楊景光

（鄖陽(yáng)師范高等?？茖W(xué)校圖書館，湖北 十堰 442000）

1 移動(dòng)圖書館發(fā)展的現(xiàn)狀分析

1.1 移動(dòng)圖書館的概念

移動(dòng)圖書館譯自英語(yǔ)Mobile Library一詞，最初是指專門用來作為圖書館的比較大型的交通工具，里面設(shè)計(jì)有放置圖書的書架，可供讀者取閱,空間比較大的車輛里還可容納讀者就座閱讀[1]。移動(dòng)圖書館是一種可移動(dòng)、配備、運(yùn)作的工具，為遠(yuǎn)距離的兼職分館提供更加合理可行的服務(wù)。最開始移動(dòng)圖書館建設(shè)的目的是為了解決距離造成的閱讀問題，移動(dòng)圖書館也被稱為流動(dòng)圖書館。直到今天，在一些地區(qū)仍然存在著移動(dòng)圖書館，主要提供簡(jiǎn)單的書刊閱讀服務(wù)。目前，我們討論的移動(dòng)圖書館主要是隨著無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)的普及而提出的移動(dòng)數(shù)字圖書館的概念。國(guó)內(nèi)的書生公司提出：移動(dòng)圖書館主要是以無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為基礎(chǔ)，幫助人們突破時(shí)間、空間的限制，利用各種媒體移動(dòng)終端（如E-Book、掌上電腦、手機(jī)、平板電腦等）來便捷地進(jìn)行圖書館數(shù)據(jù)查詢、瀏覽圖書的一種興起的圖書館信息服務(wù)提供模式。

1.2 移動(dòng)圖書館系統(tǒng)建設(shè)的現(xiàn)狀及構(gòu)成要素

圖書館是文化、信息傳播的重要媒介，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展為圖書館拓展服務(wù)領(lǐng)域、提升服務(wù)功能提供了新的機(jī)會(huì)，越來越多的圖書館和信息技術(shù)服務(wù)公司對(duì)移動(dòng)圖書館系統(tǒng)進(jìn)行開發(fā)。當(dāng)前，移動(dòng)圖書館比較常見的服務(wù)方式是資源揭示和信息通知服務(wù)，這兩類服務(wù)讓用戶能夠直接體驗(yàn)移動(dòng)圖書館的專有性服務(wù)，但這兩類服務(wù)仍然受到一定的時(shí)間和地域的限制，還需要根據(jù)無線移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)特點(diǎn)建設(shè)真正體現(xiàn)移動(dòng)圖書館價(jià)值的服務(wù)系統(tǒng)。

一般移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)包含了三個(gè)構(gòu)成要素：信息系統(tǒng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)終端，移動(dòng)圖書館與這三者也有著緊密的聯(lián)系。移動(dòng)終端是移動(dòng)圖書館的最終服務(wù)載體，而移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能夠?qū)σ苿?dòng)圖書館的圖片、文字、視頻傳輸提供支持。已有的數(shù)字圖書館是移動(dòng)圖書館系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)，移動(dòng)圖書館根據(jù)已有的數(shù)字圖書館功能進(jìn)行延展。以上幾個(gè)因素對(duì)移動(dòng)圖書館的發(fā)展都有著至關(guān)重要的作用。隨著智能移動(dòng)終端功能不斷強(qiáng)化，移動(dòng)圖書館主要向智能判斷、情景感知的信息服務(wù)模式發(fā)展。

1.3 移動(dòng)圖書館發(fā)展需要的關(guān)鍵技術(shù)

1.3.1 資源揭示技術(shù)

目前移動(dòng)圖書館的資源揭示的支持技術(shù)主要有兩類：WAP和APP解決方案。WAP技術(shù)易于構(gòu)建運(yùn)行，且維持了一般網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下用戶的訪問習(xí)慣，成了較為常用資源揭示方式；APP主要通過與用戶端應(yīng)用系統(tǒng)結(jié)合來滿足服務(wù)的推送作用，一般用戶在移動(dòng)終端設(shè)備上面安裝相應(yīng)的APP應(yīng)用就能進(jìn)行后臺(tái)服務(wù)器的數(shù)據(jù)交換，從而運(yùn)行該功能。

