劉小藝
摘要:管理理論與實(shí)踐相互糾結(jié)并影響著各自的發(fā)展,文章綜述了管理理論研究的內(nèi)容,明確管理理論今后的研究方向,指出實(shí)干者應(yīng)理性看待、合理使用管理理論來指導(dǎo)實(shí)踐,而學(xué)術(shù)研究者應(yīng)將理論與實(shí)踐相結(jié)合,研究出具有實(shí)踐指導(dǎo)意義的管理理論,化解管理理論與實(shí)踐的糾結(jié)局面。
關(guān)鍵詞:糾結(jié);管理學(xué);理論;實(shí)踐
從管理成為一門獨(dú)立科學(xué)后,管理理論與實(shí)踐像一對歡喜冤家,互相糾結(jié)并影響著各自的發(fā)展?,F(xiàn)今社會,很少有大型企業(yè)經(jīng)驗(yàn)的企業(yè)家真正從事管理理論研究,他們也沒時(shí)間寫管理類著作,管理的理論研究受到了越來越多的質(zhì)疑,它逐漸成了高校學(xué)者的專利,與管理實(shí)踐的距離越來越遠(yuǎn)。
一、管理理論研究內(nèi)容
(一)國外研究現(xiàn)狀
管理學(xué)經(jīng)過并不連續(xù)的非系統(tǒng)化研究,從實(shí)用邊緣學(xué)科,蹣跚移步走進(jìn)了社會科學(xué)的主流學(xué)科領(lǐng)域,但其理論發(fā)展情況顯得十分尷尬,這種現(xiàn)象早已引起人們的關(guān)注,但苦于無法找到求解之道。美國已故的管理學(xué)大師哈羅德·孔茨教授在1961年12月撰寫了《管理理論的叢林》,1980年4月在《管理學(xué)術(shù)月刊》上再次發(fā)表論文《再論管理學(xué)叢林》,指出管理理論是一個(gè)持續(xù)增長的叢林,每個(gè)叢林有他們自己的流派和觀點(diǎn),他強(qiáng)調(diào):“由于每種觀點(diǎn)都有自己的領(lǐng)袖,都有自己的一套語言系統(tǒng),并且都有一種強(qiáng)烈的自豪感去捍衛(wèi)自己觀點(diǎn)中的概念和技術(shù),以防止被攻擊或改變,這就使得管理學(xué)的理論非常難以被管理實(shí)踐者所理解和應(yīng)用。如果這種持續(xù)增長的管理學(xué)叢林,僅僅表明不同學(xué)術(shù)思想和研究之間的競爭,那還沒有關(guān)系,但是,當(dāng)他阻礙了管理理論的有效發(fā)展,并困擾著管理實(shí)踐者的時(shí)候,問題就變得很嚴(yán)重了?!辈恍业氖?,問題確實(shí)變得很嚴(yán)重了,直到現(xiàn)在管理實(shí)踐者也沒有找到方向明確的理論指導(dǎo)。
(二)國內(nèi)研究現(xiàn)狀
近年來,國內(nèi)學(xué)者對中國管理學(xué)理論的迷失問題做出了一定研究,有些觀點(diǎn)很中肯,批判管理學(xué)理論太過學(xué)術(shù),與實(shí)踐脫節(jié)甚為嚴(yán)重是目前我國管理學(xué)研究的最主要問題。管理理論與實(shí)踐脫節(jié)是指理論很難解決現(xiàn)實(shí)中的問題,尤其是大多數(shù)管理理論的研究陷入了“客戶懵懂的尷尬境地”,對實(shí)踐“無能為力”,只能“自我陶醉”、“自娛自樂”、“做無用功”式地研究。據(jù)實(shí)踐者觀察,管理理論明顯的脫節(jié)包括違背客觀事實(shí)、重復(fù)常識、同義反復(fù)、顛倒因果關(guān)系等,這種理論與實(shí)踐的脫節(jié)產(chǎn)生了一系列的嚴(yán)重社會后果。比如,從事管理工作的人對學(xué)術(shù)界的研究深惡痛絕,完全不相信他們的研究成果,導(dǎo)致有些正確的、實(shí)用的研究成果也會被他們摒棄。
二、管理理論研究存在的問題
(一)管理理論與經(jīng)濟(jì)理論纏繞糾結(jié)
