孟令輝 趙江濤
摘要:中外風電企業(yè)作為全球風能行業(yè)發(fā)展的載體,在供應鏈管理上水平差異較大。中國的風電企業(yè)雖然市場容量大,但發(fā)展粗放,行業(yè)整體水平比較低。本文在供應鏈管理的兩個層面對中外風電企業(yè)進行供應鏈水平的對比,并結合風電巨頭維斯塔斯的操作實例進行剖析。在此基礎上得出中國的風電企業(yè)如何提高供應鏈管理的水平,從而進一步建立行業(yè)的價值鏈。
關鍵詞:風能;風電企業(yè);供應鏈管理;質量管理;風險管理
過去十年間,中國的風力發(fā)電市場蓬勃發(fā)展,雖然2008年后受經濟危機影響有所放緩,但受益于中國新能源政策的支持,中國的風電產業(yè)已經積累了足夠的技術和業(yè)務經驗,仍保持著持續(xù)發(fā)展后勁,而且市場預期良好。盡管近幾年我國風電機組平均安裝功率超過1.5MW,但與美國、歐洲主要國家安裝的風電機組比較,還有較大差距。雖然中國在風機功率上已經與西方國家看齊,但是在大功率風力發(fā)電機組技術,尤其是在風機質量和風機的運行效率上與歐美國家企業(yè)還存在較大差距,我國風機裝備制造企業(yè)的自主設計能力和創(chuàng)新能力都有待加強。
相關統計數據顯示,我國當前風電機組年產能已高達4000萬千瓦,而國內市場年需求不超過2000萬千瓦,產能過剩嚴重。而且,自2006年以后的風場建設熱潮后,我國風力發(fā)電機組故障頻發(fā),且呈上升趨勢。
與風電設備制造業(yè)先進國家相比,中國風電設備制造業(yè)仍在以下領域與國際競爭力水平還存在很大差距,主要表現為:
一、產品競爭力
雖然中國風機市場容量已領冠全球,但產品的競爭力與國外同行相比還存在很大差距,主要表現為關鍵零部件配套能力較弱。我國兆瓦級以上風電機組配套的軸承、變流器等已小批量生產,但整機控制系統仍處于試制階段,很大程度上仍依賴于技術進口,仍未擁有自主研發(fā)能力和自主知識產權。
此外,在中國,由于重市場份額和業(yè)績而忽略產品質量的現象普遍存在,這造成我國部分國產風電機組設備質量欠佳,風電場可利用率不高。近年來,投入運行的一些國產機組還出現了整機倒塌損毀、零部件大批量損壞更換、機組長時間不能正常投運等質量問題,影響了國產品牌信譽度。相比之下,國外廠商對產品質量和服務十分重視,這就是為什么這些企業(yè)在以價格為主導、追求超低裝機成本的中國市場中,仍然能獲取1/4的市場份額。
二、技術競爭力
我國風電技術競爭力與國際先進水平的差距,主要體現在關鍵部件技術、整體設計技術兩個最薄弱方面。我國商業(yè)化風電機組的路徑基本上都是在引進技術、消化吸收的基礎上,通過部分自制加外部采購關鍵零部件,進行整機組裝而實現批量化生產。我國還沒有完全掌握主軸軸承、齒輪箱軸承等風電機組的關鍵零件,風機、變流器和整機控制系統等風電機組中技術含量最高的關鍵部件等的設計制造技術。雖然中國的風機裝備企業(yè)在世界風電行業(yè)已經有了一席之地,但是中國的風電機組整體設計技術仍處于中下水平。
三、全球化競爭力
