厲 毅

(浙江廣播電視大學(xué)，杭州310030)

成人教育是我國高等教育的重要組成部分之一。成人教育的健康發(fā)展，對提高在職人員的職業(yè)素養(yǎng)，推動經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會發(fā)展有著重要作用。［1］對于參加信息技術(shù)類繼續(xù)教育的成人學(xué)員來說，計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)相關(guān)課程是重要的、基礎(chǔ)性的課程，這類課程的實踐要求特別高，實驗教學(xué)是課程學(xué)習(xí)中重要的、必不可少的環(huán)節(jié)。面對成人教育計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程實驗教學(xué)存在的問題，如何構(gòu)建遠(yuǎn)程實驗平臺，設(shè)計適合成人學(xué)習(xí)的實驗內(nèi)容和項目，研究符合成人學(xué)員特點的遠(yuǎn)程實驗?zāi)Ｊ?，本文進(jìn)行了有意義的探索和研究。

一、成人教育實驗教學(xué)存在的問題

成人教育一般有專門的學(xué)校，如國家開放大學(xué)、各級廣播電視大學(xué)、成人文化技術(shù)學(xué)校等等。普通高等學(xué)校一般也都設(shè)有成人教育學(xué)院或繼續(xù)教育學(xué)院。但是，成人教育的教學(xué)模式往往是高等教育的翻版，在教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)模式包括實踐教學(xué)環(huán)節(jié)方面，通常沿襲了普通高等教育的做法，在實驗教學(xué)上存在著不少問題。

(一)實驗教學(xué)不受重視

成人教育面向的是已離開學(xué)校的社會從業(yè)人員，注重學(xué)習(xí)內(nèi)容與實際應(yīng)用相結(jié)合。但傳統(tǒng)的成人教育往往照搬全日制普通高校的教學(xué)內(nèi)容，重基礎(chǔ)理論，輕實踐應(yīng)用，很難滿足學(xué)員的愿望。

(二)實驗課程的安排存在難度

成人教育有網(wǎng)絡(luò)教育、開放教育、函授、夜大等不同的形式。學(xué)員邊工作邊學(xué)習(xí)，難以保證集中授課的到課率，也難以采用傳統(tǒng)教學(xué)方法安排實驗課程。

(三)不具備實驗教學(xué)支撐環(huán)境

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)設(shè)備價格相對較高，設(shè)備、設(shè)施的數(shù)量和實驗場地的空間有限。特別是網(wǎng)絡(luò)教育的終端教學(xué)點和成人文化技術(shù)學(xué)校，很難為成人學(xué)員提供專業(yè)的實驗室。

(四)缺乏實驗輔導(dǎo)師資 傳統(tǒng)的成人教育往往缺乏專職教師，課程教學(xué)和實驗指導(dǎo)一般聘請高?；蚬酒髽I(yè)兼職教師。短期的教學(xué)過程結(jié)束后或課外學(xué)習(xí)中，學(xué)員難以獲得相關(guān)的實驗操作指導(dǎo)。

二、成人教育遠(yuǎn)程實驗平臺的構(gòu)建

浙江廣播電視大學(xué)自2000年以來，一直注重遠(yuǎn)程實驗教學(xué)的落實。2006年起，在浙江省財政廳的大力支持下，分三期建成了遠(yuǎn)程開放實驗室。實驗室建立的目的就是鞏固和豐富成人教育遠(yuǎn)程開放課程的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)電大系統(tǒng)和高校在遠(yuǎn)程實驗教學(xué)方面的聯(lián)系，宣傳和推廣遠(yuǎn)程實驗教學(xué)的新成果。［2］建成投入使用的遠(yuǎn)程實驗平臺可以讓成人學(xué)員在家完成遠(yuǎn)程實驗，增強(qiáng)了成人學(xué)員實踐技能和動手能力的培養(yǎng)。

