黃彥琳+孫成林
【摘要】隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的不斷進步,各家銀行開始積極發(fā)展線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)。本文建立博弈模型分析了銀行在發(fā)展線上供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù)過程中的競爭行為,發(fā)現(xiàn)只有在差異化經(jīng)營模式下,博弈才具有唯一穩(wěn)態(tài)結(jié)果。在此基礎(chǔ)上,本文分析了平安銀行線上供應(yīng)鏈金融差異化經(jīng)營模式,并探討了線上供應(yīng)鏈金融的發(fā)展趨勢。
【關(guān)鍵詞】線上供應(yīng)鏈金融 博弈模型 差異化經(jīng)營
根據(jù)Michael Lamoureux(2008)從供應(yīng)鏈核心企業(yè)視角的闡述,供應(yīng)鏈金融是一種在核心企業(yè)主導(dǎo)的企業(yè)生態(tài)圈中,對資金的可得性和成本進行系統(tǒng)性優(yōu)化的過程。這種優(yōu)化主要是通過對供應(yīng)鏈內(nèi)的信息流進行歸集、整合、打包和利用的過程中,嵌入成本分析、成本管理和各類融資手段而實現(xiàn)的。隨著外圍經(jīng)濟環(huán)境的不確定性與競爭的加劇,我們需要企業(yè)對管理進行更加精益求精的管理。此時,供應(yīng)鏈上下游之間信息互通互聯(lián)顯得尤為重要。如果能夠在線整合資源,那么各方流程得以有效地銜接,商務(wù)流、資金流、物流服務(wù)等等都可以有效地銜接起來。此外,實現(xiàn)整合與資源共享的銀行、核心企業(yè)、上下游企業(yè)之間可以在共享平臺上留下“痕跡”的信息。
“線上供應(yīng)鏈金融”可以在線整合與銜接供應(yīng)鏈各方全流程,建立起無縫接的高速工作通道,融資可以直接在線完成。銀行可以通過“線上供應(yīng)鏈金融”平臺達(dá)到“以點帶線,以線帶面,以面擴網(wǎng)”的目的,從而提供更好地服務(wù)。然而銀行在發(fā)展線上供應(yīng)鏈金融的過程中面臨著來自于同行業(yè)的競爭,如何在競爭中取得優(yōu)勢是經(jīng)營者關(guān)心的問題。本文將借助博弈論對此加以分析。
一、“線上供應(yīng)鏈金融”競爭市場的博弈分析
(一)靜態(tài)博弈:“線上供應(yīng)鏈金融”的“市場進入”模型
假設(shè)市場存在兩家銀行,對是否進入“線上供應(yīng)鏈金融”市場進行博弈。我們假設(shè)市場總份額為,銀行進入“線上供應(yīng)鏈金融”市場所付出的成本為,但其中不同銀行所付出的成本不同,分別為C1和C2。當(dāng)進入這個市場后,銀行會獲得市場開拓的額外收益,收益因子為δ。銀行的總收益等于開拓市場的收益減開拓市場的成本。銀行間的支付矩陣如下圖。當(dāng)兩家銀行同時進入“線上供應(yīng)鏈金融”市場時,其平分市場份額并獲得額外收益。銀行A的總收益為■δ-C1,銀行B的總收益為■δ-C2。當(dāng)只有一家銀行開發(fā)“線上供應(yīng)鏈金融”市場時,其將獲得全部市場份額。例如當(dāng)銀行A進入而銀行B不進入時,銀行A的總收益為Aδ-C1,銀行B的總收益為0。反之當(dāng)銀行B進入而銀行A不進入時,銀行A的總收益為0,銀行B的總收益為Aδ-C2。最后,若兩家銀行均不進入“線上供應(yīng)鏈金融”市場,則其瓜分原有市場,但不獲得額外收益,各自的總收益為■。
圖1 “市場進入”的靜態(tài)博弈
根據(jù)靜態(tài)博弈模型可以得出結(jié)論:
