夏婉菁 郭樹行 楊子

摘 要：面對國外競爭對手強烈的競價攻勢，國內的企業(yè)究竟應該怎樣應對才能保全自身，謀求發(fā)展，是一個值得關注的問題。該文主要針對目前愈演愈烈的云計算服務價格戰(zhàn)展開討論，旨在為我國的云計算服務提供商制定合適的應對策略。首先對目前國外國內幾大云計算服務提供商的競價現(xiàn)狀進行了分析，并分析了其產生的原因。其次為我國的云計算服務商如何應對價格戰(zhàn)提出了相應建議：針對我國的云計算服務提供商的特點，為處于不同發(fā)展階段的云計算服務提供商提出了相應的面對價格戰(zhàn)的適應策略；同時政府也應給予相應的支持。

關鍵詞：云計算 競價策略 因果分析

中圖分類號：TP308 文獻標識碼：A 文章編號：1674-098X（2015）02（a）-0238-02

作為一個新興的、顛覆性的技術，云計算技術一提出就在IT業(yè)界內引起不小的震動，多家廠商相繼啟動了相關的研究。從20世紀90年代末“云計算”的概念雛形被首次提出至今，不到20年的時間，云計算技術已經日趨成熟，市場上已經有許多較為成熟、穩(wěn)定的云計算服務產品。國際上較有影響力的幾家云計算服務提供商包括谷歌、亞馬遜、微軟等，而國內的阿里云、騰訊云等也有不錯的用戶反響。為了吸引更多的用戶，在2014年上半年，國內外各大云計算服務提供商展開了新一輪聲勢浩大的價格戰(zhàn)。

1 現(xiàn)狀介紹

從2012年開始，已經趨于成熟的各種云計算服務產品的價格大戰(zhàn)開始拉開序幕，并且其激烈程度每年愈演愈烈。其中大規(guī)模的分別發(fā)生在2012年年底，2013年的4月份。而最近的一次，發(fā)生在2004年的3、4月份。值得一提的是，國內的云服務提供商首次加入到由美國的各大服務商引領的價格戰(zhàn)中去。具體的宣布降價順序與降價幅度如表1所示。

本次價格大戰(zhàn)由阿里云率先開始，谷歌、亞馬遜、微軟幾家迅速做出反應，緊隨其后。與之前的兩次大規(guī)模集體降價相比，這次普遍的降價力度更大，價格競爭更為激烈。盡管阿里占據(jù)了先機，但是其降價力度明顯要弱于其他幾家國外云服務提供商。與前幾家相比，騰訊云的反應要遲緩得多。從某種程度上來說，它并不算是真正地加入到了價格戰(zhàn)中去，但是它的目的性很強，那就是瞄準其國內的同重量級對手阿里云，并明確表示其下調后的價格將低于阿里云的15%。作為價格戰(zhàn)中的新秀，國內的企業(yè)要如何應對未來這一系列由國外的云服務提供商引領的價格戰(zhàn)十分值得關注與探討。

2 產生原因分析

2.1 宣傳效應

當前國內的大多數(shù)用戶對云計算的認識只停留在概念階段，而目前云服務的用戶主要以企業(yè)用戶為主。通過價格戰(zhàn)，借助媒體與輿論的力量，使更多人對云計算有所了解，從而吸引更多創(chuàng)業(yè)者和中小企業(yè)使用，擴展了潛在用戶，增強了企業(yè)的知名度。

2.2 爭取更大的市場份額

據(jù)工業(yè)和信息化部電信研究院《云計算白皮書（2014年）》，2013年全球云服務市場約為1317億美元，年增長率為18%，未來幾年云服務市場仍將保持15%以上的增長率，2017年將達到2442億美元。由此可見，云計算市場目前還有很大的潛力。面對著未被完全開發(fā)的市場，各大云計算服務提供商都在努力累積更多的用戶，爭取更大的市場份額。

