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        淺析電子合同訂立中的要約及承諾

        2015-05-30 10:48:04劉芙姚瑤
        今日湖北·下旬刊 2015年5期
        關(guān)鍵詞:締約約束力特殊性

        劉芙 姚瑤

        摘要科技迅猛發(fā)展的今天,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)滲透到我們生活的方方面面。電子合同作為新型的合同表現(xiàn)形式,其訂立過(guò)程中的要約與承諾的發(fā)出、撤回與撤銷(xiāo)在符合傳統(tǒng)合同要件的同時(shí),還存在特殊性。本文從上述方面著手,簡(jiǎn)要分析了電子合同項(xiàng)下的要約與承諾問(wèn)題。

        關(guān)鍵詞電子合同電子要約要約邀請(qǐng)電子承諾確認(rèn)收訖

        合同的訂立,指合同當(dāng)事人根據(jù)某一締約問(wèn)題所進(jìn)行的接觸—磋商—達(dá)成合意的靜態(tài)與動(dòng)態(tài)相統(tǒng)一的過(guò)程。《合同法》13條“當(dāng)事人訂立合同,采取要約、承諾方式。”可以看出,訂立合同首先要從要約、承諾開(kāi)始,要約與承諾是締約雙方訂立合同的必經(jīng)之路,是合同訂立的兩個(gè)重要步驟,缺一不可。

        電子合同作為新興的締約方式,其要約、承諾形式同傳統(tǒng)意義的合同訂立有所不同,但追根結(jié)底,電子合同的本質(zhì)依然是合同,其只是被網(wǎng)絡(luò)賦予了新型的表現(xiàn)形式,所以,電子合同的訂立仍應(yīng)遵守《合同法》的傳統(tǒng)原則,同時(shí)還應(yīng)適應(yīng)電子締約條件下的特殊規(guī)則。

        一、電子要約

        根據(jù)《合同法》14條,要約即指要約人向受要約人發(fā)出的,旨在締結(jié)契約的一方意思表示。這一意思表示具有一定的法律約束力,是要約人發(fā)出的“許諾”。電子要約是指要約人以網(wǎng)絡(luò)等媒介向受要約人發(fā)出的,以締結(jié)合同為目的的意思表示,是要約的一種新型表現(xiàn)形式。

        《合同法》的一般規(guī)則及電子合同的特殊性要求電子要約應(yīng)包括以下要件:(1)適格的要約人。其包含要約人身份明確、具有相應(yīng)的民事行為能力兩個(gè)方面。電子要約中這一要件尤為重要,涉及要約人身份不明、年齡或智力未達(dá)到要約要求的要約無(wú)效情形。(2)具體確定的要約內(nèi)容。對(duì)電子合同訂立而言,即涉及物品詳情、運(yùn)輸方式、售后服務(wù)等內(nèi)容。(3)明示方式發(fā)出且明確受其約束。在現(xiàn)階段我國(guó)尚不承認(rèn)默示要約。

        (一)電子要約與要約邀請(qǐng)

        要約邀請(qǐng),即締約當(dāng)事人為合同的訂立發(fā)出的預(yù)備行為,法律意義上,其欠缺締結(jié)合同目的的行為,應(yīng)認(rèn)定為是事實(shí)行為(是一種通知)而非意思表示,并不存在法律約束力。電子交易中,買(mǎi)賣(mài)物價(jià)格、規(guī)格、運(yùn)輸方式及相關(guān)服務(wù)具體明確時(shí),商家對(duì)商品的展示應(yīng)將其認(rèn)定為要約,具有法律約束力。但在團(tuán)購(gòu)、秒殺等各類(lèi)限時(shí)限量活動(dòng)中,由于其售罄迅速,如果讓其承擔(dān)要約的約束難免權(quán)義失衡,因此這種商品展示應(yīng)視為要約邀請(qǐng)。

        (二)電子要約的撤回與撤銷(xiāo)

        要約的撤回,即要約發(fā)出后到達(dá)前,將其取消的行為。由于電子通訊的快捷性使得電子要約的撤回?zé)o法在有效的時(shí)間內(nèi)完成,該權(quán)利行使存在阻斷。

        要約的撤銷(xiāo),即被要約人收到要約但未做出承諾時(shí),要約人表示撤銷(xiāo),從而擺脫要約的法律約束力的行為。就電商下的電子合同而言,電子要約的撤銷(xiāo)問(wèn)題主要應(yīng)參考其是否對(duì)要約信息進(jìn)行確認(rèn)。傳統(tǒng)合同的受要約人無(wú)論是承諾還是要約撤銷(xiāo)都存在一定的考慮時(shí)限,而這也是電子要約是否可以撤銷(xiāo)的關(guān)鍵。在現(xiàn)階段,電子合同中的受要約人總是以最快的方式進(jìn)行承諾,這使得要約人對(duì)要約的撤銷(xiāo)極為困難,但并不能因此剝奪電子要約人撤銷(xiāo)要約的權(quán)利。

