作者簡(jiǎn)介：唐康杰（1993-），漢，四川成都人，四川師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院，研究方向：工商管理。

摘要：企業(yè)人力資源管理是現(xiàn)代企業(yè)管理中的核心部分，企業(yè)人力資源是企業(yè)中員工的智力、體力、技能等資源的綜合以及對(duì)于這種資源的利用過程。我國(guó)當(dāng)前的人力資源成本控制還處在需要不斷完善的階段，需要從認(rèn)識(shí)方面、人力資源招聘培訓(xùn)方面、福利保障方面進(jìn)行綜合提升。

關(guān)鍵詞：人力資源；成本控制

隨著企業(yè)管理的不斷進(jìn)步，對(duì)于企業(yè)的管理越來越走向?qū)I(yè)化和現(xiàn)代化，作為企業(yè)管理中的重要組成部分，人力資源管理越來越成為企業(yè)管理中的核心和關(guān)鍵。企業(yè)存在的目的是實(shí)現(xiàn)利益的最大化，要實(shí)現(xiàn)利益的最大化，企業(yè)必須進(jìn)行物資和人力資源的投入，物資資源在很長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)都是企業(yè)投入的主要部分，但是隨著現(xiàn)代科技的日新月異，人力資源的重要性不斷的得到凸顯，并最終成為了企業(yè)投入的關(guān)鍵部分。

一、相關(guān)理論概述

（一）人力資源概念及特征

人力是一種普遍的社會(huì)資源，包括了人體所含有的體力和智力等多個(gè)部分，在現(xiàn)實(shí)世界中，人力資源的具體表現(xiàn)形式是個(gè)體所包含的智力、技能等綜合素質(zhì)轉(zhuǎn)化為社會(huì)價(jià)值的過程，人力資源包含了智力素質(zhì)、身體素質(zhì)和非智力素質(zhì)等多個(gè)部分。人力資源具有多個(gè)明顯的特征。首先是其時(shí)效性，人力資源轉(zhuǎn)化為價(jià)值的過程具有時(shí)效性，個(gè)體的開發(fā)和利用是受到時(shí)間等因素限制的；其次人力資源具有時(shí)代性，在不同的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展背景下，人力資源的表現(xiàn)形式和質(zhì)量有著非常大的差距；最后人力資源具有能動(dòng)性，這種能動(dòng)性也是實(shí)現(xiàn)人力資源管理的基礎(chǔ)，沒有這種能動(dòng)性，也就沒有人力資源管理。

（二）人力資源成本及人力資源的成本控制

人力資源成本的概念有廣義和狹義兩種解釋，廣義的人力成本是企業(yè)在實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的過程中所需要付出的全部費(fèi)用，包括了人力資源取得和人力資源重置的所有費(fèi)用。而狹義的人力資源成本控制則將范圍控制在一定時(shí)間段，計(jì)量在固定范圍內(nèi)企業(yè)支出的全部勞動(dòng)者費(fèi)用。人力資源的成本具體包括以下幾種成本類型，人力資源的取得成本，人力資源的培訓(xùn)成本，人力資源的使用成本，人力資源的離職成本。

人力資源的成本控制其本質(zhì)上是對(duì)在企業(yè)人力資源成本發(fā)生的過程中進(jìn)行及時(shí)有效的干預(yù)，進(jìn)而對(duì)人力資源成本形成過程進(jìn)行的調(diào)整。人力資源成本控制并不是單純的通過降低員工的工資來實(shí)現(xiàn)，而是需要在招聘、培訓(xùn)、激勵(lì)考核等各個(gè)方面全面的實(shí)行員工成本控制。

二、我國(guó)中小企業(yè)人力資源成本控制

（一）我國(guó)中小企業(yè)人力資源成本控制現(xiàn)狀

我國(guó)中小企業(yè)是當(dāng)前我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的重要組成部分，在經(jīng)濟(jì)總量上得到了不斷的擴(kuò)展，同時(shí)隨著世界范圍內(nèi)經(jīng)濟(jì)融合的不斷加劇，世界市場(chǎng)范圍內(nèi)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也不斷升級(jí)。在這樣的背景下，人力資源問題逐漸開始受到中小企業(yè)的重視，對(duì)于人力資源成本的控制也逐漸成為企業(yè)成本控制中的重要一環(huán)。但是總體來看，我國(guó)中小企業(yè)在人力資源成本控制上還有非常多的問題，與西方中小企業(yè)管理中的人力資源成本控制對(duì)比還有非常大的差距。

（二）我國(guó)中小企業(yè)人力資源成本控制中存在的問題

1、缺乏對(duì)人力資源成本控制的專業(yè)認(rèn)識(shí)

