魯薇蘅

摘 要：新經(jīng)濟(jì)之下，傳統(tǒng)的存貨管理體制已經(jīng)無法滿足企業(yè)的要求，而JIT在質(zhì)量、成本方面的諸多優(yōu)勢使其注定會成為企業(yè)面對挑戰(zhàn)的新武器。然而，因?yàn)榉N種原因，JIT系統(tǒng)在國內(nèi)仍未得到很好的利用。本文選取部分企業(yè)的相關(guān)數(shù)據(jù)，針對JIT目前在我國實(shí)施面臨的困境進(jìn)行了實(shí)證分析，并提出了相應(yīng)的解決措施，希望為JIT在中國的普及提供一定的參考。

關(guān)鍵詞：JIT；中國；困境

一、JIT生產(chǎn)制度理論介紹

JIT（just in time）中文譯為即時(shí)生產(chǎn)制度或稱準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn)制度，在20世紀(jì)70年代首先在日本推行，應(yīng)用于豐田汽車公司，隨后迅速得到美國、加拿大以及西歐各國等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國家的青睞。在此之前企業(yè)運(yùn)用傳統(tǒng)的生產(chǎn)制度，保持充足的材料及產(chǎn)成品庫存以備不時(shí)之需，隨后MRP系統(tǒng)的應(yīng)用雖然提高了信息傳播的效率，對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行了很大改善，但在減少庫存和在制品、縮短生產(chǎn)準(zhǔn)備時(shí)間和生產(chǎn)提前期等方面仍存在很大缺陷。與之相比，JIT系統(tǒng)有幾大特點(diǎn)：

1.低庫存。將各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的產(chǎn)出限制在下一環(huán)節(jié)的需求量范圍內(nèi)。存貨量的下降不但導(dǎo)致了閑置資產(chǎn)占用資金量、儲存場地需求的減少，而且可以有效降低存貨的稅收風(fēng)險(xiǎn)、偷盜風(fēng)險(xiǎn)和過時(shí)風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，存貨的內(nèi)控也得以簡化，控制人員的成本也可降低。

2.差異化。激烈的全球化競爭和迅猛的科技進(jìn)步使產(chǎn)品的生命周期顯著縮短，顧客對產(chǎn)品差異化的要求越來越高，而JIT系統(tǒng)正是面對現(xiàn)實(shí)狀況的佳策之一。

3.零缺陷。高庫存往往意味著產(chǎn)品問題，因?yàn)樵诔渥愕牧慵梢员猾@取的情況下，缺陷很容易被忽略。如果只生產(chǎn)可以滿足下一生產(chǎn)步驟的零件，那么任何的缺陷都會導(dǎo)致制造流程的中斷從而不被允許。JIT對質(zhì)量的關(guān)注點(diǎn)從發(fā)現(xiàn)殘次品轉(zhuǎn)移到了質(zhì)量問題的實(shí)現(xiàn)預(yù)防，最終目標(biāo)便是零機(jī)器故障（通過預(yù)防性維護(hù)）和零次品。

4.即時(shí)采購。零件和原材料都在需要時(shí)即時(shí)供給，這使得供應(yīng)商的可靠性變得非常重要。因此，運(yùn)用JIT系統(tǒng)的企業(yè)都會與少數(shù)精心選擇的供應(yīng)商保持密切聯(lián)系，使供應(yīng)商深入到企業(yè)的生產(chǎn)流程中來。如今，EDI（electronic data interchange）系統(tǒng)的出現(xiàn)更加有利于供需雙方的互相滲入，它為供應(yīng)商提供了進(jìn)入需求方線上存貨管理系統(tǒng)的機(jī)會。當(dāng)電子信息取代紙質(zhì)文件（包括購買訂單和發(fā)票），供應(yīng)與需求將進(jìn)一步協(xié)調(diào)。即時(shí)供給使得中心倉庫變得不再必要，因?yàn)椴牧媳还?yīng)商直接運(yùn)往需求單位。

5.材料質(zhì)量檢測程序的簡化。特定供應(yīng)商的另一好處便在于零件的質(zhì)量可以由數(shù)控系統(tǒng)來鑒定，減少了購入商品的檢測時(shí)間和成本。