2.3 摩爾定律

從某種意義上來說，摩爾定律只是一種推測，并沒有得到實質性的證實。但是這一趨勢已經延續(xù)了半個世紀之久，而云計算技術的發(fā)展似乎也在遵守著這一定律。根據(jù)谷歌公司的說法，每年硬件的成本會下降20%到30%。在這一前提下，如果價格沒有相應的下降，則證明現(xiàn)有的定價機制存在問題。價格戰(zhàn)的存在可以在一定程度上幫助形成一個健康的市場定價模式，最終讓利于用戶。

3 應對價格戰(zhàn)

作為云計算服務的行業(yè)巨頭，這些公司擁有絕對的低價格優(yōu)勢，因此若是與他們強行進行競價，最終只能給自己帶來經濟損失。國內云服務提供商的競價策略，應依據(jù)企業(yè)自身發(fā)展狀況而定，而政府也應出臺相應的政策措施給予支持。

3.1 產品差異化競爭戰(zhàn)略

產品差異化是指企業(yè)在向顧客提供有價值的商品或勞務時所創(chuàng)造的獨特的、區(qū)別于他人的屬性，這種屬性可表現(xiàn)在生產工藝、產品包裝、市場定位及目標消費者群等諸方面。通過實施產品差異化戰(zhàn)略，可以吸引特定群體的顧客，或使顧客對該企業(yè)的產品產生特殊偏好，從而累積具有高忠誠度的顧客群體。顧客對該企業(yè)的忠誠度越高，對價格變動的敏感度就越低，從而可以分散價格戰(zhàn)對企業(yè)的沖擊。

3.2 聯(lián)合策略

對于規(guī)模較小的云服務商來說，價格戰(zhàn)的沖擊是致命的。因此，可以與行業(yè)領軍企業(yè)謀求合作以保全自身。2013年12月18日，亞馬遜公有云服務AWS（Amazon Web Services）宣布即將在中國落地，并在發(fā)布會上透露將引入云果信息、竹云科技、奔步科技、云絡科技、日立咨詢（中國）、東軟集團等本土合作伙伴，為中國的用戶打造更為個性化的服務。這一合作可以說是雙贏的。國內企業(yè)要通過與行業(yè)巨頭的合作，爭取技術上的進步與盈利上的穩(wěn)定，從而謀求更長遠的發(fā)展。

3.3 宏觀環(huán)境：政府重點扶持相關企業(yè)

我國公共云服務市場目前尚處于產業(yè)初期階段，而國際市場上基礎雄厚的云服務提供商大打價格戰(zhàn)勢必會對我國國內的相關企業(yè)造成較大的打擊。國內的互聯(lián)網三巨頭阿里巴巴、騰訊、百度都分別有自己的云服務且發(fā)展的較為不錯，同時國內UCloud、青云等IaaS初創(chuàng)企業(yè)也有較好的發(fā)展前景。此時政府應發(fā)揮作用，大力扶持該類企業(yè)，通過稅收優(yōu)惠等手段給予更多政策上的幫扶，減小其在國際競爭者的價格戰(zhàn)中受到的沖擊，從而得到持續(xù)的發(fā)展。

4 結語

日益猛烈的云計算價格戰(zhàn)對于國內的云計算服務提供商來說，是挑戰(zhàn)更是機遇。我國的云計算服務企業(yè)剛剛起步，擁有廣闊的前景與巨大的潛力。要想比肩谷歌、亞馬遜、微軟等大企業(yè)，就要積極應對每一輪競價，根據(jù)自身的發(fā)展狀況合理選擇策略。規(guī)模較大的企業(yè)應選擇產品差異化策略，尋求差異化競爭；而規(guī)模較小的企業(yè)應選擇聯(lián)合策略，尋求合作，避免陷入價格混戰(zhàn)帶來的盈利困境，謀求長期穩(wěn)健的發(fā)展。政府則應通過政策優(yōu)惠創(chuàng)造適宜相關企業(yè)發(fā)展的環(huán)境。通過各方努力的結合，共同應對云計算價格戰(zhàn)，使我國云計算服務邁上新一級臺階。

參考文獻

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