李金城 王卉 李繁

【摘要】本文采用調查研究的方法，以CSSCI人文社科期刊微信公眾平臺為研究對象，借鑒優(yōu)秀微信公眾平臺的設計，分析影響學術期刊微信應用的瓶頸，提出CSSCI人文學術期刊微信平臺建設新策略。

【關鍵詞】新媒體;CSSCI 學術期刊;微信平臺;學科聯盟

【作者單位】李金城，杭州電子科技大學數字媒體與藝術設計學院;王卉，杭州電子科技大學數字媒體與藝術設計學院;李繁，浙江出版集團數字傳媒有限公司。

目前，學術期刊的新媒體傳播研究成為研究熱點。如何更好地利用微信平臺等社交媒體給學術期刊帶來的機遇，如何更好地為科研工作服務，這是當下期刊與學界思考的問題。部分學術期刊從自身發(fā)展、拓寬網絡傳播途徑、擴大影響力角度考慮，采用一刊一平臺的模式構建期刊的微信公眾平臺，學者們也積極探索學術期刊的微信傳播功能，從技術與功能、出版模式及品牌與影響力等不同角度為期刊新媒體發(fā)展建言獻策。

然而，由于學術期刊在新媒體環(huán)境下的發(fā)展理念并未發(fā)生實質性轉變，再加之學術期刊固有的出版模式與組織機構的限制，微信公眾平臺并未給傳統學術期刊帶來明顯的促進作用。特別是我國人文社科類學術期刊長期處于小、弱、散的發(fā)展狀態(tài)，信息化水平較低，大多數期刊仍保持觀望姿態(tài)，成熟的期刊微信公眾平臺并不多。

基于以上背景，本文以CSSCI期刊（2014—2015）共533本期刊為調查對象，研究了CSSCI學術期刊微信平臺建設的現狀，分析了阻礙學術期刊微信應用的原因，提出了基于學科聯盟的微信平臺建設構想。本文借鑒了國內《中國激光》《中華醫(yī)學會》等期刊集群發(fā)展的路徑選擇和優(yōu)秀微信公眾平臺《壹學者》《丁香園》等新媒體應用的思路，對平臺進行了結構、功能設計，優(yōu)化了人文社科期刊微信平臺的建設。

一、CSSCI期刊微信應用的現狀與原因分析

（一）現狀調查與分析

CSSCI來源期刊（2014—2015）共包含25個學科，533本期刊。我們的調查以期刊名為關鍵詞，在微信5.0公眾號平臺中進行搜索查詢，觀察目標平臺的介紹信息與歷史消息以避免遺漏與錯誤，調查時間為2014年12月1日至12月15日。CSSCI學術期刊中共15個學科、34本期刊開通了微信公眾平臺，占總期刊數的5.63%，開通比率較低;其中有4本期刊自開通之日起未有任何內容更新;2013年開通的期刊有5本，其他均在2014年開通，并集中在2014年下半年。新聞學與傳播學期刊共15本，其中5本已開通微信平臺，在25個學科分類中開通率最高，如表1。

表1 ?CSSCI期刊微信平臺開通數占所在學科的比例

學科 開通

平臺數 學科期

刊總數 開通微信平臺期刊占學

科期刊比例

管理學 1 29 3.45%

語言學 1 23 4.35%

外國文學 1 6 16.67%

中國文學 5 16 31.25%

藝術學 2 21 9.52%

經濟學 2 73 2.74%

政治學 1 32 3.13%

法學 3 21 14.29%

社會學 1 10 10.00%

民族學與文化學 1 14 7.14%

新聞學與傳播學 5 15 33.33%

圖書館、情報與文獻學 2 20 10.00%

教育學 3 36 8.33%

體育學 1 10 10.00%

綜合性社科期刊 5 50 10.00%

其他 0 157 0.00%

總計 34 533 5.63%

注：數據截至2014年12月15日

配圖與期刊文章結合是絕大多數期刊微信平臺的內容推送形式。大多數期刊微信平臺內容非常簡單，僅通過發(fā)送文字與圖像鏈接來引導讀者閱讀網站內容與信息，還有個別期刊在每月第一天提供雜志封面和目錄兩部分內容。在2014年8月到12月期間，每月發(fā)送內容在20條以上的期刊微信平臺僅占開通平臺數的9%，少于10條的期刊微信平臺占76%。

學術期刊是如何建設和維護平臺的，微信平臺對期刊發(fā)展是否有促進作用？帶著這些問題，筆者采用電話訪談編輯部的方式，與34個編輯部的工作人員交流了期刊微信平臺建設與維護的情況。34個編輯部工作人員均表示，“微信公眾平臺的建設對期刊的發(fā)展會有促進作用，但無法具體說明?！眰€別期刊編輯認為，“所屬期刊在學科中已經具有較高的影響力，也是科研工作者認可的優(yōu)秀期刊，微信公眾平臺僅是期刊新媒體傳播的一種手段，實際作用并不明顯?！?/p>

