易亞運　張曉鵬

摘 要：隨著工業(yè)革命、市場經(jīng)濟繁榮、科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的時代的到來，社會分工日趨專業(yè)，物質(zhì)資源日趨短缺，全球化競爭日趨激烈。管理這門學(xué)科，越來越多的和其他學(xué)科相結(jié)合派生出新的學(xué)科?！霸O(shè)計管理”就在這樣的時代需求下產(chǎn)生。設(shè)計管理迎合了設(shè)計學(xué)與管理學(xué)的雙重需要。由此，設(shè)計不再只是藝術(shù)家、設(shè)計師們的個人行為。在當(dāng)前設(shè)計行業(yè)飛速發(fā)展的前提下，管理對于設(shè)計類組織的發(fā)展就具有非常重要的意義。

關(guān)鍵詞：管理設(shè)計類組織重要性管理及設(shè)計類組織的概念管理與管理者

管理是一門社會科學(xué)，是人們總結(jié)出來的經(jīng)驗教訓(xùn)。在《藝術(shù)管理學(xué)概論》一書中，將管理定義為“是一種行為，是人們進行的一項實踐活動，實際工作?！痹凇对O(shè)計藝術(shù)學(xué)概論》一書中，對管理的定義是從管理的動態(tài)本質(zhì)和過程性著手，即“管理是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制工作的諸過程，來協(xié)調(diào)所有資源，以便達到預(yù)定結(jié)果。”無論怎么樣定義，現(xiàn)在廣為大家接受，概括的最全面的是從四個關(guān)鍵詞來定義管理，即“社會組織”“預(yù)期目標”“中心是人”“協(xié)調(diào)活動”。管理行為發(fā)生在最小單位為兩個人的社會組織中，以達到一定的組織目標為目的，以人為中心的一種協(xié)調(diào)活動。管理的目的就是有效的實現(xiàn)組織的目的。管理的本質(zhì)就是追求效率。管理最突出的特點就是要關(guān)注各種各樣的資源。管理不是某一項專業(yè)的技能，在不同的專業(yè)中都會或多或少的存在著管理，就比如“設(shè)計管理”。

管理與管理者是共生的，管理者識別并解決問題以及利用機會的過程就是管理。管理者管理水平的高低由管理者對效率的認識來決定，美國管理學(xué)家彼得·德魯克在《有效的管理者》一書中說“管理者的職責(zé)在于求取工作的有效性”。管理者在工作中扮演了不同的角色，即“人際角色”“信息角色”“決策角色”。

一、組織與設(shè)計類組織

（1）組織：管理的行為主體是組織。組織是由人組成的集體。組織的最小單位為兩個人。組織具有一定的組織文化。組織文化包含三個因素，即組織精神，組織價值觀，組織形象。組織形象依靠產(chǎn)品，環(huán)境，成員，領(lǐng)導(dǎo)者，公益來塑造。將這三個因素整合表現(xiàn)為CI企業(yè)形象系統(tǒng)設(shè)計。CI最早的出現(xiàn)就是設(shè)計事務(wù)所為企業(yè)的需要而進行的設(shè)計。

（2）設(shè)計類組織：設(shè)計組織的要素包括設(shè)計人，設(shè)計結(jié)構(gòu)，設(shè)計目標，設(shè)計技術(shù)環(huán)境等。設(shè)計就是解決問題的一種方法，進而得出更好的生活方式。設(shè)計類組織就是在設(shè)計的過程中求得一種問題的解決和決策，最終得出解決問題的方案，達到一定的目標，進而滿足人們某種需求的群體組織。

二、管理對設(shè)計類組織的重要性

管理是影響設(shè)計變化的重要因素。管理能夠有效地引導(dǎo)設(shè)計的順利開展，深化設(shè)計的價值。管理對設(shè)計類組織的重要性通過設(shè)計管理的意義就能體現(xiàn)出來。本文以“需要”為切入點，來解讀管理對設(shè)計類組織的重要性。

（一）設(shè)計需要管理者。設(shè)計活動已不是過去的單個人的活動，更多的是團隊協(xié)作的活動。人與人之間的協(xié)作，就需要管理者來統(tǒng)籌安排，否則沒有足夠的向心力，就會像一盤散沙。管理者擔(dān)任著不同的角色，上文已有論述。設(shè)計類組織的管理者通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等手段，使人力、物力、財力有機的結(jié)合起來，形成某種合理的組合方式，使組織成員的活動進行協(xié)調(diào)并有效地運用一切資源，以更快更好地達到預(yù)期的目標，同時保證組織有計劃、有步驟、有實效的持續(xù)發(fā)展，從而不斷提高組織的競爭力。由此，管理者對于設(shè)計是非常重要的，其中最突出的一點就是設(shè)計管理者負責(zé)企業(yè)整體設(shè)計戰(zhàn)略。在意大利的奧利維蒂公司早就提出了管理人員決定新開發(fā)的產(chǎn)品，或產(chǎn)品系列，提出具體的目的性要求。可見，早期的設(shè)計公司就意識到了管理者的重要性。在設(shè)計歷史的長河中，有許多的設(shè)計大師，既是設(shè)計大師，又是一名優(yōu)秀的管理者，比如蘋果手機的設(shè)計者喬布斯，他被稱為“最瘋狂的管理者”。管理者對于設(shè)計的重要性就不言而喻的了。

