陳晨 吳強(qiáng) 馮伍

摘 要：隨著國(guó)民經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，人民生活水平的不斷提高，人們對(duì)醫(yī)療服務(wù)的需求也隨之增加。而醫(yī)院的發(fā)展使其擁有著龐大的醫(yī)療系統(tǒng)以及大量的數(shù)據(jù)信息，依靠全人工管理早已不能滿足現(xiàn)代醫(yī)院管理的需求。信息化技術(shù)高速發(fā)展的今天，醫(yī)院信息化建設(shè)，已勢(shì)在必行。它不僅是信息化社會(huì)發(fā)展的要求，也是提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的核心所在。該文介紹了我院在信息化建設(shè)中遇到的一些問(wèn)題，以及解決這些問(wèn)題的一些對(duì)策，并展望了我院信息化建設(shè)的未來(lái)。希望這篇文章能夠拋磚引玉，讓大家能更進(jìn)一步的做好醫(yī)院信息化建設(shè)的工作。

關(guān)鍵詞：信息化建設(shè) 問(wèn)題 對(duì)策

中圖分類號(hào)：G64 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1674-098X（2015）06（c）-0229-01

延安大學(xué)附屬醫(yī)院是陜北最大的一所三級(jí)甲等醫(yī)院，隨著信息技術(shù)的快速發(fā)展以及衛(wèi)生事業(yè)的改革不斷深入，該院的信息化建設(shè)也快速發(fā)展起來(lái)。醫(yī)院信息化建設(shè)是利用網(wǎng)絡(luò)及數(shù)字技術(shù)有機(jī)整合醫(yī)院業(yè)務(wù)信息和管理信息，它不僅是信息化社會(huì)發(fā)展的要求，也是提高醫(yī)院競(jìng)爭(zhēng)力的核心，該院的信息化建設(shè)，雖然已經(jīng)取得了一定的成果，但還存在一定的問(wèn)題，這些問(wèn)題阻礙了該院的信息化發(fā)展。因此，如何解決這些問(wèn)題，是值得信息化工作人員以及院領(lǐng)導(dǎo)深入思考。

1 醫(yī)院信息化建設(shè)中存在的問(wèn)題

1.1 沒(méi)有合理的規(guī)劃

醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)綜合性的復(fù)雜工程，所以需要各個(gè)部門(mén)密切配合[1]，而且要有合理的規(guī)劃和分階段的目標(biāo)任務(wù)。其次，要根據(jù)醫(yī)院自身的特點(diǎn)，有效地進(jìn)行投資，不能進(jìn)行盲目地發(fā)展。如果沒(méi)有合理的規(guī)劃，盲目地進(jìn)行投資，不會(huì)促進(jìn)信息化建設(shè)，反而會(huì)制約信息化的發(fā)展。

1.2 人才問(wèn)題

醫(yī)院信息化建設(shè)，除了要有合理的規(guī)劃之外，還要有掌握先進(jìn)技術(shù)的人才隊(duì)伍[2]。因此，有一支具有創(chuàng)新理念，又掌握先進(jìn)技術(shù)的強(qiáng)大人才隊(duì)伍對(duì)信息化建設(shè)至關(guān)重要。醫(yī)院信息化的人才隊(duì)伍不僅要有創(chuàng)新理念、先進(jìn)技術(shù)，而且還要熟知醫(yī)院的業(yè)務(wù)知識(shí)，這樣才能幫助工作人員分析和處理運(yùn)行過(guò)程中出現(xiàn)的各種故障，幫助管理人員更準(zhǔn)確地做出決策。而目前醫(yī)院信息化建設(shè)中的人才大多數(shù)是單一型的人才，要么懂計(jì)算機(jī)而不懂醫(yī)院的業(yè)務(wù)知識(shí)，要么從其他部門(mén)調(diào)過(guò)來(lái)，不懂計(jì)算機(jī)，所以人才的短缺制約著信息化的發(fā)展。