管理理論與經(jīng)濟(jì)理論纏繞使得這兩個(gè)學(xué)科更難看清自己的本來面目。很多年以來,經(jīng)濟(jì)學(xué)理論總是引導(dǎo)指領(lǐng)著管理學(xué)理論,而眾多的經(jīng)濟(jì)學(xué)家轉(zhuǎn)而研究管理,或?qū)⒔?jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)并行研究,其實(shí)他們都搞不清經(jīng)濟(jì)與管理之間的區(qū)別與聯(lián)系。現(xiàn)在中國很多的大學(xué)有一個(gè)很特別的學(xué)院就是經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,這充分說明了對中國的學(xué)術(shù)界來說,經(jīng)濟(jì)跟管理是有千絲萬縷的聯(lián)系,它們是分不開的,這也是我國學(xué)術(shù)界一個(gè)奇特的現(xiàn)實(shí)。因?yàn)樵谖覈鴽]有像亞當(dāng)斯密那樣的經(jīng)濟(jì)學(xué)大家,也沒有像巴納德那種真正做過國際一流大型企業(yè)高級管理人員的、有可信賴的管理經(jīng)驗(yàn)的、具備深厚理論素養(yǎng)的管理學(xué)家,也沒有像德魯克這種一輩子致力于企業(yè)管理研究的純粹的管理學(xué)大家,所以我國管理學(xué)理論研究主體存在某些先天不足,而這一不足源自中國現(xiàn)代企業(yè)制度長時(shí)間的闕如。
(二)中國式管理該何去何從
其實(shí),我國管理理論究其根源發(fā)跡于美國。1979年改革開放政策剛剛確立,鄧小平借訪美機(jī)會簽署了中美共建管理培訓(xùn)中心的協(xié)議,打開了引進(jìn)美國管理理論的大門,我國的管理理論研究是憑借這一系列重大管理實(shí)踐取得了前所未有的進(jìn)展。在順勢推進(jìn)企業(yè)管理實(shí)踐前進(jìn)的正效應(yīng)產(chǎn)生的同時(shí),管理理論也使中國企業(yè)很快步入“亂花漸欲迷人眼”的困境。許多企業(yè)產(chǎn)生食洋不化的病癥,也有企業(yè)顯現(xiàn)盲目跟從的迷失。曾經(jīng)熱銷一時(shí)的管理咨詢國際大牌公司美國麥肯錫管理咨詢公司因給中國幾個(gè)大型國有企業(yè)像王府井百貨、實(shí)達(dá)電腦和康佳電子集團(tuán)提供的管理方案先后遭遇失敗而被遺棄。大批民營企業(yè)雖然抓住機(jī)會拾遺撿漏填補(bǔ)了市場缺口,獲得了短暫的爆發(fā)式成長,但因管理資源匱乏很快遭遇持續(xù)發(fā)展的瓶頸,面對企業(yè)生產(chǎn)無法持續(xù)穩(wěn)定增長和升級換代的困惑,人們自然回到一些老問題上——“管理能不能創(chuàng)新而真正變成生產(chǎn)力”、“中國式管理何去何從” ,中國的管理理論尤其是企業(yè)管理理論似乎失去了發(fā)展的方向。
(三)模型與數(shù)據(jù)使管理理論研究越來越復(fù)雜
現(xiàn)如今,管理學(xué)術(shù)界的研究越來越趨向于數(shù)據(jù)和模型,比如管理類的權(quán)威期刊《管理世界》上的論文,全是復(fù)雜的數(shù)學(xué)模型和公式,除了高校的個(gè)別同行、編輯和評審研讀,估計(jì)沒幾個(gè)企業(yè)家能看懂這些文章,其實(shí)對實(shí)踐者來說,這些論文沒任何指導(dǎo)意義。但由于我國高校過于偏重于以學(xué)術(shù)論文發(fā)表數(shù)量的多少來考核高校教師的績效,這一目標(biāo)的驅(qū)動(dòng)機(jī)制助長了這種不良的學(xué)術(shù)傾向。中國的大學(xué),特別是一些研究型的重點(diǎn)大學(xué),有很多特別有思想的人才,他們幾乎都有留學(xué)背景,是某些領(lǐng)域的學(xué)科帶頭人。