尹麗

摘 要：本文從信用管理本科教育一線專業(yè)教師的視角，談?wù)剬?duì)信用管理本科教育的幾點(diǎn)困惑，希望對(duì)今后的信用管理專業(yè)教育、專業(yè)建設(shè)提供一些思路。

關(guān)鍵詞：信用管理；應(yīng)用型

一、是“專業(yè)教育”還是“誠(chéng)信教育”

信用管理以“信用”為起點(diǎn)，涵蓋了社會(huì)道德層面和經(jīng)濟(jì)層面，經(jīng)濟(jì)層面的信用又是以社會(huì)道德層面的誠(chéng)實(shí)守信作為基礎(chǔ)的。于是作為信用管理專業(yè)一線教師的角度，無論是新生入學(xué)專業(yè)教育、還是《信用管理概論》課程講授等環(huán)節(jié)都出現(xiàn)了強(qiáng)調(diào)、強(qiáng)化“誠(chéng)信教育”的趨勢(shì)，結(jié)果使得學(xué)生認(rèn)為其空洞、甚至專業(yè)性不強(qiáng)。以信用管理專業(yè)的入門課程——《信用管理概論》的講授為例，入門課程本來系專業(yè)“導(dǎo)游圖”的定位，即對(duì)本專業(yè)、行業(yè)所囊括的所有基本理論、細(xì)分行業(yè)等作較為粗略、概括的描述和講授，為后續(xù)細(xì)化的專業(yè)主干課程作鋪墊、起到提綱契領(lǐng)的作用，這也就決定了作為“導(dǎo)游圖”的《信用管理概論》課程講授的內(nèi)容要么是國(guó)外、主要是美國(guó)所謂完善的信用體系（尤其是信用法規(guī)）、信用相關(guān)理論（主要是信用經(jīng)濟(jì)學(xué)）等的介紹，要么就是輔以國(guó)內(nèi)各種弄虛作假、失信失德的案例來強(qiáng)調(diào)我國(guó)信用“缺失”現(xiàn)象之嚴(yán)重、進(jìn)而突顯信用管理中“誠(chéng)信”的必要性和重要性，但從課程的受眾——學(xué)生的角度看，確實(shí)顯得空洞、蒼白無力，使學(xué)生原本對(duì)專業(yè)所持的積極態(tài)度在第一門專業(yè)課堂上遭到打擊，效果顯然差強(qiáng)人意。

筆者以為，應(yīng)在“專業(yè)教育”中弱化“誠(chéng)信教育”，即將涉及到國(guó)內(nèi)信用建設(shè)中冗長(zhǎng)、重復(fù)的“失信守信”減少到最低，夯實(shí)信用管理作為經(jīng)濟(jì)學(xué)層面的意義和價(jià)值，加大信用經(jīng)濟(jì)學(xué)等的理論深度和應(yīng)用廣度，令學(xué)生認(rèn)同并尊重信用管理的專業(yè)性。

二、如何厘清信用管理與金融學(xué)之間的關(guān)系

首先，全國(guó)開設(shè)信用管理專業(yè)的本科院?；径紝⑿庞霉芾韺I(yè)開設(shè)在金融系下，個(gè)別單列為信用管理系的也與金融學(xué)之間“糾纏不清”；其次，在課程開設(shè)上，信用管理與金融學(xué)的課程相似度極高，僅以3-5門所謂專業(yè)主干課相區(qū)別，而將信用管理僅作為方向開設(shè)的更是僅有不到3門的專業(yè)主干課，致使學(xué)生產(chǎn)生兩者究竟區(qū)別在哪兒的疑問；再次，就業(yè)時(shí)信用管理與金融學(xué)成為了彼此直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，而金融學(xué)的知名度和更寬泛的適用度（涵蓋所有金融細(xì)分行業(yè)的常識(shí)）又令信用管理專業(yè)的畢業(yè)生一方面找不到信用管理自身的特色、另一方面又無法完全融入金融學(xué)而導(dǎo)致其競(jìng)爭(zhēng)時(shí)處于弱勢(shì)地位。當(dāng)然，厘清兩者之間的關(guān)系有賴于信用管理專業(yè)自身的發(fā)展和強(qiáng)大，絕非易事。筆者以為，無論信用管理專業(yè)極力想突出自身的特色、強(qiáng)調(diào)其與金融學(xué)的區(qū)別所在，在當(dāng)前的市場(chǎng)環(huán)境下，謀求并找準(zhǔn)與金融學(xué)之間恰當(dāng)且適度的契合點(diǎn)、借助金融學(xué)在我國(guó)理論界和業(yè)界已有的無法超越的認(rèn)同度和號(hào)召力、實(shí)現(xiàn)與金融學(xué)的和諧共生無疑才是明智之舉。

