曹陽

養(yǎng)老服務涉及面廣、需求量大、要求高，從業(yè)人員需具備一定的專業(yè)知識和職業(yè)道德才能適應養(yǎng)老服務市場化的發(fā)展。養(yǎng)老服務市場化建設(shè)亟須加強養(yǎng)老服務隊伍建設(shè)，實行專業(yè)化隊伍、志愿者隊伍、老年人自我養(yǎng)老服務隊伍相結(jié)合的養(yǎng)老服務隊伍，滿足老年人日益增長的多方面、多層次的需求。

一、養(yǎng)老服務項目分類

養(yǎng)老服務項目涉及面廣，種類繁多，按養(yǎng)老服務職業(yè)可具體分為以下幾點：一是醫(yī)療保健方面需要醫(yī)療人員、護理人員、康復師等保障老年人醫(yī)療方面的需求；二是生活照料方面需要社會工作者、家政人員、營養(yǎng)師等保障老年人日常生活方面的需求；三是精神慰藉方面需要心理咨詢師、老年教師等滿足老年人精神文化方面的需求。

二、提高養(yǎng)老服務人員專業(yè)化水平

引進專業(yè)人才，注重對高素質(zhì)人才的培養(yǎng)和儲備。就河北省而言，利用河北省相關(guān)院校，如河北大學、河北省醫(yī)科大學、河北工程大學醫(yī)學院培養(yǎng)、培訓高素質(zhì)的社區(qū)養(yǎng)老服務管理和服務人才。打通這些具有綜合素質(zhì)和為老服務專業(yè)技能的高校畢業(yè)生進入養(yǎng)老服務市場的就業(yè)通道，通過公開招考、定向培養(yǎng)等方式，吸引一批年輕優(yōu)秀的人才充實到社區(qū)養(yǎng)老服務事業(yè)中。

三、建立養(yǎng)老服務志愿者隊伍

綜合利用、發(fā)揮社會力量，整合社會人力資源，建立、培育養(yǎng)老服務志愿者隊伍。充分利用共青團、婦聯(lián)等機關(guān)，社團和各大專院校等組織機構(gòu)的強大動員能力，在這些機構(gòu)的幫助支持下，通過開展服務進社區(qū)等活動，努力造就一支由學生、黨員干部等社會各界愛心人士組成的志愿者隊伍，建立一套定期慰問老年人的機制，大力開展志愿者為老服務行動，為老年人提供各種實際服務與精神關(guān)愛。并通過對這些活動大張旗鼓的宣傳，促成形成尊老愛老的良好社會氛圍，促進養(yǎng)老服務志愿者隊伍的不斷壯大。

四、建立老年人自我養(yǎng)老服務隊伍

老年人退休后往往感到心理失衡和空虛，需要通過參與社會服務以實現(xiàn)自我價值，而且老年人同老年人之間更容易溝通，因此應該充分利用這一特點，開發(fā)老年人自我養(yǎng)老服務隊伍，鼓勵老年人結(jié)成助老服務對子，自己管理自己，自己服務自己。以社區(qū)為例，建議社區(qū)發(fā)動有能力提供一定服務的老年人為需要幫助的老年人提供幫助和支持，社區(qū)將老年人提供的服務活動作為“養(yǎng)老儲蓄”記載下來，待其本人到達一定年齡、需要被幫助的時候，可以免費享受相同的服務活動，從而變消極、被動養(yǎng)老為積極、主動養(yǎng)老，形成“人人付出、人人享有”的良性養(yǎng)老服務循環(huán)機制。