浙江廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放實驗室由三部分組成:遠(yuǎn)程實驗中心、本地開放性實驗室、軟件研發(fā)中心。遠(yuǎn)程實驗中心由遠(yuǎn)程實驗平臺、實驗資源庫和實驗教學(xué)管理系統(tǒng)組成;本地開放性實驗室主要是為了滿足本地學(xué)生實驗學(xué)習(xí)的需要;研發(fā)中心則以遠(yuǎn)程實驗平臺和課程實驗軟件的開發(fā)為主要職責(zé)。遠(yuǎn)程實驗平臺采用．NET 技術(shù)和XML/HTTP 等國際標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計開發(fā)，依托于SOA 的開放式系統(tǒng)架構(gòu)，各層次邏輯清晰，功能明確。在通信方式上，借助Web Service 實現(xiàn)平臺與教務(wù)系統(tǒng)和接入的實驗項目之間的通信。平臺基礎(chǔ)軟件采用微軟的SQL Server 數(shù)據(jù)庫和Windows Server 2008 服務(wù)器操作系統(tǒng)，具備良好的安全性與可靠性。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程實驗平臺作為實驗室的一部分，可以促進(jìn)學(xué)員對通信和網(wǎng)絡(luò)相關(guān)概念的理解，提供協(xié)議實現(xiàn)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置、局域網(wǎng)組建等實驗項目，由北郵網(wǎng)絡(luò)虛擬實驗平臺和銳捷計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗平臺兩部分構(gòu)成。

在此基礎(chǔ)上，根據(jù)成人學(xué)員的特點以及教學(xué)管理的需要，圍繞實踐教學(xué)目標(biāo)組建教學(xué)支持服務(wù)和管理團(tuán)隊，將平臺中的角色分為實驗中心管理員、教學(xué)管理員、課程責(zé)任教師、實驗責(zé)任教師、教學(xué)點管理員、實驗輔導(dǎo)教師、學(xué)員等。對支持服務(wù)和管理團(tuán)隊的全體人員設(shè)置權(quán)限，明確職責(zé)，規(guī)定管理體制及信息交流等一系列管理職能，并確定教學(xué)管理組織內(nèi)部上下級之間隸屬關(guān)系和橫向間的分工協(xié)作關(guān)系。

三、成人教育遠(yuǎn)程實驗的內(nèi)容設(shè)計

(一)實驗內(nèi)容設(shè)計原則

1.實驗要求與工程需求相結(jié)合

從成人教育的特點和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程本身的教學(xué)目標(biāo)看，實驗內(nèi)容需要注重新穎性和實用性。計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗教學(xué)生命力的關(guān)鍵在于教學(xué)要求與工程需求相結(jié)合。網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展快，設(shè)備更新快，實驗項目必須跟上現(xiàn)實的工程需求，要注重實驗項目的實用性。通過實驗，成人學(xué)員學(xué)會獨立完成網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計和組建過程。

2.實驗?zāi)繕?biāo)是培養(yǎng)動手和解決問題能力

在學(xué)習(xí)了計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)理論知識之后，網(wǎng)絡(luò)實驗是為了讓學(xué)員掌握計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計、組建、配置、管理與維護(hù)，培養(yǎng)學(xué)員的動手、分析、解決問題的能力。實驗內(nèi)容可以分為基礎(chǔ)型、網(wǎng)絡(luò)配置型、綜合型等類型。基礎(chǔ)型實驗主要是為了促進(jìn)理解，熟悉實驗環(huán)境等，網(wǎng)絡(luò)配置型和綜合型實驗則是為了加深理解，提高動手和綜合解決問題能力。實驗平臺的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)偏重于網(wǎng)絡(luò)配置型和綜合型實驗。

3.實驗形式符合成人學(xué)習(xí)特點

實驗平臺上的實驗項目是多種形式、循序漸進(jìn)的。基礎(chǔ)型實驗和網(wǎng)絡(luò)配置型實驗最好能借助仿真和虛擬現(xiàn)實、圖形圖像等技術(shù)，拆分成多個短小、界面美觀、多平臺支持的實驗單元，讓學(xué)員在短時間內(nèi)掌握單個網(wǎng)絡(luò)基本操作技能。實驗項目是平行或遞進(jìn)的，實驗項目之間有先做后做之分，符合教學(xué)要求和最近發(fā)展區(qū)理論。而綜合型實驗則按任務(wù)進(jìn)行設(shè)計，以項目驅(qū)動教學(xué)的形式供學(xué)員匯總?cè)谕ê蛻?yīng)用探索。

