◎福建省建甌市徐墩鎮(zhèn)中心小學(xué) 張洪富
農(nóng)村小學(xué)教師由于平時(shí)工作煩瑣,任務(wù)多而重,日復(fù)一日地從事著同樣的工作,久而久之就對所從事的工作產(chǎn)生退縮、畏難、厭煩的情緒。這種情緒長時(shí)間沒有得以緩解,就會產(chǎn)生身心俱疲的心理狀態(tài),即職業(yè)倦怠。因此,關(guān)心小學(xué)教師的心理健康,關(guān)注農(nóng)村小學(xué)教師生存狀態(tài),尋求緩解小學(xué)教師職業(yè)倦怠的方法策略,是全社會共同關(guān)注和急需解決的問題。
為了全面了解農(nóng)村小學(xué)教師職業(yè)倦怠現(xiàn)狀,筆者采用隨機(jī)抽樣的方法,對我鎮(zhèn)管轄內(nèi)的126名小學(xué)教師進(jìn)行問卷調(diào)查,測試教師的職業(yè)倦怠。經(jīng)整理,刪除無效問卷4份,剩余有效問卷122份。其中中心小學(xué)76人,村完小46人;男性38人,女性84人。以年齡劃分,年齡在20—39歲之間的30人;40—49歲之間的35人;50—59歲之間的57人。
筆者用SPSS軟件對調(diào)查問卷所得數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理,研究結(jié)果顯示,20—39歲間的被試者在職業(yè)倦怠中的“情緒衰竭”得分最高,50—59歲間的被試者在玩世不恭的得分最高,40—49歲間的被試者則在成就感得分最高。造成這一結(jié)果可能的原因?yàn)椋?0—39歲剛參加職業(yè)不久,正是事業(yè)的沖刺期,職業(yè)壓力較大,待遇相對而言更低,容易在職業(yè)上表現(xiàn)出情緒衰竭;而50—59歲間的被試者快退休了,心里把自己當(dāng)成老資格,不一定把職業(yè)放在心上,表現(xiàn)出玩世不恭的樣子;而40—49歲間的被試者已是事業(yè)定型期,也是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)或是骨干教師,在學(xué)校中更能體會到職業(yè)的成就感。
本研究發(fā)現(xiàn),教師職業(yè)倦怠現(xiàn)象在農(nóng)村小學(xué)教師中是普遍存在的,尤其是中心小學(xué)教師在職業(yè)倦怠中明顯高于村小學(xué)教師,特別是在“消極應(yīng)對”上,中心小學(xué)教師的得分比村小教師低很多,說明中心小學(xué)教師更容易消極應(yīng)對??梢越忉尩睦碛墒侵行男W(xué)對于教師的要求高,職業(yè)壓力大,鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)生的家長對自己的孩子在學(xué)業(yè)上能有較好的表現(xiàn),也對教師提出更高的要求;而村小學(xué)沒有實(shí)行坐班制,上班時(shí)間更自由些,職業(yè)壓力小,所以在職業(yè)倦怠中,村小教師不如中心小學(xué)教師。
首先社會上把對教師的要求達(dá)到“神化”的程度。每一位教師,都希望自己的職業(yè)與角色能得到他人和社會的認(rèn)可、尊重。但在現(xiàn)實(shí)生活中他們發(fā)現(xiàn)人們的態(tài)度與他們心目中想法不同,原先的“自豪感”“優(yōu)越感”被“屈尊感”“失落感”取代,內(nèi)心中不平衡因素就越來越多,時(shí)間久了就對工作失去了興趣和熱情。
