喻天瓴

【摘要】教師的職業(yè)倦怠是教師發(fā)展不可避免的階段。教師肩負著社會的希望，同時也承受著來自社會的壓力，而學校組織管理氣氛和學習氣氛是教師心理疾病的顯著誘因。希望在加強教師自身心理健康保障能力的前提下，從社會、組織層面上下功夫，改善學校的運行機制，使教師感受到公正與關(guān)懷。

【關(guān)鍵詞】教師心理健康 社會 組織

初中教師在長期工作中由于環(huán)境單一、任務(wù)重復、管理機制機械、勞動付出與回報不成正比等因素，導致教師心理壓力過大，對工作產(chǎn)生消極情緒。減輕教師的心理壓力，消除教師的職業(yè)倦怠，已經(jīng)成為當前教育中的當務(wù)之急。

教師職業(yè)倦怠的根源一般有來自社會、組織、個人三類。社會對教育持有很高的期望，因為教師承擔著培育英才、傳承和發(fā)展歷史文化的重任。教師肩負著社會的希望，同時也承受著來自社會的壓力。教師職業(yè)與學生問題、教學工作負擔、教師角色沖突、自由度與自主權(quán)、組織支持等方面的壓力緊密相關(guān)。教師的自尊是影響教師職業(yè)倦怠的一個重要的、起控制作用的因素， 它往往通過影響以環(huán)境為基礎(chǔ)的組織因素來起作用。

就像人的一生要經(jīng)歷幼年期、少年期、壯年期、 老年期，在各個階段有不同的生理特點、不同的社會角色以及不同的人生任務(wù)。教師的職業(yè)生涯也要經(jīng)歷不同的階段，如：職前教育階段，入職階段，能力形成階段，熱心和成長階段，職業(yè)受挫階段，穩(wěn)定和停滯階段，職業(yè)低落階段，職業(yè)退出階段等。在不同的職業(yè)階段有不同的職業(yè)行為、職業(yè)任務(wù)、職業(yè)問題以及職業(yè)發(fā)展需要等。隨教齡發(fā)展的趨勢來看，情緒衰竭問題比其他問題都突出，教師職業(yè)倦怠問題首先是以教師的情緒衰竭表現(xiàn)出來的。關(guān)于教師生涯的研究表明，教師職業(yè)有高潮也有低谷。教師不可避免地會遭遇挫折，產(chǎn)生職業(yè)倦怠，教師的職業(yè)倦怠是教師發(fā)展不可避免的階段。有學者們將 “職業(yè)受挫階段”、“退縮階段”、“危機期”、 “厭倦期”稱為教師生涯的“倦怠階段”。假如教師處在“職業(yè)受挫階段”，就可能認為工作負荷太重，學生表現(xiàn)太差，對教學產(chǎn)生厭倦感，失去教學動力?；倚木趩?，心力交瘁，教學理想幻滅，教師對職業(yè)滿意度降低，對教學生涯產(chǎn)生懷疑。這這已經(jīng)不僅僅屬于教師職業(yè)倦怠的個人原因。

從2011年開始，我校聯(lián)合本市幾所學校的熱心教師組成了《城區(qū)初中教師心理健康保障策略的研究》課題組，旨在尋求對城區(qū)初中教師心理健康的呵護與保障 ，探索學校在人文關(guān)懷制度建設(shè)、心理疏導、文化娛樂等方面改善教師心理健康狀況的保障策略。