但這些人都受制于高校的職稱評價(jià)體系,幾乎都熱衷于搞學(xué)術(shù)研究,把精力和才華都用在發(fā)表高級別的論文。而越是高級別論文,越是由一些復(fù)雜的數(shù)據(jù)和模型堆砌之后才能發(fā)表,大部分的人都看不懂,這樣的學(xué)術(shù)期刊幾乎沒人訂閱,除了幾個(gè)搞這方面研究的人幾乎沒人拜讀,更別說日理萬機(jī)的企業(yè)家,更沒時(shí)間和興趣閱讀,所以這些理論研究成果完全被擱置浪費(fèi),離實(shí)踐越來越遠(yuǎn)。當(dāng)然,這些學(xué)術(shù)期刊也不會被大范圍地刊發(fā),因?yàn)闆]市場,沒讀者,沒人買這些期刊,所以這些期刊就靠每篇文章的版面費(fèi)維持,而版面費(fèi)又來自高校教師的工資,而教師工資又來自于國家納稅人的錢,這就意味著大學(xué)用納稅人的錢買了一堆毫無用處的文章。
三、重塑實(shí)踐者對管理學(xué)理論的信心
(一)改變管理教師班底
面對管理理論與實(shí)踐越走越遠(yuǎn),越來越不相關(guān),作為高校的管理研究者,應(yīng)該竭盡所能改變實(shí)踐與理論脫離的局面,讓實(shí)踐者對理論越來越有信心。“很多企業(yè)家在看過高校的課程設(shè)置和管理類教師的簡歷之后,都認(rèn)為高校的課程設(shè)置很空泛,沒多少實(shí)際內(nèi)容,管理類課程都是由那些學(xué)歷很高,理論功底深厚的教師擔(dān)任,這些教師從來沒在企業(yè)里從事過一天的管理,完全沒管理經(jīng)驗(yàn),大部分都是從高校到高校,看起來就像是由從沒游泳過的教練教游泳一樣?!边@種現(xiàn)象確實(shí)令人費(fèi)解,但現(xiàn)實(shí)是高校微薄的工資也很難聘請到那些在企業(yè)里有著豐富管理經(jīng)驗(yàn)的領(lǐng)導(dǎo)人來高校講學(xué),即使偶爾有創(chuàng)業(yè)成功人士來高校當(dāng)客座教授,這樣的機(jī)會也非常難得,而且僅僅局限于幾所名牌大學(xué),一般的二本高校管理系學(xué)子幾乎沒可能聆聽他們傳道授業(yè)。所以無論什么樣的大學(xué),都應(yīng)該通過多種途徑讓老師和學(xué)生接受有經(jīng)驗(yàn)的管理實(shí)踐者的教導(dǎo),比如引進(jìn)當(dāng)?shù)孛駹I企業(yè)家當(dāng)客座教師,組織教師參加培訓(xùn)提高教學(xué)技能,通過組織學(xué)生看優(yōu)秀管理者的授課視頻等,盡量讓學(xué)生接受最前沿的管理知識,學(xué)習(xí)最優(yōu)秀管理實(shí)踐者的課程。
(二)改革學(xué)術(shù)評價(jià)體系
要解決管理理論與實(shí)踐越走越遠(yuǎn)的問題,必須先改革高??冃Э己梭w系和學(xué)術(shù)評價(jià)體系,不要以發(fā)表文章的多少來作為職稱評定的唯一標(biāo)準(zhǔn),要看文章的質(zhì)量,看所寫文章的觀點(diǎn)是否被采用,是否為企業(yè)、政府等相關(guān)單位提供有用的決策,是否對社會實(shí)踐真正有所幫助。當(dāng)然,更重要的是讓教管理的教師們走出去,去企業(yè)、去基層學(xué)習(xí),也要帶領(lǐng)學(xué)生多實(shí)習(xí),讓理論付諸于實(shí)踐,讓老師們把閉門造車、寫無用文章而浪費(fèi)的時(shí)間用到該用的地方。如果教師和學(xué)生不容易找到合適的企業(yè),很多企業(yè)也不愿意接受實(shí)習(xí)生,那學(xué)校可以劃撥一部份資金,在實(shí)驗(yàn)室建立虛擬企業(yè),模擬企業(yè)、政府、銀行等一系列運(yùn)作程序,通過虛擬練習(xí)來體會企業(yè)運(yùn)營中碰到的問題,以及在此過程中學(xué)習(xí)處理管理問題的能力。高??梢越⒍喾N評價(jià)指標(biāo)體系,凡是做這些有利于教學(xué)、有利于將理論付諸于實(shí)踐的事件或?qū)懙膶?shí)踐有用的論文都可以作為考核教師績效、職稱的評價(jià)指標(biāo)。