其次是現(xiàn)在獨(dú)生子女居多,他們個(gè)個(gè)是“小皇帝”“小公主”,嬌生慣養(yǎng)。當(dāng)前一個(gè)令老師最不能理解和容忍的是,學(xué)生在學(xué)校摔倒受傷了、同學(xué)間打架了、教師對學(xué)生的教育嚴(yán)厲些,家長動(dòng)不動(dòng)就沖到學(xué)校斥責(zé)謾罵老師,更有甚者還動(dòng)手打老師,告到上級部門去。教師對自己的職業(yè)失去了應(yīng)有的信心和激情,而且倍感厭倦。
再有就是現(xiàn)實(shí)中教師的勞動(dòng)所得和付出并不能成比例。勞動(dòng)的付出,得不到認(rèn)可,經(jīng)濟(jì)待遇的低下,滿足不了現(xiàn)實(shí)的需求,這讓教師內(nèi)心產(chǎn)生極度不平衡感,心理矛盾加劇,職業(yè)倦怠就此產(chǎn)生。
學(xué)校是一個(gè)復(fù)雜的群體,群體中個(gè)體關(guān)系若處理不當(dāng),就會影響教師的工作效率,甚至是他們的心態(tài)情緒。若學(xué)校管理民主,氣氛和諧,人文性強(qiáng),教師在這樣的團(tuán)體中就會有家的感覺,工作起來就會積極、樂觀、上進(jìn);若學(xué)校管理專制,教師間勾心斗角,斤斤計(jì)較,教師間關(guān)系緊張,教師在這樣的團(tuán)體里工作,就會感到壓抑,煩悶。久而久之這種情緒帶到工作中,就會增加教師的壓力,讓教師工作起來感到疲倦不堪。
在21世紀(jì)的今天,應(yīng)試教育依舊主導(dǎo)著課堂教學(xué)。評價(jià)學(xué)校、教師的教學(xué)質(zhì)量,還是用分?jǐn)?shù)、升學(xué)率這把尺權(quán)衡,并且評價(jià)的結(jié)果與績效、榮譽(yù)、職稱的評聘等掛鉤。教師為了能把分?jǐn)?shù)提上去,往往采用填壓式教學(xué),學(xué)生對這樣的課堂不感興趣,缺乏學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性,學(xué)生成績不理想,教師心里就會急,就會提高難度,提高要求,這就形成一種惡性循環(huán)。
筆者所在的學(xué)校是我市鄉(xiāng)鎮(zhèn)小學(xué)的一所窗口示范學(xué)校,上級部門、領(lǐng)導(dǎo)到校檢查非常頻繁。超負(fù)荷的工作,影響了教師的身心健康,他們感到疲憊不堪。
教師職業(yè)具有特殊性,在時(shí)間上具有延續(xù)性,在空間上具有廣延性。平時(shí)上班,教師除了上課、備課、批改作業(yè)外,還要培優(yōu)補(bǔ)差、家訪、開展教研活動(dòng)等。在素質(zhì)教育的今天,任何學(xué)科對培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)是必不可少的。“萬金油”型的任教,讓教師承受著巨大的心理壓力。再加上教師現(xiàn)有的知識遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了學(xué)生求知的欲望,所以教師還得利用業(yè)余時(shí)間、寒暑假參加各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育能力提升培訓(xùn)。
小學(xué)升學(xué)壓力雖小,但工作內(nèi)容繁雜瑣碎。不僅要對學(xué)生進(jìn)行晨檢,還要時(shí)刻看護(hù)學(xué)生的安全。教師除了上課,要批改大量的作業(yè),還要組織參加各種活動(dòng)。在這樣的學(xué)校中單親家庭子女、留守兒童越來越多,他們的教育非常難。超負(fù)荷的工作,讓這些教師感到力不從心,精疲力竭。
