潘婷婷

目前，我國(guó)高等職業(yè)教育正處于蓬勃發(fā)展階段，發(fā)展進(jìn)程中諸多因素阻礙著高職教育發(fā)展的步伐，困擾、動(dòng)搖著從事職業(yè)教育教師的信心與信念。在教學(xué)質(zhì)量備受關(guān)注的宏觀背景下，如何干預(yù)和克服高職教師的職業(yè)倦怠，已經(jīng)成為影響教學(xué)質(zhì)量、教師身心健康發(fā)展的關(guān)鍵因素，這也逐漸成為高等職業(yè)教育領(lǐng)域的一個(gè)重要課題。

職業(yè)倦怠是由工作情境的內(nèi)在與外在因素，經(jīng)過一段時(shí)間的交互影響，日積月累而形成的。教師職業(yè)倦怠狀態(tài)具體表現(xiàn)為教師常常出現(xiàn)疲勞感，對(duì)教學(xué)工作感到負(fù)荷沉重，易怒易躁，情緒上缺乏活力，出現(xiàn)衰竭和無助感；對(duì)社會(huì)交往拒絕，對(duì)學(xué)生拒絕、排斥、冷漠和厭煩，對(duì)工作中的問題常常束手無策；對(duì)教學(xué)失去信心和熱忱，感受不到工作的價(jià)值和意義，工作中出現(xiàn)無助感，等等。

1.教師職業(yè)倦怠產(chǎn)生的原因分析

（1）社會(huì)因素。雖然國(guó)家加大了對(duì)高職教育的投入，但是整個(gè)社會(huì)對(duì)高職教育的認(rèn)識(shí)仍有偏見，社會(huì)認(rèn)可度不高，對(duì)教師職業(yè)認(rèn)可度和利益回報(bào)率也不高。家長(zhǎng)把高職教育作為考生考不上重點(diǎn)或普通本科院校的無奈之舉，學(xué)生認(rèn)為就讀二三流的高職院校是沒辦法、丟面子的事，是父母逼迫的選擇，甚至想中途棄學(xué)。教師滿腔熱血投身于教學(xué)育人行業(yè)，而社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位偏低的現(xiàn)狀造成的對(duì)比和落差極大，挫傷了教師的工作積極性。

教師職稱評(píng)定對(duì)教師科研的高要求使教師在教學(xué)任務(wù)繁重的情形下，還得忙于搞課題、寫論文等，這使教師科研壓力大，業(yè)余時(shí)間少、休息時(shí)間少，身心不能得到及時(shí)放松和休息。而且，教育主管部門對(duì)高職院?？蒲蟹龀至Χ炔粔?，對(duì)高職院校教師和普通本科院校的申報(bào)課題等要求標(biāo)準(zhǔn)一致，沒有特別的政策扶持。因此，高職教師缺少明顯的競(jìng)爭(zhēng)力。面對(duì)繁重的科研壓力和教學(xué)任務(wù)，高職教師身心疲憊，導(dǎo)致工作出現(xiàn)倦怠。

（2）學(xué)校因素。高職院校不斷擴(kuò)招，學(xué)生數(shù)量不斷增多，教師教學(xué)任務(wù)不斷增加。生源質(zhì)量參差不齊，學(xué)習(xí)積極性不高、厭學(xué)，成天沉迷于手機(jī)，導(dǎo)致教師教學(xué)過程中出現(xiàn)挫敗感和無能感，無法實(shí)現(xiàn)學(xué)生樂學(xué)、教師樂教的雙贏局面，更談不上以“教師”為中心的傳統(tǒng)教學(xué)模式向以“學(xué)生”為中心的自主學(xué)習(xí)模式的轉(zhuǎn)化。

面對(duì)繁重的教學(xué)任務(wù)，學(xué)校還將科研和班主任工作納入了教學(xué)業(yè)績(jī)考核評(píng)價(jià)系統(tǒng)。教師必須兼顧教學(xué)、科研和班主任工作，任務(wù)繁重，筋疲力盡。而且，教師生活比較單一，圈子比較小，無法及時(shí)排解壓抑和消極情緒。偏低的工資待遇和不公平的分配制度造成教師工作積極性不斷降低，越來越消極，逐漸產(chǎn)生職業(yè)倦怠，甚至導(dǎo)致少數(shù)老師擅自離職現(xiàn)象。