（二） 瓶頸分析

總體來看，CSSCI學術期刊對微信公眾平臺的建設投入較少，重視程度不夠，導致信息推送形式單一，功能建設不完善，這與其他學者對學報、科技期刊微信平臺的調查結果基本一致。筆者將影響學術期刊微信應用的瓶頸概括為以下幾點：

1.CSSCI學術期刊相對小、散、弱

CSSCI期刊主辦單位分散，多隸屬于不同的機構，每個機構僅進行1-2本期刊的出版，學術期刊資源有限。調查發(fā)現絕大多數微信平臺中單篇文章的閱讀量少則幾十人次，多則幾百人次。另外，相比科技類期刊，人文社科類學術期刊的信息化水平也較低。

2.平臺的日常維護困難

由于CSSCI編輯部出版的期刊與配備的人員少，未能細分出專門從事網絡編輯的工作人員，期刊編輯人員的工作本身就比較繁重，因此，他們對微信、微博等網絡編輯工作的積極性很低。他們很難將更多精力投入到微信平臺內容的二次加工編輯上，更無心鉆研微信平臺功能的開發(fā)，復制、粘貼、鏈接引用成為微信平臺例行維護的常態(tài)。期刊微信平臺僅依靠編輯人員及時獲取行業(yè)資訊，把握學術動態(tài)并不現實，這成為絕大多數期刊微信平臺信息內容和形式單一、信息推送不穩(wěn)定、內容缺乏互動與吸引力的直接原因。

3.“一刊一平臺”的發(fā)展模式本身存在局限

首先，讀者獲取期刊相關信息的來源已經多元化，以期刊內容為主的微信平臺很難吸引用戶的長期關注。對于某研究方向的學者，他們需要關注不同期刊的微信平臺來獲取信息，這種情況容易造成注意力分散，單本期刊吸引讀者眼球的能力不足。另外，每本期刊的用戶資源非常有限，難以聚攏人氣。盡管有學者認為，微信公眾平臺能夠實現優(yōu)先出版、移動支付訂閱，從而提高學術期刊的發(fā)行效益，甚至提高期刊與數據提供商（如中國知網、萬方等）的競爭力。但是，由于期刊開放存取運動的深入以及讀者始終未養(yǎng)成付費閱讀的習慣，單本期刊依靠公眾平臺實現這些愿景可能在短期內并不現實。

4.觀念相對陳舊

大多數學術期刊僅僅把微信公眾平臺作為一個單向信息平臺，或者是一個簡單的雙向交流平臺。然而，微信等新媒體的存在不再僅僅是一個新的內容推送渠道，它本質上為期刊提供了一個合作發(fā)展的數字化環(huán)境，便于期刊聚攏用戶資源，發(fā)掘數據價值，轉變角色，進而進行創(chuàng)新性服務。部分學者已經認識到這一點，他們提出應該打造科研服務平臺。但是在具體實施時，期刊卻無法短時間內解決上述資源、人員和網絡編輯人才等問題。

二、結構與功能設計

“一刊一平臺”的發(fā)展模式很難為CSSCI期刊自身的發(fā)展帶來更大的活力。本文借鑒了國內《中國激光》《中華醫(yī)學會》等期刊集群發(fā)展的路徑選擇及優(yōu)秀微信公眾平臺《壹學者》《丁香園》新媒體應用的思路，提出構建CSSCI學科聯盟微信平臺的構想，以引發(fā)學會組織、政府機構的關注，充分利用新媒體創(chuàng)新的無限可能，打造一個學科期刊聯盟平臺，通過有效的合作、交流與競爭，為人文社科學術期刊的新媒體發(fā)展奠定一定的實踐基礎。

（一）平臺受眾的需求分析

數字技術的快速發(fā)展使得科研用戶的學術交流需求也在不斷變化。英國倫敦大學Ian ROWLANDS 調查研究了世界范圍內2000位學者在研究工作中使用社交媒體的情況，結果表明社交媒體在從發(fā)現研究方向到發(fā)布研究結果的整個研究周期中扮演著重要的角色，社交媒體已經成為學者在傳統期刊、出版物中發(fā)現選題、發(fā)布成果的有力補充。在社交功能的選擇上，協同著作、會議信息以及制定會議計劃三項功能最受學者青睞。國內部分學者也進行了調研分析，認為稿件跟蹤、費用支付、論文服務和學術圈應作為期刊微信公眾平臺的重要功能。

（二）平臺結構設計

一級菜單 二級菜單

圖1 CSSCI學術期刊平臺結構

聯盟微信平臺可分為期刊服務、合作交流兩大模塊（即平臺的二個一級菜單），提供期刊相關信息和個性化的學術信息。期刊信息服務包括期刊目錄、精品推薦、投審進度和期刊征稿，共四個子模塊（即四個二級菜單）。合作交流包括項目合作、出謀劃策、會議訪談三個子模塊，平臺結構如圖1所示。整個平臺以會員注冊為基礎，其目的是通過收集用戶真實信息來獲取相關數據，便于進行數據分析與挖掘，為個性化服務做好數據準備。

