項(xiàng)秀棟

摘要：在文獻(xiàn)回顧的基礎(chǔ)上，提出了社會資本和競爭優(yōu)勢之間關(guān)系的假設(shè)模型，通過對新疆124家小微企業(yè)的調(diào)查問卷來驗(yàn)證這一模型。研究結(jié)果表明：社會資本對小微企業(yè)競爭優(yōu)勢具有顯著的正向影響，且橫向社會資本、縱向社會資本對小微企業(yè)競爭優(yōu)勢均具有顯著的正向影響。研究結(jié)果認(rèn)為，小微企業(yè)要確立競爭優(yōu)勢，必須重視社會資本的積累，從而為小微企業(yè)可持續(xù)發(fā)展提出一些管理建議。

關(guān)鍵詞：社會資本；競爭優(yōu)勢；小微企業(yè)；管理建議

中圖分類號：F2

文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

文章編號：16723198（2015）07001902

1引言

隨著全球化程度的不斷加深，企業(yè)間的競爭程度愈漸激烈，但也為企業(yè)的發(fā)展提供了機(jī)遇。對小微企業(yè)來說，由于其資本、人力資源等基礎(chǔ)相對于規(guī)模以上企業(yè)來說競爭優(yōu)勢較小，因此，競爭優(yōu)勢的提升對小微企業(yè)的發(fā)展顯得尤為重要。而新疆作為我國的邊疆地區(qū)，首先在地理位置上不占優(yōu)勢，其次是區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平對小微企業(yè)的發(fā)展存在一定的制約作用。在以往對競爭優(yōu)勢的研究中，學(xué)者們更多地是關(guān)注企業(yè)的物質(zhì)資本、知識資本、科技資本等因素對競爭優(yōu)勢的影響，而往往忽略了社會資本對競爭優(yōu)勢的影響。在西部大開發(fā)的背景下，本文以新疆小微企業(yè)為研究樣本，從社會資本的角度，對社會資本與競爭優(yōu)勢的關(guān)系進(jìn)行實(shí)證研究，力圖探究出一條快速提升新疆小微企業(yè)競爭優(yōu)勢的路徑，促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定快速、可持續(xù)發(fā)展。

2文獻(xiàn)回顧與假設(shè)提出

企業(yè)作為市場的重要組成部分，競爭優(yōu)勢的研究一直是學(xué)者們廣泛關(guān)注的熱點(diǎn)話題，隨著時(shí)代的發(fā)展，企業(yè)在提升自身競爭力的過程中，對企業(yè)硬件設(shè)施的依賴性逐漸減弱，而對社會資本的依賴性卻在逐漸增加。

Ronald Burt（1992）提出了社會資本是企業(yè)獲得競爭優(yōu)勢的重要決定因素。Woolcock（1998）認(rèn)為若要提高企業(yè)的競爭優(yōu)勢，可以通過積累社會資本來提升企業(yè)競爭優(yōu)勢。石軍偉等（2009）認(rèn)為社會資本通過對企業(yè)社會責(zé)任活動(dòng)的有效整合與管理，對企業(yè)的競爭優(yōu)勢有著不可或缺的影響。蔣天穎等（2010）通過實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，中小企業(yè)的社會資本不僅對競爭優(yōu)勢有著直接的影響，還通過知識、智力資本等對競爭優(yōu)勢有著間接的影響。張繼亮（2014）認(rèn)為在資源稀缺的情況下，資源競爭是企業(yè)競爭的實(shí)質(zhì)，而社會資本的生產(chǎn)性提高了企業(yè)占有或動(dòng)員其他資源的能力。

在對社會資本與競爭優(yōu)勢關(guān)系的研究上，學(xué)者們觀點(diǎn)基本一致，即社會資本在一定程度上促進(jìn)了企業(yè)競爭優(yōu)勢的增加。因此，結(jié)合前文的理論分析，本文將社會資本分為橫向社會資本和縱向社會資本兩個(gè)維度；競爭優(yōu)勢分為一個(gè)維度。在此之下，本文對社會資本與競爭優(yōu)勢的關(guān)系進(jìn)行研究，提出以下研究假設(shè)以待求證：