4.實驗內(nèi)容包含實驗前測和具體操作

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程概念多，協(xié)議抽象，原理復(fù)雜。為了提高成人學(xué)員動手操作成功率，加深學(xué)員對相關(guān)知識點的理解，實驗內(nèi)容可以分為兩部分:實驗前測和實驗操作。只有事先部分或全部掌握了實驗過程中需要的前期技能要求，才能開始實驗。實驗前測就起到了檢測的作用，既可檢測基礎(chǔ)理論知識，也可以檢測實驗的相關(guān)要求。實驗前測應(yīng)當(dāng)有及時反饋功能，以便學(xué)員盡快掌握具體知識點。

(二)遠(yuǎn)程實驗項目具體設(shè)計

在三種類型的實驗項目中，基礎(chǔ)型實驗以計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)原理演示類實驗為主，共計21 個，包含網(wǎng)線及其制作過程、郵件傳送協(xié)議、分層傳輸、連續(xù)ARP協(xié)議、交換式虛電路服務(wù)等項目。網(wǎng)絡(luò)配置實驗主要為服務(wù)器和網(wǎng)絡(luò)設(shè)備配置實驗。其中，DNS、WEB、DHCP 等服務(wù)器的配置實驗共計5 個，路由器配置實驗、靜態(tài)路由的配置實驗、交換機(jī)的端口配置實驗等共計27 個，另有網(wǎng)絡(luò)安全類實驗11 個，如密碼算法實驗、虛擬專用網(wǎng)實驗等?；A(chǔ)型實驗和網(wǎng)絡(luò)配置型實驗均以虛擬仿真實驗為主。綜合型實驗主要有嗅探、防火墻配置等實驗項目，建立于銳捷實驗網(wǎng)絡(luò)平臺，既可以遠(yuǎn)程預(yù)約完成，也可以在本地實驗室完成。

四、成人教育遠(yuǎn)程實驗的教學(xué)方式

浙江廣播電視大學(xué)遠(yuǎn)程開放實驗室拋棄傳統(tǒng)實驗教學(xué)的模式，探索了一條適合成人教育計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程遠(yuǎn)程實驗教學(xué)的新模式，發(fā)揮了遠(yuǎn)程網(wǎng)上實驗對成人學(xué)員網(wǎng)絡(luò)技能培養(yǎng)的重要作用。

(一)實驗項目的選擇方式

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程實驗平臺實現(xiàn)了時間、地點、實驗項目開放。學(xué)員可以在平臺上由教學(xué)單位統(tǒng)一注冊。實驗責(zé)任教師開放所有可選的實驗項目，教學(xué)單位實驗輔導(dǎo)教師選擇發(fā)布合適的實驗任務(wù)。學(xué)員完成必做的實驗項目，可以選做其它的多個項目。輔導(dǎo)教師還可以根據(jù)選課情況，對學(xué)員進(jìn)行合理的分班和分組。

(二)實驗教師的遠(yuǎn)程輔導(dǎo)

實驗輔導(dǎo)教師錄制有與實驗項目匹配的微視頻資源，供學(xué)員線上學(xué)習(xí)。微視頻資源是教師的實驗指導(dǎo)視頻，也是實驗項目的操作實錄。學(xué)員在實驗平臺的實驗過程中，教師通過平臺的監(jiān)控功能以及即時通和實驗社區(qū)模塊，隨時給予幫助，排除實驗障礙，讓學(xué)員順利完成實驗，掌握技能。實驗輔導(dǎo)教師還可以適時地開展網(wǎng)絡(luò)設(shè)備使用和組網(wǎng)實驗重點難點的討論，組織實驗后總結(jié)點評，幫助學(xué)生積累經(jīng)驗。遠(yuǎn)程開放實驗室組織了多次師資培訓(xùn)，以提高實驗輔導(dǎo)教師的實驗教學(xué)和遠(yuǎn)程輔導(dǎo)水平。