一是進入“線上供應(yīng)鏈金融”與不進入“線上供應(yīng)鏈金融”是有區(qū)別的,我們可以看到根據(jù)以上靜態(tài)博弈模型,行業(yè)總福利在兩家銀行都不進入博弈模型時,行業(yè)總福利是,而銀行進入該市場之后,行業(yè)的總福利為,此時行業(yè)的總福利增加了。這一方面說明,由于銀行開展業(yè)務(wù),滿足了核心企業(yè)和中小企業(yè)的信息共享要求,所以企業(yè)增加“供應(yīng)鏈金融”相關(guān)業(yè)務(wù)量,行業(yè)總福利提高。另一方面,相當(dāng)于銀行業(yè)相當(dāng)于開拓了新市場,吸引了一批企業(yè)的加入,行業(yè)總福利提高。
二是如果,那么銀行A進入,如果,那么銀行B進入。這說明每個銀行是否進入市場還根據(jù)每個銀行的自身情況確定。如果銀行自身權(quán)衡收益和成本,如果收益大于成本,那么銀行進入市場,如果銀行成本大于收益,那么銀行不進入市場。
三是銀行A和銀行B進入該市場還存在一個成本問題,即如果銀行前期做過類似“線上供應(yīng)鏈金融”的業(yè)務(wù),而其開拓市場的成本要低一些,所以這也可以認(rèn)為是一種“路徑依賴”問題。
四是雙方進入這個市場后,還是,也就是銀行A和銀行B之間誰的獲益更高,取決于銀行自身因素,如成本。這說明,銀行進入市場后是否能獲益還取決于自身的許多因素。并且銀行進入或者不進入這個市場從自身角度比較,存在利益權(quán)衡問題,如果銀行進入后在這個市場上能否成為行業(yè)領(lǐng)先則還取決于銀行的經(jīng)營策略。
(二)一階段動態(tài)博弈:“線上供應(yīng)鏈金融”的“先后進入”模型
圖2 “先后進入”的動態(tài)博弈樹
根據(jù)動態(tài)博弈模型,我們得出與之前靜態(tài)博弈模型類似的結(jié)論。此時動態(tài)博弈的第一階段為“線上供應(yīng)鏈金融”發(fā)展是否成為新型金融服務(wù)模式的趨勢還不明顯,銀行若進入該市場需要成為“第一個吃螃蟹的人”,承擔(dān)較大的風(fēng)險。如果沒有銀行愿意進行市場開拓,此時不會出現(xiàn)“新型金融服務(wù)模式”。若只有銀行A進入,則出現(xiàn)一行獨大的情形。如果多家銀行參與進入,則出現(xiàn)競爭模式。
(三)二階段動態(tài)博弈:考慮了先發(fā)優(yōu)勢的“先后進入”模型
根據(jù)二階段動態(tài)博弈模型,銀行A如果選擇嘗試進入市場,那么該銀行就具有一定的先發(fā)優(yōu)勢,這可以解釋為前期市場開拓積累的客戶資源、較低的成本優(yōu)勢、業(yè)務(wù)開展相關(guān)經(jīng)驗等等。當(dāng)銀行A先進入市場,銀行B后進入市場的情況下,銀行A的先發(fā)優(yōu)勢表現(xiàn)在其將獲得比均分市場規(guī)模多的市場份額,即銀行A的最終市場份額為■+ΔA。相應(yīng)的,缺少先發(fā)優(yōu)勢的銀行B的市場份額將減少到■-ΔA。在第二個階段,由于“線上供應(yīng)鏈金融”發(fā)展成為新型金融服務(wù)模式的趨勢已經(jīng)很明顯了,所以銀行爭相發(fā)展此類新金融產(chǎn)品和服務(wù),并且實踐證明,先進入市場的銀行獲得的收益大于風(fēng)險。
圖3 考慮先發(fā)優(yōu)勢的“先后進入”動態(tài)博弈樹
(四)如何打破博弈困境
在前面所述的靜態(tài)博弈和動態(tài)博弈均基于銀行的同質(zhì)化經(jīng)營的假設(shè),所以銀行存在平分市場的情形:在進入市場前為,進入市場后為。只有當(dāng)銀行存在“先發(fā)優(yōu)勢”時,平分市場的狀態(tài)發(fā)生一定的變化:存在的差距。
在同質(zhì)化經(jīng)營的競爭模式下,銀行都不進入市場的策略不是穩(wěn)定的,最終銀行之間的競爭會趨于“一行獨大”和“競爭局面”。
圖4 同質(zhì)化經(jīng)營下的博弈結(jié)果
