何為以情激勵，經(jīng)常是“以錢買情”或者是以權(quán)謀私，這種錯誤的理解方式，既不能激勵員工，還會影響員工的團(tuán)結(jié)，項目管理中極其容易出現(xiàn)“派系”紛爭，影響整個項目的正常進(jìn)展。因此，項目管理者勢必要真正的做出表率，真正的從情這個角度來管理各個員工，充分的發(fā)揮以情激勵的作用。

5.要留有一定的余地。項目管理者在進(jìn)行項目投資時，應(yīng)該具有一定的風(fēng)險意識，因為項目的成敗，不僅事關(guān)項目管理者自己的利益，同時也關(guān)系到所以參與項目的員工的利益，所以項目管理者在進(jìn)行項目決策時，務(wù)必要留有一定的余地。在此基礎(chǔ)以上，管理者要向員工講清厲害關(guān)系，因為員工具有知情權(quán)，不能在員工毫無知情的情況下，進(jìn)行風(fēng)險性極高的項目投資。這實際上，這也是對員工的一種尊重，否則如果投資失敗，員工將很難再相信管理者，也就不可能再于其共同完成其他的項目。

三、結(jié)語

綜上所述，項目管理中需要激勵機(jī)制，而激勵機(jī)制是一種長效機(jī)制，其重點體現(xiàn)的是激勵。為了能夠使激勵機(jī)制公平、合理和有效，最為簡單的方法就是按照勞動能力和勞動成果進(jìn)行分配，在物質(zhì)獎勵的同時，還需要進(jìn)行精神獎勵，而對于優(yōu)秀人才則需要給予更多富有挑戰(zhàn)性工作的獎勵。

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