鄧耘

摘要：本文以職業(yè)崗位群的需求為依據(jù)，以職業(yè)技能鑒定標(biāo)準(zhǔn)為參照，著力培養(yǎng)學(xué)生掌握適應(yīng)各種經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的計(jì)算方法與技能，是學(xué)生具備成為高素質(zhì)勞動(dòng)者和初中級專門人才所必需所必需的漢字錄入、翻打傳票和點(diǎn)鈔技能。

關(guān)鍵詞：商業(yè)銀行基本技能；會計(jì)基本技能；職業(yè)教育

商業(yè)銀行也是以盈利為目的的企業(yè)，但它是由特殊業(yè)務(wù)的一般工商企業(yè)不同。其特殊的業(yè)務(wù)對象體現(xiàn)差異。工商企業(yè)經(jīng)營的商品具有使用價(jià)值，從事商品生產(chǎn)和流通；與商業(yè)銀行的業(yè)務(wù)對象的金融資產(chǎn)和金融負(fù)債，運(yùn)行一個(gè)特殊的商品。而在商業(yè)銀行中最與廣大群眾接觸的就是綜合柜員，評定一個(gè)綜合柜員的等級除了對業(yè)務(wù)的熟練也要有較高的基本技能，而且基本技能是必要條件。為了能使學(xué)生在將來就業(yè)中脫穎而出，職業(yè)學(xué)校是必要將商業(yè)銀行基本技能實(shí)訓(xùn)加入到實(shí)踐教學(xué)課堂中來。本文闡述作為一名商業(yè)銀行的工作人員必須具備哪些基本技能。

一、輸入漢字

在計(jì)算機(jī)廣泛應(yīng)用于社會各行各業(yè)的今天，絕大多數(shù)的計(jì)算機(jī)信息處理工作。對于信息處理，我們將會是第一個(gè)工作是收集數(shù)據(jù)進(jìn)入計(jì)算機(jī)，正因?yàn)槿绱耍瑵h字輸入性能的重要性和必要性越來越突出，首先，實(shí)現(xiàn)盲打。其次，選擇合適的輸入法。最后，是合理的訓(xùn)練方法。主要采用的方法如下：

反復(fù)去打同一篇文章，不要求速度，這在于一個(gè)熟悉全文的過程，把文章中不會的字記下來問別人爭取文中無難字，然后開始測量速度，多次測量同一篇文章，這既是一個(gè)過程拆字，也是熟悉鍵盤的過程，因?yàn)槭菧y試，注重力更集中，強(qiáng)迫自己給自己一個(gè)更好的速度。在測試過程中的要求是，后面的測試速度不能低于前一次的測試速度，理由是，字會拆了而且鍵盤也比前一次熟，如果速度下降，要有一定的懲罰措施，如作俯臥撐等，既可調(diào)節(jié)氣氛，也可適當(dāng)休息。一般一篇文章最后一次測試要比第一次測試速度提高10個(gè)字左右，即可進(jìn)行文章的更換。

二、翻打傳票

（一）傳票翻打傳票轉(zhuǎn)向高于一般難度的數(shù)字輸入，是因?yàn)樗谶^程的必須有翻轉(zhuǎn)，數(shù)字輸入的速度和精度的過程中是非常重要的，因此，我們必須從基本的以下幾個(gè)方面技巧練習(xí)。

1.根據(jù)傳票本的設(shè)計(jì)和電腦鍵盤的位置，要求用左手翻傳票，右手輸數(shù)字。

2.翻頁前先把傳票本墩齊，為了方便翻頁，運(yùn)算前應(yīng)先將傳票捻成扇形。

3.傳票捏成扇形后，左手的小指、無名指和中指自然彎曲壓在傳票的左端，其余二指自然伸開做好翻頁準(zhǔn)備。然然后，用大拇指和食指翻轉(zhuǎn)。翻轉(zhuǎn)角度不宜太大，可以看到清晰的數(shù)據(jù)很容易失去一個(gè)為準(zhǔn)，看號碼，記住，輸入可以協(xié)調(diào)行動(dòng)，例如幫助提高輸入速度。切忌沒有看數(shù)字或不記得和不失去人們渴望翻轉(zhuǎn)前，所以需要再次傾斜傳票，形成一個(gè)繁忙的現(xiàn)象。

4.當(dāng)輸入在第二頁的最后，記住號碼，底部與拇指解除一個(gè)頁碼，夾和食指和中指之間，然后計(jì)算下一個(gè)頁面。

5.翻頁時(shí)要用大拇指的指腹去掀票頁的刃邊，不要用大拇指、食指搓捏票頁。

（二）傳票數(shù)字輸入電腦傳票小寫數(shù)字從O 一9 均衡分布于每一頁中，每組數(shù)字以“元”為金額單位，輸人數(shù)字時(shí)要求在元和角之間輸入小數(shù)點(diǎn)，一組數(shù)字輸人完畢后用回車鍵轉(zhuǎn)換到下一頁。在輸入過程中右手指法是：

