當(dāng)今的教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐者都充滿才華,并且希望專家利用范圍廣闊且不斷進(jìn)步的一系列工具和方法——從飽受時(shí)間考驗(yàn)的傳統(tǒng)方法到前沿尖端技術(shù)——來(lái)提升培訓(xùn)體驗(yàn)。然而,根據(jù)ATD和i4cp最新的研究結(jié)果,教學(xué)設(shè)計(jì)者認(rèn)為其專業(yè)人員的努力沒(méi)有達(dá)到應(yīng)有的程度。
《當(dāng)今的教學(xué)設(shè)計(jì):學(xué)習(xí)的新時(shí)代與未來(lái)》(Instructional Design Now: A New Age of Learning and Beyond)研究報(bào)告,通過(guò)對(duì)大量企業(yè)當(dāng)中教學(xué)設(shè)計(jì)者的調(diào)查,描繪了企業(yè)教學(xué)設(shè)計(jì)的現(xiàn)狀,以及教學(xué)設(shè)計(jì)者面對(duì)的挑戰(zhàn)。參與調(diào)研的教學(xué)設(shè)計(jì)實(shí)踐者平日負(fù)責(zé)把學(xué)習(xí)戰(zhàn)略、工具、方法融入學(xué)員的培訓(xùn)體驗(yàn)當(dāng)中,使培訓(xùn)更加有效和有吸引力。
教學(xué)設(shè)計(jì)者可選擇的工具和方法有很多,其中最常用的是傳統(tǒng)課堂學(xué)習(xí)。事實(shí)上,接受調(diào)研的九成企業(yè)都將講師指導(dǎo)的正式課程列入了學(xué)習(xí)計(jì)劃。
評(píng)估作為測(cè)量學(xué)員技能、需求、進(jìn)步程度的必不可少的一環(huán),是另一項(xiàng)運(yùn)用普遍且經(jīng)受了時(shí)間檢驗(yàn)的工具。然而,近年來(lái)引進(jìn)的一些技術(shù)也得到了教學(xué)設(shè)計(jì)者的廣泛應(yīng)用。例如,七成受訪者表示其公司正在利用學(xué)習(xí)管理系統(tǒng)。
盡管有意愿獲取大量完善且新穎的工具,只有51%的受訪者認(rèn)為,其在教學(xué)設(shè)計(jì)方面的努力能有效幫助學(xué)員達(dá)成業(yè)務(wù)目標(biāo)。此外,僅38%的受訪者表示自己的教學(xué)設(shè)計(jì)很高效地滿足了學(xué)習(xí)需求。
是什么使得企業(yè)當(dāng)中的教學(xué)設(shè)計(jì)沒(méi)有完全發(fā)揮其潛能?大多數(shù)受訪者的一個(gè)共識(shí)是高層領(lǐng)導(dǎo)者難以意識(shí)到教學(xué)設(shè)計(jì)的重要性,并建議人才發(fā)展專家應(yīng)該首先培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)教學(xué)設(shè)計(jì)的理解,讓他們知道教學(xué)設(shè)計(jì)是如何與業(yè)務(wù)成功緊密相連的。
正如某財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)中的一位教學(xué)設(shè)計(jì)者所言:“學(xué)習(xí)有很多種發(fā)展的可能性。如果教學(xué)設(shè)計(jì)能提供適合員工學(xué)習(xí)的多種方式,并且展現(xiàn)出這些方式可帶來(lái)的益處,那么將是一個(gè)雙贏的局面?!眅ndprint