1.3.2 短信息服務(wù)技術(shù)

主要有兩類短信息服務(wù)：一類是通過短信服務(wù)器硬件（MODEM）與圖書館管理系統(tǒng)服務(wù)器的串口連接，這可以通過圖書館管理系統(tǒng)的短信管理來實(shí)現(xiàn)圖書的預(yù)約借閱、還書時(shí)間提醒、續(xù)借書本等短信服務(wù)。另一類是通過相關(guān)的移動(dòng)短信合作服務(wù)商的方式，這主要通過專業(yè)營(yíng)銷商，因其在短信服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)可以完善移動(dòng)圖書館的短信服務(wù)功能。

1.3.3 移動(dòng)閱讀技術(shù)

此技術(shù)主要為移動(dòng)圖書館解決兩個(gè)關(guān)鍵問題：目前很多終端都是使用移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)，沒有固定的IP，所以無法獲得對(duì)特定IP范圍開放的數(shù)據(jù)庫(kù)的閱覽權(quán)、使用權(quán)；一些圖書館的很多數(shù)據(jù)庫(kù)的PC界面并不適合所有的移動(dòng)終端閱覽，所以很多圖書館的數(shù)據(jù)閱覽只適合在PC上面閱覽。

2 移動(dòng)圖書館系統(tǒng)設(shè)計(jì)相關(guān)分析

2.1 信息內(nèi)容支持分析

移動(dòng)圖書館提供的信息內(nèi)容可以劃分為電子資源和紙質(zhì)資源，其中紙質(zhì)資源的揭示主要依賴圖書館的聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)（OPAC），而電子資源的揭示則主要通過圖書館數(shù)據(jù)庫(kù)列表來實(shí)現(xiàn)。另外，移動(dòng)圖書館還為中外文期刊提供導(dǎo)航服務(wù)。上文提到，數(shù)字圖書館是移動(dòng)圖書館信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)，但應(yīng)該注意，因?yàn)榻K端的不同，它們的信息顯示方式有一定的區(qū)別。就信息內(nèi)容的提供來看，數(shù)字圖書館主要是提供電子資源揭示或是直接閱覽、館藏資源，而移動(dòng)圖書館的服務(wù)更加個(gè)性化。

2.2 應(yīng)用環(huán)境分析

2.2.1 用戶需求分析

移動(dòng)圖書館的出現(xiàn)就是為了打破傳統(tǒng)圖書館實(shí)體資源的時(shí)間、地域限制，客戶不能在閉館時(shí)獲得信息資源，雖然很多圖書館提供了二十四小時(shí)開放的數(shù)字化服務(wù)，但是因?yàn)槭艿絀P的限制，很多資源只能在局域網(wǎng)之內(nèi)才能獲取。移動(dòng)圖書館能夠把已有的信息服務(wù)由被動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)化為主動(dòng)服務(wù)，服務(wù)突破了地域、時(shí)間界限，普及化的信息服務(wù)為用戶提供更加便利的服務(wù)。

2.2.2 技術(shù)環(huán)境分析

移動(dòng)圖書館的技術(shù)要素包括：服務(wù)用戶的移動(dòng)終端、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字圖書館系統(tǒng)。

（1）移動(dòng)終端技術(shù)。目前最為普及的移動(dòng)終端是智能手機(jī)和平板電腦。在閱讀方面，智能手機(jī)較傳統(tǒng)手機(jī)具有極大的優(yōu)勢(shì)，主要體現(xiàn)在更大和更高分辨率的屏幕、標(biāo)準(zhǔn)化接口、大容量存儲(chǔ)空間等方面；另外一種移動(dòng)終端就是平板電腦，蘋果iPad平板電腦的出現(xiàn)大大提高了閱讀者在線閱讀的興趣，很多讀者也通過網(wǎng)絡(luò)電子書城購(gòu)買圖書進(jìn)行閱讀。