自2007年以來,中國一些風電機組整機制造企業(yè)開始開拓海外市場。其中走在前沿的金風科技截至到2014年底,已經成功進入全球六大洲17個國家,國際業(yè)務平穩(wěn)發(fā)展。在歐美國家風電市場行業(yè)門檻和認證標準較高的背景下,以及風電技術和商務模式創(chuàng)新速度較快的市場前提下,金風科技能成功進入歐美發(fā)達國家市場,代表了中國風電行業(yè)的最高水平和實力,也體現了中國風電企業(yè)在國際市場的競爭力逐漸加強。華銳風電也在五大洲的多個國家和地區(qū)成績斐然,雖然中國風電企業(yè)如金風科技、華銳風電等紛紛出海布局,其它中國風電企業(yè)的風電機組產品出口量有所增長,但相比歐美國家的風電企業(yè),總體來說影響及規(guī)模仍然較小。風電巨頭維斯塔斯在全球六大洲的73個國家安裝了超過52000臺風機,與之相比,可見中國風機企業(yè)在全球市場的競爭能力還有待提高。因此,我國風電制造企業(yè)的國際競爭力目前尚處在培育發(fā)展階段,亟待提升。
在供應鏈環(huán)境下,質量管理要深入到產品的生產、銷售、售后服務等供應鏈成員企業(yè),產品質量實際上是由供應鏈各個環(huán)節(jié)上的成員共同保證和實現的。所以,供應鏈質量管理就是對分布在整個供應鏈范圍內的產品質量的產生、形成和實現過程進行管理,從而實現供應鏈環(huán)境下產品質量控制與質量保證。供應鏈風險存在于供應鏈各個環(huán)節(jié),供應鏈風險管理實際上就是通過識別分析供應鏈風險,并在基礎上設計供應鏈風險管理架構,并對風險進行處理監(jiān)控的一整套的系統的科學管理方法。
(一)中外風電企業(yè)質量管理對比分析
風電機組制造產業(yè)鏈主要涉及整機制造、零部件制造、涂料、原材料供應等多方面。我國風電設備制造剛剛起步,許多風電機組關鍵零部件以外購專業(yè)廠商的產品為主,但由于供應緊張和機組利潤逐漸攤薄,致使不少整機制造商開始自行嘗試生產關鍵零部件,這也給中國風電設備制造帶來了質量的考驗。
總體來看,我國在零部件制造業(yè)和零部件供應鏈方面,進度明顯落后于整機的發(fā)展速度。大批兆瓦級新型風電機組產品匆忙投入規(guī)?;a運行,其零部件質量和運行可靠性問題突出,甚至成為風電場未能達到預期發(fā)電量的主要原因之一,增加了技術和經濟風險。
中國風電行業(yè)裝備質量整體水平不高的背后是裝備制造企業(yè)在質量管理理念和操作層面上的不足和缺失所致。目前,絕大數中國的風機裝備企業(yè)雖然也引進了較為先進的管理標準,如ISO9001 、 ISO 1000等,并在企業(yè)內部和供應鏈上進行推廣,但是受限于國內對質量問題的認知水平和局限,導致即使有一系列的標準,但在應用上還是有限制。主要原因如下:
(1)意識水平不足
質量問題不論是在風機裝備制造,還是在其它行業(yè),都是決定企業(yè)發(fā)展存亡的關鍵環(huán)節(jié)。這需要企業(yè)從上至下化為企業(yè)文化的一部分,讓所有人潛意識把質量問題當作日常生產的必須功課。但是,國內風機企業(yè)受蓬勃的市場狀況和大量的市場需求,急于出貨風機,以獲得經濟效益,這種急功近利的做法注定在風機質量上會大打折扣。
(2)質量體系設計和操作不足
中國的風電企業(yè)雖然也引進了先進的質量管理方法,但在具體生產實際中卻不能對比結合,這就造成有標準無實施的狀況。國內一家風機企業(yè)早在10年前就引進了ISO9001標準指導供應鏈各個環(huán)節(jié),但在具體實施過程中,操作層面還是回到傳統的質量做法。這就后來導致該企業(yè)的一批風機存在嚴重的質量問題,也導致該公司在財務上的巨大損失。
(3)供應鏈質量標準差異
風電行業(yè)涉及到多個產業(yè)和部門,涉及到供應鏈上的眾多鏈條。僅僅要求風機裝備企業(yè)執(zhí)行質量標準遠遠不夠,還需要供應鏈上從原料供應、物流、倉儲、生產都需要實行同樣或較高的標準,這樣才能發(fā)揮協同效應,把質量問題從單點的鞏固擴大到行業(yè)的堅實。