(三)成人學(xué)員的實驗方式

成人學(xué)員學(xué)習(xí)了網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)知識之后，首先進(jìn)行實驗前測，前測合格后，可以在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下觀看實驗項目操作微視頻，也可以根據(jù)實驗任務(wù)，在實驗操作平臺直接開始實驗項目的操作。實驗平臺充分賦予學(xué)員自主學(xué)習(xí)的權(quán)力，基礎(chǔ)型實驗和網(wǎng)絡(luò)配置型實驗不需要預(yù)約，可以隨時操作，也可以實驗多次。綜合型實驗由于涉及到實驗設(shè)備的遠(yuǎn)程配置，往往以小組為單位進(jìn)行，需要教學(xué)單位或?qū)W員個人進(jìn)行實驗預(yù)約。

(四)遠(yuǎn)程實驗的考核方式

計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗的主要目的是提高綜合素質(zhì)和創(chuàng)新能力。［3］考核可以面向?qū)嶒炦^程，也可以面向?qū)嶒灲Y(jié)果，可以是定性考核，也可以是定量考核?；A(chǔ)型和網(wǎng)絡(luò)配置型實驗中，實驗過程事先精心安排，演示型和驗證型實驗居多，考核成績可以由平臺及時予以反饋。綜合型實驗中，需要進(jìn)行實驗方案和實驗路線的設(shè)計，實驗內(nèi)容具有探索性，考核的重點是實驗過程環(huán)節(jié)，考核方式以實驗報告為主。實驗結(jié)束后，可以在實驗社區(qū)由學(xué)員重點陳述遇到的問題和采用的解決方案，教師進(jìn)行點評。

五、結(jié)束語

2013年秋季學(xué)期，湖州、嘉興、麗水等8 個教學(xué)點共86 名學(xué)員參加了網(wǎng)絡(luò)課程遠(yuǎn)程實驗;2014年春季學(xué)期，金華、舟山、衢州等10 個教學(xué)點共106 名學(xué)員參加了網(wǎng)絡(luò)課程遠(yuǎn)程實驗。由于學(xué)員能在家里遠(yuǎn)程操作，可借助視頻資源學(xué)習(xí)和模仿，實驗通過率達(dá)到80%，學(xué)員總體反映良好。

基于網(wǎng)絡(luò)的虛擬實驗?zāi)Ｊ?，既是網(wǎng)絡(luò)教育發(fā)展的主流和趨勢，也是實驗教學(xué)改革的主導(dǎo)方向。［4］計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程實驗平臺自從面向電大系統(tǒng)投入使用以來，還在成人教育、開放教育、中小學(xué)教師領(lǐng)雁工程培訓(xùn)、電大系統(tǒng)師資培訓(xùn)中進(jìn)行了多次運用，取得了很好的教學(xué)效果和社會效益，同時也提高了成人教育計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)課程的實驗教學(xué)水平。今后，將進(jìn)一步探索新的遠(yuǎn)程實驗教學(xué)模式，改革實驗教學(xué)內(nèi)容，為成人教育、繼續(xù)教育、非學(xué)歷教育搭建更完善的計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)實驗實訓(xùn)支撐環(huán)境。

［1］牛小燕，張亞君，徐麗燕．面向成人教育的數(shù)字電路實驗教學(xué)改革初探［J］．科教文匯，2012，(6):72—73．

［2］尹學(xué)松，陳小冬，鄭煒，龔祥國．反思、探索與突破:對遠(yuǎn)程開放實驗教學(xué)的思考［J］．遠(yuǎn)程教育雜志，2008，(4):45—47．

［3］譚筠梅，李玉龍，杜永文，藍(lán)天．計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)開放實驗教學(xué)平臺的建設(shè)研究［J］．中國電力教育，2013，(17):123—124．

［4］王立達(dá)．成人教育多元化實驗教學(xué)模式的探索［J］．寧波大學(xué)學(xué)報，2011，(1):114—115．