假設(shè)H1：社會資本對小微企業(yè)競爭優(yōu)勢有顯著正向影響。

假設(shè)H1-1：橫向社會資本對小微企業(yè)競爭優(yōu)勢有顯著正向影響。

假設(shè)H1-2：縱向社會資本對小微企業(yè)競爭優(yōu)勢有顯著正向影響。

3研究設(shè)計(jì)

3.1樣本選擇

本文以新疆小微企業(yè)作為實(shí)證研究對象，通過現(xiàn)場問卷發(fā)放進(jìn)行調(diào)查，共發(fā)放200份問卷，回收185份，剔除無效問卷，最終獲得124份問卷，作為本文的基礎(chǔ)分析數(shù)據(jù)，問卷回收率和有效問卷率分別達(dá)到925%和62.0%。

3.2變量測度

社會資本量表參考了石軍偉（2007），談蓉（2009）等的研究，將社會資本分為橫向和縱向兩個(gè)維度。其中，橫向社會資本用3個(gè)題項(xiàng)來測量，縱向社會資本用4個(gè)題項(xiàng)來測量。競爭優(yōu)勢量表參考了Carlos & Lisboa（2007），孟宣宇（2013）等的研究，將競爭優(yōu)勢分為一個(gè)維度，用5題項(xiàng)來測量。

利用以上測量題項(xiàng)設(shè)計(jì)成調(diào)查問卷，采用李克特5級量表進(jìn)行打分，其中，分值“1”為“非常不同意”，分值“2”為“不同意”，分值“3”為“一般”或“不能確定”，分值“4”為“同意”，分值“5”為“非常同意”。在變量界定的基礎(chǔ)上，采用SPSS 20.0統(tǒng)計(jì)軟件對假設(shè)模型中各變量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的分析。

3.3模型構(gòu)建

結(jié)合以上提出的理論假設(shè)，本文構(gòu)建的理論模型如圖1所示，該模型揭示了社會資本與小微企業(yè)競爭優(yōu)勢之間的相互關(guān)系。

4實(shí)證分析

4.1信度和效度分析

本文利用統(tǒng)計(jì)軟件SPSS 20.0對社會資本與競爭優(yōu)勢進(jìn)行信度和效度分析。通過問卷分析結(jié)果得到，所測量表的Cronbachs Alpha系數(shù)值都超過0.7，這說明量表信度系數(shù)較高，測量結(jié)果具有較高的可靠性。所有因子載荷均大于0.5，所有題項(xiàng)變量中最小累計(jì)解釋度為53.120%，說明各量表均具有較好的效度。具體情況見表1。

4.2相關(guān)分析

利用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件，對社會資本與競爭優(yōu)勢進(jìn)行Pearson相關(guān)性檢驗(yàn)，從下表2可以看出，社會資本、社會資本各維度與競爭優(yōu)勢之間均存在顯著地正相關(guān)關(guān)系。

4.3回歸分析

為了說明社會資本對競爭優(yōu)勢的影響，驗(yàn)證本文提出的研究假設(shè)和理論模型是否成立，將采用SPSS20.0統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行多元線性回歸分析，進(jìn)一步分析社會資本與競爭優(yōu)勢各變量之間的因果關(guān)系。

以社會資本、社會資本的兩個(gè)維度分別為自變量，競爭優(yōu)勢為因變量，來分析社會資本與競爭優(yōu)勢的關(guān)系，回歸分析結(jié)果見表3、表4。

由上表可知，調(diào)整R2為0.329，F(xiàn)值為31.169，橫向維度的回歸系數(shù)B為0.233，顯著性水平sig.接近于0.01，表明橫向維度與競爭優(yōu)勢呈顯著正相關(guān)，因此假設(shè)H1-1成立；縱向維度的回歸系數(shù)B為0.333，顯著性水平sig.小于0.01，表明縱向維度與競爭優(yōu)勢呈顯著正相關(guān)，因此假設(shè)H1-2成立。

5研究結(jié)論與管理建議

5.1研究結(jié)論

本文主要分析了社會資本與競爭優(yōu)勢之間的相互關(guān)系，利用定性與定量結(jié)合方法對本文研究命題進(jìn)行了實(shí)證分析。通過上文的實(shí)證分析結(jié)果，得出以下結(jié)論：