而在差異化經(jīng)營競爭模式下,銀行之間博弈的穩(wěn)態(tài)結(jié)果只有“競爭局面”,因為此時誰也不能壟斷這個市場。的確,企業(yè)如果存在“成本優(yōu)勢”和“先發(fā)優(yōu)勢”,那么在期初可以贏得更多的市場份額,但這并不保證其穩(wěn)操勝券,銀行金融服務(wù)必然迎來差異化經(jīng)營模式。
差異化經(jīng)營戰(zhàn)略下銀行進入比不進入好。此時市場開拓收益因子差異化分為和,而且由于各銀行占用的市場細(xì)分不同,銀行并非均分市場,而是有針對性地瓜分特定子市場,A1+A2=A。
圖5 差異化經(jīng)營下的博弈結(jié)果
二、差異化經(jīng)營案例:平安銀行“線上供應(yīng)鏈金融”
平安銀行“線上供應(yīng)鏈金融”產(chǎn)品包括四大類型:一是線上產(chǎn)品整合;二是增值服務(wù);三是電子倉單質(zhì)押融資;四是渠道服務(wù)。
圖6 平安銀行“線上供應(yīng)鏈金融”產(chǎn)品
(一)線上產(chǎn)品整合
平安銀行“線上產(chǎn)品整合”包括“預(yù)付融資”、“現(xiàn)貨線上融資”、“電子倉單質(zhì)押線上融資”。平安銀行通過這些產(chǎn)品的線上整合,達(dá)到了“高效協(xié)同、信息共享、盤活存貨、審批便捷、信息透明、實時分享、全程服務(wù)、技術(shù)領(lǐng)先、安全透明”的目的。
圖7 平安銀行“線上產(chǎn)品整合”
(二)增值服務(wù)
由于線上供應(yīng)鏈金融系統(tǒng)可以整合來自供應(yīng)鏈上下游各類信息,這些業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)可以進行數(shù)據(jù)挖掘處理。此外,查詢功能還包括:一是供應(yīng)鏈管理的資金流、物流、商流信息查詢;二是下游銷售鏈的總賬、經(jīng)銷商分賬以及經(jīng)銷商額度查詢;三是授信客戶的授信額度、業(yè)務(wù)總賬、融資明細(xì)、庫存押品、商品銷售等。
從核心企業(yè)角度看,增值服務(wù)有助于核心企業(yè)全面掌握供應(yīng)鏈上下游授信客戶融資信息,到貨贖貨數(shù)據(jù),并且,核心企業(yè)作為供應(yīng)鏈中的“1”企業(yè),可以對“N”家企業(yè)進行全面分析,對上下游授信客戶財務(wù)狀況,商品銷售狀況了解,便于制定銷售計劃、生產(chǎn)計劃等等。
從經(jīng)銷商角度看,增值信息服務(wù)有助于經(jīng)銷商實時掌握額度信息、庫存數(shù)據(jù)、融資信息及相關(guān)統(tǒng)計。此外,經(jīng)銷商可以按照月、年查詢商品銷售走勢,掌握各類商品市場狀況,安排企業(yè)營銷計劃。
(三)電子倉單質(zhì)押融資
“電子倉單質(zhì)押融資業(yè)務(wù)”是平安銀行與現(xiàn)貨類電子交易市場合作,通過銀行線上融資平臺,市場電子交易平臺和倉單管理平臺等多方平臺的互連互接,為市場交易會員特別訂制的一項全流程在線融資產(chǎn)品、服務(wù)。包括“擬交收電子倉單質(zhì)押線上融資”、“已有電子倉單線上融資”2種業(yè)務(wù)模式。買方交易會員,可以預(yù)先利用銀行融資購得倉單;賣方交易會員,則可以以經(jīng)市場注冊的電子倉單在我行“貼現(xiàn)”,快速獲得流動資金。該產(chǎn)品可以無縫接,安全透明地解決賣方會員電子倉單占壓資金所面臨的流動資產(chǎn)需求;也能滿足買方會員因支付倉單交收款項所需融資需求,且無須先付提供任何抵押、質(zhì)押擔(dān)保。
(四)渠道服務(wù)
平安銀行的“渠道服務(wù)”指“公司金衛(wèi)士”產(chǎn)品。該產(chǎn)品是平安銀行推出的全新。覆蓋全國的以短信、郵件為渠道的客戶服務(wù)產(chǎn)品??蛻艨梢园葱杞邮崭黝惤Y(jié)算、授信信息,也可以主動通過短信實時查詢相關(guān)信息。
