張雯

摘 要：隨著社會的飛速發(fā)展和教育教學(xué)改革的不斷深入，秘書專業(yè)的就業(yè)問題已成為一個值得關(guān)注的重要問題，高職畢業(yè)生的就業(yè)關(guān)系到同學(xué)的切身利益和社會的穩(wěn)定，并一直受到政府和社會的高度重視。高職文秘專業(yè)的就業(yè)對策如下：提升學(xué)生的就業(yè)能力;制定符合社會和崗位需求的人才培養(yǎng)計劃;提高社會口碑，增加就業(yè)機會。

關(guān)鍵詞：文秘;就業(yè);對策

中圖分類號：G715 ? 文獻標(biāo)志碼：A ? 文章編號：1002-2589（2015）17-0130-02

隨著經(jīng)濟的發(fā)展，秘書已經(jīng)成為全世界最重要的職業(yè)之一。在我國，秘書行業(yè)也在飛速發(fā)展著，呈現(xiàn)出了既不同于其他行業(yè)、又不同于本行業(yè)其他時期的明顯特點，比如工作職業(yè)化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、資格認定制度化等等。因此，高職院校的秘書專業(yè)也如雨后春筍般蓬勃發(fā)展。但是，高職文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)時存在一個突出的問題，那就是相當(dāng)一部分學(xué)生缺乏職業(yè)堅韌性，短期內(nèi)反復(fù)跳槽現(xiàn)象非常嚴重，就業(yè)率難以保證。這已經(jīng)成為值得我們關(guān)注和深思的現(xiàn)象性問題。

一、高職文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀

（一）專業(yè)性更受重視，在競爭中有優(yōu)勢

隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，職業(yè)化進程持續(xù)加快，文秘就業(yè)適應(yīng)范圍越來越寬廣，辦公室文員、經(jīng)理助理、行政助理、辦公室主管等崗位都可由秘書專業(yè)學(xué)生承擔(dān)。據(jù)互聯(lián)網(wǎng)近兩個月的招聘數(shù)據(jù)顯示，75%以上的企業(yè)會有招聘董事長秘書、辦公室主任、行政助理等信息。這對于廣大文秘專業(yè)學(xué)生來說是一個可喜的消息。同時越來越多的企業(yè)管理人員意識到，與所謂的高學(xué)歷相比，更強的專業(yè)操作能力更加重要。因此，高職文秘專業(yè)的學(xué)生由于在校期間所學(xué)的課程更加專業(yè)與實用，會更受招聘企業(yè)的青睞。

（二）綜合能力要求高，受到一定限制

職業(yè)的特性要求秘書既要具有過硬的專業(yè)技能，又要有較強的綜合能力。然而，多數(shù)高職院校學(xué)生在多年的求學(xué)過程中，基礎(chǔ)并不牢固，學(xué)習(xí)能力有所欠缺，因此，很多秘書專業(yè)的學(xué)生綜合能力不強，知識范圍不廣，難以達到用人單位的要求。據(jù)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)顯示，大多數(shù)用人單位在招聘文秘時，都會對應(yīng)聘者的思想道德水平、文化素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)以及心理素質(zhì)做出詳細的要求。這對于高職院校學(xué)生來說，就設(shè)立了一個不小的障礙。而且，一些企業(yè)往往還要求應(yīng)聘人員具備一些和本行業(yè)相關(guān)的專業(yè)知識，因此，在實際招聘中，一些法律、金融、計算機等專業(yè)的畢業(yè)生反而更具有優(yōu)勢?？梢?，雖然更加專業(yè)，但高職文秘學(xué)生的就業(yè)情況仍然是不容樂觀的。

（三）就業(yè)學(xué)生性別比例失調(diào)，存在“重女輕男”的現(xiàn)象

據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，在眾多招聘秘書的企業(yè)中，偏向于招聘女秘書的就占75%，偏向于招聘男秘書的僅占25%，男女比例為1：3，性別比例嚴重失調(diào)。在對企業(yè)管理人員的調(diào)查中，相關(guān)數(shù)據(jù)顯示有64%的領(lǐng)導(dǎo)選擇秘書偏向于女性，只有36%的領(lǐng)導(dǎo)對秘書的性別無所謂。由此可以看出，在招聘企業(yè)中，普遍存在傾向女秘書的現(xiàn)象。這主要是由于秘書職業(yè)的特點和女性性格特點比較吻合。女性特有的溫和、細心、善于溝通交際等特質(zhì)更加符合秘書職業(yè)的要求，因此，會在崗位上有更加出色的表現(xiàn)。另外，女性更希望擁有穩(wěn)定生活的特點使她們往往具有更高的企業(yè)忠誠度。

二、高職文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀產(chǎn)生的原因

（一）教材內(nèi)容陳舊，教學(xué)方式滯后

經(jīng)過較長時期的發(fā)展，文秘專業(yè)的教材內(nèi)容和教學(xué)方式相對成熟。既沉淀了很多精華，又難免故步自封。教學(xué)是一個動態(tài)發(fā)展的過程，要隨著時代的變遷和社會的發(fā)展而不斷更新。但是，在很多高職院校中，很多教育者只是沿襲舊模式、舊知識，在實訓(xùn)方面投入不足。

