伊 靜,沙麗艷,董建俐,廖 婧,劉 珩
臨床護(hù)理能力就是護(hù)理人員利用所學(xué)知識(shí)解決臨床實(shí)際問題的能力,是開展臨床處置、健康教育、溝通交流等護(hù)理工作必要的基本能力,也是本科護(hù)生通向臨床實(shí)踐的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。目前,國(guó)內(nèi)評(píng)價(jià)本科護(hù)生臨床護(hù)理能力的方法多是通過操作和理論考試進(jìn)行[1],缺少簡(jiǎn)單實(shí)用且與病人直接接觸的測(cè)評(píng)工具。而美國(guó)內(nèi)科醫(yī)學(xué)會(huì)發(fā)展并推薦一種評(píng)價(jià)醫(yī)學(xué)生臨床能力并具有教學(xué)功能的測(cè)評(píng)工具[2],即迷你臨床演練評(píng)量表(Miniclinical evaluation,Mini-CEX)。該量表是在真實(shí)的環(huán)境下,通過直接觀察對(duì)醫(yī)學(xué)生的知識(shí)、技能、態(tài)度進(jìn)行測(cè)試的方法[3],提供一個(gè)可靠并具有結(jié)構(gòu)性的表格。國(guó)外研究表明,此法用來評(píng)估醫(yī)學(xué)生臨床能力具有可行性和較高信、效度[4-6]。且國(guó)內(nèi)已有報(bào)道用 Mini-CEX評(píng)估住院醫(yī)師或醫(yī)學(xué)生[7,8],以考促學(xué),師生滿意度高,但是量表中缺少護(hù)理專業(yè)特色。本研究采用德爾菲(Delphi)專家咨詢法,緊密結(jié)合護(hù)理專業(yè)的特色,初步構(gòu)建護(hù)理迷你臨床演練評(píng)量表(Nursing-Mini-CEX)條目,為評(píng)估本科護(hù)生臨床護(hù)理能力及改革護(hù)理教育評(píng)價(jià)方法提供借鑒。
1.1 一般資料 在全國(guó)范圍內(nèi)選取護(hù)理領(lǐng)域20名專家作為本次研究咨詢對(duì)象。專家從事護(hù)理教育、護(hù)理管理、臨床護(hù)理5年及以上并對(duì)本研究有一定的積極性。
1.2 方法
1.2.1 編制專家咨詢問卷 首先成立專家小組,含高級(jí)職稱2人,中級(jí)職稱3人,以整體護(hù)理為指導(dǎo)思想,以美國(guó)醫(yī)學(xué)教育家Miller提出的培養(yǎng)和評(píng)估臨床能力標(biāo)準(zhǔn)化的金字塔原理為依據(jù)[9],參考復(fù)旦大學(xué)附屬華山醫(yī)院編制的 Mini-CEX量表[10]建立包括護(hù)理問診、護(hù)理查體、護(hù)理診斷、護(hù)理措施、人文關(guān)懷、組織效能、整體評(píng)價(jià)、健康咨詢8個(gè)維度及23個(gè)條目的條目池。建立第一輪專家咨詢問卷,采用Likert 5級(jí)評(píng)分法,按照很不重要、不重要、一般、重要、很重要5個(gè)級(jí)別進(jìn)行評(píng)分,并設(shè)置保留、刪除、修改、補(bǔ)充意見欄。問卷中還包括專家基本情況及對(duì)該問題的判斷依據(jù)和熟悉程度。專家判斷依據(jù)影響程度分為大、中、小,并進(jìn)行賦值量化:理論知識(shí)分析(0.30,0.25,0.15)、臨床護(hù)理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)(0.40,0.30,0.20)、國(guó)內(nèi)外進(jìn)展了解(0.12,0.10,0.06)、相關(guān)國(guó)內(nèi)文獻(xiàn)(0.10,0.09,0.05)、直觀感覺(0.08,0.06,0.04)。各專家對(duì)問卷的熟悉程度分5個(gè)等級(jí),賦值量化:很熟悉0.9,較熟悉0.7,一般熟悉0.5,較不熟悉0.3,很不熟悉0.1[11]。
