周曉娟

摘 要 “內(nèi)化”是介于“輸入”和“輸出”之間的過(guò)程?！锻赓Q(mào)實(shí)務(wù)英語(yǔ)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，本文討論了如何內(nèi)化“外貿(mào)實(shí)務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)”這個(gè)環(huán)節(jié)，以達(dá)到提高外貿(mào)“輸出”的能力。

關(guān)鍵詞 內(nèi)化 外貿(mào)實(shí)訓(xùn) 輸入 輸出

內(nèi)化是在思想觀點(diǎn)上與他人的思想觀點(diǎn)相一致，自己所認(rèn)同的新思想和自己原有的觀點(diǎn)結(jié)合在一起，構(gòu)成一個(gè)統(tǒng)一的體系?！皟?nèi)化”是介于“輸入”和“輸出”之間的過(guò)程。課堂上傳授給學(xué)生的知識(shí)是一種理論的“輸入”，而學(xué)生成績(jī)的考察，終究是要看學(xué)生的“輸出”情況。但“輸入”不可能立即轉(zhuǎn)化為“輸出”，這之間必須要經(jīng)過(guò)學(xué)生的“內(nèi)化”，“內(nèi)化”就是對(duì)“輸入”的理解和發(fā)揮，然后轉(zhuǎn)化為學(xué)生自己的“輸出”。

《外貿(mào)實(shí)務(wù)英語(yǔ)》是一門實(shí)踐課很強(qiáng)的課程，這就決定了“內(nèi)化”的重點(diǎn)應(yīng)該放在“外貿(mào)實(shí)務(wù)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)”這個(gè)環(huán)節(jié)。但是，學(xué)生“內(nèi)化”的程度，也得以教師在課堂上的理論“輸入”做基礎(chǔ)。所以，筆者從國(guó)貿(mào)理論知識(shí)的“輸入”入手，再過(guò)渡到如何“內(nèi)化”國(guó)貿(mào)實(shí)訓(xùn)，從而提高國(guó)貿(mào)“輸出”的能力。

一、理論教學(xué)創(chuàng)新

（一）雙語(yǔ)教學(xué)

傳統(tǒng)的《外貿(mào)實(shí)務(wù)》采用中文教學(xué)。英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)最大的優(yōu)勢(shì)在于對(duì)英語(yǔ)的敏感度要大大優(yōu)于商學(xué)院的學(xué)生。實(shí)際的國(guó)際貿(mào)易中，絕大多數(shù)的交易都是用英語(yǔ)進(jìn)行操作，這給英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生學(xué)習(xí)外貿(mào)帶來(lái)了極大的優(yōu)勢(shì)。

在學(xué)習(xí)國(guó)際貿(mào)易過(guò)程中，要分析大量的案例，而且有大量陌生而又專業(yè)的貿(mào)易詞匯，這又要求教師適當(dāng)?shù)挠弥形募右越忉專员銓W(xué)生更好的理解理論知識(shí)。所以，筆者在這門課程定位為‘雙語(yǔ)教學(xué)。中文占30%，英文占70%。

（二）知識(shí)結(jié)構(gòu)

《外貿(mào)實(shí)務(wù)英語(yǔ)》需要大量的理論知識(shí)作鋪墊，才能使學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作。學(xué)期伊始，筆者對(duì)這門課程的知識(shí)體系重新梳理，根據(jù)外貿(mào)發(fā)展的整體趨勢(shì)，加入了如何尋找客戶，怎樣建立網(wǎng)站，如何利用B2B貿(mào)易平臺(tái)等，現(xiàn)代化的信息元素。

三、實(shí)踐教學(xué)創(chuàng)新

《外貿(mào)實(shí)務(wù)英語(yǔ)》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的課程，理論只是鋪墊。但以往的教學(xué)過(guò)多的講解理論知識(shí)，忽視學(xué)生的內(nèi)化實(shí)踐。所以，筆者把國(guó)際貿(mào)易的流程劃分為不同的階段，每一個(gè)階段都設(shè)計(jì)單項(xiàng)的訓(xùn)練，再把每個(gè)環(huán)節(jié)結(jié)合起來(lái)，進(jìn)行綜合的實(shí)訓(xùn)。

（一）單項(xiàng)課程訓(xùn)練

單項(xiàng)課程訓(xùn)練是綜合實(shí)訓(xùn)的基礎(chǔ)，目的是讓學(xué)生掌握各項(xiàng)商務(wù)外貿(mào)的基本知識(shí)和技能，分成案例分析和實(shí)踐操作兩部分。在學(xué)期開始，把學(xué)生平均的分成若干小組，不同的小組，按照要求并結(jié)合實(shí)際，分析不同的案例。就實(shí)踐操作部分而言，也是以小組為單位，進(jìn)入“國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)”系統(tǒng)，根據(jù)上面的要求，進(jìn)行操作，系統(tǒng)會(huì)為各個(gè)小組自動(dòng)打分。

（二）綜合實(shí)訓(xùn)課程

綜合實(shí)訓(xùn)是從專業(yè)的整體知識(shí)技能構(gòu)建的角度，以及職業(yè)技能培養(yǎng)的需要來(lái)安排的，旨在通過(guò)模擬真實(shí)的環(huán)境，使學(xué)生身臨其境感受商貿(mào)過(guò)程的各個(gè)環(huán)節(jié)，讓學(xué)生對(duì)上述單項(xiàng)實(shí)訓(xùn)課程進(jìn)行全面系統(tǒng)的復(fù)習(xí)與鞏固，然后進(jìn)行綜合的運(yùn)用，從而提高學(xué)生學(xué)科知識(shí)的應(yīng)用能力，增強(qiáng)實(shí)際工作能力。學(xué)生在掌握各個(gè)單項(xiàng)訓(xùn)練后，再次進(jìn)入“國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)”系統(tǒng)，根據(jù)上面的要求，進(jìn)行操作，系統(tǒng)會(huì)為各個(gè)小組自動(dòng)打分。