與此對比,國外的風電企業(yè)從發(fā)展伊始就注重質量體系和質量標準的實施。不僅在生產階段嚴格執(zhí)行質量標準,對供應鏈上的各個企業(yè)都以同樣的標準加以要求,這樣就保證了風機生產流程上從源頭到最終需求端的始終如一的質量水平。以丹麥維斯塔斯為例,該公司在不同發(fā)展階段實施不同的質量標準,但無一例外的是,質量標準是不斷完善,不斷強化的。從維斯塔斯在供應鏈質量管理上的實踐我們可以看出世界先進水平的風機企業(yè)在供應鏈質量管理上的經驗:
①質量至上為導向
維斯塔斯在發(fā)展歷程的各個階段,無論是在良好的市場環(huán)境下,還是市場環(huán)境不好的時候,都不放棄產品的質量問題。并以此為公司的發(fā)展理念要求供應商、合作方以及公司內部員工。這就在公司的文化里深深嵌入質量為上的企業(yè)意識。在企業(yè)內部,維斯塔斯還定期組織企業(yè)內部的質量部門對全球的分支企業(yè)進行質量標準化介紹和考核,并把質量問題當作員工考核和供應鏈考核的標準之一。
②建立質量信息共享機制
質量信息和問題不能僅僅局限于生產部門,還要延伸到供應鏈上的各個部門,對各個環(huán)節(jié)的信息進行分享。維斯塔斯利用信息平臺把供應鏈上各個環(huán)節(jié)上出現的質量問題進行共享,找出問題所在,并加以追蹤,直到問題的解決,這就在及時發(fā)現質量問題的同時,還可以讓其它相關方發(fā)現潛在質量風險并提前解決。這種做法就將質量問題的防范和解決結合起來。
③加強質量合作
維斯塔斯意識到質量問題不能僅僅在企業(yè)內部解決,還要對供應鏈上所有的利益相關方加強合作,共同應對質量問題。從開發(fā)供應商之初,質量管理水平就占極大的權重,以此來衡量供應商的水平。在供應鏈實施過程中,也制定了一系列的質量標準和操作方法指導各環(huán)節(jié)的生產運行,任何的質量問題都會在下一年的評估中加以反應,這就影響在維斯塔斯整體供應鏈中的位置和作用。
此外,維斯塔斯還邀請供應商、客戶到工廠參觀,介紹維斯塔斯全球的質量標準和方法,讓利益相關方知曉在質量問題上的重視程度和努力,同時也對各方的質量意識進行灌輸,加強所有相關方的質量執(zhí)行和實施??梢钥闯?,這種方式不僅對維斯塔斯,而且對所有供應鏈上的企業(yè),客戶都會產生積極影響。
通過橫向對比,不難發(fā)現,意識和操作層面的差別是中外風電企業(yè)在供應鏈質量管理上的最大差異。中國的風電企業(yè)不僅要在意識上注重質量問題,更要在實施層面真正把質量問題當作影響企業(yè)發(fā)展的關鍵因素,要實實在在的把質量問題當作優(yōu)先發(fā)展的問題,這樣整個行業(yè)才能在質量管理水平上得到提高。
(二)中外風電企業(yè)風險管理對比分析
風電行業(yè)受制于政府的宏觀政策和市場環(huán)境的影響較大,呈現出滯后經濟周期的行業(yè)特征。如何根據市場變化和政策變化制定風機企業(yè)的發(fā)展策略,并在風險來臨時制定應對措施,以及過后的預防分析規(guī)劃是決定一個風機企業(yè)能否在多變的市場中存活的重要因素,也是衡量一個風機企業(yè)成熟與否的重要指標。
中國的風機裝備企業(yè)由于發(fā)展歷史短,在中國的經濟發(fā)展過程中應對風險能力不足,普遍呈現出對風險意識認識不夠,這就表現為大部分精力集中在搶占市場份額,忽略風險控制的特征。這一方面是由于中國的風電行業(yè)遠遠超出國外空間,導致中國風機裝備企業(yè)紛紛追趕訂單,另一方面是中國的風電企業(yè)在風險防范和控制上經驗不足,在企業(yè)發(fā)展過程中,沒有注重對風險管理的建設。