6.非增值作業(yè)的減少。計(jì)量、材料處理、存貨搬運(yùn)、檢測等都屬于非增值作業(yè)，在JIT理論中均應(yīng)剔除。

7.看板系統(tǒng)。JIT是一個(gè)關(guān)于采購、生產(chǎn)和庫存的完整系統(tǒng)，而看板是它能否成功運(yùn)用的決定因素之一。“看板”即“票”、“卡”，它控制著生產(chǎn)流，使得零件或材料在需要的時(shí)間以需要的數(shù)量被運(yùn)送到需要的地點(diǎn)。一個(gè)基本的看板系統(tǒng)包括：（1）轉(zhuǎn)移看板，告訴前一個(gè)生產(chǎn)流程后一個(gè)生產(chǎn)流程對質(zhì)量的要求；（2）生產(chǎn)看板，聲明對產(chǎn)量的要求；（3）供應(yīng)商看板，告訴供給方發(fā)送零件或材料的時(shí)間地點(diǎn)以及數(shù)量要求?？窗灞举|(zhì)上是一個(gè)可視化的生產(chǎn)流管理系統(tǒng)，當(dāng)員工接受到看板信息，說明下一生產(chǎn)步驟已做好生產(chǎn)準(zhǔn)備，他們便被授權(quán)將存貨轉(zhuǎn)移。

8.車間多功能化。在傳統(tǒng)的工廠布局下，每個(gè)車間或工作部門運(yùn)用專業(yè)化的機(jī)器進(jìn)行單項(xiàng)任務(wù)，產(chǎn)成品則在部門間依次傳遞加工。而JIT管理系統(tǒng)下的工廠被重組成一個(gè)個(gè)的制造單元，每個(gè)單元就是一個(gè)小型的工廠，擁有多種機(jī)器設(shè)備組，可以生產(chǎn)一種或多種產(chǎn)品。

9.多技能員工。與制造單元相適，員工需要運(yùn)作多種機(jī)器設(shè)備，甚至能夠執(zhí)行輔助任務(wù)，比如安裝作業(yè)、預(yù)防性維護(hù)、在制品轉(zhuǎn)移和質(zhì)檢。在這樣一個(gè)系統(tǒng)中，員工如果不能做到技能多元化，將很快被淘汰。

JIT 又被稱為拉式系統(tǒng)，一切的生產(chǎn)都由現(xiàn)有的需求決定，而不是根據(jù)預(yù)測的需求。這種需求導(dǎo)向是存貨成本可以降到最低的根本原因。各種不必要成本的減少需要內(nèi)外部的及時(shí)的輸送和快速反應(yīng)做保證，所以員工的能力、效率、協(xié)作以及上級的授權(quán)機(jī)制變得尤為重要。這種系統(tǒng)的最大優(yōu)點(diǎn)在于它有效融合了低成本與差異化的這兩個(gè)在傳統(tǒng)企業(yè)中一直無法同時(shí)實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)，它帶來的理念革新促使企業(yè)把視角從內(nèi)部轉(zhuǎn)移到了外部，極大地促進(jìn)了企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建。

二、我國企業(yè)實(shí)行JIT存在的問題

JIT系統(tǒng)被普遍認(rèn)可為新經(jīng)濟(jì)環(huán)境下提高企業(yè)競爭力的有效手段，然而對它的成功應(yīng)用依賴于企業(yè)所處的內(nèi)外部環(huán)境?？v觀我國的實(shí)施現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)，目前JIT系統(tǒng)的國內(nèi)運(yùn)用成功案例較少，應(yīng)用經(jīng)驗(yàn)不足，JIT的本土化之路還處于探索階段。究其原因，主要在于國內(nèi)的實(shí)施條件尚未成熟。

1.法律環(huán)境

市場經(jīng)濟(jì)下的法律支持與保證對于JIT管理的實(shí)施至關(guān)重要。市場關(guān)系的復(fù)雜使得企業(yè)面臨的風(fēng)險(xiǎn)加大，如果沒有與市場運(yùn)作相適應(yīng)的法律法規(guī)制約違法行為，保障合作伙伴和相關(guān)合作企業(yè)對合同的遵守，那么違約風(fēng)險(xiǎn)會使JIT系統(tǒng)的效益大大縮水。西方的市場機(jī)制和法律法規(guī)都已經(jīng)比較健全，為JIT的實(shí)施提供了政策環(huán)境，而我國

尚處于社會主義市場經(jīng)濟(jì)的初級階段，法律的約束力度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。下圖是某合資企業(yè)的納入遵守率圖表，其遵守率程度在國內(nèi)已屬于很好的水平，但平均遵守率也只有99%（國內(nèi)部分企業(yè)遵守率甚至達(dá)不到50%），依然不能實(shí)施JIT.