1.2.2 問卷咨詢方法 通過直接發(fā)放或E-mail方式發(fā)給專家,每輪間隔1周~2周。第1輪問卷收回后,針對(duì)各位專家意見進(jìn)行匯總、整理及分析,對(duì)各條目進(jìn)行篩選和修訂,形成第2輪專家咨詢問卷后通過同樣的方式發(fā)送給專家。
1.2.3 條目篩選標(biāo)準(zhǔn) 根據(jù)各專家對(duì)各維度及條目重要性評(píng)分,計(jì)算均數(shù)和變異系數(shù),同時(shí)滿足重要性賦值均分>3.00分,滿分比>20%,變異系數(shù)(CV)<0.20為標(biāo)準(zhǔn)[12],結(jié)合專家修改意見、研究小組討論,對(duì)各維度及條目進(jìn)行修改、刪除或增加。
1.2.4 統(tǒng)計(jì)學(xué)方法 使用SPSS 17.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行分析。專家評(píng)分意見采用均數(shù)、標(biāo)準(zhǔn)差和變異系數(shù)表示,計(jì)算專家的積極系數(shù)、權(quán)威系數(shù)及專家意見協(xié)調(diào)程度等指標(biāo),專家意見協(xié)調(diào)程度用肯德爾系數(shù)(Kendall W)及其顯著性檢驗(yàn)表示[13],并利用層次分析法計(jì)算各條目權(quán)重分?jǐn)?shù)。
2.1 專家基本情況 20名專家中,年齡30歲~39歲6人,40歲~49歲9人,50歲及以上5人;學(xué)歷:博士研究生4人,碩士研究生9人,學(xué)士7人;職稱:正高級(jí)10人,副高級(jí)4人,中級(jí)6人;專業(yè):護(hù)理教育工作者11人,臨床護(hù)理工作者6人,護(hù)理管理工作者3人。
2.2 專家積極系數(shù)及權(quán)威性 2輪咨詢分別發(fā)放問卷20份及18份,分別回收18份及16份,回收率分別為90.0%及88.9%。專家的權(quán)威性(Cr)由專家對(duì)咨詢內(nèi)容判斷依據(jù)(Ca)及專家對(duì)咨詢內(nèi)容的熟悉程度(Cs)決定,利用公式 Cr=(Ca+Cs)/2計(jì)算。本研究通過專家對(duì)迷你臨床演練評(píng)量表了解程度分析與統(tǒng)計(jì),第一輪結(jié)果:Ca為0.92,Cs為0.71,Cr為0.815,第二輪結(jié)果:Ca為0.92,Cs為0.74,Cr為0.830。
2.3 專家意見肯德爾系數(shù)及顯著性檢驗(yàn) W 值在0~1,用來評(píng)價(jià)專家意見的一致程度。兩輪專家的W 值及其顯著性檢驗(yàn)結(jié)果見表1。
表1 專家的Kendall W 及顯著性檢驗(yàn)結(jié)果
2.4 專家咨詢結(jié)果 根據(jù)第1輪專家咨詢結(jié)果意見對(duì)各指標(biāo)進(jìn)行調(diào)整:因在考核中無法判斷病人是否按照護(hù)生宣教的內(nèi)容實(shí)施,因此參考專家的意見,將 “健康教育”改為“健康咨詢”。將護(hù)理問診中 “對(duì)病人稱呼合理”移至人文關(guān)懷中,“以開放性的問題詢問”改為“有效引導(dǎo)和利用問題詢問”。將護(hù)理查體中的 “檢查技巧及查體順序正確”改為“檢查方法及查體順序正確”,“注意舒適感及隱私”改為“體現(xiàn)尊重、保護(hù)隱私”移至人文關(guān)懷中。因具體操作技能不是本量表重點(diǎn)考察的內(nèi)容,重點(diǎn)評(píng)量護(hù)生的問診、查體、溝通、知識(shí)的掌握能力,因此將護(hù)理措施中“順序合理”改為“提出有針對(duì)性的護(hù)理措施”;將健康教育中“表達(dá)清楚合理”及“語言通俗易懂”合并為同一條目;將組織效能中“依據(jù)病情提供健康照顧計(jì)劃”改為“過程簡(jiǎn)潔、流暢”。將整體評(píng)價(jià)細(xì)化,增加具體內(nèi)容。修改后編制第二輪專家咨詢問卷,并根據(jù)第2輪專家咨詢結(jié)果運(yùn)用層次分析法確定判斷矩陣計(jì)算各個(gè)條目權(quán)重,并進(jìn)行一致性檢驗(yàn),結(jié)果見表1。第2輪專家咨詢后,各條目均值均大于>3分,說明專家認(rèn)為各條目均重要。各條目變異系數(shù)在0.00~0.16,均<0.25,說明專家對(duì)各條目判斷比較一致[14]。最終確立評(píng)價(jià)體系包括一級(jí)指標(biāo)8項(xiàng)、二級(jí)條目20項(xiàng)。結(jié)果見表2。
