王立坤

摘 要：檔案管理工作質(zhì)量的高低，根本上取決于檔案管理工作人員素質(zhì)的高低，提高檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)，是促進(jìn)檔案管理事業(yè)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵。

關(guān)鍵詞：檔案管理；提高；綜合素質(zhì)

檔案管理是人類重要的歷史文化遺產(chǎn)，是人類文明史的見證，更是社會(huì)的寶貴財(cái)富。檔案管理工作質(zhì)量的高低，根本上取決于檔案管理工作人員素質(zhì)的高低，提高檔案管理工作人員的綜合素質(zhì)，是促進(jìn)檔案管理事業(yè)蓬勃發(fā)展的關(guān)鍵，具有重要而深遠(yuǎn)的意義。

1 提高政治思想素質(zhì)是促進(jìn)檔案管理工作發(fā)展的基礎(chǔ)

由于檔案管理管理的工作具有一定的機(jī)密性和較強(qiáng)的政治性，因此，檔案管理管理人員必須政治思想覺悟要高，即堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，熱愛中國共產(chǎn)黨，熱愛社會(huì)主義，熱愛祖國和人民，堅(jiān)持執(zhí)行黨和國家的各項(xiàng)法律和本單位各項(xiàng)方針政策，不計(jì)較個(gè)人利益，具有獻(xiàn)身精神。工作中，檔案管理管理人員還應(yīng)具備守口如瓶、嚴(yán)守秘密的高覺悟政治素質(zhì)。

要堅(jiān)持正確的政治方向，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)黨的各項(xiàng)方針政策，學(xué)會(huì)用馬克思主義的立場、觀點(diǎn)、方法觀察分析事物，處理解決問題。在任何情況下，都能立場堅(jiān)定，旗幟鮮明，必要時(shí)，寧愿犧牲個(gè)人利益，也要保護(hù)好歷史財(cái)富。

2 過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì)是促進(jìn)檔案管理工作發(fā)展的前提

1.積極參加各種培訓(xùn)活動(dòng)。檔案管理人員的繼續(xù)教育水平在很多程度上決定檔案管理工作者的素質(zhì)，檔案管理工作者的素質(zhì)又在很多程度上決定著檔案管理事業(yè)的總體水平。要樹立檔案管理教育是終身教育的觀念，廣泛開展多種形式的教育培訓(xùn)，如檔案管理基礎(chǔ)理論與技能培訓(xùn)、信息技術(shù)培訓(xùn)、相關(guān)專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)等。通過教育培訓(xùn)，完善檔案管理管理人員的知識(shí)結(jié)構(gòu)、培養(yǎng)敏銳的檔案管理意識(shí)以及較強(qiáng)的檔案管理技術(shù)能力。

2.時(shí)刻加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)。檔案管理工作者本身要不斷努力，注意自身修養(yǎng)，要認(rèn)清形勢，端正思想，不斷學(xué)習(xí)，注重積累，要把自學(xué)作為提高自身素質(zhì)的一個(gè)重要途徑。通過自我學(xué)習(xí)，與他人交流，擴(kuò)大知識(shí)面，并注重學(xué)習(xí)過程中的積累與探索，把理論與實(shí)際工作有機(jī)結(jié)合起來。同時(shí)注意加強(qiáng)檔案管理工作者之間、相關(guān)專業(yè)工作者之間及檔案管理管理單位之間的業(yè)務(wù)交流，通過交流，使他們盡快了解別人的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，既是查找自己的不足，吸收好的經(jīng)驗(yàn)應(yīng)用與自己的實(shí)際工作中。

3 高水平的綜合能力素質(zhì)是促進(jìn)檔案管理工作發(fā)展的關(guān)鍵

目前，我國有著龐大的檔案管理管理隊(duì)伍，綜合能力的滯后極大地制約了檔案管理工作的正常開展。因此，如何提高檔案管理工作者的綜合素質(zhì)已成為了迫在眉睫的重要課題。

1.協(xié)調(diào)能力。在實(shí)際工作中檔案管理人員的協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮常常與檔案管理的齊全完整聯(lián)系在一起。為了做好檔案管理的收集整理工作，要與相關(guān)部門與科室打交道，得到各方面的支持，除了靠有關(guān)的規(guī)章制度外，更主要的還是靠檔案管理管理人員的自身協(xié)調(diào)能力的發(fā)揮。

2.寫作能力。檔案管理管理人員要有較高文學(xué)書寫能力和較強(qiáng)的文字系統(tǒng)概括能力，這樣才能勝任檔案管理管理工作，才能將各種材料整理好，更好地為單位各項(xiàng)工作服務(wù)。

3.管理能力。檔案管理管理工作是相當(dāng)繁瑣的。收集、整理、裝訂、進(jìn)庫取卷等工作重復(fù)進(jìn)行，工作效率無法提高，熟練使用計(jì)算機(jī)這一重要工具可以幫助我們提高管理檔案管理的能力，如：迅速有效的收集信息、完整安全的保護(hù)信息、既是準(zhǔn)確的提供信息、最大限度的運(yùn)用信息、使用者在短時(shí)間內(nèi)尋找到所需信息等。