（1）社會資本與競爭優(yōu)勢具有顯著正向影響。實(shí)證結(jié)果得到，假設(shè)H1獲得支持，這說明社會資本越多，競爭優(yōu)勢就越強(qiáng)。

（2）社會資本各個(gè)維度對小微企業(yè)競爭優(yōu)勢均具有顯著正向影響，實(shí)證結(jié)果得到，假設(shè)H1-1、H1-2均獲得支持，表明橫向社會資本、縱向社會資本越多，競爭優(yōu)勢就越強(qiáng)。

5.2管理建議

在競爭復(fù)雜的社會環(huán)境下，企業(yè)要持續(xù)成長，需通過社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)來獲取各種資源，實(shí)現(xiàn)這些資源在企業(yè)中有效配置和合理利用，從而降低企業(yè)各種成本，提高企業(yè)競爭優(yōu)勢。本文研究結(jié)論對小微企業(yè)的管理實(shí)踐具有一定的指導(dǎo)意義，管理啟示如下。

（1）組建良好的合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，與相關(guān)企業(yè)組建戰(zhàn)略聯(lián)盟。

小微企業(yè)的發(fā)展受技術(shù)、人力、財(cái)力等資源的約束，往往因?yàn)榈貌坏酵?、投資者及上、下游企業(yè)等的認(rèn)可而中途夭折。小微企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展需要其他利益相關(guān)者的支持，因此，小微企業(yè)應(yīng)該與外部組織保持良好的合作關(guān)系，形成戰(zhàn)略聯(lián)盟。在戰(zhàn)略聯(lián)盟中，成員們進(jìn)行專業(yè)分工與協(xié)作，憑借各自的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)獲取各種相關(guān)的信息資源，實(shí)現(xiàn)信息共享，建立彼此間信任，使得每個(gè)企業(yè)獲取各自異質(zhì)性資源，從而實(shí)現(xiàn)雙贏。

（2）提倡社會活動(dòng)，鼓勵(lì)員工參與。

社會參與和互惠規(guī)范是保障企業(yè)知識的交流、傳播、創(chuàng)造和應(yīng)用的有效途徑，普特南認(rèn)為社會資本可以通過互惠規(guī)范和公民參與網(wǎng)絡(luò)兩個(gè)方面來建立。事實(shí)上，企業(yè)中的規(guī)范是行動(dòng)者間博弈的均衡，行動(dòng)者們通過博弈最終達(dá)到互惠的均衡，可以降低交易費(fèi)用，促進(jìn)企業(yè)間合作。企業(yè)員工們參與社會活動(dòng)，可以增加博弈的重復(fù)性和博弈之間的聯(lián)系性，因而減少了人們在任何單獨(dú)交易中進(jìn)行欺騙的潛在成本，還培育了強(qiáng)大的互惠規(guī)范，從而有助于企業(yè)間、員工間協(xié)調(diào)和溝通，使得彼此更加信任，積累更多社會資本，提升其競爭優(yōu)勢。

（3）充分發(fā)揮政府、金融機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會等組織的作用。

小微企業(yè)在我國經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展中占據(jù)重要地位，政府作為社會管理者，應(yīng)該為小微企業(yè)營造良好的制度環(huán)境，通過強(qiáng)化監(jiān)督與懲戒機(jī)制，形成一種良好社會氛圍，切實(shí)加強(qiáng)社會信用制度建設(shè)，加快建立政府、企業(yè)、中介機(jī)構(gòu)和個(gè)人的信用檔案，為社會提供信用信息。同時(shí)，金融機(jī)構(gòu)應(yīng)該建立健全的小微企業(yè)信用體系，完善相關(guān)政策，加大對小微企業(yè)的金融支持，使得企業(yè)獲得一定資金投入生產(chǎn)，提升競爭力。另外，還要發(fā)揮以行業(yè)協(xié)會為代表的民間經(jīng)濟(jì)組織的作用，使其作為企業(yè)與其他企業(yè)、政府等連接的重要樞紐，促進(jìn)他們之間知識、信息與技術(shù)的共享，從而獲得共贏的局面。小微企業(yè)借助政府、金融機(jī)構(gòu)及行業(yè)協(xié)會的力量，從而有效地開發(fā)社會資本，增強(qiáng)其競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn)

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