李蕾

中圖分類號：G818 文獻標識：A 文章編號：1009-9328（2015）04-000-01

摘 要 高校體育場館是我國體育事業(yè)發(fā)展的重要資源，不僅可以為高校提供教學和訓練，還可以滿足社會大眾健身的需求，同時通過合理有效的運營可以解決高校體育經(jīng)費的問題。本文首先分析了目前我國高校體育場館運營現(xiàn)狀和存在的問題，然后提出了合理的解決對策，以供廣大讀者參考。

關(guān)鍵詞 高校體育場館 運營 對策

一、高校體育場館運營現(xiàn)狀及存在的問題

體育場館的缺失是制約市民進行體育訓練的重要因素，而我國倡導高校體育場館向公眾開放的政策，目前，我國高校體育場館也在陸續(xù)實現(xiàn)自我經(jīng)營，不僅解決了體育經(jīng)費的問題，還滿足了市民健身的要求，取得了很大成就，但是我國體育場館在運營中還是存在很多問題，詳細來說主要包括：

第一，不能處理好教學和運營之間的關(guān)系。目前，很多高校體育場館有償向外界開放使高校場館的使用功能擴大，但是在一定程度上也導致高校師生課余時間減少，比如有些場館為了向外界開放就必須在一定時間內(nèi)對外出租，而這樣就限制了高校內(nèi)部教師和學生課余活動的開展。因為高校體育場館的主要責任是為了高校體育教學和訓練的開展，而不是單一的盈利性質(zhì)，所以這些場館在閑置時候要外出租客運滿足大眾的要求，又不對高校內(nèi)部師生造成影響，而很多高校都沒有處理好教學和有償運營之間的關(guān)系。

第二，高校體育場館設(shè)備耗損影響大眾安全。由于高校體育場館開始對外開放，導致參加體育鍛煉的人數(shù)急劇增加，而高校體育場館后勤人員有限，并且這些后勤人員在場地管理方面也缺乏經(jīng)驗，所以在場地保養(yǎng)和設(shè)備維護中出現(xiàn)了很多問題，而這樣就給高校師生和社會大眾留下了安全隱患問題。

第三，高校體育場館管理者的文化素質(zhì)高低。目前，我國大多數(shù)高校的體育場館管理者都是沒有大學學歷的，有些是沒有編制的臨時工，而他們的素質(zhì)與高校極不融洽，很多管理者對場館設(shè)備、器材的管理都沒有相應(yīng)經(jīng)驗，所以無法實現(xiàn)規(guī)范化操作，而這與社會管理需求有很大差距，所以目前高校體育場館急需高水平的場地管理者。

第四，高校體育場館的服務(wù)質(zhì)量不高。服務(wù)質(zhì)量的高低對大眾選擇有直接影響，而目前我國高校的體育場館在質(zhì)量上都不是太好，并且態(tài)度也不能令消費者滿意，導致很多消費者不愿意選擇高校體育場館健身，而這對高校體育場館發(fā)展極為不利，更不利于自己品牌的創(chuàng)建，甚至會影響高校留給社會大眾的印象。

第五，高校管理者對消費者的管理力度不夠。高校體育場館一般都是由國家出資的公益資源，但是在設(shè)施方面需要日常保養(yǎng)和維護，特別是一些對場地要求極為嚴格的體育項目。但是很多消費者不了解場地的需求，經(jīng)常做出有損場地的行為，而有關(guān)管理者也沒有給予足夠的重視和阻止，導致體育場館破壞嚴重。

二、解決問題的對策分析

針對以上分析的高校體育場館在運營中存在的問題，并結(jié)合我國高校實際情況，本文認為解決這些問題的對策主要包括：

第一，正確處理高校體育教學和體育場館運營之間的關(guān)系。高校體育場館的主要目的就是為高校師生提供健身的場所，而對外經(jīng)營只是其中一部分的內(nèi)容，所以在運營過程中要充分保障高校日常體育教學和訓練，只能在體育場館閑置的狀態(tài)下才能對外開放。

第二，加強高校體育場館自身的宣傳。高校體育場館要想在市場競爭中取得更大的效益，就必須加強自身的包裝盒宣傳，這樣就需要高校體育場館利用各種社會新聞、網(wǎng)絡(luò)渠道來宣傳自己，讓社會各界了解和認識高校體育場館的優(yōu)越性和獨特性，從而提升自身在當?shù)爻鞘械闹取?/p>

第三，拓寬高校體育場館的經(jīng)營范圍。目前，高校體育場館在運營中大多是進行部分場地的出租，采取俱樂部項目的開發(fā)經(jīng)營，而這種比較單一的運營對高校獲得利益極為有限。因此高校體育場館在運營中應(yīng)該加入一些社會大眾比較喜愛的項目，比如有氧呼吸、跑步機、瑜伽等內(nèi)容，而高?？梢岳米陨淼膸熧Y力量，從而能夠主動吸引消費者加入。另外一方面，高校體育場館在場地運營之外還可以開發(fā)一些連帶性的產(chǎn)品，比如各種運動飲食、運動器材和體育服飾等。

第四，制定適合高校體育場館發(fā)展的戰(zhàn)略。高校體育場館要想實現(xiàn)長期有效發(fā)展，就必須擁有一個適合于自身的發(fā)展戰(zhàn)略。因此，高校體育場館運營應(yīng)該以學校體育部為主體，學校后勤集團為管理主體的模式，并且在運營過程中要加強人力資源的自主經(jīng)營發(fā)展，要和外界機構(gòu)加強合作發(fā)展，還可以嘗試與專業(yè)的體育經(jīng)營商家展開合作，采用委托管理制度，從而為高校體育場館運用找到最為有利的發(fā)展經(jīng)營模式。

第五，高校體育場館應(yīng)該加強自身管理制度的規(guī)范。目前，高校體育場館在運營中還存在管理制度不規(guī)范的問題，所以其作為一個管理機構(gòu)應(yīng)該加強自身的完善，首先應(yīng)該擁有自己的決策權(quán)和經(jīng)營權(quán)。高校體育場館還要進行人事管理的改革，從場館長遠發(fā)展角度來制定策略，招聘對體育器材和場地管理有一定經(jīng)驗和技能的專業(yè)人士，提高體育場館的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平。高校體育場館決策部門還應(yīng)制定短期目標、中期目標和長期目標，實行積極的激勵制度，改變以往那種績效評價體制，從而提高場館工作人員的積極性，加強員工之間的團結(jié)協(xié)作精神，為社會大眾和本校師生提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

參考文獻：

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