摘 要：面對激烈的競爭，企業(yè)多元化經(jīng)營是近年來我國企業(yè)最熱門的話題之一。麗江偉馳商貿(mào)公司在麗江大力發(fā)展旅游業(yè)的大環(huán)境下，試圖通過多元化經(jīng)營減輕企業(yè)經(jīng)營風(fēng)險，使企業(yè)走上健康穩(wěn)定發(fā)展的道路。研究其多元化戰(zhàn)略經(jīng)營模式的現(xiàn)狀，對多元化經(jīng)營模式發(fā)展有著重要的理論意義。同時，通過分析發(fā)現(xiàn)該公司多元化經(jīng)營狀況中的問題并引發(fā)思考，對其多元化實踐具有積極的指導(dǎo)作用。

關(guān)鍵詞：多元化；經(jīng)營模式；旅游發(fā)展

一、麗江偉馳商貿(mào)公司實施多元化經(jīng)營模式分析

麗江偉馳商貿(mào)有限公司始建于一九九七年十月，系股份制企業(yè)，是一個在納西族土地上茁壯成長的企業(yè)。公司以“企業(yè)發(fā)展規(guī)范化、經(jīng)理管理模式化、員工價值最大化、市場效益共享化”的理念，公司不斷開拓進(jìn)取，由單一的移動通訊商品的經(jīng)營，目前已步入多元化經(jīng)營的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，“偉馳商貿(mào)”旗下目前已擁有“偉馳通訊”、“偉馳汽修”、“偉馳越野”、“麗水匯生態(tài)農(nóng)莊餐廳”四個經(jīng)營實體。

“偉馳通訊”是“偉馳商貿(mào)”的核心經(jīng)營實體，是麗江移動通訊商品經(jīng)營的龍頭企業(yè)，目前擁有三廳（移動廳、綜合廳、聯(lián)通廳）五店（MOTO至尊店、紅太陽廣場蘋果專賣店、永勝旗艦店、民主路南段連鎖店）二部（市場部、運營商部）并輻射至永勝地區(qū)。移動通訊商品銷售在麗江形成銷售網(wǎng)絡(luò)，覆蓋麗江市區(qū)，其市場占有率達(dá)55%—70%。

“偉馳汽修”是“偉馳商貿(mào)”2008年投入的經(jīng)濟(jì)實體，投資金額300萬，集汽車和汽車配件銷售，汽車維修、汽車美容、保險代理等服務(wù)項目。擁有3000平方米的汽車維修車間，其維修設(shè)備齊全、完善，維修技師技術(shù)熟練，基本滿足中高檔汽車的保養(yǎng)和維修，居麗江一流水平。

“偉馳越野”是為填補(bǔ)麗江汽車旅游文化產(chǎn)業(yè)而誕生，集汽車文化、維修、美容、汽車駕駛和自駕培訓(xùn)、自駕旅游活動的策劃與組織和自助旅游的綜合實體。目前已投資500萬元。目前俱樂部擁有會員近百名，賽車8輛，工程車1輛，后勤服務(wù)車2輛，同時購置了越野車3輛，名牌轎車5輛，為自駕旅游提供服務(wù)，為麗江旅游業(yè)的拓展開辟新的渠道。

“麗水匯生態(tài)農(nóng)莊餐廳”是偉馳商貿(mào)在麗江開設(shè)的唯一的原生態(tài)餐廳。餐廳從源頭把關(guān)，供應(yīng)麗江最原始的餐品。餐廳的肉類，青菜全部是由偉馳塔城基地提供。豬羊牛，全部是放養(yǎng)。獨具麗江納西特色的中式烤制方式。

二、偉馳多元化經(jīng)營模式存在的問題

1.分散經(jīng)營企業(yè)專業(yè)化程度低

公司實施偉馳通訊、偉馳汽修、偉馳越野、麗水匯餐廳多元化產(chǎn)業(yè)的經(jīng)營模式。通訊作為主營業(yè)務(wù)，但產(chǎn)品只是停留在代銷的形式上，代銷諾基亞、三星、索愛等品牌，沒有自己的產(chǎn)品和品牌，專業(yè)化程度低。同時這種經(jīng)營模式必然帶來的就是資源配置過度分散，在這種分散的資源配置方式下，企業(yè)資源的有限性難以保障每個領(lǐng)域都得到充分的資源支持，甚至難以維持在某一領(lǐng)域的最低投資規(guī)模要求和最低競爭投入要求。企業(yè)難以在各個領(lǐng)域內(nèi)形成競爭力量，更無法奢談專業(yè)化優(yōu)勢。使得企業(yè)不僅不能獲得發(fā)展或規(guī)避風(fēng)險，反而可能加大經(jīng)營風(fēng)險。

2.經(jīng)營產(chǎn)業(yè)關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)