（二）學(xué)生綜合素質(zhì)不強

1.學(xué)習(xí)能力薄弱。和本科院校的學(xué)生相比，高職院校的學(xué)生普遍文化功底較淺、人生目標(biāo)不明確、學(xué)習(xí)動力不足、自律意識不強。這就導(dǎo)致他們在學(xué)習(xí)的過程中會出現(xiàn)專業(yè)知識不牢靠、知識結(jié)構(gòu)不健全、綜合能力水平較低等問題。

2.自我認識不明確。很多學(xué)生在家長的呵護下一帆風(fēng)順地成長，沒有經(jīng)受過挫折和打擊，因此自我感覺良好，認為自己無所不能、無所不知，結(jié)果眼高手低。而且抗挫性極差，遇到一點困難就輕言放棄，沒有堅持不懈的品質(zhì)。

3.缺乏擇業(yè)的主動性。很多同學(xué)在擇業(yè)的過程中走馬觀花，隨意性較強，在社會為其提供的就業(yè)機會面前顧慮重重，不能主動地參與就業(yè)市場的競爭，向用人單位展示自我、推銷自我，依賴自身的努力去贏得用人單位青睞，而是寄希望于學(xué)校或依靠家長去四處奔波，缺乏擇業(yè)的主動性，“等、靠、要”的思想依賴性很強，使自己在就業(yè)中處于劣勢。

（三）行業(yè)內(nèi)部存在“潛規(guī)則”

“潛規(guī)則”是近年來比較時髦的詞語。隨著高學(xué)歷人才的逐年增多，各行業(yè)都提高入門的門檻，隨之而來是不少的“潛規(guī)則”，秘書行業(yè)也不例外。由于文秘職業(yè)的特殊性，用人單位在招聘時，不僅注重專業(yè)能力，也很重視應(yīng)聘者的外形條件。用人單位的理由是秘書形象直接與企業(yè)形象掛鉤，具備所謂的“親和力”，會在工作中起到事半功倍的效果。另外，傳統(tǒng)的觀念是文秘行業(yè)以女性為主，因為女性溫柔、心細，公關(guān)能力較強的特點很適合在該行業(yè)發(fā)展。因而性別的偏重性在秘書行業(yè)是顯而易見的。

三、改變高職文秘專業(yè)學(xué)生就業(yè)現(xiàn)狀的策略

（一）提升學(xué)生的就業(yè)能力

1.提升學(xué)生的專業(yè)技能

一座大樓要想拔地而起，地基最重要。作為文秘專業(yè)的學(xué)生，要想具備出色的專業(yè)技能，首先要打好堅實的專業(yè)基礎(chǔ)。由于各種條件的限制，高職學(xué)生大多基礎(chǔ)薄弱。因此，就要格外重視打好基礎(chǔ)，學(xué)好基礎(chǔ)課。在此過程中，教師就要起到引領(lǐng)作用，讓學(xué)生對自己的專業(yè)感興趣，有信心。學(xué)校也應(yīng)該加大投入用于改善教學(xué)設(shè)施。建設(shè)現(xiàn)代化實訓(xùn)室，及時更新最新辦公軟件，增加課程的可操作性。同時，也要做好師資隊伍的培訓(xùn)工作。選送教師進行相關(guān)培訓(xùn)與進修，針對教學(xué)過程中出現(xiàn)的問題進行探索和改革，不斷更新教學(xué)內(nèi)容，認識到文秘專業(yè)的特殊性，強化學(xué)生的綜合能力，延伸相關(guān)知識。

2.增強學(xué)生的職業(yè)定位能力

職業(yè)定位是指擇業(yè)者為實現(xiàn)自己的就業(yè)目標(biāo)，根據(jù)自身條件和一定的擇業(yè)原則，按照定位程序選擇職業(yè)和工作單位的過程。高職院校學(xué)生的職業(yè)定位是否準(zhǔn)確，是否符合自身實際，直接決定著能否在求職中找到適合自己的崗位，也進一步影響著今后的職業(yè)發(fā)展。因此，作為高職院校的專業(yè)教師，應(yīng)該在教授給學(xué)生專業(yè)技能的同時，注重學(xué)生的職業(yè)定位能力。首先，要在指導(dǎo)就業(yè)的過程中向?qū)W生進行正確理念的滲透，讓學(xué)生認識到人的職業(yè)并不是終生不變的，而是要不斷根據(jù)形勢進行變化。其次，要注重學(xué)生的個性發(fā)展，根據(jù)學(xué)生不同的性格引導(dǎo)學(xué)生的就業(yè)方向，切記不要“一把抓”，而是要“一把鑰匙開一把鎖”，讓學(xué)生根據(jù)自己的性格特點選擇符合自己的就業(yè)目標(biāo)，避免因目標(biāo)過高或過低而導(dǎo)致無法就業(yè)。第三，讓學(xué)生弄清楚自己的優(yōu)勢和劣勢，深入了解自己，敢于面對自己，清晰地確定自己想要從事或者適合從事什么職業(yè)。只有定位明確合理了，才能在求職的道路上事半功倍，取得理想的結(jié)果。

