劉培錕

摘 要：當前我國電視臺正沿著企業(yè)化狀態(tài)轉(zhuǎn)型?？h級電視臺也由過去單純生產(chǎn)文化產(chǎn)品、精神產(chǎn)品的事業(yè)單位，向著經(jīng)營方向的企業(yè)單位過渡。這需要縣級電視臺重建內(nèi)部公共關(guān)系與外部公共關(guān)系，也包括縣級電視臺與公眾、其他行業(yè)之間的新型關(guān)系。本文將對縣級電視臺公共關(guān)系的現(xiàn)狀及存在問題進行分析，進而探究出縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑。

關(guān)鍵詞：縣級電視臺；公共關(guān)系；GIS

一、縣級電視臺公共關(guān)系的現(xiàn)狀及存在問題

當前政府十分重視縣級電視事業(yè)的發(fā)展，不斷加大資金投入以及硬件設(shè)施的支持。盡管如此，但縣級電視臺仍然存在一些問普遍性的問題?？h級電視節(jié)目缺乏科學(xué)化和規(guī)范化的管理，在節(jié)目制作過程中，最重要的就是編輯、監(jiān)制人、部門主任的三層把關(guān)，而部分縣級電視臺則對于監(jiān)制人只是掛名而不工作，編輯在節(jié)目制作上錯字不斷，領(lǐng)導(dǎo)階層缺乏完備的管理體系。由此導(dǎo)致縣級電視臺制作的節(jié)目質(zhì)量低，不收本地觀眾的喜愛。另一方面是縣級電視臺電視廣告經(jīng)營管理水平低，由于縣級電視臺節(jié)目收視率較低，沒有廣告經(jīng)濟收入的支撐，由此造成縣級電視臺對有些廣告經(jīng)營重視不夠，廣告市場資源有限。縣級電視臺內(nèi)部設(shè)置不合理不規(guī)范，各部門的工作職責(zé) 沒有明確的分工，導(dǎo)致部門職責(zé)混亂，由此造成縣級電視臺內(nèi)部設(shè)置不合理不規(guī)范，電視臺運轉(zhuǎn)混亂。

二、縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑

縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑的主要從三個方面進行探究，即：觀念創(chuàng)新、選題創(chuàng)新、內(nèi)容及形式創(chuàng)新。

（一）觀念創(chuàng)新

縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從觀念角度分析，即需要從重視品牌觀、責(zé)任觀、道德觀開始。品牌知名度的提高在很大程度上可以提高電視新聞節(jié)目的傳播效能，是提高電視新聞節(jié)目，塑造節(jié)目品牌的重要途徑。良好的品牌觀念需要正確的電視節(jié)目進行定位，明確電視新聞節(jié)目在質(zhì)量、服務(wù)、信譽、形式、觀眾等方面需要加強的重要性。縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從責(zé)任觀角度分析，即在觀眾整體素質(zhì)不高、鑒別能力不高的情況下，電視新聞節(jié)目不會一味地迎合大眾，而制造一些內(nèi)容低俗、低級的電視節(jié)目。這就要求電視新聞工作應(yīng)當確立自身的責(zé)任觀，正確引導(dǎo)觀眾的鑒賞方向，提高大眾文化品位的整體水平，促進文化產(chǎn)業(yè)長久發(fā)展，促進社會健康發(fā)展。縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從道德角度分析，當前一些縣級電視臺的新聞工作者，道德失范問題愈發(fā)嚴重。新聞內(nèi)容缺乏真實性、有償新聞等現(xiàn)象時有發(fā)生。由此可見，縣級電視臺的電視新聞工作者缺乏敬業(yè)精神，導(dǎo)致觀眾對于新聞媒介的信任度大大降低。因此，對于縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從觀念角度整體分析，電視新聞工作需要秉持責(zé)任觀、品牌觀、道德觀，自覺遵守職業(yè)道德，提高自身道德修養(yǎng)，制作出優(yōu)秀的電視新聞節(jié)目。

（二）選題創(chuàng)新

縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從選題創(chuàng)角度來說，即確立報道對象，報道題材，這是電視新聞的報道的首要環(huán)節(jié)，但卻決定著新聞價值的高低。優(yōu)秀的題材選擇可以使電視新聞節(jié)目首先獲得大眾的注意力，在競爭中處于優(yōu)勢地位。由此可見，對于電視新聞節(jié)目來說，題材的選擇十分關(guān)鍵。創(chuàng)新電視新聞題材，首先需要堅持正面宣傳，這是電視新聞必須堅持的原則之一，但同時也需要注意歌頌性與批評性結(jié)合，注意加強輿論監(jiān)督，將歌頌與批評良好的結(jié)合起來。電視新聞節(jié)目的主要對象是人民群眾，在題材選擇的過程中就要考慮到是否貼近群眾。另一方面，電視新聞節(jié)目在題材的選擇上，需要更好的宣傳黨的方針政策。因此，創(chuàng)新電視新聞節(jié)目的題材選擇，需要在貼近性、群眾性、黨的方針政策三者中尋求結(jié)合點，將廣泛性與針對性相結(jié)合。電視新聞節(jié)目通過報道時事新聞，讓群眾可以通過電視新聞節(jié)目及時了解欲知未知的消息，將廣度與深度相結(jié)合。電視新聞節(jié)目還需注意選擇具有時代意義的新聞，努力打造大眾喜聞樂見的優(yōu)秀新聞，優(yōu)秀電視新聞節(jié)目。

