魏微
一、工作思路
“綠色生態(tài)醫(yī)院”是黨組織近年打造特色服務(wù)的主要抓手,并融入到市級文明單位創(chuàng)建中。通過加強思想教育和別開生面的形式,組織醫(yī)務(wù)人員、病人、孕產(chǎn)婦和兒童親身體驗,提高該院的競爭軟實力?;顒右笫牵骸叭巳藚⑴c,開拓思維,積極行動,客觀評價”。黨組織認(rèn)真組織醫(yī)務(wù)人員知識培訓(xùn)、上報計劃、討論分析、確定方案、切實推進。整個過程,注重科學(xué)方法,鼓勵創(chuàng)新,針對新出現(xiàn)的問題,不斷修改活動方案。每位醫(yī)務(wù)人員利用自身崗位和院內(nèi)健教宣傳欄、電子宣示屏等,向保健就診的婦女、兒童及家長宣傳健康知識,讓大家建立社會責(zé)任感與榮譽感,提升整體環(huán)境保護意識。
二、主要做法
成立的“綠色生態(tài)醫(yī)院”活動領(lǐng)導(dǎo)小組與創(chuàng)建市級“文明單位”組織體系相統(tǒng)一,由院黨支部書記和院長任組長,并設(shè)立創(chuàng)建辦,具體抓好宣傳教育、創(chuàng)建模式、組織管理、督導(dǎo)檢查等工作。各部門負(fù)責(zé)人為小組成員,所有工作人員參與創(chuàng)建活動全過程。主要從三個方面開展工作。一是統(tǒng)一思想認(rèn)識?;顒幽繕?biāo)確定以后,創(chuàng)建辦通過領(lǐng)導(dǎo)小組會、座談會、職工大會等形式,宣傳國家重視環(huán)保,“低碳”工作和生活的相關(guān)要求,闡明該院融入時代主題,開展“綠色生態(tài)醫(yī)院”服務(wù)活動的設(shè)想。邀請相關(guān)專業(yè)人員上門授課,組織觀看主題宣教片,讓大家了解開展此項工作的時代性和必要性。二是服務(wù)活動形式多樣。草擬活動實施意見討論稿,發(fā)放到科,征求大家的建議;召開由院領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人和職工代表參加的專門會議,討論問題,形成共識,確定工作實施方案;召開部門人員階段性工作匯報會,聽取中層干部、部分醫(yī)務(wù)人員、行政后勤人員的工作做法、體會和想法;將活動要求、計劃安排、階段性工作公示于“院務(wù)公開欄”,讓職工及時了解活動開展情況;組織全體中層干部、部分職工到省級婦幼保健院專門學(xué)習(xí),改進我們的工作方法,提高活動效果;我根據(jù)門診、病區(qū)的不同特色,設(shè)立環(huán)境保護宣傳櫥窗、警示牌、禁煙標(biāo)記等,內(nèi)容定期更新。要求醫(yī)務(wù)人員抓住服務(wù)對象入院的每一個環(huán)節(jié)進行宣傳教育,導(dǎo)醫(yī)護士為每位前來服務(wù)的人員發(fā)放健康教育宣傳冊,醫(yī)生、護士根據(jù)不同病人和保健服務(wù)對象,發(fā)放不同的健教處方和環(huán)保知識問答卡,不僅提高了大家的衛(wèi)生保健能力,而且提升了環(huán)保意識。三是加大環(huán)境基礎(chǔ)建設(shè)。按照該院總體規(guī)劃,搞好環(huán)境美化,在院內(nèi)種植花木,各科室內(nèi)擺放盆栽。拆除院內(nèi)不合理建筑,新砌了長廊,新建假山,安裝噴泉,種上植物,放養(yǎng)觀賞魚,全院綠化覆蓋率達到65%;重新招標(biāo)物業(yè)公司,24小時循環(huán)工作,保持院內(nèi)外環(huán)境整潔衛(wèi)生;投入200多萬元建立污水處理系統(tǒng),將生活用水和污水分管道處理,污水進入廢水處理系統(tǒng)排出;定期對鍋爐、廚房等油煙排放設(shè)施進行檢查,嚴(yán)格控制污水和煙煤排放數(shù)值;有效回收利用雨水,努力節(jié)約水資源;將醫(yī)療廢棄物與生活垃圾分類收集,醫(yī)療廢棄物由專人管理,委托專業(yè)機構(gòu)上門回收,避免“二次污染”;將生活垃圾分類收集,設(shè)置了廢舊電池回收箱;嚴(yán)格按照有關(guān)部門規(guī)定,規(guī)范使用X光機,對放射源進行“圍堵”,廢液按規(guī)定回收,避免對人員和環(huán)境造成輻射污染。
