陳一帆

摘要：目前，我國中小企業(yè)雖得到迅速的發(fā)展，但企業(yè)的創(chuàng)新能力不夠，缺乏自主創(chuàng)新意識(shí)，因此有必要通過各種手段提高中小企業(yè)的全面創(chuàng)新管理能力，提升中小企業(yè)整體的競爭實(shí)力。本文將從我國中小企業(yè)創(chuàng)新管理存在的問題入手，對提升中小企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力策略研究進(jìn)展作一綜述，以供參考。

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；全面創(chuàng)新；管理能力

在中小企業(yè)日常管理中，全面創(chuàng)新管理發(fā)揮著重要的作用，其主要指在實(shí)踐工作中充分應(yīng)用各種創(chuàng)新要素提升企業(yè)的自主創(chuàng)新意識(shí)，增強(qiáng)企業(yè)的創(chuàng)新能力，為企業(yè)創(chuàng)造更多的經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。目前，我國中小企業(yè)全面創(chuàng)新管理還存在著諸多的問題，嚴(yán)重影響和制約中小企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的提高，因此如何加強(qiáng)全面創(chuàng)新管理。以下筆者將對中小企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力研究進(jìn)展作一綜述，為中小企業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供一定的參考借鑒價(jià)值。

1.我國中小企業(yè)全面創(chuàng)新管理問題

目前，我國中小企業(yè)創(chuàng)新管理能力雖不斷提高，創(chuàng)新管理優(yōu)勢日益突出，但在創(chuàng)新管理過程中仍存在各種各樣的問題，而這些問題嚴(yán)重影響和制約我國中小企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展，因此必須給予高度重視。我國中小企業(yè)創(chuàng)新管理問題主要有：

（1）技術(shù)人才的創(chuàng)新性缺失。有相關(guān)資料指出[1]，在我國，科研開發(fā)崗位上工作的科技人員超過一半以上進(jìn)入企業(yè)，而這些技術(shù)人員大部分都在大企業(yè)工作，很少人員進(jìn)入中小企業(yè)，在中小企業(yè)中，只有不到10%比例的職工具有大專以上的學(xué)歷，而有60%左右的職工的學(xué)歷在初中以下，這些企業(yè)本身的技術(shù)人員較少，流失現(xiàn)象又特別嚴(yán)重，對企業(yè)的創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)和事業(yè)的發(fā)展影響較大。

（2）資金不夠。在曹智超[2]的文獻(xiàn)中提到，中小型企業(yè)的資本總量比較小，并且社會(huì)化程度較低，很少會(huì)抽出來投入到技術(shù)創(chuàng)新中，管理者也不想承擔(dān)回收期長的風(fēng)險(xiǎn)，資金的問題導(dǎo)致很多企業(yè)無法進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新，整體上的裝備較為落后。

2.解決我國中小型企業(yè)創(chuàng)新管理問題的措施分析

2.1強(qiáng)化創(chuàng)新戰(zhàn)略

中小型企業(yè)發(fā)展的重要綱領(lǐng)就是技術(shù)戰(zhàn)略，企業(yè)進(jìn)行的創(chuàng)新活動(dòng)必須適應(yīng)社會(huì)環(huán)境的變化與發(fā)展，新的戰(zhàn)略對企業(yè)的發(fā)展和員工的成長提出更新的要求，重點(diǎn)在于指導(dǎo)員工進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和戰(zhàn)略活動(dòng)，員工只有符合戰(zhàn)略發(fā)展要求，適應(yīng)社會(huì)的潮流，才能得到組織的扶持。郭東海認(rèn)為[3]，在全員創(chuàng)新戰(zhàn)略的實(shí)施下，組織的各種條件將逐漸得到改善，人力資源將逐漸重新優(yōu)化與配置，不斷調(diào)整全員創(chuàng)新的內(nèi)容，從而更好地開展戰(zhàn)略指導(dǎo)工作。因此，基于全面創(chuàng)新管理的全員創(chuàng)新必須根據(jù)創(chuàng)新的要求，對企業(yè)中的人員進(jìn)行不斷的調(diào)整，同時(shí)帶領(lǐng)工作人員創(chuàng)新性地開拓新領(lǐng)域，通過另一種形式組織新活動(dòng)。