麗江偉馳商貿(mào)公司以通訊為主業(yè)，汽修、越野和餐飲為輔業(yè)。但從產(chǎn)品的供需方面來看，這四個產(chǎn)業(yè)任何一個行業(yè)，都沒能為其它行業(yè)的生產(chǎn)作為其生產(chǎn)的投入要素。主業(yè)和其它產(chǎn)業(yè)之間關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)，無法形成一條產(chǎn)業(yè)鏈，資源也得不到共享。通訊和汽修、越野、餐飲關(guān)聯(lián)度不強(qiáng)，輔業(yè)的作用也無法得到體現(xiàn)，對主業(yè)也沒有促進(jìn)作用，企業(yè)的市場占有無法實現(xiàn)最大化。

3.分散經(jīng)營管理幅度大

多元化經(jīng)營模式使企業(yè)組織體系中集權(quán)與分權(quán)的矛盾加劇。對于麗江偉馳商貿(mào)公司而言，公司將偉馳通訊、偉馳汽修、偉馳越野、麗水匯生態(tài)農(nóng)莊餐廳四個產(chǎn)業(yè)分散經(jīng)營，分布在不同的地方，管理幅度大增加了管理的成本。各部門資源的不到共享，每個產(chǎn)業(yè)都需有自己的一套完整配置造成資源重復(fù)設(shè)置和人員的浪費。同時分散經(jīng)營各部門之間消息不流通，無法為下一步公司的計劃提供參考，部門與部門間缺乏交流集權(quán)與分權(quán)的矛盾加劇。

4.主業(yè)核心競爭力弱

目前世界上的一些大集團(tuán)、大企業(yè)，無一不是靠其主業(yè)打支撐，如著名的可口可樂公司、海爾集團(tuán)都有自己的核心產(chǎn)品，主業(yè)結(jié)構(gòu)非常明確和清晰。麗江偉馳商貿(mào)公司以通訊為主業(yè)，但主業(yè)的產(chǎn)品是停留在代銷的層面上，沒有做大做強(qiáng)，也沒有充分利用麗江本土的旅游資源優(yōu)勢。在主業(yè)的選擇上存在著一定的問題，假如公司以偉馳越野為主業(yè)，可以充分利用麗江的旅游資源，結(jié)合越野開發(fā)出區(qū)別于麗江旅游業(yè)和汽車行業(yè)的麗江特色產(chǎn)業(yè)，提高了產(chǎn)業(yè)的附加值，讓游客在觀光的同時體驗越野生活。同時，可將麗水匯生態(tài)農(nóng)莊餐廳的餐飲特色化融入其中，成為旅游者消費行為連鎖鏈條，促進(jìn)共同發(fā)展。相反，如果公司在經(jīng)營范圍和投資領(lǐng)域盲目進(jìn)行擴(kuò)張，甚至涉足一些陌生的領(lǐng)域，包括一些風(fēng)險大科技含量高的企業(yè)，則極有可能使企業(yè)主業(yè)不主，整體優(yōu)勢不優(yōu)，最終導(dǎo)致經(jīng)營危機(jī)。

5.傳媒覆蓋度不廣

公司宣傳的產(chǎn)業(yè)過于單一沒有全面的宣傳，只注重偉馳通訊的宣傳大多數(shù)人對偉馳的認(rèn)識就只停留在通訊上面，不知道還有汽修、越野和餐飲這兩個產(chǎn)業(yè)；宣傳方式單一，只在公交車上重復(fù)播放視屏宣傳偉馳通訊，沒有利用其它傳媒的力量，也沒有充分利用自有媒體的宣傳；宣傳范圍不夠廣知名度不高。

通過對麗江偉馳商貿(mào)公司多元化經(jīng)營模式進(jìn)行分析，研究多元化經(jīng)營模式下企業(yè)的存在的問題?？梢缘贸鲆韵陆Y(jié)論：穩(wěn)定而具有相當(dāng)優(yōu)勢的主營業(yè)務(wù)是多元化經(jīng)營的前提；核心競爭力是企業(yè)多元化戰(zhàn)略的基礎(chǔ)與靈魂；產(chǎn)業(yè)聯(lián)度強(qiáng)對企業(yè)競爭力的提高有很大的作用，還可以降低成本。實現(xiàn)多元化經(jīng)營，對任何行業(yè)的任何企業(yè)而言，都是以獲取持續(xù)的競爭優(yōu)勢為目的。而要達(dá)到這一目的，麗江偉馳商貿(mào)公司需從實際情況出發(fā)，尊重客觀規(guī)律，充分利用好大力發(fā)展旅游業(yè)的環(huán)境因素，抓住機(jī)遇，明確思路，保證多元化經(jīng)營和主業(yè)保持協(xié)調(diào)發(fā)展，才能實現(xiàn)真正意義上的多元化產(chǎn)業(yè)延伸。

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[1]李錦林，李勝.企業(yè)多元化經(jīng)營戰(zhàn)略的動因與條件分析[J].技術(shù)經(jīng)濟(jì)與管理研究，2001.

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作者簡介：余珊珊（1981.07- ），女，納西族，云南麗江，管理學(xué)碩士，云南大學(xué)旅游文化學(xué)院教師，講師，研究方向：旅游文化、旅游管理、思想政治教育