（二）設(shè)計組織需要管理。首先，設(shè)計類組織的管理更多的是基于企業(yè)經(jīng)營活動層面上的管理。有效的管理能提高商業(yè)競爭力。哪個企業(yè)擁有了極大的商業(yè)競爭力，這個企業(yè)就擁有了極強的生命力。同時大部分設(shè)計事務(wù)所都必須建立與企業(yè)的密切關(guān)系。設(shè)計公司存在的時間越長，企業(yè)顧客就越多，設(shè)計公司才能更加穩(wěn)固。只有穩(wěn)定的企業(yè)背景，才可能有前衛(wèi)的設(shè)計和藝術(shù)的靈感。因此，設(shè)計公司、設(shè)計、企業(yè)、管理，是相互交織，相互依存，相互影響的，管理貫穿于三者之間。企業(yè)形象系統(tǒng)設(shè)計（CI）就是這幾者相結(jié)合的產(chǎn)物。美國獨立設(shè)計事務(wù)所在戰(zhàn)后開始進入一個新的設(shè)計領(lǐng)域：企業(yè)形象設(shè)計，如雷蒙羅維設(shè)計事務(wù)所、沃爾特提格設(shè)計事務(wù)所，都開始為大企業(yè)設(shè)計標志和整套企業(yè)形象，這是美國設(shè)計在戰(zhàn)后的一個重大的發(fā)展。而被稱為CI的這個企業(yè)形象設(shè)計范疇，從單純設(shè)計視覺標志逐步發(fā)展到企業(yè)行為標準呢和企業(yè)本身的管理思想標準上，到80年代，變成了所謂“企業(yè)形象系統(tǒng)設(shè)計”，到現(xiàn)在，以CI為手段塑造企業(yè)形象，一方面強化企業(yè)的經(jīng)營管理、增強企業(yè)競爭力；另一方面對企業(yè)形象進行系統(tǒng)、規(guī)范、統(tǒng)一的管理。極大提升了企業(yè)的形象力，對企業(yè)的發(fā)展起到重要的促進作用。

其次，設(shè)計組織成員需要管理。設(shè)計活動更多的是設(shè)計組織成員協(xié)作的活動。設(shè)計組織的成員能通過管理在工作過程中不斷獲得工作的動力和成就感。

最后，設(shè)計師需要管理。管理能提高設(shè)計師的思維能力和設(shè)計實踐能力，提高設(shè)計師的設(shè)計水平。喬布斯不僅是團隊公司的管理者，更是自身的管理者。每個人都應(yīng)該管理好自己的時間，管理好自己的工作進程。想成為優(yōu)秀的設(shè)計師，必須具有一定的管理技能。

（三）設(shè)計需要管理。管理的本質(zhì)就是追求效率，所以管理能提高設(shè)計效率。生產(chǎn)力的發(fā)展，人類社會的進步，資源與需求的矛盾越來越復(fù)雜，管理能起到緩和矛盾的作用。資源可以通過管理的手段合理配置與利用，杜絕浪費，進而來滿足人們的需求。地球上的資源是有限的，“有限性設(shè)計”就是意識到這點而提出的。有限性設(shè)計是很好的設(shè)計方法與設(shè)立理念，其中就體現(xiàn)了管理的重要性。在我們進行設(shè)計的活動中，就應(yīng)該以有限性設(shè)計的理念結(jié)合管理來進行設(shè)計活動。

管理保證設(shè)計流程的合理化，保證設(shè)計流程按時完成，控制設(shè)計質(zhì)量。設(shè)計師在接手一個設(shè)計任務(wù)的時候，先是對方案進行分析、研究、時間進度分析、流程任務(wù)安排。所有的這些控制都是對設(shè)計流程的管理。安排好了任務(wù)和進度表、計劃表就要嚴格按照管理計劃進行，如果沒有對任務(wù)的時間進行管理就會出現(xiàn)拖工、工期延長等問題。設(shè)計的質(zhì)量問題與最后的設(shè)計效果的好壞成正比關(guān)系。設(shè)計需要管理。

管理能提升設(shè)計價值，提高設(shè)計界的設(shè)計水品和能力。日本產(chǎn)品具有國際競爭力的重要因素就是掌握了“設(shè)計管理”的趨勢和本質(zhì)。其中索尼的產(chǎn)品成為了世界最優(yōu)秀的產(chǎn)品的同義詞。索尼公司把全體員工團結(jié)在一起，同心同德，齊心合力，推動了企業(yè)的發(fā)展，索尼公司通過管理，提升了設(shè)計價值，在一定程度上也提高了設(shè)計界的設(shè)計水品與能力。

三、結(jié)語：

管理作為有目的的人類活動，它滲透到每一個組織活動中，尤其是設(shè)計類組織。對于當(dāng)代中國而言，中國的發(fā)展需要設(shè)計來維持。中國需要高質(zhì)量的設(shè)計，需要高素質(zhì)的設(shè)計師隊伍，需要設(shè)計大師。高質(zhì)量的設(shè)計離不開管理，設(shè)計師隊伍離不開管理，設(shè)計師也離不開管理，管理對于設(shè)計類組織的發(fā)展乃至社會的進步具有普遍的意義。（作者單位：四川美術(shù)學(xué)院）

參考文獻：

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