2.2強(qiáng)化技術(shù)創(chuàng)新

企業(yè)要想增強(qiáng)核心競爭力，就要通過技術(shù)創(chuàng)新手段，支撐可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略，奠定全員創(chuàng)新的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。張鵬認(rèn)為[4]，研發(fā)市場的測試、工程、服務(wù)以及制造等每一個(gè)職能部門都有專業(yè)的團(tuán)隊(duì)開發(fā)新的產(chǎn)品，也就是說，通過組建功能眾多的項(xiàng)目開發(fā)隊(duì)伍來實(shí)現(xiàn)，并不是單純依靠某一個(gè)職能部門完成創(chuàng)新任務(wù)。陳云等[5]指出，在項(xiàng)目研發(fā)的過程中，應(yīng)該有針對性、分階段地衡量每一個(gè)管理過程，不斷改進(jìn)并完善新產(chǎn)品的創(chuàng)新成果。吳巖[6]在其著作中有記錄，描述了工藝創(chuàng)新的原理，指出其實(shí)企業(yè)在研究并運(yùn)用新技術(shù)或新體系以后，生產(chǎn)率提高、產(chǎn)品質(zhì)量得到了更好的保證，從而促成了更有創(chuàng)新性的活動(dòng)。

2.3強(qiáng)化市場創(chuàng)新

及時(shí)掌握市場需求，全面了解客戶要求，將市場作為創(chuàng)新性的導(dǎo)向，不斷加大力度開拓更廣闊的市場，最終實(shí)現(xiàn)全員創(chuàng)新發(fā)展。朱艷新等[7]指出，拉動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新最主要的力量就是市場需求，根據(jù)顧客的需求進(jìn)行分析，進(jìn)而創(chuàng)新產(chǎn)品，以需求拉動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新，并建立品牌優(yōu)勢，拓寬市場，才能不斷改進(jìn)并組合科技產(chǎn)品，推出更多客戶的需求產(chǎn)品。

2.4加強(qiáng)組織創(chuàng)新

全員創(chuàng)新就是要同時(shí)調(diào)動(dòng)企業(yè)所有的人力資源主觀能動(dòng)性，同時(shí)強(qiáng)化各部門各專業(yè)之間的協(xié)同互助，及時(shí)處理摩擦與矛盾，及時(shí)有效解決矛盾和困難，推動(dòng)企業(yè)發(fā)展與進(jìn)步。在過去傳統(tǒng)的企業(yè)管理中，由于管理結(jié)構(gòu)屬于部門式層級結(jié)構(gòu)，在橫向協(xié)調(diào)和豎向協(xié)調(diào)上都存在了一些問題，因此影響了員工之間的有效溝通與合作，削弱創(chuàng)新能力。也有資料證明[8]，組織必須通過強(qiáng)化內(nèi)部員工之間的有效交流，將組織融合成為一個(gè)真正的團(tuán)隊(duì)和集體，用更為連貫而完整的流程串聯(lián)所有員工的工作，無形中將會(huì)賦予員工更多的創(chuàng)新權(quán)力，提高員工主觀能動(dòng)性。

2.5加強(qiáng)文化創(chuàng)新

企業(yè)經(jīng)過長期的發(fā)展，內(nèi)部會(huì)逐漸磨合并形成企業(yè)文化，代表了企業(yè)的形象與精神。婁艷春[9]指出，在全員創(chuàng)新的要求下，全員創(chuàng)新需要注入不同的要素，多元化的沖擊勢必會(huì)對企業(yè)本身的價(jià)值理念和核心發(fā)展觀產(chǎn)生沖擊，作為全員創(chuàng)新前提的企業(yè)文化有利于為全體員工營造良好的創(chuàng)新工作氛圍，為員工樹立良好的創(chuàng)新理念。呂希勤[10]認(rèn)為，文化創(chuàng)新有助于富于創(chuàng)新精神的企業(yè)文化的建立，同時(shí)它又是以企業(yè)管理者自身的精神和理念為核心，鼓勵(lì)全體員工進(jìn)行創(chuàng)新，所以說，中小型企業(yè)必須強(qiáng)化文化創(chuàng)新，才能不斷激發(fā)全員的主觀能動(dòng)性與工作積極性，使企業(yè)在市場上立于不敗之地。

3.結(jié)束語

綜上所述，全面創(chuàng)新管理能力對中小企業(yè)的生存和長遠(yuǎn)發(fā)展有著至關(guān)重要的意義，目前，我國中小企業(yè)全面創(chuàng)新管理還存在著諸多的問題，如缺乏技術(shù)創(chuàng)新人才、創(chuàng)新資金來源不足、技術(shù)創(chuàng)新投入不足等，這些問題嚴(yán)重影響和制約中小企業(yè)的健康、快速發(fā)展，因此必須給予高度重視，樹立起企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)，致力于企業(yè)全面創(chuàng)新管理能力的提升。（作者單位：桂林理工大學(xué)管理學(xué)院；柳州市工業(yè)投資項(xiàng)目服務(wù)中心）

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[10]呂希勤.中小企業(yè)創(chuàng)新能力形成的分析[J].經(jīng)營管理，2013（29）：117.