（二）制定符合社會和崗位需求的人才培養(yǎng)計劃

由于專業(yè)特點的要求，高職文秘專業(yè)在制定人才培養(yǎng)計劃時，應(yīng)該以社會和崗位的需求為基礎(chǔ)，認清當(dāng)前形勢下社會最需要的文秘人才需要具備哪些基礎(chǔ)知識和專業(yè)技能，與時俱進，開拓進取，主動出擊。一定不要以自我為中心，根據(jù)過去的經(jīng)驗和歷史的沉淀來閉門造車，這樣制定出的計劃是一定會被實踐證實其不合理性的。

乘著教學(xué)改革的東風(fēng)，在教學(xué)改革的浪潮中，文秘專業(yè)的教師們可以大膽地發(fā)展校本課程，加大對校本課程的開發(fā)力度。高職院校在專業(yè)教學(xué)計劃設(shè)置方面，具有普通高校所沒有的靈活性特點，也就是說高職院?？梢愿鶕?jù)社會發(fā)展和形勢要求及時地調(diào)整學(xué)校的教學(xué)計劃，而不用拘泥于傳統(tǒng)與經(jīng)驗。因此，高職院校對于市場需求的反應(yīng)最為靈敏與迅速。高職院校設(shè)立的目的就是培養(yǎng)專業(yè)化人才，只要符合教育規(guī)律，教學(xué)計劃的設(shè)定與教學(xué)內(nèi)容的確立緊跟時代的潮流也是一件好事。文秘專業(yè)是一個非常重視實踐的專業(yè)，因此，在制定計劃時，要格外注重實踐教學(xué)，在保證專業(yè)理論課的數(shù)量和質(zhì)量的同時，還要盡量增加學(xué)生實踐課的時間，為學(xué)生創(chuàng)造崗位實踐的機會，讓他們能夠及時在實踐中印證課堂上所學(xué)到的理論知識，查缺補漏，揚長避短，用理論指導(dǎo)實踐，同時也在實踐中檢驗理論，從而更好地理解理論、利用理論。比如，有些學(xué)校就率先采用了“2+1”教學(xué)模式，一年級集中上理論課，打好堅實的基礎(chǔ)，從二年級開始，增設(shè)實踐課，理論課與實踐課并重，邊學(xué)理論邊實踐，互相補充，互相指導(dǎo)，到了三年級則安排學(xué)生頂崗實習(xí)，到崗位第一線切身感受真正的工作環(huán)境與工作內(nèi)容。這種教學(xué)模式可以說是十分實用，也是十分符合當(dāng)前社會需求的。所培養(yǎng)出的學(xué)生既具有扎實的理論功底，又具有豐富的實踐經(jīng)驗，一旦上崗，能夠很快投入到角色中去，省掉了企業(yè)培養(yǎng)新人的過程，因此，自然備受用人單位歡迎。

（三）提高社會口碑，增加就業(yè)機會

隨著社會的發(fā)展，國家相關(guān)部門越來越認識到專業(yè)技術(shù)人才的重要性。因此，建設(shè)了國家示范性高等職業(yè)院校，提升了辦學(xué)實力和教學(xué)質(zhì)量。但是，由于歷史的積累，高職院校的社會口碑無法與本科院校相比。正是因為這個原因，在發(fā)展過程中，高職院校一定要把品牌意識放在一個重要位置上，動員一切可利用的資源，打造特色學(xué)校、特色專業(yè)、特色課程，提高學(xué)校的認可度和社會知名度，讓用人單位意識到，當(dāng)代的高職院校與傳統(tǒng)的高職院校是有本質(zhì)區(qū)別的，所培養(yǎng)出的學(xué)生都是術(shù)業(yè)有專攻、本崗位專業(yè)技能突出的優(yōu)秀專業(yè)人才，同時，也讓越來越多的家長意識到，并不是只有普通院校才能培養(yǎng)出人才，在高職院校的學(xué)生一樣能成才，從而也會吸引到越來越多的優(yōu)秀學(xué)生來到高職院校求學(xué)。另外，還要密切關(guān)注國家相關(guān)就業(yè)與創(chuàng)業(yè)政策，積極為學(xué)生開拓就業(yè)市場?？梢栽黾雨P(guān)系良好的就業(yè)單位的就業(yè)名額，建立長期穩(wěn)定的聯(lián)系。及時發(fā)布各類就業(yè)信息，為學(xué)生做好信息收集與整理的服務(wù)工作。將用人單位請進校園，多次召開校園招聘會，為雙方的溝通架起暢通的橋梁。

高職文秘專業(yè)學(xué)生的就業(yè)現(xiàn)狀并不樂觀、就業(yè)形勢十分嚴峻。但是，只要社會、學(xué)校、教師和學(xué)生認識到問題的癥結(jié)所在，通力合作，面對困難、解決困難，相信學(xué)生們的就業(yè)形勢會越來越好，在各自的崗位上也會取得長足的進步。