三、市場(chǎng)對(duì)信用管理專業(yè)的需求真的旺盛嗎

但凡提及信用管理專業(yè)開設(shè)的意義和必要性，信用管理教育領(lǐng)域普遍出現(xiàn)類似“市場(chǎng)對(duì)信用管理專業(yè)人才需求日益提高、需求旺盛”的論調(diào)、甚至通過全國(guó)或某些省市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展情況等估算出其對(duì)信用管理人才需求的“巨量”缺口，試圖對(duì)信用管理美好的市場(chǎng)前景作出描述和展望。但是，真的如此嗎？準(zhǔn)確說來，在比較近的將來是這樣的前景真的會(huì)出現(xiàn)嗎？

筆者以為，在我們可以預(yù)見的將來，承認(rèn)信用管理專業(yè)的“小眾”才是發(fā)展信用管理的理性態(tài)度。即是說，承認(rèn)隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)、金融的發(fā)展、尤其的經(jīng)濟(jì)金融環(huán)境的日漸優(yōu)化和進(jìn)步，市場(chǎng)對(duì)信用管理專業(yè)的確是有需求的，且呈平穩(wěn)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)，但距離“旺盛”的需求甚遠(yuǎn)。究其原因，首先是我國(guó)大多數(shù)本科專業(yè)的大眾性、普適性大背景，致使大多數(shù)專業(yè)深度不夠、即“不夠?qū)I(yè)”；其次是信用管理專業(yè)的社會(huì)認(rèn)知度不夠；第三是為數(shù)不多所謂對(duì)口的信用管理、風(fēng)險(xiǎn)管理崗位往往又對(duì)人才的學(xué)歷層次（碩士、甚至博士）、從業(yè)經(jīng)驗(yàn)等有具體的要求，使得信用管理本科畢業(yè)生處于尷尬的境地。

承認(rèn)信用管理系“小眾”、而并非市場(chǎng)的熱門專業(yè)，對(duì)信用管理專業(yè)的所有教育者形成潛心研究、厚積薄發(fā)的壓力和動(dòng)力，對(duì)于所有教育者自身、以及信用管理專業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展應(yīng)該都是一件好事。

四、地方性應(yīng)用型本科院校該如何對(duì)信用管理專業(yè)定位

以筆者所在的重慶工商大學(xué)融智學(xué)院為例，地處西南地區(qū)的一所經(jīng)管類獨(dú)立學(xué)院始終踐行立足地方、服務(wù)地方的應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式。而如何對(duì)信用管理專業(yè)進(jìn)行定位是我院開展信用管理專業(yè)教育、專業(yè)建設(shè)的關(guān)鍵，即在西方屬于“高層次”的信用管理專業(yè)如何在我院找到切入點(diǎn)、如何“接地氣”。

市場(chǎng)需求是我們定位的前提和基礎(chǔ)。重慶作為最年輕的、也是西部地區(qū)唯一的直轄市，享有難得的政策支持和發(fā)展機(jī)遇。我們著重考量了重慶建設(shè)長(zhǎng)江中上游經(jīng)濟(jì)中心和金融中心的大背景，結(jié)合我院金融學(xué)專業(yè)自辦學(xué)以來在重慶市金融界贏得的優(yōu)勢(shì)和口碑，將信用管理專業(yè)定位為與“金融信用管理”（尤其是“非正規(guī)”金融）方向，強(qiáng)調(diào)為金融機(jī)構(gòu)服務(wù)的信用管理，特別是為重慶發(fā)展較好的信用擔(dān)保行業(yè)、小額貸款公司、消費(fèi)金融公司等開設(shè)針對(duì)性較強(qiáng)的理論講授和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)，在服務(wù)大金融的宗旨下找到適合我院實(shí)際情況的切入點(diǎn)，兼顧信用管理的專業(yè)性和應(yīng)用性。