我們的研究表明：學校組織氣氛與教師職業(yè)倦怠也有明顯的聯(lián)系。學校組織氣氛是指一所學校區(qū)別于另一所學校并影響其組織成員行為的一系列內(nèi)部心理特征。我們通過因素分析將學校組織氣氛劃分為開放氣氛、自由氣氛、控制氣氛、隨意氣氛、家長式氣氛和封閉氣氛六個類型，從發(fā)展壓力和控制壓力兩個方面選擇六個要素（即學術(shù)氣氛、成就標準、組織效果、支持性、程序性、沖動的控制） 編制組織氣氛指標，選擇來自我市不同中學的28 名校領(lǐng)導和122 名教師，向他們進行學校組織氣氛的測量。分析表明，學校管理氣氛與教師心理疾病中的敵意因子、學習氣氛與強迫、人際敏感、焦慮和敵意因子具有顯著的正相關(guān)。這在一定程度上表明，學校組織管理氣氛和學習氣氛是教師心理疾病的顯著誘因。這在一定程度上說，學校組織中的人際氣氛是教師心理健康的正面因子，即學校人際氣氛好，教師心理健康水平高；相反，學校人際氣氛糟糕，教師心理疾病相對嚴重。

管理氣氛的核心是校長領(lǐng)導行為，我們認為校長倡導、關(guān)心體貼和校長影響力對學校組織健康和師生心理健康相關(guān)顯著、影響較大。在研究中發(fā)現(xiàn)校長領(lǐng)導行為與學校組織氣氛各方面相關(guān)極其顯著。良好的校長領(lǐng)導行為可能導致良性的校長——教師——學生關(guān)系，而良好的人際關(guān)系又促進良好的校長領(lǐng)導行為，進而極大地影響學校組織健康和師生心理健康。另一方面，在應(yīng)試教育體制和校長負責制前提下，少數(shù)校長權(quán)力集中，采用家長式管理，這種集權(quán)模式中的校長行為之好壞，事關(guān)學校命運與前途。顯然，校長行為對教師行為也有著深遠影響。特別是校長倡導的任務(wù)目標、規(guī)章制度、工作程序、獎懲措施、福利待遇以及其處事公正和風格等等都對教師心理行為影響深遠?！皵骋庖卜从沉巳伺c人之間的關(guān)系，所以人際關(guān)系問題是導致教師心理健康問題的首要因素”，這與我國非常注重人際關(guān)系的社會文化背景有關(guān)，人際關(guān)系對我們的心理生活起著十分重要的作用。

本研究表明，良好的人際關(guān)系是教師心理健康的重要保證。在應(yīng)試教育體制下，學生學習的動機主要是考重點、上名校，學校實施題海戰(zhàn)術(shù)，片面追求升學率，以升學率高低評價教師。教師被卷入高壓緊張的競爭場，教師面臨著強大的競爭和心理壓力，從而導致了教師的人際敏感、焦慮，甚至是強迫、敵意和恐怖。這些因素基本上是來自社會層面的，它對教師心理健康的影響是多層面的，必然存在交互影響。

我們力圖在充分了解教師心理問題的基礎(chǔ)上，系統(tǒng)地分析教師心理健康狀況，有針對性地開展教師心理健康教育，預(yù)防心理疾病的產(chǎn)生，使教師能夠保持愉快的心情投入到工作、學習和生活之中。確保在教育教學活動中充分發(fā)揮廣大教師的聰明才智、激發(fā)工作激情，進行創(chuàng)造性的勞動，使教師在事業(yè)發(fā)展中體會到幸福與快樂。

我們的校際聯(lián)盟座談會，加強了教師心理健康的團隊保障工作的實效性研究，整合了心理健康教育資源，從提高心理健康教師專業(yè)技能入手，優(yōu)化團隊活動內(nèi)容及形式，提升了本團隊各校心理健康教師的專業(yè)素質(zhì)，發(fā)揮了心理健康教師團隊的總體優(yōu)勢，為進一步推進學校心理健康教育工作的開展和深入，為心理健康教育的可持續(xù)性發(fā)展打下了基礎(chǔ)。

我們希望各級領(lǐng)導從社會、組織層面上下功夫，健全教師管理制度，改善教師地位待遇，幫助廣大教師提高的心理健康水平。進一步改善學校的運行機制，尤其是分配和互動機制，使教師感受到公正與關(guān)懷，從而提升工作積極性，提高學校的競爭力，實現(xiàn)教育事業(yè)長久穩(wěn)定發(fā)展。