曹麗萍
考慮到網(wǎng)絡(luò)游戲的法律性質(zhì),網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者與游戲開發(fā)商、運營商的密切關(guān)系以及當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)經(jīng)營的收益規(guī)則等因素,以網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者的主觀過錯作為判斷其是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要依據(jù)更為妥當(dāng)。
目前,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲市場繁榮發(fā)展,根據(jù)最新的CNNIC報告顯示,截至2014年12月,我國網(wǎng)絡(luò)游戲用戶規(guī)模達(dá)到3.77億人,占網(wǎng)民總體的58.1%。一般情況下,網(wǎng)絡(luò)游戲經(jīng)營環(huán)節(jié)中,游戲開發(fā)商設(shè)計開發(fā)網(wǎng)絡(luò)游戲,自營或通過協(xié)議交由運營商(代理商)經(jīng)營,運營商將游戲通過分發(fā)平臺或其他渠道推向市場,用戶下載安裝并玩游戲,用戶支付費用由網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者、網(wǎng)絡(luò)游戲運營商及開發(fā)商等按協(xié)議分成。
網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺作為網(wǎng)絡(luò)游戲運營環(huán)節(jié)中的一環(huán),重要性日益凸現(xiàn)。網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者,一般是指向網(wǎng)絡(luò)游戲開發(fā)商、運營商提供為網(wǎng)絡(luò)游戲應(yīng)用程序作宣傳推廣并供用戶下載服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)商。目前國內(nèi)有專門提供網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)服務(wù)的平臺,如4399游戲中心、當(dāng)樂游戲中心等,也有提供包括網(wǎng)絡(luò)游戲在內(nèi)的多種應(yīng)用軟件分發(fā)服務(wù)的應(yīng)用平臺,如安卓市場、蘋果App Store、騰訊應(yīng)用寶等。
在網(wǎng)絡(luò)游戲發(fā)生侵權(quán)糾紛時,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者也頻繁被訴至法院。若是網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán),網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者是否構(gòu)成侵權(quán)并承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任則是爭議焦點。筆者認(rèn)為,要解決該焦點問題,首先應(yīng)明確網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺的性質(zhì)。
網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺是信息存儲空間嗎?
《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》提到了信息存儲空間,雖然未給出明確的法定概念,但顧名思義是指提供信息存儲的網(wǎng)絡(luò)空間,關(guān)鍵點落在“存儲”,即信息存儲空間服務(wù)商一般不會主動干預(yù)其平臺中的作品等內(nèi)容,而主要是相對被動地按上傳者的意志提供給其他網(wǎng)絡(luò)用戶。為此,該條例對信息存儲空間服務(wù)提供者規(guī)定了可予免責(zé)的條件。如果信息存儲空間服務(wù)提供者未滿足法定條件,則其往往無法基于“避風(fēng)港”原則免責(zé)。
網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺向用戶提供網(wǎng)絡(luò)游戲,要將網(wǎng)絡(luò)游戲視為廣義上的信息,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺當(dāng)然也可被認(rèn)為是提供網(wǎng)絡(luò)游戲的“信息存儲空間”,但與《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》規(guī)定的信息存儲空間仍然存在區(qū)別:第一,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺的主動性更強(qiáng)。為了盡量推出受用戶歡迎的游戲產(chǎn)品,增加收益,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺不是對任何游戲都“來者不拒”,一般會從三方面進(jìn)行審查:一是禁止性要求,游戲中是否存在禁止傳播的內(nèi)容,如涉黃等;二是技術(shù)性要求,游戲程序是否滿足平臺的基本技術(shù)要求,包括是否存在明顯的Bug等;三是體驗類要求,即初步的用戶體驗是否存在明顯缺陷。第二,《條例》規(guī)定的信息存儲空間所存儲的對象僅指作品、表演、錄音錄像制品,網(wǎng)絡(luò)游戲通常會超出這些對象范圍。
網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺是電子商務(wù)平臺嗎?