1、綜合實(shí)訓(xùn)課程的要求。學(xué)生完成兩周時(shí)間的綜合實(shí)訓(xùn)，需要撰寫綜合實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目?jī)?nèi)容，如果實(shí)訓(xùn)合格可取得相應(yīng)的學(xué)分，并計(jì)入畢業(yè)總學(xué)分。教師需要做好實(shí)訓(xùn)準(zhǔn)備工作，指導(dǎo)學(xué)生準(zhǔn)備好實(shí)訓(xùn)必需的各種文件和資料，向?qū)W生講明綜合實(shí)訓(xùn)的目的、任務(wù)、要求、注意的問(wèn)題等事項(xiàng)；指導(dǎo)學(xué)生的綜合實(shí)訓(xùn)全過(guò)程，在實(shí)訓(xùn)開始后，即時(shí)指導(dǎo)、解答、處理疑難問(wèn)題，做好與學(xué)生的聯(lián)系、溝通與協(xié)調(diào)工作；在綜合實(shí)訓(xùn)結(jié)束后及時(shí)要求和檢查學(xué)生撰寫實(shí)訓(xùn)內(nèi)容，審查學(xué)生實(shí)訓(xùn)內(nèi)容的真實(shí)性和科學(xué)性，并評(píng)定學(xué)生的實(shí)訓(xùn)成績(jī)。

2、綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容。綜合實(shí)訓(xùn)的內(nèi)容包括各單項(xiàng)課程的基本概念及相關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)、各單項(xiàng)課程知識(shí)的綜合應(yīng)用能力以及對(duì)實(shí)際問(wèn)題的解決與實(shí)施能力。課程設(shè)計(jì)為進(jìn)出口貿(mào)易流程模擬。首先，進(jìn)行崗位定義和學(xué)生角色分配。對(duì)各個(gè)單位進(jìn)行任務(wù)分解和崗位定義，如出口公司可以細(xì)分為出口業(yè)務(wù)部、跟單部、報(bào)關(guān)部、船務(wù)部等。把學(xué)生根據(jù)專業(yè)分配到崗位上，并根據(jù)興趣和能力委任經(jīng)理、副經(jīng)理和業(yè)務(wù)員等職務(wù)。教師作為協(xié)調(diào)者和監(jiān)控者對(duì)整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作進(jìn)行維護(hù)和調(diào)整。然后，模擬國(guó)際貿(mào)易的業(yè)務(wù)流程，根據(jù)各崗位的任務(wù)定義開展國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù)。在業(yè)務(wù)模擬的過(guò)程中，使學(xué)生加強(qiáng)業(yè)務(wù)體系的認(rèn)知，掌握崗位任務(wù)和工作流程，熟悉崗位業(yè)務(wù)工具的使用。

四、考試形式創(chuàng)新

《外貿(mào)實(shí)務(wù)英語(yǔ)》是一門很有實(shí)用的課程，為了加強(qiáng)學(xué)生對(duì)這門課程的認(rèn)識(shí)，筆者在考察的形式上做了改進(jìn)。筆者把考察的成績(jī)分成了三部分。一是外貿(mào)專有詞匯檢查，在最后一個(gè)月里，我按照小組的順序，在不同的時(shí)間段，檢查學(xué)生對(duì)重要專有外貿(mào)英語(yǔ)詞匯的理解，成績(jī)記錄在案。二是以外貿(mào)公司面試的形式，口頭對(duì)學(xué)生提出各種關(guān)于外貿(mào)的問(wèn)題，學(xué)生的回答成績(jī)記錄在案。三是讓學(xué)生進(jìn)入“國(guó)際貿(mào)易平臺(tái)”系統(tǒng)，根據(jù)上面的要求，進(jìn)行操作，系統(tǒng)會(huì)為學(xué)生自動(dòng)打分。三項(xiàng)成績(jī)綜合得出學(xué)生的考察成績(jī)。

五、結(jié)束語(yǔ)

《外貿(mào)實(shí)務(wù)英語(yǔ)》的課堂授課，更多的是紙上談兵。實(shí)際國(guó)際貿(mào)易中，有很多突發(fā)事件需要我們靈活處理。這些都需要我們建立穩(wěn)定的校外實(shí)訓(xùn)基地，這是提高外貿(mào)英語(yǔ)實(shí)訓(xùn)教學(xué)質(zhì)量的重要保障。針對(duì)目前校外實(shí)訓(xùn)基地的現(xiàn)狀，應(yīng)拓展校外實(shí)訓(xùn)基地。應(yīng)該積極與地方企事業(yè)單位簽訂長(zhǎng)期接納實(shí)習(xí)、互惠互利的合同，逐步建立“協(xié)作型”與“合作型”的校外實(shí)訓(xùn)基地，建立校企合作的長(zhǎng)效機(jī)制，定期、不定期地安排學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)，建立實(shí)訓(xùn)檔案，更好地適應(yīng)未來(lái)的工作環(huán)境，增強(qiáng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。這些措施，都可以極大地“內(nèi)化”課堂上理論知識(shí)的“輸入”，從而提高外貿(mào)的“輸出”能力。

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