        二、電子承諾

        承諾,即受要約人接受要約,使合同得以締結(jié)的意思表示。電子承諾主要運(yùn)用阿里旺旺、微信等實(shí)時(shí)聊天工具、電郵等形式做出,在表現(xiàn)形式上雖存在差異,但其在法律約束力上等同于傳統(tǒng)承諾。

        《合同法》一般規(guī)則及電子合同特殊性要求電子要約應(yīng)包括以下要件:(1)承諾的發(fā)出應(yīng)為確定的受要約人。(2)承諾不得對(duì)要約進(jìn)行實(shí)質(zhì)性修改。(3)承諾的做出與到達(dá)存在合理期限。不符合以上要件的意思表示,應(yīng)視為反要約或新的要約。對(duì)于電子承諾而言,特殊性就在于其做出方式依賴(lài)網(wǎng)絡(luò),締約雙方不存在任何其他方式的交流,因此,電話(huà)承諾、電報(bào)承諾等都屬于傳統(tǒng)承諾,不視為電子承諾。

        (一)電子承諾與確認(rèn)收訖

        確認(rèn)收訖,是為了增加電子交易安全而設(shè)立的一種對(duì)相對(duì)方原始信息進(jìn)行收到確認(rèn)的通知。它只是單純的收到信息的響應(yīng),是不具有意思表示、不承擔(dān)法律后果的行為,與電子承諾存在本質(zhì)區(qū)別。

        于性質(zhì)而言,確認(rèn)收訖應(yīng)該視為功能性的一種回執(zhí),它主要是為了減少電子商業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)而設(shè)立的。而電子承諾則是締約的明確意思表示,具有強(qiáng)大的法律約束力。但是若根據(jù)法律特殊規(guī)定或締約人約定,確認(rèn)收訖可以視為具有法律效力的電子承諾。

        (二)電子承諾的撤回與撤銷(xiāo)

        承諾的撤回,即承諾發(fā)出后,承諾人告知被承諾人承諾歸于無(wú)效的意思表示。其實(shí)質(zhì)為終止承諾的法律約束力。對(duì)此,大陸法系均采用“到達(dá)主義”,這也為承諾的撤回創(chuàng)造了時(shí)間可能。但電子承諾由于傳輸速度以及“電子代理人”的參與,撤回存在很大困難。實(shí)際操作中針對(duì)對(duì)這一行為,我們可以分別對(duì)待。在使用實(shí)時(shí)聊天工具在對(duì)話(huà)中做出承諾時(shí),我們認(rèn)為它具有實(shí)時(shí)性,此承諾一經(jīng)做出即到達(dá),此時(shí)我們認(rèn)為該電子承諾無(wú)法撤回。在使用網(wǎng)頁(yè)、電郵等方式做出承諾時(shí),由于該承諾的做出存在“合理期限”的界定,因此我們認(rèn)為此種承諾存在撤回的可能。

        承諾的撤銷(xiāo),即承諾到達(dá)生效后,承諾人做出使承諾歸于無(wú)效的意思表示。傳統(tǒng)合同項(xiàng)下,對(duì)于承諾的撤回,世界理論界一致持“否定說(shuō)”,即承諾一經(jīng)生效不可撤銷(xiāo)。電子合同作為一種特殊的合同表現(xiàn)形式,理應(yīng)持否定態(tài)度。對(duì)電子承諾的撤銷(xiāo)應(yīng)采取嚴(yán)格責(zé)任原則,認(rèn)定承諾人違約,并承擔(dān)相應(yīng)的法律后果。

        電子要約與承諾是電子合同訂立中尤為重要的兩個(gè)環(huán)節(jié),只有既考慮到傳統(tǒng)合同的一般性,又考慮到電子合同的特殊性才能充分有效地進(jìn)行電子要約與承諾,從而訂立合法有效的電子合同,保證電商交易得以高效、順利的進(jìn)行。

        參考文獻(xiàn):

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        [2]彭萬(wàn)林.民法學(xué)[M].北京:中國(guó)政法大學(xué)出版社,2012.

        [3]魏士癟.電子合同法理論與實(shí)務(wù)[M].北京:北京郵電大學(xué)出版社,2011.

        [4]廖斌.論電子商務(wù)合同的特殊性—與我國(guó)傳統(tǒng)合同相比較[J].黑龍江省政法管理干部學(xué)院學(xué)報(bào),2010.

        [5]周洪政.締約人死亡或喪失行為能力時(shí)要約承諾的效力[J].同濟(jì)大學(xué)學(xué)報(bào)(社會(huì)科學(xué)版),2011.

        [6]李銀鳳.論強(qiáng)制締約制度[J].知識(shí)經(jīng)濟(jì). 2012

        (作者單位:沈陽(yáng)工業(yè)大學(xué))

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