（三）功能設計

通過對現有微信平臺的功能進行調研和對優(yōu)秀微信公眾平臺的功能進行分析，筆者在聯盟平臺功能設計中不但注意到了功能的完整性，也注意到了功能的可實現性與可操作性。下面對各個模塊的功能設計進行說明：

1.信息服務模塊

信息服務模塊是主要利用期刊本身的數據進行功能的設計，能夠滿足用戶對期刊基本信息的需求，主要目的是聚攏期刊用戶，功能上以查詢?yōu)橹?，推送為輔。

（1）期刊目錄

該模塊將圍繞聯盟期刊的內容數據來為用戶提供信息查詢和推送服務，由于平臺匯聚了多本期刊，此模塊的功能應重點滿足查詢的方便性。用戶可以按照期刊名或者研究方向查詢獲得單本最新的期刊目錄以及相同研究方向的期刊文章目錄。通過該功能，用戶可以快速方便地了解所有期刊、特定研究方向近期的載文情況，還可以下載自己感興趣的文章。

（2）精品推薦

該功能主要推送優(yōu)秀文章全文以及學術動態(tài)、科研工具應用等原創(chuàng)文章。這樣一方面可以推送專家的文章，另一方面可以充分利用用戶使用上述期刊目錄模塊過程中所產生的行為數據，為用戶提供查詢多、閱讀下載量大的文章，而不僅僅按照編輯自身的評判標準來推薦文章。目前，絕大多數期刊平臺所推薦的文章只能看到閱讀量與好評量，不能顯示評論內容，可以加入此項功能，便于用戶了解其他讀者的觀點。

（3）期刊征稿

該模塊通過對聯盟期刊的征文信息進行二次加工并定期向用戶推薦。這能夠方便學者全面掌握期刊的載文動態(tài)，增加了投稿的靈活性。

（4）投審進度

該模塊應能實現聯盟期刊的投審稿系統和數據的整合，方便用戶按照期刊名進行自己稿件的處理和進度查詢，用戶只需選擇期刊名，鍵入姓名或時間段，即可瀏覽信息。目前，部分期刊平臺需要用戶鍵入稿件編號，功能的設計上不夠人性化。投審稿系統應以聯盟期刊投審稿系統的整合為前提，盡管需要投入一定的建設成本，但是這對期刊本身具有很大的益處。例如，可以避免作者在聯盟期刊間一稿多投，浪費審稿資源。另外，該模塊也可以通過對不同期刊的投審稿進度進行數據可視化，實現期刊間審稿進度的競爭。

2.合作交流模塊

合作交流模塊是在整合聯盟期刊專家、讀者資源的基礎上進行設計，主要目的是加強學者間的聯系與交流討論，營造良好的學術交流環(huán)境。

（1）會議訪談。該模塊主要為學者提供近期學術會議信息與專家訪談信息。學者可以了解會議時間、地點和主要議題等信息，實現在線報名?！兑紝W者》平臺能夠基于用戶的位置信息動態(tài)為用戶提供附近的會議信息，功能更加強大，值得我們參考。專家訪談主要通過音頻、視頻等形式展現學術與行業(yè)專家的前沿觀點與見解，從而吸引學者關注與發(fā)表評論。

（2）出謀劃策。學者可以通過填寫問題名稱、領域和概述信息發(fā)起關于參考文獻征集、外文翻譯和方法工具等方面的學術問題。學者可以參與討論他人發(fā)布的問題。平臺應構建權威專家會員庫，鼓勵專家解答問題，參與討論。

（3）項目合作。學者可發(fā)布項目或者調查問卷，吸引其他有共同研究方向與興趣的研究者參與該項目。該模塊能夠實現學者的查詢，了解學者關注的問題、參與的會議與發(fā)起的項目等。平臺也可以與其他學科平臺進行資源整合，吸引其他學科的優(yōu)秀學者進行跨界的科研合作。

三、對聯盟平臺的思考

聯盟平臺應采用實名會員注冊的方式獲得真實的學者身份，便于對學者使用平臺的行為數據進行統計與分析，通過進一步了解學者的需求，為平臺的優(yōu)化與個性化信息推送奠定基礎。傳統期刊媒體不再適合平臺的運營，應交由專業(yè)的文化出版公司進行商業(yè)化運作，這將有助于期刊編輯投入更多精力在期刊文章的編校工作中。

聯盟平臺將有效整合期刊的專家、學者和會議資源，借助微信等新媒體實現服務模式的創(chuàng)新。學術期刊的新媒體發(fā)展將是一個循序漸進的過程，開放的心態(tài)與資源的整合是關鍵。筆者對CSSCI期刊的新媒體應用進行了一些思考，希望能引起學會組織、政府機構的注意，為學術期刊發(fā)展提供更多的政策引導，創(chuàng)造良好的合作環(huán)境。

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