（三）內(nèi)容及形式創(chuàng)新

縣級電視臺公共關(guān)系的創(chuàng)新途徑，從內(nèi)容創(chuàng)新角度來看，主要是提高電視新聞節(jié)目對于群眾的滿意度。電視新聞改革的關(guān)鍵在于創(chuàng)新電視新聞內(nèi)容，電視新聞內(nèi)容作為主體，在發(fā)展過程中起到重要的主導(dǎo)作用。盡管當前縣級電視臺正不斷改革電視新聞中的經(jīng)濟新聞和會議新聞，但是會議新聞中有關(guān)于百姓的民生大計，以及一些重大決策，因此，這類新聞必須報道。但是，對于這類新聞，我們需要另尋新鮮角度進行報道，以及改進畫面構(gòu)成，主要抓住會議中的實質(zhì)性發(fā)言內(nèi)容，從會議新聞中選取與民眾息息相關(guān)的新聞內(nèi)容。此外，電視新聞中還應(yīng)體現(xiàn)出社會中不道德、不文明的事件，并加以批評。從形式創(chuàng)新角度看，需要加強電視新聞內(nèi)容傳播效果，以及傳播形式。電視新聞節(jié)目形式的改革十分重要，對有聲語言運用進行創(chuàng)新，對鏡頭畫面運用進行創(chuàng)新，以及新聞編排形式創(chuàng)新。

三、縣級電視臺公共關(guān)系的運用

關(guān)于縣級電視臺公共關(guān)系的運用，需要從合理運用GIS戰(zhàn)略以及創(chuàng)辦公益性節(jié)目，樹立良好組織形象兩個方面進行分析。

（一）合理運用GIS戰(zhàn)略

縣級電視臺公共關(guān)系的運用中，合理運用GIS戰(zhàn)略，運用公共關(guān)系，解決最現(xiàn)實的問題。GIS戰(zhàn)略的核心在樹立企業(yè)品牌，增強企業(yè)知名方面起到強大的促進作用，因此，許多身處于激烈競爭中的電視臺都紛紛采取合理運用GIS戰(zhàn)略，以保證自身在激烈的競爭中處于優(yōu)勢地位。GIS戰(zhàn)略將理念、行為、視覺形象等進行統(tǒng)一化、規(guī)范化、系統(tǒng)化的科學(xué)管理，很大程度的上幫助電視新聞節(jié)目提高知名度、打造品牌效應(yīng)。因此，縣級電視臺公共關(guān)系的運用中應(yīng)當合理運用GIS戰(zhàn)略。

（二）樹立良好形象

良好電視新聞節(jié)目形象很大程度上，可以提高電視節(jié)目的收視率，增強電視節(jié)目的傳播效果?？h級電視臺公共關(guān)系的運用中更應(yīng)當注意加強電視新聞節(jié)目的良好組織形象，在電視新聞節(jié)目中融合文學(xué)藝術(shù)、社會科學(xué)、廣播影視等大眾喜聞樂見的電視新聞節(jié)目，不僅可以拓展電視新聞節(jié)目的社會功能，還有利于縣級電視臺公共關(guān)系的運用，增強電視新聞的傳播效果。

四、縣級電視臺公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展的思考

縣級電視臺公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展的思考，即從可持續(xù)發(fā)展形勢、可持續(xù)發(fā)展的制約因素、可持續(xù)發(fā)展的對策建議等三個方面進行分析。

（一）可持續(xù)發(fā)展形勢

時代在不斷變化，縣級電視臺公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展形勢也在不斷變化。對于縣級電視臺來說，承擔著繁重的農(nóng)村廣電事業(yè)工作任務(wù)，由此導(dǎo)致縣級電視臺的生存發(fā)展環(huán)境不斷發(fā)生變化。另一方面是媒體群眾對于縣級電視新聞節(jié)目的要求發(fā)生變化，經(jīng)濟的發(fā)展，使得大眾對于新聞節(jié)目質(zhì)量的要求也不斷提高，對電視新聞節(jié)來說，這意味著將要面臨更加嚴峻的挑戰(zhàn)。

（二）可持續(xù)發(fā)展的制約因素

縣級電視臺公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展的制約因素主要體現(xiàn)在三個方面，即：人才制約、體制制約、資金制約。電視新聞媒體行業(yè)是一個科技、文化技術(shù)較高的個行業(yè)，因此，對于人才的選擇要求較高，但對于縣級電視臺來說往往缺少高素質(zhì)的技術(shù)人才?？h級電視臺在管理體制方面，沒有一套完備的管理體系，各部門之間分工不明確，經(jīng)營基礎(chǔ)薄弱。在資金方面，縣級電視臺的發(fā)展困難重重，運營成本不斷增加，但縣級電視臺本身規(guī)模較小，相對缺少大量的資金支持。

（三）可持續(xù)發(fā)展的對策建議

縣級電視臺公共關(guān)系可持續(xù)發(fā)展的對策建議，主要在于建立完備的管理體系，對于電視臺內(nèi)部實行統(tǒng)一化、系統(tǒng)化、規(guī)范化的管理。健全管理機制，推行科學(xué)民主的管理模式。對于人才選擇，應(yīng)當秉持公平競爭，擇優(yōu)錄取，提高工作質(zhì)量，加強電視臺的內(nèi)部監(jiān)督工作。發(fā)展縣級電視臺事業(yè)，要分清上層建筑由與經(jīng)濟基礎(chǔ)之間的區(qū)別，同時也要協(xié)調(diào)好兩者之間的關(guān)系?？h級電視臺的發(fā)展，需要廣大新聞工作者的共同努力，逐步提高縣級電視臺的節(jié)目質(zhì)量。（作者單位：華僑大學(xué)公共管理學(xué)院）

參考文獻：

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