電子商務(wù)平臺一般是指為根據(jù)信息網(wǎng)絡(luò)公開傳播的商品或服務(wù)的交易信息進(jìn)行交易活動提供服務(wù)的平臺,服務(wù)主要涉及交流通道、支付通道或交付通道服務(wù)。典型的電子商務(wù)平臺如淘寶、京東這樣的電商平臺。認(rèn)定電子商務(wù)平臺的關(guān)鍵在于為“交易活動”提供服務(wù),交易通常體現(xiàn)為“交付”商品(含服務(wù))與“支付”對價。自營型電子商務(wù)平臺以自己的名義經(jīng)營,合營型電子商務(wù)平臺與賣家合作經(jīng)營,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型電子商務(wù)平臺為賣家的交易活動提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)。
實踐中,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺主要提供網(wǎng)絡(luò)游戲的宣傳、推廣,供用戶下載安裝以及提供支付通道等服務(wù)。采用分發(fā)平臺推廣網(wǎng)絡(luò)游戲的,通常會將網(wǎng)絡(luò)游戲加載相關(guān)分發(fā)平臺的計費程序,使網(wǎng)絡(luò)游戲的用戶付費通道直接與平臺連接,各方按計費程序記錄的情況對玩家支付的費用進(jìn)行分成。當(dāng)然,目前主要的網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺一般不提供類似于淘寶網(wǎng)這樣供賣家開設(shè)店鋪,公眾從中選購商品的服務(wù),而向公眾提供網(wǎng)絡(luò)游戲及其后續(xù)服務(wù)的行為也與自營型電子商務(wù)平臺經(jīng)營者以自己的名義開展經(jīng)營的行為存在差異,筆者認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺更接近于合營型電子商務(wù)平臺,即平臺經(jīng)營者與游戲開發(fā)商、運營商合作經(jīng)營,并直接獲利。
網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)的侵權(quán)責(zé)任
一旦網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺中的網(wǎng)絡(luò)游戲被認(rèn)定構(gòu)成侵權(quán),網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者應(yīng)承擔(dān)何種責(zé)任:
信息存儲空間服務(wù)提供者的法律責(zé)任?
《信息網(wǎng)絡(luò)傳播權(quán)保護(hù)條例》第22條規(guī)定了信息存儲空間服務(wù)提供者的“避風(fēng)港”規(guī)則,即滿足明確標(biāo)示、未改變服務(wù)對象提供的作品等內(nèi)容、對侵權(quán)不明知或應(yīng)知、未直接獲利以及接到通知后及時刪除情形時,可予免除賠償責(zé)任。
通常情況下,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者參與網(wǎng)絡(luò)游戲的收益分成,若按信息存儲空間服務(wù)提供者可予免責(zé)的條件,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者都將因為從侵權(quán)作品中直接獲利而無法進(jìn)入“避風(fēng)港”。
電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的法律責(zé)任?