（2）移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)。主要包括3G網(wǎng)絡(luò)和GPRS網(wǎng)絡(luò)。3G網(wǎng)絡(luò)主要是移動(dòng)通信與國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)通信結(jié)合的新時(shí)代通信系統(tǒng)，它不僅能夠?qū)Ω鞣N媒體形式進(jìn)行處理，而且能夠提供電子商務(wù)、電話會(huì)議、網(wǎng)頁(yè)閱覽等信息服務(wù)，同時(shí)能夠?qū)崿F(xiàn)全球覆蓋。GPRS網(wǎng)絡(luò)主要運(yùn)用GSM網(wǎng)絡(luò)的TDMA信道，提供中速的數(shù)據(jù)傳遞，它突破了GSM網(wǎng)絡(luò)只能提供電路交換的局限，以提高相應(yīng)的實(shí)體功能實(shí)現(xiàn)交換，這個(gè)改造程度并不

大，但是能使用戶數(shù)據(jù)速率得到大幅度提高，并且不需要中介轉(zhuǎn)換器，其連接和傳輸都更加便捷。

（3）數(shù)字圖書館系統(tǒng)。主要包括對(duì)數(shù)字技術(shù)處理和各類圖文的存儲(chǔ)處理。在數(shù)字圖書館的整體建設(shè)當(dāng)中，信息技術(shù)的集成處理十分重要，其中不僅包括了一般的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、安全保密技術(shù)、數(shù)字化技術(shù)、多媒體信息處理技術(shù)，也包括了具有針對(duì)性的信息壓縮與傳送技術(shù)、數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)、信息抽取技術(shù)等。

3 移動(dòng)圖書館系統(tǒng)設(shè)計(jì)

3.1 移動(dòng)圖書館系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)

3.1.1 面向用戶功能

（1）短信息服務(wù)功能。該功能主要是用來向用戶發(fā)送圖書館的培訓(xùn)、書刊到期、公告等信息，系統(tǒng)需要將短信息服務(wù)模塊的功能與移動(dòng)圖書館的系統(tǒng)自動(dòng)化服務(wù)進(jìn)行連接，主要是為了識(shí)別用戶身份，客戶可以把借閱信息發(fā)送到自身的移動(dòng)終端之上。

（2）資源揭示功能。移動(dòng)圖書館的資源揭示主要包括了兩個(gè)部分，一個(gè)是對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的目錄瀏覽，另一個(gè)是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的“聯(lián)機(jī)公共目錄查詢系統(tǒng)”揭示。ExLibris公司推出數(shù)字圖書館電子資源整合平臺(tái)，對(duì)電子資源進(jìn)行系統(tǒng)化的管理和揭示，特別是對(duì)電子資源的導(dǎo)航來說，不僅實(shí)現(xiàn)了數(shù)據(jù)的動(dòng)態(tài)更新，也實(shí)現(xiàn)了動(dòng)態(tài)維護(hù)鏈接內(nèi)容，這對(duì)于移動(dòng)數(shù)字圖書館的資源揭示有著重要的作用。

（3）移動(dòng)閱讀服務(wù)。支持客戶通過移動(dòng)終端對(duì)電子資源進(jìn)行閱讀瀏覽，是移動(dòng)圖書館的核心功能。短信息服務(wù)和資源解釋功能能夠讓讀者了解館藏內(nèi)容，而客戶真正需要的是實(shí)現(xiàn)移動(dòng)閱讀，當(dāng)然，部分資源仍需要讀者到圖書館的物理場(chǎng)所進(jìn)行閱讀。

（4）個(gè)性化服務(wù)。移動(dòng)圖書館的個(gè)性化服務(wù)是上述三個(gè)服務(wù)的綜合，移動(dòng)圖書館個(gè)性化服務(wù)的最重要的特點(diǎn)有兩個(gè)：一是服務(wù)的集中性更強(qiáng)，各類型的服務(wù)更加的系統(tǒng)化，能夠直接通過個(gè)性化的服務(wù)定制來進(jìn)行服務(wù)集合；二是交互性更強(qiáng)。隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的普及和快速發(fā)展、各種電子終端百花齊放、針對(duì)移動(dòng)圖書館的WEB2.0技術(shù)逐步深入，移動(dòng)圖書館的更多功能也在不斷開發(fā)當(dāng)中。移動(dòng)圖書館用戶用例圖如圖1所示。