五、當(dāng)前信用管理本科教育的難點(diǎn)及突破口

前述的四點(diǎn)困惑，即是否應(yīng)弱化“誠(chéng)信教育”、信用管理與金融學(xué)的關(guān)系如何、市場(chǎng)是否真的急需信用管理專業(yè)以及地方性應(yīng)用型高校信用管理專業(yè)如何定位等，筆者認(rèn)為這是新興專業(yè)發(fā)展過程中的必經(jīng)之路，需要成長(zhǎng)的時(shí)間和歷練。當(dāng)我們面對(duì)學(xué)生一遍一遍侃侃而談國(guó)外信用管理行業(yè)的先進(jìn)性和“高大上”、我國(guó)的信用管理很重要、雖然剛剛起步但一定會(huì)逐漸完善、有著光明前景的時(shí)候，很清楚自己說得底氣不足，精明的學(xué)生們很清楚我們?cè)绞沁@樣說越是表明信用管理專業(yè)在市場(chǎng)中的認(rèn)可度、甚至認(rèn)知度都是不夠的，導(dǎo)致他們?cè)诋厴I(yè)求職時(shí)幾多尷尬，因?yàn)樾庞霉芾怼肮饷鞯那熬啊睂?duì)于最多四年后就要走向社會(huì)、面臨激烈就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的本科生而言太遠(yuǎn)了。因此，如何盡可能地在當(dāng)前提高信用管理專業(yè)學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)同度、激發(fā)學(xué)生專業(yè)學(xué)習(xí)的積極性是我作為一名專業(yè)教師在教學(xué)和專業(yè)建設(shè)中最大的難點(diǎn)，較為現(xiàn)實(shí)和可行的突破口和解決辦法是在四年本科教育中以信用管理職業(yè)培訓(xùn)、“信用管理師”執(zhí)業(yè)資格等作為有效帶動(dòng)，也是踐行應(yīng)用型人才培養(yǎng)的不二選擇。

而我國(guó)當(dāng)前信用管理師教育恰恰處于極為尷尬、甚至?xí)和５臓顟B(tài)，亟待解決。2005年3月31日，“信用管理師”作為國(guó)家新職業(yè)由勞動(dòng)和社會(huì)保障部正式發(fā)布，標(biāo)志著信用管理行業(yè)成為我國(guó)專業(yè)技術(shù)職務(wù)行列中的一員，并對(duì)我國(guó)社會(huì)信用體系建設(shè)起到積極的推動(dòng)作用。自2006年到2008年共有1730人參加國(guó)家職業(yè)資格鑒定考試，成績(jī)合格獲得證書的有853人。其中，助理信用管理師277人，信用管理師539人，高級(jí)信用管理師37人。2008年11月因國(guó)家職業(yè)大典重新修訂，信用管理師的國(guó)家職業(yè)資格鑒定考試工作暫停，目前僅有天津市、湖南省等部分省市開通了地方信用管理師的職業(yè)資格鑒定工作。信用管理教育顯然需要重新啟動(dòng)信用管理師的國(guó)家職業(yè)資格鑒定考試工作，恢復(fù)剛剛起步的信用管理職業(yè)培訓(xùn)，形成在校本科生通過積極投考“助理信用管理師”加強(qiáng)對(duì)專業(yè)和行業(yè)的認(rèn)同和了解、信用管理相關(guān)從業(yè)人員則積極投考“信用管理師”、甚至“高級(jí)信用管理師”進(jìn)而帶動(dòng)相關(guān)行業(yè)對(duì)信用管理各級(jí)職業(yè)資格相應(yīng)需求的良性循環(huán)，為信用管理專業(yè)在我國(guó)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的“群眾基礎(chǔ)”和市場(chǎng)基礎(chǔ)。另外，鑒于當(dāng)前金融行業(yè)系信用管理專業(yè)服務(wù)的主要對(duì)象這一現(xiàn)實(shí)，建議在“信用管理師”職業(yè)資格鑒定中強(qiáng)化金融信用管理模塊、或者細(xì)分出諸如“金融信用管理師”等資格提高信用管理的針對(duì)性和指向性。

參考文獻(xiàn)：

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