北京高院《關(guān)于審理電子商務(wù)侵害知識產(chǎn)權(quán)糾紛案件若干問題的解答》在明確電子商務(wù)平臺經(jīng)營者法律責(zé)任時,首先區(qū)分了電子商務(wù)平臺是自營型或合營型平臺,還是網(wǎng)絡(luò)服務(wù)型平臺。對前者賦予相對嚴(yán)格的侵權(quán)責(zé)任認(rèn)定條件,對后者規(guī)定了電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的“避風(fēng)港”規(guī)則,即電子商務(wù)平臺經(jīng)營者一般情況不承擔(dān)交易信息合法性的監(jiān)控義務(wù),其只有在明知或應(yīng)知侵權(quán)事實而未及時采取必要措施的情況下才對擴(kuò)大的損害與賣家承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。
正如筆者前文提及的,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺更接近于合營型電子商務(wù)平臺,筆者贊同網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者的法律責(zé)任參考適用合營型電子商務(wù)平臺經(jīng)營者的法律責(zé)任,除了有證據(jù)證明平臺經(jīng)營者明知侵權(quán),按“合作經(jīng)營或直接獲利”+“應(yīng)知侵權(quán)行為”作為推定過錯的依據(jù),據(jù)此承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。
作此選擇實與網(wǎng)絡(luò)游戲本身特點及其經(jīng)營模式密切相關(guān):
第一,現(xiàn)行知識產(chǎn)權(quán)法律體系下,網(wǎng)絡(luò)游戲,特別是一些角色扮演、故事情節(jié)類的網(wǎng)絡(luò)游戲,非獨立的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)對象,而為多種知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利的集合,其中包括著作權(quán)、商標(biāo)權(quán)及其他可受反不正當(dāng)競爭法保護(hù)的合法權(quán)益,且著作權(quán)中又匯集計算機(jī)軟件、文字、美術(shù)、音樂,甚至影視等多種作品形式。正是網(wǎng)絡(luò)游戲元素眾多、權(quán)利繁雜,作為提供大量網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)服務(wù)的平臺經(jīng)營者,要對每一個上線游戲中涉及的每一個知識產(chǎn)權(quán)元素進(jìn)行事先審查并給出侵權(quán)與否的準(zhǔn)確判斷,不僅存在一定的客觀障礙,而且有礙于宣傳推廣游戲產(chǎn)品的高效、便捷性要求,亦無法滿足用戶方便獲取最新游戲產(chǎn)品的需求。
第二,從侵權(quán)游戲中直接獲利不宜作為認(rèn)定網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者存在主觀過錯的要件。以視頻網(wǎng)站為例,若視頻網(wǎng)站從侵權(quán)視頻中直接獲利,一般會認(rèn)定該視頻網(wǎng)站存在明顯的主觀過錯。而事實上,絕大部分的網(wǎng)絡(luò)游戲都含有直接收費情節(jié),或者是收費下載、免費使用;或者是免費下載、收費使用;或者是收費下載、收費使用;或者是免費下載、免費使用,但道具、裝備、升級等需額外收費。分發(fā)平臺經(jīng)營者往往都會從各種收費形式中分取利益,這也是目前網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營收入的主要來源,若是某一含有數(shù)百個人物角色的網(wǎng)絡(luò)游戲,其中一個人物形象抄襲自他人的漫畫,或是某一有數(shù)百關(guān)卡的網(wǎng)絡(luò)游戲前100關(guān)免費,第101關(guān)中有情節(jié)抄襲自他人小說,顯然平臺經(jīng)營者難以注意到類似的侵權(quán)情節(jié)。若僅以網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者從前述游戲中直接獲利,則認(rèn)定其對相關(guān)侵權(quán)行為存在主觀過錯,筆者認(rèn)為有失公平。這與視頻網(wǎng)站認(rèn)定存在主觀過錯的差別在于,視頻網(wǎng)站傳播視頻侵權(quán)與否以該完整視頻是否侵權(quán)作為關(guān)注對象,而越來越多的侵權(quán)網(wǎng)絡(luò)游戲僅是游戲中某些元素侵權(quán),非整個游戲侵權(quán)。
因此,筆者建議,考慮到網(wǎng)絡(luò)游戲的法律性質(zhì),網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者與游戲開發(fā)商、運營商的密切關(guān)系以及當(dāng)下網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)經(jīng)營的收益規(guī)則等因素,以網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者的主觀過錯作為判斷其是否承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任的主要依據(jù)更為妥當(dāng)。當(dāng)存在諸如權(quán)利人侵權(quán)警告,網(wǎng)絡(luò)游戲本身出現(xiàn)顯而易見的侵權(quán)情節(jié),或者其他讓平臺經(jīng)營者知道網(wǎng)絡(luò)游戲侵權(quán)的事件時,網(wǎng)絡(luò)游戲分發(fā)平臺經(jīng)營者未及時制止侵權(quán),則其存在主觀過錯,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的侵權(quán)責(zé)任。