（3）個(gè)人因素。社會(huì)對(duì)教師的期望值不斷提高，教師在學(xué)校充當(dāng)教師、學(xué)生的朋友、父母、心理輔導(dǎo)員等多種角色。高職教師還要正確處理學(xué)生、學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、同事、家長(zhǎng)以及家庭的關(guān)系。教師的角色沖突和自我期望值過高，難免出現(xiàn)難以應(yīng)付、心力交瘁的局面。久而久之，教師就會(huì)處于前途無望、極度職業(yè)倦怠而不可自拔的境地。

2.改善教師職業(yè)倦怠的對(duì)策

（1）重視發(fā)展高職教育，切實(shí)提高教師地位。國(guó)家在加大高職教育重要性宣傳和投入的同時(shí)，也應(yīng)提高教師的社會(huì)地位和經(jīng)濟(jì)地位，使“尊師重教”的理念落到實(shí)處、深入人心。教育管理部門應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)高職院?？蒲蟹龀至Χ?，可以將高職院校教師教學(xué)科研課題申報(bào)單列出來，讓他們能在同一起點(diǎn)和平臺(tái)公平合理地競(jìng)爭(zhēng)。

（2）學(xué)校要加強(qiáng)對(duì)教師的關(guān)注和管理。在管理上，學(xué)校應(yīng)“以人為本”，增強(qiáng)民主管理，讓一線教師積極參與學(xué)院的一些政策措施的決策，能提出合理化建議，不斷增強(qiáng)教師的歸屬感。學(xué)校分配方案應(yīng)向一線教師傾斜，適當(dāng)增加教師的收入。在專業(yè)發(fā)展上，學(xué)校應(yīng)多為教師專業(yè)發(fā)展提供培訓(xùn)、進(jìn)修的機(jī)會(huì)，多組織教師參加教學(xué)研討和交流。在評(píng)價(jià)體系上，學(xué)校應(yīng)建立科學(xué)、合理的教師評(píng)價(jià)體系，有利于教師形成良好的競(jìng)爭(zhēng)心態(tài)。對(duì)于一線教師，學(xué)校也可以采取“形成性評(píng)價(jià)”的方式記錄教師的成長(zhǎng)，用發(fā)展的眼光看待和評(píng)價(jià)教師的教育教學(xué)業(yè)績(jī)。教師的師德、教學(xué)、科研、態(tài)度等都應(yīng)該、也可以量化作為評(píng)價(jià)教師的參考。

（3）教師的自我調(diào)節(jié)。首先，教師應(yīng)不斷加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)和技能的學(xué)習(xí)，適應(yīng)教育現(xiàn)代化的挑戰(zhàn)。教師只有加強(qiáng)專業(yè)學(xué)習(xí)，提升自我專業(yè)素養(yǎng)，才能不斷勝任教學(xué)工作。其次，教師應(yīng)不斷豐富業(yè)余生活，不斷調(diào)適自我身心，做到心態(tài)平穩(wěn)，從根源上尋找、消除產(chǎn)生職業(yè)倦怠的因素。最后，教師應(yīng)該提高對(duì)職業(yè)倦怠普遍性的認(rèn)識(shí)，不斷掌握緩解工作壓力和消極情緒的方法，不斷增強(qiáng)自身的抗壓能力，培養(yǎng)積極向上的工作和生活作風(fēng)。

職業(yè)倦怠是高職教師普遍存在的心理狀態(tài)，教師的職業(yè)倦怠直接關(guān)系到國(guó)家人才的培養(yǎng)、教師的身心健康和專業(yè)發(fā)展。因此，國(guó)家、高職院校和教師應(yīng)該積極預(yù)防、緩解、消除教師職業(yè)倦怠情緒，促使教師積極投入教育事業(yè)，創(chuàng)造出輝煌業(yè)績(jī)。

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（作者單位：江西衛(wèi)生職業(yè)學(xué)院）