三、實際效果
黨支部推行的“綠色生態(tài)醫(yī)院”服務(wù)活動,成為該院文明單位創(chuàng)建工作的一大亮點,對單位精神文明工作起到了促進作用。一是找準(zhǔn)了切入點。將富有時代特征的環(huán)境保護工作與文明單位創(chuàng)建工作相結(jié)合,通過抓工作人員的教育,提高大家的環(huán)保意識,并利用醫(yī)務(wù)人員和服務(wù)對象面對面交流的機會,用最簡短的時間、最精練的語言、最樸實的形式對服務(wù)人群進行教育,在有形和無形中宣傳了環(huán)境保護意識,為文明單位創(chuàng)建工作融入日常工作開辟了新的途徑。二是調(diào)動了大家的積極性。以往的文明單位創(chuàng)建工作都是“上面熱、下面冷”,靠組織上的強拉硬推,職工敷衍了事,實際效果不夠明顯,更別提一般公眾了。開展“綠色生態(tài)醫(yī)院”活動,抓住了主題、貼近了實際、貼近了生活,讓醫(yī)務(wù)人員從“幕后”走向“前臺”,使他們從工作中的一個“點”,參與到文明單位創(chuàng)建工作中,并且?guī)恿藦V大服務(wù)對象共同提高。三是豐富了創(chuàng)建工作形式。醫(yī)務(wù)人員和公眾對此種方式喜聞樂見。過去文明單位創(chuàng)建工作自我封閉,體內(nèi)循環(huán),閉門造車,形式上只是開大會、念文件、聽講座、讀報紙、整資料,職工對此已無興趣。黨支部通過“綠色生態(tài)醫(yī)院”服務(wù)與文明單位創(chuàng)建工作的掛鉤,讓大家掌握了許多環(huán)保知識,避免了保健醫(yī)療服務(wù)對環(huán)境的污染。同時,還把相關(guān)知識傳授給服務(wù)對象,形成整體環(huán)保意識,這是文明單位創(chuàng)建的升華,體現(xiàn)了精神文明創(chuàng)建工作從“枯燥”轉(zhuǎn)向“趣味”,得到了職工和公眾的擁護和支持。
四、工作體會
“綠色生態(tài)醫(yī)院”活動體現(xiàn)的是“高新技術(shù)”和“人文關(guān)懷”,與文明單位創(chuàng)建的出發(fā)點和落腳點相一致。將它歸納為三個“突出”。一是突出一個“新”字。文明單位創(chuàng)建工作需要與時俱進,如果每個單位模式一樣、沒有創(chuàng)意,那創(chuàng)建工作就會“萎縮”,成了為創(chuàng)建而創(chuàng)建。通過每屆文明單位創(chuàng)建,突出一個主題,形成鮮明特點,那創(chuàng)建工作才有生機和活力。二是突出一個“合”字。把創(chuàng)建工作與職工完全“捆綁”,讓他們成為創(chuàng)建工作的主人,提高思想認(rèn)識,把創(chuàng)建工作與醫(yī)院發(fā)展相融合,推進單位兩個效益不斷提高。三是突出一個“實”字。通過創(chuàng)建,醫(yī)務(wù)人員增強了學(xué)習(xí)意識,掌握了新的本領(lǐng),提高了工作能力,提升了人文素養(yǎng),增強了職業(yè)道德,社會“美譽度”不斷升級,文明單位的內(nèi)涵更加充實,服務(wù)對象因此享受到了更為安全、高效、優(yōu)美、舒適的保健醫(yī)療服務(wù)技術(shù)與環(huán)境。