目前我國(guó)中小企業(yè)的處境非常的艱難，既有世界范圍內(nèi)的激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，有面對(duì)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)下行的緊迫局勢(shì)，這內(nèi)憂外患的情況下，中小企業(yè)的利潤(rùn)越來越少，因此對(duì)于企業(yè)成本的控制問題也就成為了決策的重要內(nèi)容之一。但是目前國(guó)內(nèi)對(duì)于企業(yè)成本控制的認(rèn)識(shí)還存在偏差，許多企業(yè)的管理者單純的認(rèn)為企業(yè)成本控制就是減少員工工資，這樣實(shí)踐直接導(dǎo)致了員工的大量流失。

2、人力資源招聘成本太高

企業(yè)招聘的目的是實(shí)現(xiàn)合適的崗位上找到合適的員工，因此在招聘的過程中需要就崗位的性質(zhì)和客觀要求來招聘人員。這就要求人力資源部門需要在招聘之前進(jìn)行崗前規(guī)劃，確定崗位的招聘標(biāo)準(zhǔn)，并按照招聘標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格執(zhí)行。而目前在招聘中很多的企業(yè)都沒有按照這樣的流程來進(jìn)行，很多公司企業(yè)盲目的以學(xué)歷專業(yè)進(jìn)行限制，無論什么崗位，一律按照大專、本科等學(xué)歷來分，或者為了降低成本不考慮工作的實(shí)際需要，招聘一般工資水平的員工到專業(yè)崗位上工作。

3、人力資源的使用成本控制沒有效果

在人力資源流程中，使用成本是最重的部分，所占的比例最大，使用成本基本包括了員工工作期間的所有成本，包括工資、獎(jiǎng)金、保險(xiǎn)等其他福利政策。當(dāng)前中小企業(yè)員工的成本控制沒有效果主要表現(xiàn)為錯(cuò)誤的使用激勵(lì)政策，在很多企業(yè)，為了跟上科學(xué)管理的步伐和節(jié)奏，大范圍的使用員工激勵(lì)政策和懲罰政策，但是由于缺乏合理的規(guī)劃和有效的執(zhí)行，激勵(lì)政策往往是以大部分員工失望的結(jié)局收?qǐng)觥?/p>

三、我國(guó)中小企業(yè)成本控制的對(duì)策

（一）提高對(duì)人力資源成本控制的認(rèn)識(shí)

競(jìng)爭(zhēng)是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的永恒主題，而競(jìng)爭(zhēng)的核心則是在不斷變化的，隨著企業(yè)的管理的不斷進(jìn)步，企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)最后將演變?yōu)槿伺c人之間的競(jìng)爭(zhēng)，因此對(duì)于人類資源管理的認(rèn)識(shí)，尤其是對(duì)于人力資源成本控制的認(rèn)識(shí)需要不斷的加深。因此中小企業(yè)需要對(duì)人力資源成本控制加深認(rèn)識(shí)，只有對(duì)于其認(rèn)識(shí)提高了，才能在實(shí)際工作中真正的做到人力資源成本的控制，只有對(duì)人力資源成本進(jìn)行控制，才能實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的改善。

（二）進(jìn)行有效的培訓(xùn)，降低成本

對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)是保證企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的有效方式之一，尤其是對(duì)于中小企業(yè)而言，單個(gè)員工的作用范圍和管理幅度非常的巨大，能否享受到有效的培訓(xùn)將直接關(guān)系到其效用的發(fā)揮。在培訓(xùn)過程中，可以通過多種方式來實(shí)現(xiàn)，常見的方式包括建立學(xué)習(xí)小組的方式、制定目標(biāo)具體學(xué)習(xí)行動(dòng)方式、多階段學(xué)習(xí)方式等。

（三）控制員工離職率

員工是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵要素，尤其是成熟的企業(yè)員工更是企業(yè)的重要資源，因此要實(shí)現(xiàn)企業(yè)人力資源成本控制，就必須保證企業(yè)的老員工不離職。保證員工不離職的方式多種多樣，可以通過人才梯隊(duì)的建設(shè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)員工的新老更替，使年輕員工看到發(fā)展前景；通過建設(shè)企業(yè)核心企業(yè)文化，留住企業(yè)員工，企業(yè)核心文化的體現(xiàn)是員工歸屬感的主要來源，必須得到強(qiáng)化；利用多樣的福利措施留住員工，福利措施可以是物質(zhì)上的福利保障，也可以是旅游、運(yùn)動(dòng)等新的現(xiàn)代的保障方式。（作者單位：四川師范大學(xué)經(jīng)管學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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