單瑞金

隨著我國社會市場經(jīng)濟體制的不斷健全和完善，企業(yè)參與國內(nèi)和國際市場競爭的局面不斷形成，在這種環(huán)境下，企業(yè)如何通過加強內(nèi)部管理規(guī)范企業(yè)運作，促進企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展，在市場競爭中立于不敗之地，是大多數(shù)企業(yè)必須研究的課題。

一、加強企業(yè)內(nèi)部管理的必要性

應(yīng)當(dāng)前市場經(jīng)濟的發(fā)展要求，我國所有企業(yè)不管主動或被動都得進入市場，企業(yè)市場經(jīng)濟的實踐充分表明了我國很多企業(yè)的內(nèi)部管理還不到位，管理粗放，生產(chǎn)成本不能得到有效控制，不能生產(chǎn)出性價比較高的產(chǎn)品，最終在市場競爭中不能取勝。抓好企業(yè)內(nèi)部管理，樹立良好的企業(yè)形象，是市場經(jīng)濟條件下企業(yè)的立身之本，也是企業(yè)永恒的主題。

二、加強企業(yè)內(nèi)部管理的措施

加強和完善企業(yè)內(nèi)部管理是當(dāng)前深化企業(yè)改革、提升企業(yè)市場競爭力的重要手段，但是想要不斷完善企業(yè)內(nèi)部管理還需我們從以下幾個方面不懈努力。

（一）做好企業(yè)的思想政治工作

加強企業(yè)思想政治工作，從根本上說，是貫徹“兩手抓，兩手都要硬”的方針。思想政治工作是中國企業(yè)在長期實踐中摸索出的一套行之有效的企業(yè)管理方法。它是企業(yè)統(tǒng)一思想、凝聚人心、協(xié)調(diào)行動的有力武器。企業(yè)的思想政治工作注重在意識形態(tài)上提升員工的歸屬感。它是以人為本的一種管理方法，它要求企業(yè)要以真誠之心對待員工，充分尊重他們、理解他們、關(guān)心他們、與之建立一種平等親切的關(guān)系，它能體現(xiàn)企業(yè)和領(lǐng)導(dǎo)對職工的關(guān)心和愛護，從而滿足他們物質(zhì)和精神上的雙重需要，激發(fā)職工的潛力和創(chuàng)造性。

（二）建立科學(xué)合理的用人機制

人才在企業(yè)中的重要作用毋庸置疑，現(xiàn)代企業(yè)的競爭，歸根結(jié)底是人才的競爭。如何建立一套行之有效的用人機制，是企業(yè)決勝的關(guān)鍵?，F(xiàn)代企業(yè)用人管理的秘訣在于：善于發(fā)現(xiàn)和選拔人才；揚長避短，合理使用人才；積極創(chuàng)造條件培養(yǎng)人才；以公平公正的態(tài)度留住人才。按照這種原則，企業(yè)在用人時要不拘一格，善于發(fā)現(xiàn)人才，培養(yǎng)人才，愛護人才，做到人盡其才，人盡其用。企業(yè)要重用那些德才兼?zhèn)涞娜藛T，將那些有素質(zhì)、有責(zé)任心、有能力的人員選拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位，也要重用有一技之長之人，培養(yǎng)他們，愛護他們，讓他們在專業(yè)領(lǐng)域發(fā)揮模范帶頭作用。在人才使用上要建立能上能下的用人機制，使人才既能各盡所長發(fā)揮先進帶頭作用，又有約束機制。