該產(chǎn)品為客戶開通即時了解賬戶信息新渠道,主動將賬戶變動情況、余額信息、到期信息情況等通知客戶,將存貸款到期、給轉(zhuǎn)賬收款人等提醒發(fā)送客戶,將服務(wù)更加便捷高效。
三、“線上供應(yīng)鏈金融”的發(fā)展趨勢
由于線上供應(yīng)鏈金融“高效、便捷化”、“自動、標(biāo)準(zhǔn)化”、“共享化”、“安全、流動化”、“協(xié)同化”等多方面優(yōu)點,使得多家銀行紛紛改革金融服務(wù)模式?!熬€上供應(yīng)鏈金融”的發(fā)展提供了金融服務(wù)模式改革的契機。在可預(yù)見的未來,越來越多的銀行會加入“線上供應(yīng)鏈金融”的競爭中。未來線上供應(yīng)鏈金融將會表現(xiàn)出以下的趨勢:
(一)技術(shù)更新化
“線上供應(yīng)鏈金融”借助先進的技術(shù)手段,實現(xiàn)了信息整合、平臺融資、資源共享功能。未來“線上供應(yīng)鏈金融”將進一步發(fā)展。由于信息技術(shù)手段也在不斷變化,由此可以推出,未來的線上金融服務(wù)模式也將不斷地更新?lián)Q代。本著服務(wù)企業(yè)的原則,線上系統(tǒng)將會日益完善、日臻完美。
(二)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化
前面提到了平安銀行自主研發(fā)了一套標(biāo)準(zhǔn)商品編碼,通過“標(biāo)識代碼+分類代碼+屬性代碼”,將涉及國民經(jīng)濟行業(yè)可能作為押品的商品分類,進行簡化編碼,解決了供應(yīng)鏈與物流、資金流、信息流等服務(wù)主體之間的商品識別體系的兼容問題。由于國內(nèi)其他銀行研究開發(fā)此類商品編碼仍需一定時間,編碼的后續(xù)維護與更新,還需要國內(nèi)銀行同業(yè)工會或相關(guān)行業(yè)組織共同完成。
(三)客戶依賴化
“線上供應(yīng)鏈金融”發(fā)展戰(zhàn)略重點為核心客戶。核心企業(yè)重視銀行的綜合服務(wù)能力。平安銀行香港部門人員指出,核心企業(yè)需要系統(tǒng)滿足供應(yīng)鏈金融復(fù)雜流程。平安銀行2.0系統(tǒng)的推出,可以增強平安銀行獲取核心客戶的能力?!吧掀脚_容易,下平臺難”,平安銀行可以通過線上系統(tǒng)增強核心客戶黏性。
(四)服務(wù)差異化
根據(jù)前面的博弈分析,我們可以知道各家銀行通過差異化經(jīng)營戰(zhàn)略來占領(lǐng)細(xì)分市場。例如,目前供應(yīng)鏈金融規(guī)模較大、較有特色的有平安銀行、中信銀行、民生銀行等等。但不同銀行市場探索思路不同。平安銀行的思路主要為“N+1+N”,以前期N家中小企業(yè)為突破口拓展市場,然后再逐步滲透“1”家核心企業(yè),接著以“1”核心企業(yè)為軸開拓供應(yīng)鏈金融業(yè)務(wù),中信的主要思路是“1+N”,即利用其現(xiàn)有的對公業(yè)務(wù)積累的核心企業(yè)人脈流,直接切入核心企業(yè),打通整個供應(yīng)鏈上下游。民生銀行的思路是“一圈兩鏈”,一個商圈,產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈兩鏈,與平安相類似,先利用中小企業(yè)開拓市場,從而滲透核心企業(yè)。由于不同銀行探索思路不同,其相應(yīng)的“供應(yīng)鏈金融產(chǎn)品”也有所差異,服務(wù)經(jīng)營的差異化更能貼心提供金融產(chǎn)品與服務(wù)。
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基金項目:本文研究得到平安銀行“供應(yīng)鏈金融”課題支持。
作者簡介:黃彥琳,女,中國郵政儲蓄銀行總行,碩士,研究方向:商業(yè)銀行管理;孫成林,男,復(fù)旦大學(xué)碩士研究生,研究方向:貨幣理論與政策。