表2 本科護(hù)生臨床護(hù)理能力評(píng)價(jià)指標(biāo)及權(quán)重咨詢結(jié)果
3.1 Nursing-Mini-CEX結(jié)果的可靠性分析
3.1.1 咨詢專家的選擇 這是應(yīng)用德爾菲法成敗的關(guān)鍵[15]。設(shè)計(jì)教育項(xiàng)目時(shí)不僅要考慮教育者的意見,還應(yīng)與臨床管理者、臨床護(hù)理專家合作,以分享他們對(duì)教育的經(jīng)驗(yàn)和貢獻(xiàn)[16]。本研究選取全國(guó)范圍內(nèi)20位從事護(hù)理教育、護(hù)理管理、臨床護(hù)理專家,分享其經(jīng)驗(yàn),達(dá)到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)的目的。
3.1.2 咨詢專家的可靠性 本研究中2輪專家積極系數(shù)分別為90.0%及88.9%,反映了專家對(duì)本研究的支持;2輪專家權(quán)威系數(shù)分別為0.815及0.830,專家權(quán)威程度高,結(jié)果可靠[14];2輪專家協(xié)調(diào)系數(shù)分別為0.319、0.110、0.236、0.185,經(jīng)檢驗(yàn)差異均有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義,專家意見較集中,協(xié)調(diào)程度好。
3.1.3 咨詢數(shù)據(jù)處理的可靠性 本研究采用層次分析法和Delphi專家咨詢法相結(jié)合的方式確立二級(jí)指標(biāo)權(quán)重,經(jīng)過一致性檢驗(yàn)合格的矩陣納入權(quán)重計(jì)算,可將評(píng)價(jià)者的經(jīng)驗(yàn)量化,將主觀性的影響降至最低,減少簡(jiǎn)單賦值的隨意性,使權(quán)重咨詢結(jié)果更具客觀性和說服力[17]。
3.2 Nursing-Mini-CEX 評(píng)價(jià)指標(biāo)分析 Mini-CEX屬直接觀察性評(píng)量,能同時(shí)評(píng)量醫(yī)學(xué)生知識(shí)、技能與態(tài)度3方面的學(xué)習(xí)程度,Mini-CEX成績(jī)與其他筆試、操作考試等都不具有相關(guān)性[18]。因此,參考 Mini-CEX相關(guān)評(píng)量?jī)?nèi)容,將護(hù)理特色融入其中,編制出適合本科護(hù)生臨床護(hù)理能力的Nursing-Mini-CEX。經(jīng)過專家小組討論,通過專家咨詢得到8項(xiàng)一級(jí)指標(biāo),即護(hù)理問診、護(hù)理查體、護(hù)理診斷、護(hù)理措施、健康咨詢、人文關(guān)懷、組織效能、整體評(píng)價(jià)。與國(guó)內(nèi)姜小鷹等[19]提出的要?jiǎng)偃闻R床護(hù)理工作本科護(hù)生應(yīng)具備較強(qiáng)的分析問題能力、解決問題能力和應(yīng)變能力,最終能夠應(yīng)用護(hù)理專業(yè)知識(shí)、人文社會(huì)科學(xué)知識(shí)為服務(wù)對(duì)象提供生理、心理、社會(huì)的整體護(hù)理一致。