（三）制定科學(xué)有效的績效考核制度

人的潛在能力是巨大的，想要發(fā)揮企業(yè)員工的積極性和創(chuàng)造性，就需要建立一套行之有效的獎懲制度來約束和調(diào)動企業(yè)員工的積極性，讓員工產(chǎn)生向上的動力。目前，績效考核制度的建立是很多企業(yè)進行人力資源管理的重要手段，但是不合理的績效考核制度往往并不能調(diào)動職工的積極性，反而挫傷了職工向上的動力，造成了職工與企業(yè)之間的矛盾。真正科學(xué)的績效管理應(yīng)該是一個包含績效目標(biāo)設(shè)定、績效指導(dǎo)、績效考核、績效獎懲四個環(huán)節(jié)在內(nèi)的過程。首先，企業(yè)要明確了解組織所要達到的整體目標(biāo)，讓全體員工達成統(tǒng)一認識。其次，績效目標(biāo)設(shè)定之后，需要在組織中不斷地強化績效目標(biāo)對員工工作的要求，管理者率先垂范，并不斷對下屬進行指導(dǎo)。第三，設(shè)計合理的考核指標(biāo)，使指標(biāo)的設(shè)定能夠全方位體現(xiàn)員工的工作業(yè)績，并提高考核透明度，加強考核過程中的溝通。第四，績效考核必須輔以策略性績效獎懲政策，有考核有獎懲，才能起到指導(dǎo)和激勵的作用?？傊?，科學(xué)有效的績效考核制度，是做好人力資源管理的有力手段。

（四）突出重點，抓好質(zhì)量管理、資金管理、營銷管理和成本管理

第一，做好企業(yè)內(nèi)部管理工作必須要突出重點，企業(yè)的質(zhì)量管理、資金管理、營銷管理和成本管理是企業(yè)內(nèi)部管理的實質(zhì)和核心。第二，做好企業(yè)的質(zhì)量管理要求企業(yè)樹立“質(zhì)量第一”的觀念，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要做好企業(yè)產(chǎn)品的代言人和負責(zé)者，健全一個以質(zhì)量否決權(quán)為核心的責(zé)任制，對于加強企業(yè)質(zhì)量管理至關(guān)重要。第三，抓好企業(yè)的資金管理，需要從思想上，建立一個勤儉辦廠的思想，并要在實際行動中做到企業(yè)的開源節(jié)流，做好企業(yè)的財務(wù)管理工作，減少企業(yè)中不必要的開支，全面提高企業(yè)資金使用的有效性。第四，要做好企業(yè)的營銷管理，需要企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)能夠創(chuàng)新營銷模式，提高營銷質(zhì)量。第五，做好企業(yè)的成本管理，提高企業(yè)利潤。

（五）做好企業(yè)營銷工作和營銷人員的素質(zhì)培養(yǎng)。

對于生產(chǎn)型企業(yè)來說，企業(yè)營銷工作對于企業(yè)運行來說有著至關(guān)重要的作用，企業(yè)營銷人員的素質(zhì)更是影響生產(chǎn)性企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵，因此，提高營銷工作人員的素質(zhì)勢在必行。首先要培養(yǎng)企業(yè)營銷人員的責(zé)任意識，對于生產(chǎn)型企業(yè)來說，只有高素質(zhì)營銷人員，才能在營銷過程中將企業(yè)利益作為核心。其次是加強營銷人員的能力培訓(xùn)工作。想要保證企業(yè)營銷人員的能力符合企業(yè)的要求，促進物資采購和產(chǎn)品銷售的良性循環(huán)，就需要提高營銷人員的素質(zhì)和能力。 最后是建立營銷人員相關(guān)的激勵機制，對于生產(chǎn)型企業(yè)來說，營銷人員的工作效率會直接影響企業(yè)的經(jīng)濟效益，因此，建立營銷人員的激勵機制，充分調(diào)動營銷人員工作的積極性和主動性，使?fàn)I銷人員能夠以更加積極的狀態(tài)投人到企業(yè)營銷工作當(dāng)中尤為重要。

三、總結(jié)

加強企業(yè)內(nèi)部管理是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，是深化企業(yè)改革建立現(xiàn)代企業(yè)制度的必然要求。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須重視企業(yè)內(nèi)部管理工作，力爭把企業(yè)管理提高到一個新水平。

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