2.地理環(huán)境

這里所說的地理環(huán)境指的是供應(yīng)商與需求方的地理距離。從這個(gè)方面來講，JIT首先能再日本盛行有一定的地理環(huán)境優(yōu)勢。日本版圖較小，供應(yīng)商與客戶之間的地理距離一般較短，使得“及時(shí)生產(chǎn)，及時(shí)交貨”成為可能。而我國領(lǐng)土廣闊，產(chǎn)業(yè)布局分散，使得供應(yīng)鏈上上游企業(yè)在需要的時(shí)間按需要的量向下游企業(yè)交貨大都需要付出高昂的代價(jià)。下圖是泰州某合資企業(yè)供應(yīng)商的分布圖。圖中可以看出，超過1500Km的供應(yīng)商近20%，采購金額占1/3，如此遠(yuǎn)的距離要保證運(yùn)輸守時(shí)是非常困難的。

3.質(zhì)量因素

質(zhì)量因素也是制約企業(yè)實(shí)施JIT的重要因素之一，下面兩張圖是同一家合資企業(yè)不同產(chǎn)品的批次合格率，從圖中可以看出，即使是比較好的產(chǎn)品，批次合格率也只在99%左右，這是在供應(yīng)商檢查合格基礎(chǔ)上的受入檢查合格率，而差的批次合格率只在80%左右，在這種基礎(chǔ)上實(shí)施JIT是非常困難的。

4.信息化水平

JIT系統(tǒng)作為一種現(xiàn)代市場經(jīng)濟(jì)下的產(chǎn)物，對信息化的要求遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于傳統(tǒng)管理系統(tǒng)，這主要體現(xiàn)在兩個(gè)方面。一是對內(nèi)，看板系統(tǒng)作為一種信息傳遞的工具，其實(shí)施效果受到信息化使用程度的制約。而JIT系統(tǒng)因其定量化特性，每個(gè)環(huán)節(jié)的信息傳遞都至關(guān)重要。先階段一般通過計(jì)劃、實(shí)績比的表格來進(jìn)行展示，讓所有人及時(shí)知道生產(chǎn)狀況。二是對外，JIT系統(tǒng)需要供應(yīng)商與企業(yè)保持密切的聯(lián)系，合同、發(fā)票的快節(jié)奏處理、需求信息的準(zhǔn)時(shí)化傳遞以及產(chǎn)品質(zhì)量的實(shí)時(shí)監(jiān)控都依賴于信息化系統(tǒng)的運(yùn)用。而我國目前的信息化普及率較低，在企業(yè)間的運(yùn)用效果更是參差不齊，使得企業(yè)與企業(yè)之間暢通的信息平臺難以成功構(gòu)建。一般只是通過軟件讓供應(yīng)商及時(shí)收到訂單信息，即使是對信息化運(yùn)用已經(jīng)有一定成效的企業(yè)，其運(yùn)用也大多著眼于局部流程優(yōu)化和成本降低，未能與企業(yè)戰(zhàn)略相聯(lián)系，無法為JIT提供良好的應(yīng)用環(huán)境。

5.生產(chǎn)理念

每一個(gè)新的管理方法的運(yùn)用均是以理念的革新為前提的。如果企業(yè)的管理者固守舊思想，企業(yè)員工無法積極投入，JIT的運(yùn)用便無法與企業(yè)的文化、戰(zhàn)略環(huán)境相適應(yīng)，照搬國外的模式可能會適得其反。目前存貨的重要價(jià)值還占據(jù)著我國的主流思想，多數(shù)企業(yè)的創(chuàng)新步伐較為緩慢，而且員工大多為單技能者，這成為JIT系統(tǒng)實(shí)施的巨大阻礙。

上圖是一個(gè)合資企業(yè)的員工技能表，有了這張表，就可以在某個(gè)員工不在崗時(shí)可以迅速安排好替代者，從而不影響生產(chǎn)。但國內(nèi)企業(yè)很少注重員工的技能管理。