量表中將人文關(guān)懷放在與醫(yī)學(xué)知識(shí)技能同樣重要的地位,在每項(xiàng)測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)中都加入了人文關(guān)懷的內(nèi)容,能全面反映護(hù)生的職業(yè)素養(yǎng)[8]。與 Mini-CEX量表不同的是,將每個(gè)同等重要的一級(jí)指標(biāo)更加細(xì)化,通過文獻(xiàn)回顧、專家討論等方法,結(jié)合Nursing-Mini-CEX目的編制出二級(jí)指標(biāo),便于觀察。并根據(jù)權(quán)重大小確定重點(diǎn)觀察指標(biāo),例如在護(hù)理問診中,重點(diǎn)評(píng)量護(hù)生詢問問題的技巧及內(nèi)容,與陳璐[20]在護(hù)理本科生問診能力評(píng)價(jià)指標(biāo)結(jié)果一致。
3.3 構(gòu)建 Nursing-Mini-CEX的意義 Nursing-Mini-CEX測(cè)評(píng)護(hù)生時(shí)需要在不同的臨床場(chǎng)景中面對(duì)不同的病人,可成為一個(gè)更加可靠和實(shí)用的測(cè)量工具,促進(jìn)臨床技能的實(shí)踐與發(fā)展[21]。Nursing-Mini-CEX 還包括反饋項(xiàng)目,即在護(hù)生操作結(jié)束時(shí),教師立即針對(duì)護(hù)生的表現(xiàn)給予建設(shè)性的意見,研究顯示依賴于工作地點(diǎn)的評(píng)估工具利于提供反饋,可以提高學(xué)生的表現(xiàn)能力[22]。學(xué)生們感覺通過立即反饋可幫助他們認(rèn)清自己的缺點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn),進(jìn)而提高其專業(yè)技能[23]。因本科護(hù)生實(shí)習(xí)評(píng)價(jià)量表及檢測(cè)表相對(duì)較少,臨床帶教老師很難在評(píng)價(jià)中做到客觀、準(zhǔn)確、有效,且國(guó)外許多護(hù)理院校利用多項(xiàng)選擇題評(píng)估學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況[24,25],國(guó)內(nèi)本科護(hù)生臨床能力評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的建立主要集中在操作技能上,全國(guó)各大醫(yī)院都有自己的操作程序評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)[1]。李靜等[24]調(diào)查研究顯示,臨床護(hù)理能力在本科護(hù)生所有能力指標(biāo)體系中所占的比重最大,所以需構(gòu)建評(píng)量本科護(hù)生臨床護(hù)理能力的簡(jiǎn)單、準(zhǔn)確、科學(xué)的量表。本研究編制的Nursing-Mini-CEX采用1分~9分制評(píng)量,能直接客觀地反映本科護(hù)生的臨床護(hù)理能力,為本科護(hù)生臨床護(hù)理能力評(píng)價(jià)提供依據(jù)。
本研究通過Delphi法初步構(gòu)建了Nursing-Mini-CEX,并運(yùn)用層次分析法確定每個(gè)二級(jí)指標(biāo)的權(quán)重,使Nursing-Mini-CEX 更 加 客 觀、量 化。Nursing-Mini-CEX不僅依據(jù)真實(shí)臨床情景測(cè)評(píng)本科護(hù)生,與日常工作同步進(jìn)行,更加緊密地結(jié)合護(hù)理專業(yè)特色,同時(shí)給予即時(shí)的信息反饋,既提高了評(píng)價(jià)本科護(hù)生臨床護(hù)理能力的科學(xué)性及合理性,又為我國(guó)護(hù)理教育領(lǐng)域的評(píng)價(jià)方法改革提供了依據(jù)。
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