(三)營造對話交流環(huán)境
管理理論研究者應(yīng)與企業(yè)管理層多溝通交流。企業(yè)實(shí)踐者應(yīng)多去高校傳播最新的管理理念和最有用的管理方法,也不要完全擯棄學(xué)者的建議和觀點(diǎn),嘗試和學(xué)者們多溝通,從實(shí)踐上指導(dǎo)他們教書育人;而學(xué)者們也不可發(fā)表讓人費(fèi)解、看不懂的學(xué)術(shù)論文,僅僅為了獲取研究經(jīng)費(fèi)和職稱評定的需要,只注重論文的發(fā)表數(shù)量,不考慮對企業(yè)、政府的指導(dǎo)意義;各個(gè)學(xué)科年會多組織有意義的學(xué)術(shù)會議,而不要僅僅為了收取會務(wù)費(fèi),多邀請優(yōu)秀教材的作者與授課老師交流解釋教材的寫作背景和意圖,以及教材要傳達(dá)的管理知識,用通俗易懂的學(xué)術(shù)語言傳達(dá)給教師,這樣高校教師才能更好地用簡單的語言將復(fù)雜的管理知識傳授給學(xué)生;大學(xué)生除了在高校接受老師的理論知識傳授之外,也應(yīng)該多去社會鍛煉和實(shí)踐,將所學(xué)的理論與實(shí)踐融會貫通。總之,企業(yè)家、管理專家、高校教師、學(xué)生等一系列管理受眾等應(yīng)團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同營造管理理論與實(shí)踐的對話交流環(huán)境,將管理學(xué)的精華留住,將其糟粕拋棄。
四、結(jié)語
對于在高校從事管理類教學(xué)工作的人來說,從讀大學(xué)接觸管理理論到現(xiàn)在教管理類課程,一路上都是自己和團(tuán)隊(duì)里的老師在辛苦地探索管理課程的教學(xué),在這個(gè)過程中,內(nèi)心糾結(jié),因?yàn)橛行├碚摰膶﹀e(cuò)好壞其實(shí)他們也不是很清楚,更多的時(shí)候是懷疑有些管理理論的正確性和實(shí)用性,但因?yàn)闆]實(shí)踐過,所以也只能盲從書上的說教,對學(xué)生盡量按書上寫的去教導(dǎo)。管理類書籍的作者應(yīng)該是真正有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,能將理論與實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合,用通俗易懂的詞匯傳達(dá)所描述的用意。高校也應(yīng)該簡化教師學(xué)習(xí)進(jìn)修的程序,多鼓勵(lì)教師走出去,多提供機(jī)會讓教師去企業(yè)實(shí)踐,能讓他們在企業(yè)中、在具體的實(shí)踐中化解心中的困惑,解開理論與實(shí)踐糾結(jié)的謎團(tuán)。
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*本文系四川省教育廳教改項(xiàng)目《人力資源管理專業(yè)建設(shè)實(shí)踐與創(chuàng)新研究》(項(xiàng)目編號:川教函[2014]156號)中的階段性研究成果,系四川文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院川渝鄂陜結(jié)合部經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究創(chuàng)新團(tuán)隊(duì)的研究成果。
(作者單位:四川文理學(xué)院經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)