4.服務(wù)意識(shí)。檔案管理工作者要注意了解并關(guān)注黨和國家的工作大局，善于從政治上認(rèn)識(shí)判斷形勢，善于根據(jù)黨委、政府的中心工作需要積極主動(dòng)地開展檔案管理工作。要不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，有高度責(zé)任心，變“被動(dòng)等材料”為“主動(dòng)收集材料”；變“給多少收多少”為“該收多少就收多少”；變“給什么就收什么”為“缺什么就收什么”。在工作中牢固樹立主動(dòng)服務(wù)意識(shí)和默默奉獻(xiàn)精神，既要堅(jiān)持原則，照章辦事，又要有改革創(chuàng)新的精神，這樣才能在服務(wù)中提供各種效率，在服務(wù)中樹立良好形象。

5.創(chuàng)新能力。檔案管理人員要培養(yǎng)良好的工作作風(fēng)和創(chuàng)新意識(shí)。一生中思想觀念上，要不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新方法、新技能，善于用創(chuàng)新的思維，研究新情況，解決新問題。二是在工作方法上，要適應(yīng)黨和國家工作大局的需要，適應(yīng)新形勢下人民群眾的需要，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和工作的主動(dòng)性、前瞻性，充分利用檔案管理資源。

4 優(yōu)良的身心素質(zhì)是促進(jìn)檔案管理工作發(fā)展的保障

一個(gè)人的思想往往決定他的行動(dòng)，人的心理活動(dòng)直接影響其平時(shí)的一言一行。市場經(jīng)濟(jì)推動(dòng)了社會(huì)進(jìn)步，它的負(fù)面影響在一定程度上扭曲了人們的價(jià)值觀。檔案管理工作的價(jià)值不能用經(jīng)濟(jì)的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行衡量，檔案管理年代的久遠(yuǎn)決定了其稀缺性和珍貴性，而他的唯一性則決定了無法替代的原始性。從這個(gè)角度講，檔案管理的價(jià)值是無法估量的，也是其它任何事物不可比擬的，但同時(shí)又因檔案管理工作固有的幕后性、隱藏性、間接性和滯后性，致使其產(chǎn)生的效益隱蔽、滯后，極易被人們所忽視，“說起來重要，做起來次要，忙起來不要”就是其真實(shí)生動(dòng)的寫照。它在單位中往往處于從屬地位，經(jīng)常得不到領(lǐng)導(dǎo)同事的重視，這是不爭的現(xiàn)實(shí)，也是不可能再短時(shí)間內(nèi)一蹴而就、局面能有明顯改觀的，作為一個(gè)社會(huì)人，誰都希望自己的勞動(dòng)成果被社會(huì)承認(rèn)，人格受到充分的尊敬，有相應(yīng)的社會(huì)地位，自己的人生價(jià)值在工作中得以最大的體現(xiàn)和實(shí)現(xiàn)，能享受工作帶來的滿足感和成就感，這是人之常情，無可厚非。

所以，檔案管理管理人員需要很強(qiáng)的事業(yè)心、責(zé)任感和敬業(yè)精神及自我約束能力，要具備一種勇于犧牲自我、默默奉獻(xiàn)的精神，需要能坐得住，耐得住寂寞，經(jīng)得起誘惑。我們?cè)跈n案管理管理中，經(jīng)常要面臨達(dá)標(biāo)升級(jí)檢查等重任，為此常常加班加點(diǎn)，所以，我們需要樹立良好的職業(yè)奉獻(xiàn)精神，不怕苦、不怕累，以樂觀的工作態(tài)度，積極主動(dòng)的完成各項(xiàng)工作。

5 健全獎(jiǎng)罰分明機(jī)制是促進(jìn)檔案管理工作發(fā)展的抓手

長期以來，檔案管理管理工作中最突出的問題就是缺乏競爭，檔案管理管理部門與單位其他部門之間沒有對(duì)比，工作得不到認(rèn)可，缺乏成就感，這極大地制約了檔案管理管理人員整體素質(zhì)的提升，因此，必須引入競爭激勵(lì)機(jī)制。比如積極推行全員聘用合同制，改變檔案管理部門人員“鐵飯碗”現(xiàn)狀，實(shí)現(xiàn)公開、公平競爭上崗，真正做到能者上、庸者下；制定一系列的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)作出貢獻(xiàn)、業(yè)務(wù)能力突出等人員要給予提拔晉升、資金獎(jiǎng)勵(lì)、精神鼓勵(lì)等。同時(shí)要制定細(xì)致的考核標(biāo)準(zhǔn)，從服務(wù)態(tài)度、服務(wù)效率、創(chuàng)新成果、安全保密、業(yè)務(wù)操作、管理水平、學(xué)習(xí)成效、工作作風(fēng)等多方面進(jìn)行評(píng)比，廣泛征求群眾意見，設(shè)立相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行科學(xué)的考量，確?？己私Y(jié)果公正、客觀和公平，促進(jìn)檔案管理管理工作朝著可持續(xù)的方向良性發(fā)展。

6 結(jié)論

檔案管理管理人員綜合素質(zhì)的高低直接影響著檔案管理業(yè)務(wù)工作的效率、水平和質(zhì)量，在檔案管理工作整體效能中發(fā)揮著無可替代的作用。檔案管理工作者應(yīng)樹立正確的價(jià)值觀、人生觀，平衡心態(tài)，拋棄虛榮，以實(shí)際行動(dòng)維護(hù)個(gè)人尊嚴(yán)以及檔案管理工作的職業(yè)榮譽(yù)。我深信，只要我們與時(shí)俱進(jìn)、緊跟時(shí)代潮流，以高度的職業(yè)責(zé)任感和較強(qiáng)的敬業(yè)精神對(duì)待檔案管理管理工作，就一定能更好的促進(jìn)檔案管理管理的規(guī)范化、科學(xué)化發(fā)展。