圖1移動(dòng)圖書館用戶用例圖

3.1.2 面向管理功能

移動(dòng)圖書館系統(tǒng)構(gòu)建的主要目的就是能夠方便管理，一般管理的對(duì)象分為兩類：一類對(duì)人力的管理，一類對(duì)資源管理。對(duì)人的管理主要是包括了對(duì)圖書管理員和用戶的管理。對(duì)于用戶的管理是采用的WAP網(wǎng)絡(luò)站點(diǎn)的信息核對(duì)，對(duì)圖書管理員并沒有特殊的管理方式，管理的方面多是人力方面的協(xié)調(diào)管理。資源管理主要是在資源利用的過程中防止資源被濫用，這是因?yàn)殡娮淤Y源的易得性、易用性，還有對(duì)電子資源的使用范圍和權(quán)限要進(jìn)行明確的限定，要特別注意對(duì)電子圖書的版權(quán)保護(hù)。移動(dòng)圖書館管理員用例圖如圖2所示。

3.2 移動(dòng)圖書館的系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計(jì)

3.2.1 系統(tǒng)內(nèi)容設(shè)計(jì)

系統(tǒng)內(nèi)容要針對(duì)不同類型的客戶進(jìn)行分層次的設(shè)計(jì)。針對(duì)普通用戶的主要是比較普遍性的服務(wù)內(nèi)容，如短信服務(wù)主要包括圖書借閱、培訓(xùn)、講座等內(nèi)容，移動(dòng)閱讀主要包括非專業(yè)化書籍以及中文期刊等；而針對(duì)專業(yè)學(xué)者的服務(wù)內(nèi)容包括了專業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的使用權(quán)限設(shè)置、中外文電子期刊的閱讀、知識(shí)加工類型的信息個(gè)性化服務(wù)。不同的讀者可以通過移動(dòng)終端設(shè)置不同類型的閱覽方式。

圖2移動(dòng)圖書館管理員用例圖

3.2.2 系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

（1）用戶結(jié)構(gòu)。用戶能夠通過網(wǎng)絡(luò)及時(shí)了解移動(dòng)圖書館的信息內(nèi)容。移動(dòng)圖書館的應(yīng)用具有主動(dòng)和被動(dòng)的差別。移動(dòng)圖書館主動(dòng)提供的服務(wù)有借閱書籍到期提醒、講座和培訓(xùn)通知等，這時(shí)移動(dòng)圖書館主要是主動(dòng)的一方，而客戶根據(jù)自身需要，主動(dòng)對(duì)信息進(jìn)行查詢和索取時(shí)，圖書館又是被動(dòng)一方。

（2）信息結(jié)構(gòu)。移動(dòng)圖書館的信息資源可以分為電子資源和紙質(zhì)資源。針對(duì)印本資源，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)可以分為三個(gè)方面：通過與OPAC對(duì)接，實(shí)現(xiàn)對(duì)移動(dòng)圖書館紙質(zhì)資源的直接揭示服務(wù)；對(duì)印本書刊的借閱，需要用戶直接到物理圖書館親自進(jìn)行借閱；移動(dòng)圖書館對(duì)資源利用的統(tǒng)計(jì)和歸類。相比紙質(zhì)資源，電子資源具有網(wǎng)絡(luò)可直接傳輸?shù)奶攸c(diǎn)，所以服務(wù)功能更加全面，系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)包括了三個(gè)方面：通過圖書館訂購(gòu)?fù)暾碾娮淤Y源，移動(dòng)圖書館本身就能夠?qū)崿F(xiàn)對(duì)電子資源的閱覽；全文數(shù)據(jù)的直接訪問，不包含直接獲得電子資源，可以借用用戶身份登錄移動(dòng)終端進(jìn)行閱覽；電子資源的加工化服務(wù)，主要是針對(duì)用戶已經(jīng)獲得的電子資源進(jìn)行整合歸納。

（3）管理結(jié)構(gòu)。針對(duì)用戶的管理主要是通過對(duì)用戶的移動(dòng)終端進(jìn)行認(rèn)證，移動(dòng)圖書館系統(tǒng)用戶認(rèn)證可以保留數(shù)字圖書館環(huán)境下的分散認(rèn)證的認(rèn)證方式。用戶認(rèn)證結(jié)構(gòu)圖如圖3所示。

圖3用戶認(rèn)證結(jié)構(gòu)圖

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