其次,中國的風電企業(yè)對風險的預估和分析能力不夠。風險是可以被分析和預估,以及可以防范的。得益于中國強勁的經濟增長和風電市場容量,中國的風電企業(yè)往往看到了市場積極和正面的一面,這也是為什么中國風電行業(yè)在2006年后出現泡沫的直接原因之一。但是,中國的風電企業(yè)卻忽略了風電行業(yè)潛在的市場風險,以及風電行業(yè)供應鏈水平的低端化,以及其它潛在的市場風險,這些都構成了威脅中國風電企業(yè)發(fā)展的障礙。
第三,中國的風電裝備企業(yè)應對風險的能力水平還處于低級階段。供應鏈上的任何風險對整個供應鏈都存在極大潛在損害,任何忽略和不及時的應對都有可能影響最終客戶端的交期,質量和運行等方面。中國的風電企業(yè)在面對風險的時候,普遍的做法是單點的應對,解決單次問題而不注重整體;局限于企業(yè)內部風險,而忽略系統風險;注重風險的解決,而不注重風險的防范。
相反,維斯塔斯在供應鏈風險管理上積累了極為豐富的經驗,正是對風險管控的極度重視,才讓維斯塔斯在不同的國家和不同的市場環(huán)境下能取得成功,并深入當地市場引導當地風電行業(yè)發(fā)展。梳理維斯塔斯在風險方面的經驗,首先是成立風險防控部門,把對風險的管理提升到公司戰(zhàn)略水平。維斯塔斯在總部成立了風險控制部門,分別針對市場、生產、供應鏈等進行防范,并有專業(yè)人員對各個國家的宏觀經濟,市場發(fā)展狀況,甚至原材料的價格水平進行監(jiān)控,并提出專業(yè)意見,這樣就從頂層設定對待風險的態(tài)度和決心。所以,在風險管理方面,要首先設立特定的部門去應對,這是中外風電企業(yè)的最大區(qū)別,雖然中國的風電企業(yè)也有的設立了風險控制部門,但大多是針對微觀的企業(yè)運作方面的咨詢和管理,并不能針對企業(yè)發(fā)展上面臨風險的管控。
另外,維斯塔斯在風險預估和分析上與跨部門緊密合作。風險的發(fā)生是由一定的預兆和特征。尤其在某一行業(yè)內,風險是可以通過大量的數據進行建模分析。維斯塔斯在針對特定國家和地區(qū)進行風險預估后,會和當地市場所在部門,銷售、采購、質量控制、服務等各個部門進行深入溝通,并一一指出風險所在,這樣在數據和分析面前,供應鏈上的風險就被一一識別,各部門就針對性制定應對措施,這樣在風險來臨之前就把風險限定在可控范圍。
在對風險處理上,維斯塔斯也是通過部門協作,以供應鏈部門為主導,協同生產、銷售和服務共同應對。比如,在原材料價格上漲導致生產成本上升的時候,采購部門就通過和供應商簽訂固定價格合同,或通過轉向低成本國家進行采購來避免因成本上漲帶來的損失。這種跨部門的協作是解決風險的有效途徑,如果僅僅知道風險的存在,或者把風險局限在一個部門或供應鏈上的某一環(huán)節(jié)是不夠的,風險的傳導會隨著供應鏈的發(fā)展傳導到最終段,最后受損的還是風機企業(yè)。
所以,對風機質量的全過程把控和對風險的認識程度和管理水平是決定一個風機裝備企業(yè)能在變幻的市場中立足的重要能力。國外的風電裝備企業(yè)在完善供應鏈建設的同時,對風險以及質量進行不遺余力的防控,這對保證供應鏈的整體安全運行時至關重要。中國的風機裝備企業(yè)需要在質量意識,把控流程以及認識風險、分析風險和管理風險上狠下功夫,尤其是要提高對風險的管理水平,這樣才能讓企業(yè)穩(wěn)健發(fā)展。(作者單位:中國人民大學經濟學院)