三、JIT在我國實(shí)施的對策研究

新經(jīng)濟(jì)之下，生產(chǎn)力已經(jīng)從不足轉(zhuǎn)為過剩，賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)樗蚕⑷f變的買方市場，客戶需求不再是統(tǒng)一和穩(wěn)定的，而提高了個(gè)性化特征，原本留有余地的競爭變得異常殘酷，企業(yè)面臨著交貨期、質(zhì)量、成本、顧客服務(wù)等諸多方面的壓力。在這種轉(zhuǎn)變之下，經(jīng)營的目標(biāo)已經(jīng)不僅是利潤的增長，而更多地需要考慮顧客需求。相應(yīng)地，生產(chǎn)管理理念與生產(chǎn)方式也應(yīng)當(dāng)順應(yīng)新經(jīng)濟(jì)的特征做出變革，JIT的實(shí)行已是勢在必行。面對目前的阻礙，我們可以從以下幾個(gè)方面尋求解決措施：

1.宏觀環(huán)境的改善

JIT的實(shí)施離不開宏觀環(huán)境的支持，這個(gè)環(huán)境包括法律環(huán)境和政策環(huán)境。國家有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)認(rèn)識到JIT系統(tǒng)在現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展中的重要作用，從頂層設(shè)計(jì)層面支持JIT系統(tǒng)在我國的發(fā)展，包括設(shè)置JIT系統(tǒng)的研究機(jī)構(gòu)進(jìn)行本土化改良，設(shè)立法律法規(guī)提高供應(yīng)商的違約成本，提高合同遵守率。另外，國家對物流業(yè)發(fā)展的支持也會產(chǎn)生正的外部效應(yīng)，有利于JIT的順利實(shí)施。

2.信息技術(shù)的應(yīng)用

信息技術(shù)的應(yīng)用是JIT實(shí)施的前提條件，只有供應(yīng)鏈上的成員都具有高效運(yùn)作的信息交流系統(tǒng)，才能保證信息傳遞的及時(shí)性和有效性。這就要求企業(yè)加強(qiáng)自身及供應(yīng)商的信息系統(tǒng)建設(shè)，采取聯(lián)合計(jì)劃，構(gòu)建一個(gè)有保障的交流和分享系統(tǒng)，避免信息扭曲造成的銜接失誤。同時(shí)，企業(yè)要注重內(nèi)部信息系統(tǒng)的建立，使計(jì)劃、采購、生產(chǎn)、銷售各部門也能通力合作。

3.供應(yīng)管理

在中國的特殊情況下，可以考慮“寄售”模式。只是一種已經(jīng)在國內(nèi)很多企業(yè)得到成功應(yīng)用的模式。供應(yīng)商將產(chǎn)品轉(zhuǎn)移到企業(yè)的倉庫或是距離企業(yè)較近的存放處，但并不轉(zhuǎn)移所有權(quán)，企業(yè)根據(jù)需求進(jìn)行領(lǐng)用后再與供應(yīng)商進(jìn)行結(jié)算。這種方式有效解決了企業(yè)與供應(yīng)商之間的地理距離問題，同時(shí)減少了存貨成本，達(dá)到了資金的有效運(yùn)用。另外，股權(quán)結(jié)構(gòu)方面也可以考慮控股方式以形成利益共同體。

4.企業(yè)內(nèi)部管理環(huán)境的配套

JIT本身是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)樾陆?jīng)濟(jì)情況下的產(chǎn)物，需要有管理理念和方式的轉(zhuǎn)變作為輔助。為配合JIT實(shí)施，企業(yè)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行扁平化改革，精簡中層管理人員和非直接生產(chǎn)人員，優(yōu)化人事結(jié)構(gòu)。高層管理方面，要徹底改變把存貨當(dāng)成顛簸道路上的汽車彈簧的保守觀念，同時(shí)注重預(yù)防性維護(hù)理念的貫徹。中層管理方面，訂單處理是重中之重。在訂單的處理方面，從用戶到生產(chǎn)之間時(shí)間周期是比較長的，如果完全取決于用戶，勢必要讓用戶等待一段時(shí)間，這在大部分商品銷售中都是不允許、不現(xiàn)實(shí)的，這就要求有一個(gè)強(qiáng)有力的銷售團(tuán)隊(duì)作出準(zhǔn)確的預(yù)測，提前做出一個(gè)準(zhǔn)確的訂單。當(dāng)然，實(shí)施MRP也需要一個(gè)準(zhǔn)確的訂單，但JIT的要求更高。員工管理方面，應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對員工技能的培訓(xùn)，培養(yǎng)多技能員工，并且讓員工真正了解并接受JIT，努力自覺地為減少各環(huán)節(jié)的浪費(fèi)做出努力。（作者單位：蘇州大學(xué)東吳商學(xué)院）

參考文獻(xiàn)：

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