在教師隊(duì)伍中存在著一些不和諧的音符,如“小富即安、不思進(jìn)取”“敷衍塞責(zé)、得過且過”“無所事事、虛度光陰”。
剛畢業(yè)幾年的年輕教師,由于理想與現(xiàn)實(shí)反差非常大,受周圍環(huán)境的影響,感覺干好干壞一個(gè)樣,所以對工作失去了興趣,沒有激情,缺乏主動(dòng)性和積極性,整天得過且過地度日。很大一部分現(xiàn)在已經(jīng)是小學(xué)高級的教師,認(rèn)為自己的奮斗已經(jīng)到頂了,缺乏工作動(dòng)力和壓力,沒有了目標(biāo),“整天就躺在小學(xué)高級職稱的席夢斯床上睡大覺”,每學(xué)期都在重復(fù)著過去的老教案、老總結(jié),五年是那樣,十年還一樣。
曾幾何時(shí),教師一度被譽(yù)為“太陽底下最光輝燦爛的職業(yè)”,這種職業(yè)地位之高只是停留在所謂的文字表述中,而現(xiàn)實(shí)中教師的聲望和地位并沒有得以提高。因此政府要不斷增加教育的投入,不斷提高教師待遇。其次要通過新聞媒體等,呼吁全社會尊敬教師,重視教育,提高教師的社會影響力,使教師永遠(yuǎn)對自己的職業(yè)充滿著自豪感和光榮感。
在英國,為了有效緩解教師壓力和職業(yè)倦怠問題,國家為教師建立了“教師熱線”。這種服務(wù)是由政府、教育當(dāng)局和教師協(xié)會投資,任何教師都能夠就與壓力有關(guān)問題進(jìn)行免費(fèi)咨詢。筆者認(rèn)為,我國也可效仿他國建立一些“教師心靈氧吧”“教師服務(wù)中心”“教師心靈理療所”等機(jī)構(gòu),使廣大教師有一個(gè)專門的場所和空間,可以與同行進(jìn)行溝通交流,暢所欲言,釋放心理壓力。
人與人之間的相處需要溝通交流。作為學(xué)校領(lǐng)導(dǎo),應(yīng)融入到教師隊(duì)伍中,和教師打成一片,主動(dòng)了解教師的思想動(dòng)態(tài)、業(yè)務(wù)能力、工作及生活需求,及時(shí)幫助教師解難解惑,并能成為教師之間業(yè)務(wù)交往和情感交流的搭橋者。作為學(xué)校同事,大家應(yīng)該要有“我們是親如一家人的思想意識”,平時(shí)工作中有什么問題大家一起探討解決;生活中,誰有困難就積極主動(dòng)地伸出援助之手,助他人之所難,解他人之所惑。學(xué)校還可經(jīng)常組織開展一些教職工娛樂性活動(dòng),如登山、教工趣味體育競技比賽等,努力營造溫馨和諧的人際關(guān)系,豐富教師的業(yè)余生活,增強(qiáng)教師的凝聚力和集體榮譽(yù)感,培養(yǎng)教師的主人翁意識。
英國作家狄更斯說:“一個(gè)健全的心態(tài),比一百種智慧都有力量?!笨梢娮鳛榻處煋碛幸粋€(gè)健康的心理,對于學(xué)生來說多么重要。只有教師的生命姿態(tài)積極向上,學(xué)生的生命姿態(tài)才有可能變得健康向上、亮麗起來。首先教師要樹立堅(jiān)定的職業(yè)理想,因?yàn)閳?jiān)定的職業(yè)理想是教師勇于面對工作中的種種壓力,戰(zhàn)勝困難,緩解職業(yè)倦怠最好的“解毒劑”。其次教師要有分辨能力,正確地應(yīng)對壓力和挫折。努力識別挫折的根源,辨別能否消除或改變挫折。最后教師還要掌握情緒調(diào)控的方法,及時(shí)調(diào)整自己的認(rèn)知心態(tài)。教師可以參加學(xué)?;蛏鐣恍C(jī)構(gòu)開展的心理訓(xùn)練營、講座、心理輔導(dǎo),也可以通過自學(xué)來掌握一些情緒的調(diào)節(jié)技能技巧,營造積極向上的陽光心態(tài)。