1.3 資金不足

醫(yī)院信息化建設(shè)是一項(xiàng)高科技的工程，需要投入大量的財(cái)力和人力。而該院是一所自負(fù)盈虧的三級(jí)甲等醫(yī)院，得到政府的支持很少，主要是靠該院自籌資金投入信息化建設(shè)，所以資金的嚴(yán)重不足，阻礙了信息化的發(fā)展。

1.4 醫(yī)院信息化網(wǎng)絡(luò)安全有待提高

在醫(yī)院建設(shè)信息化過(guò)程中，網(wǎng)絡(luò)安全問(wèn)題和醫(yī)院的利益息息相關(guān)[3]。隨著科技的進(jìn)步，一些黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)也造成了很大的威脅，一些軟件和防范技術(shù)滯后，嚴(yán)重地阻礙了信息化的發(fā)展。

2 加強(qiáng)信息化建設(shè)的有效對(duì)策

2.1 目標(biāo)明確，加強(qiáng)合理的規(guī)劃

我們醫(yī)院信息化建設(shè)的目標(biāo)是什么，實(shí)現(xiàn)醫(yī)院信息化后，要解決的問(wèn)題是什么，對(duì)醫(yī)院能提高那些效益，對(duì)患者和職工帶來(lái)那些便利，如何實(shí)施。所以必須目標(biāo)明確，合理規(guī)劃好信息化建設(shè)，才能促進(jìn)信息化建設(shè)快速、有效、健康的發(fā)展。

2.2 加強(qiáng)人才隊(duì)伍的建設(shè)

在醫(yī)院信息化建設(shè)中，需要大量的綜合性人才，這是由信息化建設(shè)的本身性質(zhì)決定得。醫(yī)院建設(shè)中所需的人才，不僅要懂的先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)，還要懂得醫(yī)療知識(shí)。為了解決人才短缺問(wèn)題，我們要加大力度培訓(xùn)醫(yī)療業(yè)務(wù)人員相關(guān)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。其次，通過(guò)其他渠道引進(jìn)一些綜合性人才，或者把我們的相關(guān)人員派出去培訓(xùn)或深造，建立一支高素質(zhì)、綜合性人才的信息化管理隊(duì)伍，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)。

2.3 加大資金投入

醫(yī)院信息化建設(shè)，需要大量的資金投入。因此，醫(yī)院除了自籌資金投入到信息化建設(shè)中外，還要爭(zhēng)取得到政府、地方財(cái)政對(duì)信息化建設(shè)的大力支持，確保信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

2.4 加強(qiáng)醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)安全管理

在醫(yī)院信息化建設(shè)過(guò)程中，由于防病毒的軟件和技術(shù)不能及時(shí)更新，所以計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)面臨著危險(xiǎn)。網(wǎng)絡(luò)安全和醫(yī)院的利益息息相關(guān)，因此，一定要加強(qiáng)醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，采取安全等級(jí)保護(hù)措施，加強(qiáng)醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)，促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)的順利進(jìn)行。

3 結(jié)語(yǔ)

隨著信息化建設(shè)突飛猛進(jìn)的發(fā)展以及醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)改革的深入進(jìn)行，我們醫(yī)院信息化建設(shè)也取得了一定的成果，但還存在一定問(wèn)題，希望醫(yī)院能夠采取有效措施解決這些問(wèn)題，以便促進(jìn)醫(yī)院信息化建設(shè)快速、有效、健康的發(fā)展，使醫(yī)院能夠更好地服務(wù)于患者，服務(wù)于社會(huì)。

參考文獻(xiàn)

[1] 彭蕾.醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問(wèn)題以及建設(shè)策略[J].信息通信，2014（8）：116-117.

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[3] 李瑩，王軍，郝俊峰.醫(yī)院信息化建設(shè)存在的問(wèn)題與對(duì)策[J].衛(wèi)生軟科學(xué)，2013，27

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