大姆指按數(shù)字鍵“0”

食指按數(shù)字鍵“1、4、7”

中指按數(shù)字鍵“2、5、8”

無名指按數(shù)字鍵“3、6、9”

小姆指按回車鍵

（三）考核經(jīng)過一定時(shí)間的訓(xùn)練，由老師組織考核?？蛇x擇以下兩種形式之一進(jìn)行：

1、選用一種小鍵盤數(shù)字輸入訓(xùn)練軟件，進(jìn)行阿拉伯?dāng)?shù)字輸入速度考核，以每分鐘輸入150個(gè)阿拉伯?dāng)?shù)字為合格。

2、以5分鐘為限，輸入傳票數(shù)字，以輸入100個(gè)正確的數(shù)字為合格。

三、點(diǎn)鈔點(diǎn)鈔的基本方法主要分為單指單張和多指多張，學(xué)習(xí)點(diǎn)鈔，首先要掌握基本要領(lǐng)。基本要領(lǐng)對于哪一種方法都適用。點(diǎn)鈔基本要求大致可概括為以下幾點(diǎn)：

1、肌肉要放松

點(diǎn)鈔時(shí)，兩手各部位的肌肉要放松。肌肉放松，會使手自由行動(dòng)，協(xié)調(diào)，并降低勞動(dòng)強(qiáng)度。是正確的姿勢，放松肌肉，兩肘支在桌上，自然持有人左手手腕接觸桌面，略微提高了他的右手腕。

2、鈔券要墩齊需清點(diǎn)的鈔券必須清理整齊、平直。對折角、彎折、揉搓過的鈔券要將其弄直、抹平，明顯破裂、質(zhì)軟的票子要先挑出來。清理好后，將鈔券在桌面上墩齊。

3、開扇要均勻鈔券清點(diǎn)前，都要將票面打開成繳扇形和小扇開，使鈔券有一個(gè)坡度，便于捻動(dòng)。開扇均勻是指每張鈔券的間隔距離必須一致，使之在捻鈔過程中不易夾張。因此，扇面開得是否均勻，決定著點(diǎn)鈔是否準(zhǔn)確。

4、手指觸面要小

手動(dòng)計(jì)算，捻鈔的手指和接口的門票是較小的。如果手指接觸面積大，可以來回移動(dòng)的幅度增加，這樣的手指緩慢的頻率，影響計(jì)算的速度。

5、動(dòng)作要連貫

計(jì)算每個(gè)操作之間的一致性是必要條件之一加快計(jì)數(shù)。連貫的要求包括兩個(gè)方面：一是指每個(gè)鏈接計(jì)數(shù)過程的神經(jīng)協(xié)調(diào)，必須系好。二是在這一點(diǎn)上，計(jì)數(shù)每個(gè)行動(dòng)一致，即行動(dòng)第一組和第二組之間的行動(dòng)，盡量縮短時(shí)間，不留空余時(shí)間。計(jì)算運(yùn)動(dòng)要均勻，切忌快和慢，或多或少。在清點(diǎn)中減少不必要的小動(dòng)作，假動(dòng)作，以免影響運(yùn)動(dòng)的連續(xù)性和計(jì)算速度。

6、點(diǎn)數(shù)要協(xié)調(diào)

點(diǎn)和計(jì)算過程是兩個(gè)重要方面，這兩個(gè)方面互相配合、協(xié)調(diào)。點(diǎn)的速度、數(shù)量不能跟上，或緩慢，計(jì)數(shù)過快，會導(dǎo)致計(jì)算不準(zhǔn)確，甚至?xí)?dǎo)致錯(cuò)誤。所以點(diǎn)和數(shù)二者必須一致，這是關(guān)鍵的先決條件之一。為了使兩者緊密結(jié)合，通常采取計(jì)數(shù)分組方法。單指單張以十為一組記數(shù)，多指多張以清點(diǎn)的張數(shù)為一組記數(shù)，使點(diǎn)和數(shù)的速度能基本吻合。另外注意記數(shù)要用腦子記，一定避免用口數(shù)。只有在日常教學(xué)過程中扎實(shí)做好技能訓(xùn)練，切實(shí)提高學(xué)生的動(dòng)手能力，才能與企業(yè)的需求相接軌。（作者單位：江蘇省宜興中等專業(yè)學(xué)校）

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[3]雷鵬淺論商業(yè)銀行教育培訓(xùn)工作，河北金融2012年02期